4.7
Uitstekend
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.534 beoordelingen
5 sterren
3.918
4 sterren
257
3 sterren
64
2 sterren
52
1 sterren
243
Hoe wordt de Revi Score berekend?

De Revi Score is het gewogen gemiddelde van gepubliceerde beoordelingen —geverifieerd en niet geverifieerd—, waarbij recente beoordelingen zwaarder meetellen. Sommige beoordelingen kunnen zichtbaar blijven zonder de score te beïnvloeden.

Van de 4.534 zichtbare beoordelingen zijn 2.183 geverifieerd door Revi (gekoppeld aan een bestelling) en 2.351 zonder directe verificatie.

Beoordelingen http://www.zonadepadel.es

Op deze pagina vind je klantbeoordelingen over http://www.zonadepadel.es, recente beoordelingen, reacties van de winkel en door Revi geverifieerde activiteitssignalen.

http://www.zonadepadel.es heeft 2.183 geverifieerde beoordelingen van in totaal 4.534 klantbeoordelingen op Revi, met een score van 4.7/5. In de afgelopen 12 maanden heeft het 376 beoordelingen. Reageert op 70% van de negatieve beoordelingen. De beoordelingen komen voornamelijk uit Spanje (79.2%), Italië (8.3%) en Frankrijk (5.2%).

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Laatste beoordeling 6 dagen geleden Automatische verzameling actief Reageert op negatieve beoordelingen (70%)
Jakob Skepö . Spanje
17 jul. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Manuel Pb . Spanje
16 jul. 2026
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 van 5
Origineel in Español
Precios ocultos en las devoluciones, sin decir que te cuestan más de 8 euros y si es un cambio de talla, pagas otro envío más. Lo que más molesta es que no te ponen lo que cuesta la devolución hasta que se acaba el proceso de devolución y deduces que te están devolviendo menos de lo que cuesta el artículo, porque directamente te ponen que te devuelven XX€, sin especificar que son 8,5 euros menos que el precio que has pagado. Sacar beneficio de estas situaciones me parece una práctica muy poco ética.
16 jul. 2026
Antwoord http://www.zonadepadel.es
Hola,

Gracias por compartir tu opinión.

Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada, pero creemos que hay varios aspectos de tu comentario que no reflejan cómo funciona nuestro proceso de compra.

El coste de la devolución es de 7,95 € y no es un coste oculto. Esta información aparece claramente en nuestras Condiciones de Compra

https://www.zonadepadel.es/content/30-cambios-y-devoluciones

y antes de realizar el pedido. Además, cuando solicitas una devolución desde tu cuenta de cliente, el sistema muestra de forma visible que el coste del servicio de devolución gestionado por nosotros es de 7,95 €. También se indica que, si prefieres enviar el paquete por tus propios medios, el coste que aplicamos es de 0 €, ya que únicamente utilizas tu propia agencia de transporte.

Respecto a los cambios de talla, el nuevo envío también tiene un coste, ya que el transporte supone un gasto real para cualquier empresa. De hecho, ofrecemos envío gratuito a partir de 55 €, por lo que asumimos ese coste en los pedidos que cumplen dicha condición.

En ningún caso obtenemos un beneficio de las devoluciones. Los gastos de transporte existen tanto en el envío como en la recogida de los productos, y nuestra política está publicada de forma transparente para que cualquier cliente pueda consultarla antes de realizar su compra.

Sentimos que no estés de acuerdo con estas condiciones, pero son las mismas para todos nuestros clientes y están claramente informadas durante todo el proceso de compra y devolución.

Un saludo.
Borja B. Spanje
11 jul. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Borja B. Spanje
11 jul. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Zapatillas Adidas Crazyquick LS Padel M solar turbo 2026
Zapatillas Adidas Crazyquick LS Padel M solar turbo 2026 Product bekijken
1 Beoordeling
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Mário Takács . Spanje
7 jul. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Guido De Francesco . Spanje
6 jul. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Oscar Nogales . Spanje
26 jun. 2026
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 van 5
Origineel in Español
Pongo una estrella porque no se pueden poner cero. Compré una pala de pádel que vino con un defecto de fábrica. Tras tramitar la garantía (la cual aceptó la propia marca), empezó una odisea de despropósitos e infracciones de los derechos del consumidor por parte de esta tienda:
​Gastos de envío ilegales: Me obligaron a pagar a mí los portes para enviar la pala defectuosa, cuando la ley estipula claramente que la garantía debe ser totalmente gratuita para el cliente.
​Negativa a devolver el dinero: Al no tener stock del mismo color de mi pala, pretendían que me quedara un modelo de otro color. Al negarme (estoy en mi derecho de querer el producto que pagué) y no darme plazos de solución, solicité el reembolso. Se negaron en rotundo.
​Imposición de un vale con caducidad: Tras ignorar mis reclamaciones y recibir una notificación de la Agencia de Consumo (ya que los he tenido que denunciar formalmente), su "solución" ha sido enviarme de manera unilateral un vale de descuento válido solo para su tienda y que caduca en 90 días.
​Retener el dinero de un producto defectuoso que no pueden reponer idénticamente e imponer un vale de compra es completamente ilegal según la Ley General de Defensa de los Consumidores. A día de hoy siguen sin responder a Consumo.
​Evitad comprar aquí si no queréis desamparo total si el producto os sale defectuoso. Una vergüenza de servicio postventa.

RESPUESTA A LO QUE DICE ZONA DE PÁDEL EN EL COMENTARIO: Ofrecerme otro color de pala que no quiero y decirme que no hay una fecha de entrada de stock prevista y que me tengo que esperar y después decir que no hay más palas y que me dais un vale equivalente al importe de la pala y que caduca en 90 días es de ser sinvergüenzas e ir en contra del derecho del consumidor pero bueno el tiempo dirá y la ley también, ya pondré la resolución aquí para que lo vea todo el mundo y sepa cómo sois realmente.
27 jun. 2026
Antwoord http://www.zonadepadel.es
Lamentamos que no haya quedado satisfecho con la gestión de su garantía. Desde el primer momento le ofrecimos la sustitución por la misma pala, informándole de que era necesario esperar a la reposición de stock por parte del fabricante. Con el objetivo de agilizar la resolución, también le propusimos una alternativa equivalente disponible de forma inmediata, opción que decidió no aceptar.

Nuestro objetivo siempre ha sido ofrecer una solución dentro de las opciones disponibles y quedamos a su disposición para resolver esta incidencia de la forma más satisfactoria posible.
Mathias Hartmann . Spanje
23 jun. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
livraison et matériel 100%
Stefan Hüber . Spanje
19 jun. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Stéphane Duroux . Spanje
18 jun. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Envoi rapide. Emballage soigné. Service commercial très réactif et réponse rapide
Clémence Jullian . Spanje
18 jun. 2026
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 van 5
Origineel in Español
Chaussures arrivées tâchées j'ai immédiatement contacté le service client en envoyant la photo et ils me disent qu'ils font des vérifications très très sérieuses avant chaque envoi donc en gros je mens... du coup chaussures neuves payées neuves mais tâchées.
27 jun. 2026
Antwoord http://www.zonadepadel.es
Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience.

Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous tenons à préciser que toutes les chaussures sont soigneusement contrôlées avant leur expédition afin de s'assurer qu'elles quittent nos installations en parfait état.


Cordialement.
Matteo S. Italië
18 jun. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Italiano
Ottimo servizio. Il prezzo più basso sul mercato per una pala di altissimo livello. Spedizione veloce.
Matteo S. Italië
18 jun. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Italiano
Ottimo servizio. Il prezzo più basso sul mercato per una pala di altissimo livello. Spedizione veloce.
Nox AT10 Genius 18K Alum Agustin Tapia 2025
Nox AT10 Genius 18K Alum Agustin Tapia 2025 Product bekijken
7 Beoordeling
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 van 5
Luigi Marco d. Italië
18 jun. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Italiano
servizio impeccabile
Nox AT10 Genius 18K Alum Agustin Tapia 2025
Nox AT10 Genius 18K Alum Agustin Tapia 2025 Product bekijken
7 Beoordeling
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 van 5
Alex Hunt (Huntygeeze) . Spanje
18 jun. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Great assistance. Fast shipping. Will definitely be using Zona again.
Fran Rp . Spanje
17 jun. 2026
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 van 5
Origineel in Español
Hice mi pedido el pasado 8 de junio y aún no me ha llegado, parece ser que se han equivocado y está entregado en un locker distinto. Era un regalo de cumpleaños para mi hijo y me han fastidiado. Una experiencia nefasta, no creo que vuelva a comprar en este sitio.
27 jun. 2026
Antwoord http://www.zonadepadel.es
Gracias por compartir su experiencia.

Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas y entendemos perfectamente su decepción, especialmente al tratarse de un regalo de cumpleaños.

Se trata de una situación completamente ajena a nuestra gestión, ya que su pedido fue preparado y expedido correctamente y dentro del plazo establecido.

Sentimos sinceramente los inconvenientes que esta incidencia le ha podido causar y esperamos que pueda recibir su pedido lo antes posible.
Nicolas Puyo . Spanje
17 jun. 2026
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 van 5
Cristina Montilla Orellana . Spanje
17 jun. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Todo perfecto.
Rapidez en el envío.
Andy Valero . Spanje
17 jun. 2026
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 van 5
Origineel in Español
Tienda muy bonita moderna y limpia no tengo queja pero no compre nada
No fue falta de ganas fue falta de precios
No era lo que vi en otros sitios
Pablo Gtd . Spanje
17 jun. 2026
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 van 5
Origineel in Español
J’ai reçu ma raquette sans la protection du manche
27 jun. 2026
Antwoord http://www.zonadepadel.es
Bonjour,

Cet avis est faux et ne reflète en aucun cas la réalité de nos expéditions.

Nous n'envoyons jamais de raquettes endommagées ou incomplètes. Toutes nos raquettes sont contrôlées individuellement avant leur expédition et quittent nos entrepôts avec leur protection de manche d'origine.

Nous contestons donc formellement le contenu de cet avis, qui ne correspond ni à nos procédures ni à la réalité de nos expéditions.

Cordialement.

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  • Laatst ontvangen review: 6 dagen geleden
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Gecombineerde beoordeling: 4.7/5 uit 4.534 beoordelingen

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