Opinie Movil Planet

Na tej stronie znajdziesz opinie klientów o Movil Planet, najnowsze oceny, odpowiedzi sklepu oraz sygnały aktywności zweryfikowane przez Revi.

Movil Planet ma 4 123 zweryfikowanych opinii spośród 4 623 opinii klientów łącznie na Revi z oceną 4.9/5. W ciągu ostatnich 12 miesięcy ma 413 opinii. Odpowiada na 100% negatywnych opinii. Opinie pochodzą w większości z Hiszpania (98.9%).

Jak chronimy wiarygodność opinii

Każda opinia wskazuje swój status: „Zweryfikowana przez Revi”, gdy powiązujemy ją z konkretnym zamówieniem, lub „niezweryfikowana” w pozostałych przypadkach (zaproszenia bez odnalezionego zamówienia, opinie zaimportowane z innych platform lub pochodzące z Google). „Niezweryfikowana” nie oznacza fałszywej.
Opinie publikujemy dokładnie tak, jak napisał je klient: nie edytujemy ich. Gdy opinia zostaje zakwestionowana, sprawdza ją osoba z naszego zespołu zgodnie z naszą polityką moderacji; nie usuwamy opinii wyłącznie z powodu tego, że są negatywne.
Możesz zgłosić dowolną opinię za pomocą ikony flagi, identyfikując się swoim adresem e-mail. Potwierdzamy odbiór każdego zgłoszenia i przekazujemy uzasadnioną decyzję.

Dowiedz się więcej o tym, jak moderujemy opinie · Zobacz przejrzystość tego sklepu

Ostatnia opinia 1 miesiąc temu Automatyczne zbieranie opinii aktywne Odpowiada na opinie negatywne (100%)

Ricard A.

4 sty 2026

5 na 5

Oryginał w języku Español

Todo perfecto. Producto a buen precio y envio en el plazo descrito. 10/10

Ricard A.

4 sty 2026

5 na 5

Oryginał w języku Español

Todo perfecto! Producto a buen precio y entrega en el plazo anunciado. 10/10

Samsung GALAXY S25 5G 256GB

25 Opinia

5 na 5

Zobacz wszystko

Sandra Q.

3 sty 2026

5 na 5

Oryginał w języku Español

Todo genial

Sandra Q.

3 sty 2026

5 na 5

Oryginał w języku Español

Estoy muy contenta con la compra y la información recibida en todo momento por parte de movil planet. La verdad es que no puedo decir nada malo. Muchas gracias

Apple iPhone 16 256GB

16 Opinia

5 na 5

Zobacz wszystko

Alina P.

3 sty 2026

5 na 5

Oryginał w języku English

Fast delivey, new phone for resonable price, thank you!

Samsung GALAXY S25 FE 5G 256GB

4 Opinia

5 na 5

Juan Jesus Franco .

3 sty 2026

1 na 5

Oryginał w języku Español

Compra realizada el 16 de diciembre para Reyes. El pedido nunca fue enviado, estuvo semanas “en preparación” y sin explicaciones. Finalmente devuelven el dinero, pero demasiado tarde, arruinando el día de Reyes de mis hijos. Falta total de profesionalidad y comunicación. No recomiendo comprar aquí.
Actualización tras respuesta de la empresa:
Aclaro que el primer contacto se realizó el miércoles, no el viernes. El pedido del 16 de diciembre nunca fue enviado, permaneciendo semanas “en preparación”. La devolución se efectuó tras insistir y fuera de plazo para el día de Reyes. Mantengo íntegramente mi valoración, Existen pruebas documentales de la fecha de contacto en vuestro WhatsApp.

19 sty 2026

Odpowiedź Movil Planet

Estimado Cliente,

Muchas gracias por su reseña.

En fechas como Black Friday o Navidades nuestros plazos de entrega se ven ampliados, además advertimos de posibles retrasos debidos al transporte. Todo ello se encuentra contemplado tanto en nuestras condiciones de envío como a través de avisos en web. Además, este año hemos tenido también una serie de incidencias de transporte ajenas a nuestra Empresa con algunos pedidos afectados.

Sobre su solicitud de devolución, nos contactó ayer viernes por la tarde y hoy sábado por la mañana (en día no hábil) se le ha atendido y procesado a través de transferencia bancaria inmediata. No creemos que esto sea falta de comunicación ni tarde. En esta época del año nuestra respuesta no es inmediata porque damos prioridad a las consultas más urgentes como la suya, además de la gestión de pedidos.

ACTUALIZACIÓN: Revise bien sus conversaciones de WhatsApp con nosotros y esas pruebas documentales, su orden de cancelación nos la hace llegar el viernes 2-ene. Antes hubo contactos pero no para cancelar su pedido y también se le dio respuesta el 16/12 y 20/12 además de al correo. Existe un turno y plazos de respuesta que Usted no ha sabido respetar ni esperar cuando nuevamente nos escribe el 30/12 y 31/12 incluso de malas formas por no poder atenderle cuando Usted prentendía en menos de 24 horas. El retraso en su entrega corresponde a un incidente grave ocurrido en nuestro proceso logistico por una de las mensajerías que explicamos en web y por este motivo hubiera recibido su pedido el día después de Reyes.

Saludos,
Movil Planet

Google · kopia zewnętrznej opinii

Opinia uzyskana za pośrednictwem:

Diego Bravissimo .

2 sty 2026

1 na 5

Oryginał w języku Español

Desde día 19 Diciembre esperando pedido, más de 9 dias hábiles y ni siquiera notificado a la empresa de envíos, LAMENTABLE, menos mal que cuando escucharon devolucion me leyeron pronto

2 sty 2026

Odpowiedź Movil Planet

Hola Diego,

Muchas gracias por su tiempo.

Su pedido se encontraba a 8 días hábiles cuando hemos atendido su solicitud de cancelación, 8 días contando como días completos 24-dic. y 31-dic. Esto no son más de 9 días.

El número de seguimiento lo generamos cuando el pedido es recogido por la mensajería con entrega al siguiente día hábil, no antes.

Estos días de mayor volumen de consultas y pedidos, intentamos atender las consultas más urgentes dando prioridad a solicitudes como la suya, además de la preparación y envío de pedidos.

En estas fechas dependiendo del transporte, tanto nuestros plazos de entrega como posibles retrasos se encuentran contemplados en nuestras condiciones y advertidos en nuestra web. Es su responsabilidad leerlas y tenerlas en cuenta a la hora de realizar su pedido.

Saludos,
Movil Planet

Google · kopia zewnętrznej opinii

Opinia uzyskana za pośrednictwem:

Anonimowy

31 gru 2025

5 na 5

Oryginał w języku Español

Todo genial y con precios espectaculares, el pedido tardó pero ya está explicado el porqué en la página, además fue dentro del período especificado. Salvo eso, no hay de qué quejarse.

Samsung GALAXY S25 Edge 5G 256GB

4 Opinia

5 na 5

Oliver U.

30 gru 2025

5 na 5

Oryginał w języku Español

Bien, tardó algo más de lo normal por ser black Friday pero bien

Apple iPhone 16 128GB

35 Opinia

5 na 5

Zobacz wszystko

Jesus Salvador S.

30 gru 2025

5 na 5

Oryginał w języku Español

El pedido tardo un poco mas de lo que en un principio ponia, pero cierto es también, que hacian un aviso, que debido a las fechas y al volunen de pedidos, podria retrasarse.
El teléfono como lo descrito, nuevo, con su caja precintada, perfecto.
Es 100% segura la compra

Samsung GALAXY S24 5G 256GB

9 Opinia

4.8 na 5

Pabloch .

30 gru 2025

5 na 5

Oryginał w języku Español

Sitio recomendable

Google · kopia zewnętrznej opinii

Opinia uzyskana za pośrednictwem:

Anonimowy

30 gru 2025

5 na 5

Oryginał w języku Español

Articulo de mucha calidad a buen precio, sin sorpresas, tiempo de envio quiza un poco lento para lo que estamos acostumbrados en estos tiempos, pero en mi caso siempre dentro del plazo establecido en las condiciones de envio, sin duda mi experiencia ha sido muy buena. Recomendable totalmente.

Apple iPhone 14 128GB

55 Opinia

4.9 na 5

Zobacz wszystko

Anonimowy

30 gru 2025

5 na 5

Oryginał w języku Español

Buena comunicación y llegada del producto antes de la fecha límite que me comentaron. Además de buen precio.

Anonimowy

30 gru 2025

5 na 5

Oryginał w języku Español

Muy contento con el dispositivo, vengo de un 12 Pro Max y se nota una gran mejora.

Apple iPhone 16 Pro Max 512GB

15 Opinia

4.5 na 5

Zobacz wszystko

Robin R.

29 gru 2025

5 na 5

Oryginał w języku Español

Me pareció genia y excelente el producto

Robin R.

29 gru 2025

5 na 5

Oryginał w języku Español

Muy bien, recibido excelentemen! Feliz Navidad

Apple iPhone 17 Pro Max 512GB

2 Opinia

5 na 5

Anonimowy

29 gru 2025

5 na 5

Oryginał w języku Español

Todo perfecto hasta ahora

Apple iPhone 16 128GB

35 Opinia

5 na 5

Zobacz wszystko

Marcos M.

29 gru 2025

5 na 5

Oryginał w języku Español

El pedido fue entregado un día más tarde(normal por las fechas en las que se pidio), en todo momento me informaron y aclararon dudas.

Marcos M.

29 gru 2025

5 na 5

Oryginał w języku Español

Funciona a la perfección, mejor de lo que me esperaba. Fotos increíbles, batería duradera, y potencia increíble.

Samsung GALAXY S25 Ultra 5G 256GB

12 Opinia

4.9 na 5

Zobacz wszystko

Arturo Alvarez Calvete .

29 gru 2025

5 na 5

Oryginał w języku Español

Todo perfecto, desde el precio, la comunicación, la rapidez, la seriedad ... Pocas empresas de smartphones son así, en la mayoría te la intentan colar, y aquí no, todo es como lo ves, totalmente transparente

Google · kopia zewnętrznej opinii

Opinia uzyskana za pośrednictwem:

Rozwijaj swój sklep dzięki zweryfikowanym opiniom

Użyj Revi, aby zautomatyzować zbieranie opinii, poprawić zaufanie i zwiększyć konwersję.

Zacznij z Revi Zobacz, jak to działa

Brak odpowiedzianych pytań. Bądź pierwszym, który zapyta sklep.

Zgłoś tę treść

Skorzystaj z tego formularza w przypadku treści niezgodnych z prawem lub naruszających nasze zasady. Sam brak zgody na opinię nie jest podstawą do zgłoszenia. Zobacz jak Revi moderuje opinie

Powód

Opisz problem (minimum 30 znaków)

Twoje imię

Twój e-mail (do potwierdzenia otrzymania zgłoszenia)

Oświadczam w dobrej wierze, że informacje podane w tym zgłoszeniu są dokładne i kompletne.

Plik cookie lub technologia	Opis i cel	Dostawca lub domena	Okres przechowywania
revi_jwt_session	Identyfikuje sesję użytkownika i chroni niezbędne funkcje witryny.	revi.io	Do 24 godzin nieaktywności (zależy od ustawień sesji)
XSRF-TOKEN	Poprawia bezpieczeństwo formularzy i żądań, zapobiegając atakom CSRF.	revi.io	Zależy od konfiguracji sesji
revi_cookie_consent_v2	Przechowuje Twoje preferencje zgody na pliki cookie, aby zastosować Twój wybór.	revi.io	6 miesięcy (odrzucenie) lub 24 miesiące (akceptacja)
server_pageview_measurement	Rejestruje odsłony stron i podstawowe zdarzenia CMP po stronie serwera dla bezpieczeństwa, niezawodności usługi i ulepszania produktu bez używania plików cookie ani trwałych identyfikatorów.	revi.io	Nic nie jest przechowywane na Twoim urządzeniu
reCAPTCHA	Chroni formularze i punkty dostępu przed botami lub nadużyciami za pomocą Google reCAPTCHA.	google.com	Zależy od ustawień bezpieczeństwa Google

Plik cookie lub technologia	Opis i cel	Dostawca lub domena	Okres przechowywania
_ga	Rozróżnia użytkowników dla zagregowanej analizy statystycznej w Google Analytics.	revi.io	2 lata
_ga_*	Utrzymuje stan sesji i pomiar zdarzeń w GA4.	revi.io	2 lata
_gid	Rozróżnia użytkowników przez 24 godziny dla analityki użytkowania.	revi.io	24 godziny

Plik cookie lub technologia	Opis i cel	Dostawca lub domena	Okres przechowywania
af_revi_jwt_session	Łączy wizytę z identyfikatorem partnera w celu atrybucji handlowej.	revi.io	7 dni
_fbp	Identyfikuje przeglądarki w celu pomiaru i optymalizacji kampanii Meta.	revi.io	3 miesiące
_fbc	Powiązuje wizyty z kliknięciami reklam Meta, gdy ma to zastosowanie.	revi.io	3 miesiące
_gcl_au	Pomaga mierzyć konwersje reklam Google.	revi.io	3 miesiące

Opinie Movil Planet

Rozwijaj swój sklep dzięki zweryfikowanym opiniom

Zgłoś tę treść

O nas Movil Planet

Twoja prywatność pod kontrolą