A la Nanita Nana

Reviews by Revi

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Avaliações Mais informações Ligar Email Web

9.5/10

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01/05/2023 11:08

José M. avaliação verificada

01/05/2023 11:08

Muito bom
Entrega rápida e produto qualidade
Excelente

9.3/10

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04/04/2023 22:47

Daniela Filipa Soares M. avaliação verificada

04/04/2023 22:47

Produto como imaginado. Rapida entrega.

2/10

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07/12/2022 23:41

Carlos F. avaliação verificada

07/12/2022 23:41

Conforme email enviado a 3/12 do qual ainda não obtive resposta
Contudo verificamos o seguinte:
1. Faltam peças de montagem, conforme foto 1
2. Falta a barreira cama Montessori Alondra, conforme consta da factura anexa.
3. A Cama que nos chegou é o modelo Cama Cabana Montessori Indy “e não o modelo “Cama Montessori Homy Alondra Mint” que foi o que encomendamos e pagamos.
4. Além disso a cama vinha com manhas de sangue, assim como o livro de instruções, e com um dos parafusos moído.

Desta forma e para regularizar esta situação da melhor forma solicitamos:
a. A devolução do valor da barreira cama, dado que este modelo é diferente do que pretendíamos, e por esse motivo já não faz sentido manter a encomenda deste acessório no valor de 195,00 Euros
b. Devolução da diferença de valor entre a cama Homy encomendada e paga (619,00 Euros) e da cama cabana com os mesmos acessórios (529,00 Euros), ou seja uma diferença de 90,00 Euros
c. Um desconto adicional de 10% pelos motivos mencionados no ponto 4. e pelo transtorno causado derivado das situações reportadas, e mesmo a impossibilidade de utilizar a cama devido à falta de acessórios de segurança mencionado no ponto 1.
d. Solicitar o envio imediato das peças de montagem indicadas no ponto 1, para podermos terminar a montagem da cama.

Desta forma proponho ficar com a cama nas seguintes condições:
1. Devolução do valor de (195,00 + 90,00 + 52,90) = 337,90
2. Receção imediata das peças de montagem.

Caso contrario seremos obrigados a iniciar o processo de devolução de todo o produto recebido.

06/12/2022 13:19

Anônimo avaliação verificada

06/12/2022 13:19

Entrega Rápida muito profissional

9.6/10

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06/12/2022 13:19

Anônimo avaliação verificada

06/12/2022 13:19

Excelente qualidade muito confortável

9.3/10

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18/10/2022 18:53

Debora F. avaliação verificada

18/10/2022 18:53

Tal qual o que pretendia

13/10/2022 22:32

Anônimo avaliação verificada

13/10/2022 22:32

Envio rápido! Bom acompanhamento da encomenda através do site. Obrigado!

10/10

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13/10/2022 22:29

Anônimo avaliação verificada

13/10/2022 22:29

O artigo corresponde ao que esperava! Ao melhor preço..

13/10/2022 15:26

Weronika M. avaliação verificada

13/10/2022 15:26

Envio super rápido. Recomendo a loja!

28/09/2022 10:38

Ricardo L. avaliação verificada

28/09/2022 10:38

Serviço de apoio ao cliente muito prestável

10/10

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28/09/2022 10:38

Ricardo L. avaliação verificada

28/09/2022 10:38

Produto de acordo com o esperado.
Serviço de apoio muito prestável.
Obrigado

8.7/10

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28/09/2022 09:42

Sandra m. avaliação verificada

28/09/2022 09:42

Muito satisfeita com o serviço prestado da página

21/09/2022 23:58

Sandro S. avaliação verificada

21/09/2022 23:58

Enviei um email e ainda não me responderam. As medidas não vieram correctas. Obrigada

10/10

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12/09/2022 10:05

Ivan Z. avaliação verificada

12/09/2022 10:05

Os pais gostaram mais do que julho hahaha

09/09/2022 17:50

Pedro C. avaliação verificada

09/09/2022 17:50

Não existe atenção com o cliente. Empresa simplesmente quer vender e não cumpre com os compromissos assumidos depois de receber o dinheiro.

Comentários de A la Nanita Nana

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