Verificada
14/06/2025 10:51
O envio decorreu sem problemas e a entrega foi rápida. Quando recebi a colcha encomendada dei conta que tinha já alguns fios puxados. Contactei o apoio ao cliente para proceder à devolução. A resposta foi rápida, mas em vez da devolução fui informada que já tinha sido enviada uma colcha idêntica para substituir. Ora, tratando-se de uma colcha tão frágil, gostaria de ter apenas devolvido e comprado outro modelo. Acabei por nunca utilizar a colcha comprada (modelo Lúcia).
Verificada
09/06/2025 17:09
O prazo de envio foi um pouco mais demorado que as anteriores encomendas que fiz no entanto não foi problemático
Artigos muito bem embalados
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Hola. Me gustaría saber si el color es un gris claro, como el que se ve en la foto de la cama; o gris más oscuro, como el e la foto en la que se ve la colcha doblada. Gracias. - Natalia
Hola, Natalia.
Gracias por su mensaje y su interés en nuestros textiles para el hogar.
El color de la colcha puede variar ligeramente dependiendo de la iluminación y la configuración de la cámara en las fotos. Sin embargo, le confirmamos que el color es un gris claro, similar al que se ve en la foto de la cama.
Esperamos que esta información sea útil para usted. Si tiene alguna otra pregunta o necesita más detalles, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite.
Saludos
Buenos días
Necesitaba unos topper para colchón pero me estoy fijando que las medidas que ponéis ahí son de 1.40cm para un colchón de 1.35cm
Entonces que me recomendáis
Para colchón de 1.35 medida de 1.40?
Y para colchón de 1.50 por 1.90 de largo que medida me recomendáis 1.50 o 1.60?
Muchas gracias
Isabel Martinez - Isabel
Hola Isabel, muchas gracias por su contacto! Debe comprar el topper de medida de 150 para que tape el colchón correctamente.
Para cama 105 qué medida es en colchas alma blanca
- David
Hola, para camas de 105 debería elegir el tamanho de 200 x 260 cm para que le cuelgue 47,5 cm a cada lado de la cama.
Porqué los juegos de cama de 180 traen la bajera de 160? O es un error en la descripción? - Inmaculada
Era un error en la descripción. Muchas gracias por avisarnos.
Las sábanas bajeras de los juegos de cama de 180 cm son de 180 x 200 + 30 cm.
Buenas tardes, quisiera saber cuál es la composición en pluma y plumón del relleno nórdico Hungary
gracias - Carmen
Hola, el relleno nórdico Hungary no lleva plumas ni plumón. Se trata de un relleno nórdico sintético antialérgico, con pasta de fibra hueca siliconada de 400 gr./m2 de espesor y tejido exterior 100% algodón. Debido a su espesor, parece ser un relleno típico de plumón/pluma.
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