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GLOBAL RELAX

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4.7/ 5 (719 Reviews)
Reviews by Revi

GLOBAL RELAX

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4.7/ 5 (719 Reviews)
Reviews by Revi
M
28/05/2021 19:16

Maria I. | verified review

28/05/2021 19:16
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Estou bastante satisfeita.

Products purchased

28/05/2021 19:16

Maria I. | verified review

28/05/2021 19:16
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Estou bastante satisfeita.
M
13/05/2021 07:52

Margarete G. | verified review

13/05/2021 07:52
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O produto é incrível, porém, o atendimento ao cliente e resolução de problemas é péssimo! Uma encomenda realizada em 11/03 depois de muita batalha, muitos emails, inumeras vezes ao banco, tudo isso para que eu provasse que o pagamento foi efetivamente feito e vocês a encerrarem o caso. Mas após 1 mês e meio finalmente foi me enviado o produto. Não voltaria a comprar devido à falta de suporte.
Answer from GLOBAL RELAX
13/05/2021 10:13
Cara Margarete,

Ficamos felizes em saber que você gostou do produto.

Quanto ao problema que tem tido, é devido ao meio de pagamento MULTIBANCO, razão pela qual efectuou o pagamento e que após inúmeros processos pela aplicação de gestão de pagamentos e cobranças e respostas contínuas ao seu email o processo foi encerrado, pois Todos as informações que pudemos fornecer a você e que você viu resultaram em um erro do seu banco e, após um procedimento interno que abriu disputas entre os bancos, seu banco pôde finalmente ver onde estava sua transação, portanto, liberou o dinheiro.

Como você sabe desde o primeiro momento que foi atendido, você foi informado e como viu uma vez que tudo foi resolvido, você entrou em contato novamente para saber se queria o produto ou a devolução do dinheiro, pois, agora se o pagamento foi chegado.

Espero que você entenda este erro estranho para nós, já que 99% dos pagamentos são satisfatórios, mas o MULTIBANCO está causando muitos problemas.

Saudações,

Products purchased

P
21/04/2021 22:05

Patricia S. | verified review

21/04/2021 22:05
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Boas promoções com compra e entrega muito rápida. O produto de muito boa qualidade, vem já com pilhas de substituição, ferramenta e outras peças.

Products purchased

21/04/2021 22:03

Patricia S. | verified review

21/04/2021 22:03
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Sinto-me satisfeita com esta plataforma vibratório por ser confortável e de boa qualidade, espaçosa para se fazer os exercícios, e adoro a ideia do comando ser um relógio por ser muito mais prático. Única indicação de melhoria que deixo na minha avaliação seria o aumento da intensidade da vibração. Produto 5 Estrelas!
M
14/04/2021 13:08

Mara D. | verified review

14/04/2021 13:08
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Muito profissionais
Tive um problema ao inicio com o pagamento mas tudo se resolveu da melhor maneira. Sempre me respondiam quando pedia informações.

Products purchased

14/04/2021 13:03

Mara D. | verified review

14/04/2021 13:03
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Bom dia gostei muito do produto .
O comando que mandaram trazia pilha só que não funciona.
Vou tentar mudar a pilha para ver se trato do problema
mas de resto gostei muito.
Obrigado
T
09/04/2021 10:40

Tânia R. | verified review

09/04/2021 10:40
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Levou algum tempo para chegar mas é um bom produto

Products purchased

09/04/2021 10:39

Tânia R. | verified review

09/04/2021 10:39
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O produto é bom só é pena não terem o catalogo em portugues tambem
A
11/03/2021 10:57

Anonymous | verified review

11/03/2021 10:57
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Com um servico muito bom na entrega do produto.

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Reviews of GLOBAL RELAX

GLOBAL RELAX

GLOBAL RELAX, é uma empresa online dedicada ao marketing e distribuição de produtos de massagem e relaxamento, com presença em toda a Europa. É constituída por profissionais dedicados à área de descanso por 20 anos. Nossa filosofia de negócio é contribuir para o bem-estar e melhorar a qualidade de vida de nossos clientes usando a mais recente tecnologia. E, claro, alcançar este objetivo é baseado em um esforço contínuo de toda a equipe global Relaxar na manutenção da excelência no atendimento ao cliente e tratamento. Como prova do nosso excelente atendimento ao cliente, actualmente dispomos de 11 escritórios de clientes distribuídos por toda a Europa: Espanha (Illescas, Toledo) França (Cedex - Paris) Alemanha (Dortmund - Nordrhein - Westfalen) Reino Unido (Welwyn Garden City, Londres) Irlanda (Cork - County Cork) Itália (Turin, Torino) Portugal (Algés, Lisboa) Holanda (Amsterdam - Randstad) Bélgica(Brussels - Bruxelloise) Austria (Vienna - Vienna) Suiça (Pfäff

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Simplicidade processo compra e Serviço ao Cliente
revi star 4.7
Satisfação com o produto
revi star 4.8