Opinie Experiencia Bebé

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Experiencia Bebé ma 13 zweryfikowanych opinii spośród 505 opinii klientów łącznie na Revi z oceną 4.2/5. W ciągu ostatnich 12 miesięcy ma 58 opinii. Odpowiada na 91% negatywnych opinii. Opinie pochodzą w większości z Hiszpania (100%).

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Ostatnia opinia 2 tygodnie temu Automatyczne zbieranie opinii aktywne Odpowiada na opinie negatywne (91%)

Paqui Pinar San Juan .

6 kwi 2026

5 na 5

Oryginał w języku Español

Especialistas a contra marcha. Te explican cosas que realmente no conocíamos como la importancia que tiene el plus test. ¡Muchas gracias por toda la información!

26 maj 2026

Odpowiedź Experiencia Bebé

Gracias Paqui!

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Opinia uzyskana za pośrednictwem:

Josefa Marin Poveda .

4 kwi 2026

5 na 5

Oryginał w języku Español

Tuvimos un problema con nuestro cochecito y sin duda alguna fuimos a experiencia bebé ya que hemos ido más de una vez a comprar cosas, resolver dudas, o problemas y sabemos que ahí aparte de que te lo resuelven de manera rápida y efectiva, lo hacen siempre con educación y mucha amabilidad. Estamos muy contentos con todo, sin duda siempre que queramos algo iremos allí. ¡Muchas gracias!

26 maj 2026

Odpowiedź Experiencia Bebé

Nos alegra recibir tu opinión! ¡Muchas Gracias!

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Opinia uzyskana za pośrednictwem:

Eva Muñoz De León Saavedra .

29 mar 2026

5 na 5

Oryginał w języku Español

Fuimos el miércoles, fue nuestra primera visita y nos dieron un checklist, que nos va a ir genial para saber que necesitamos para nuestro bebé.

26 maj 2026

Odpowiedź Experiencia Bebé

Esperamos que os ayude nuestro Check list. ¡Muchas Gracias!

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Opinia uzyskana za pośrednictwem:

Alicia .

29 mar 2026

5 na 5

Oryginał w języku Español

Hemos recibido un perfecto asesoramiento por parte de Inés que nos ha resuelto todas nuestras dudas y nos ha ofrecido todo lo que buscábamos. Tienen una gran variedad de productos de muy buena calidad.

26 maj 2026

Odpowiedź Experiencia Bebé

¡Muchas Gracias Alicia! Nos alegra recibir tu opición. 🤗

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Opinia uzyskana za pośrednictwem:

Jose Ramon Castellanos Marin .

28 mar 2026

5 na 5

Oryginał w języku Español

Estamos de dos meses, va a ser nuestra primera experiencia como padres. Fuimos a experiencia bebe para informarnos de todo un poco y desde luego que estamos encantadísimos ya que nos han resuelto todas las dudas que teniamos.
¡Muchas gracias por todo!

26 maj 2026

Odpowiedź Experiencia Bebé

Gracias José Ramón!

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Opinia uzyskana za pośrednictwem:

Naukauete .

26 mar 2026

5 na 5

Oryginał w języku Español

Vamos a ser papas primerizos y no teníamos ni idea de nada, en experiencia bebé de Sabadell nos han resuelto todas las dudas que teníamos, nos han explicado cómo cuidar la piel del bebé, con la ropita de recién nacido y la seguridad que hay que tener siempre con las sillas a contra marcha. Estamos encantadísimos de la atención que nos dieron. ¡Muchas Gracias por todo!

26 maj 2026

Odpowiedź Experiencia Bebé

¡Muchas Gracias!

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Opinia uzyskana za pośrednictwem:

Mar Rebull Castro .

21 mar 2026

5 na 5

Oryginał w języku Español

Te ofrecen garantía mejor precio, para que compres con mayor tranquilidad. ¡Muy recomendado!

26 maj 2026

Odpowiedź Experiencia Bebé

¡Muchas Gracias!

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Opinia uzyskana za pośrednictwem:

Alicia Olivera Rubio .

21 mar 2026

5 na 5

Oryginał w języku Español

Fuimos el jueves para asesorarnos sobre una silla para nuestro tercer hijo y nos han resuelto de manera excepcional, para que todos vayan seguros a contra marcha. ¡Gracias!

26 maj 2026

Odpowiedź Experiencia Bebé

¡Muchas Gracias, Alicia!

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Opinia uzyskana za pośrednictwem:

Lyangee Rodriguez .

21 mar 2026

5 na 5

Oryginał w języku Español

Nos atendió una chica alta, de pelo negro y nos explicó cómo funcionan las listas de nacimiento, super practico y cómodo para los papas. ¡Muchas gracias por la atención y la amabilidad.

26 maj 2026

Odpowiedź Experiencia Bebé

¡Muchas Gracias, Lyangee!

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Opinia uzyskana za pośrednictwem:

Nazan Castro Castro .

18 mar 2026

5 na 5

Oryginał w języku Español

Fuimos el martes, nos informamos de las sillas a contra marcha y estamos encantados de todo lo que nos explicaron de manera super detallada para que nuestro hijo tenga mayor seguridad siempre. Son especialistas en todas las categorias, se nota que saben de lo que hablan.

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Opinia uzyskana za pośrednictwem:

Montserrat Estirado Pinart .

16 mar 2026

5 na 5

Oryginał w języku Español

Fuimos el sábado a ver la parte de las habitaciones para ver las cunas y nos quedamos alucinados, ya que está todo super bien colocado, de manera ordenada y da muy buen ambiente. En general es todo muy bonito y la tienda es bastante grande con diferentes cosas para tu bebé. Muy contentos la verdad, muchas gracias.

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Opinia uzyskana za pośrednictwem:

Cristina P.

16 mar 2026

4.6 na 5

Oryginał w języku Català

Els productes són de molt alta qualitat, mai decepcionen. És un servei rapidíssim.

Victor Rodriguez .

15 mar 2026

5 na 5

Oryginał w języku Español

Estamos encantados con todo lo que tienen en esta tienda, y la amabilidad con la que te reciben. Nos fuimos muy contentos. Aquí sí que da gusto comprar y con total tranquilidad.

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Opinia uzyskana za pośrednictwem:

John Muñoz Martínez .

14 mar 2026

5 na 5

Oryginał w języku Español

Tienen una zona para probar los cochecitos, con diferentes tipos de suelos y la verdad que nos ha gustado mucho, ya que puedes probarlo las veces que necesites para saber cual te va mejor.

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Opinia uzyskana za pośrednictwem:

Deisy Gonzalez .

14 mar 2026

5 na 5

Oryginał w języku Español

Sin duda una de las mejores tiendas para el cuidado de tu bebé, es grande y espaciada con el producto muy bien colocado. ¡Te lo llevarias todo!

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Opinia uzyskana za pośrednictwem:

Carmen Rodriguez Gonazález Silva .

9 mar 2026

1 na 5

Oryginał w języku Español

Aconsejo no comprar en esta tienda, la atención recibida es vergonzosa. Después de enviar varios correos solo me contestaron cuando me puse mal educada.
Mi intención es hacer una devolución de un arrullo y me dicen que lo envíe por mi cuenta, con la agencia que yo quiera, los costes corren de mi cuenta y me los descontaran del precio del arrullo siempre que llegue en buenas condiciones claro.
Pues resulta que MRW me cobra 22,99€ por el envío y el arrullo me ha costado 39,99.
Alguien me puede explicar que política de devolución es esta???? Me he dejado 95,00€ en su tienda 😪
Siempre voy ha hablar mal de ustedes en todos los sitios que tenga oportunidad.
Gracias por nada.

26 maj 2026

Odpowiedź Experiencia Bebé

Buenas tardes, Carmen,
Lamentamos los inconvenientes que hayan podido ocasionarle realizar una devolución. Como en la mayoría de los e-commerce, está todo detallado en las condiciones generales que se deben leer y aceptar en el momento de la compra. Nosotros no somos empresa de mensajería. En su caso siempre recomendamos comparar diferentes empresas de transportes y elegir la más económica. Para nosotros este importe que comentas, también nos parece excesivo.
Respecto a las molestias de comunicación, le hemos compensado con una descuento para su próxima compra en su cuenta con Experiencia Bebé.
Esperamos que sea de su agrado.

Atentamente,

Equipo Experiencia Bebé

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David Domingo .

5 mar 2026

1 na 5

Oryginał w języku Español

Nos dijeron que nos aplicarian un descuento del 15% si haciamos la lista del bebé con ellos. Nos dijeron tambien, que enviaban a domicilio. Después de comprar todas las cosas del bebé allí, se desdijeron del descuento y se negaron a enviarnos lo que habiamos comprado a domicilio. Tuvimos que venir expresamente de Barcelona y cargar con todo. Una verdadera estafa, recomiendo comprar en otro sitio.

13 mar 2026

Odpowiedź Experiencia Bebé

Hola David,
Lamentamos recibir tu reseña, no tenemos tu registro como cliente en listas de nacimiento. Normalmente la persona que se registra, debe clicar en aceptar las condiciones de Listas de Nacimiento, para adherirse al programa, allí se especifican los diferentes tramos de cálculo de cheque regalo y se informan de todos nuestros servicios, entre ellos, el de envío. Automáticamente a la aceptación, la persona recibe un correo con todas las condiciones, para que pueda consultar en cualquier momento. Estas condiciones también se encuentran de manera pública en nuestra e-commerce, en el apartado Condiciones para padres, accesible a consulta a todo usuario que así lo desee.

En este sentido, ofrecemos total transparencia de cómo es el funcionamiento que ofrecemos en la gestión de listas de nacimiento. Todo nuestro personal conoce perfectamente los tramos para el cálculo de cheque regalo, y nunca hemos ofrecido el 15%. Sentimos que así lo hayas entendido, porque tampoco hablamos de descuento, sinó de cheque regalo.

Quedamos a disposición para cualquier consulta o aclaración al respecto.

Atentamente,
El equipo de Experiencia Bebé

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Opinia uzyskana za pośrednictwem:

Afrik Torres Cabezas .

11 lut 2026

5 na 5

Oryginał w języku Español

Venía de otro sitio donde he tenido que ir yo a que me atendieran y encima ni precios ni nada no se han indignado en enseñarme un carrito ,he llamado a una compañera para preguntar si sabía de otro sitio y me ha recomendado Experiencia Bebé nada más entrar a venido Carla a atenderme me ha enseñado los carritos y como abrir y cerrar los y encima los he probado en un sitio que tienen para probarlos me he quedado encantada con ella su profesionalidad su manera de atender como pocas muy agradecida y por esa atención lo comprare todo con ellos.Da gusto ir a un sitio y que te atiendan así.
Gracias Carla!!!

12 lut 2026

Odpowiedź Experiencia Bebé

¡Muchas Gracias Afrik por tu valoración! 🤗

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Judit Margalef Martinez .

11 lut 2026

4 na 5

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Alex Fincias .

2 lut 2026

1 na 5

Oryginał w języku Español

Experiència pèssima amb Experiència Bebè.

3 lut 2026

Odpowiedź Experiencia Bebé

Hola, Alex

Primer de tot, et demanem les nostres més sinceres disculpes per tot el neguit i la frustració que us hem generat en un moment tan especial com és l'espera del vostre bebè. Som totalment conscients que el termini d'entrega no ha estat l'esperat i lamentem profundament no haver pogut complir amb les vostres expectatives.

Volem aclarir que som els primers interessats en oferir-vos el millor servei; us vàrem dedicar tot el temps necessari per assessorar-vos perquè creiem fermament que la Cotinfant Doco Sleeping Plus és un producte magnífic. El problema, tal com us vàrem transmetre, va venir derivat d'una campanya de descomptes del fabricant (Cotinfant) durant els mesos de setembre i octubre que va exhaurir les existències de manera imprevista, provocant un trencament d'estoc generalitzat.

Com a botiga multimarca, depenem de la informació que ens facilita directament el proveïdor (que es troba molt a prop nostre i amb qui podeu contrastar aquesta informació si ho desitgeu). Nosaltres us vàrem anar traslladant les dates que ells ens donaven, amb la confiança que es complirien. Respecte al fet que la trobéssiu en una altra botiga, en un sector tan petit és habitual que algun company pugui tenir una unitat puntual en estoc d'una comanda anterior, però a nivell de fàbrica el servei no es regularitzarà del tot fins a mitjans d'aquest mes, insistim en que podeu contrastar aquesta informació directament amb el fabricant.

Finalment, voldríem puntualitzar que sí que disposem de magatzem propi amb milers de referències, tot i que en productes d'alta demanda com aquest depenem del flux del fabricant. Ens sap greu que la solució final hagués de ser la devolució dels diners, però és la nostra política de transparència quan veiem que el servei no arriba a temps.

Ens alegrem sincerament que finalment hagueu pogut aconseguir la minicuna i us desitgem tot el millor en aquesta nova etapa amb el vostre bebè.

Atentament,
L´Equip d'Experiència Bebè

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