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Muchas gracias Paloma!!
¡Un placer haberos podido ayudar a encontrar lo que necesitabais!

Muchísimas Gracias Andrea por tu opinión y por ser así de genial!! Somos unas afortunadas por contar con clientes como vosotros!.
Un abrazo desde Palencia

Buenos días Raquel!!
Primero de todo disculpa si has tenido una mala experiencia con tu pedido.
Hemos intentado contactar con usted pero no lo hemos conseguido. El teléfono que no indica en el pedido, nos da error. Hemos enviado varios emails, que parece, tampoco ha recibido e igualmente hemos enviado también varios SMS que vemos no ha leído.
Igualmente puede contactarnos en cualquiera de los 2 teléfonos (fijo y móvil) que aparecen en la web.

Por otro lado, le indicamos que todos y cada uno de los pedidos que salen de la tienda, como el suyo, son revisados. NO VENDEMOS, JAMÁS PRODUCTOS USADOS.
Somos una tienda pequeña, pero muy responsable, que simplemente queremos crecer poco a poco y no de cualquier manera.

Ese producto en concreto, NO HA SIDO USADO. Simplemente, es un artículo que SÍ ha estado en la exposición de nuestra tienda física, por supuesto, no en funcionamiento. Igualmente, ha sido desmontado y embalado con mucha profesionalidad, tal como nos gusta hacer las cosas.

En cualquier caso, si no desea el producto, no hay ningún problema en gestionar la devolución. Indíquenos si es lo que desea, ya que es un producto que ya no podemos conseguirle, porque no hay en stock.

Un saludo
Gracias de antemano por su comprensión.