Avaliações A la Nanita Nana

Excelente trato y calidad. Repetiré seguro ☺️

Muy buen trato y buena calidad. Muy contenta, repetiré seguro ☺️

Servicio de atención al cliente y envío deficiente

Estamos muy descontentos por el servicio recibido en nuestra adquisición de una còmoda y un armario marca Ros por los siguientes motivos:
1. Plazo de entrega. Recibimos el pack (armario y còmoda) una semana más tarde de lo acordado; y eso que cuando hicimos la compra nos aseguraron que se recibiría en el tiempo previsto.
2. Entrega. La ejecuciòn de la entrega por parte de la empresa contratada dejó mucho que desear; algunas de las piezas tanto del armario como alguna esquina de la cómoda habían sufrido pequeños roces. Ademàs, el panel posterior del armario (la parte de detràs del mismo), no vino retráctilado y las esquinas tenían roces.
Por otro lado, el armario vino sin instrucciones de montaje, y en su lugar, había unas instrucciones de otro tipo de mueble.
3. Por último destacar que, a lo largo del proceso de espera de entrega tratamos de comunicarnos con la empresa y recibimos una deficiente atenciòn, no sólo porque no podíamos hablar con personal de la misma en la mayoría de las veces, sino porque tardaban mucho en devolver la llamada o ni siquiera lo hacían. Ademàs, cuando recibimos el material y advertimos que faltaban las instrucciones de montaje anteriormente citadas, nos pusimos en contacto con la empresa y únicamente nos indicaron la existencia de un buzón de incidencias, ;debido a esto, y a la necesidad de montar los muebles, contactamos con personal representante de la marca Ros, y amablemente nos enviaron las instrucciones solicitàndonos el modelo que habïamos adquirido y solucionando en un breve espacio de tiempo la contingencia.

Estamos muy descontentos por el servicio recibido en nuestra adquisición de una còmoda y un armario marca Ros por los siguientes motivos:
1. Plazo de entrega. Recibimos el pack (armario y còmoda) una semana más tarde de lo acordado; y eso que cuando hicimos la compra nos aseguraron que se recibiría en el tiempo previsto.
2. Entrega. La ejecuciòn de la entrega por parte de la empresa contratada dejó mucho que desear; algunas de las piezas tanto del armario como alguna esquina de la cómoda habían sufrido pequeños roces. Ademàs, el panel posterior del armario (la parte de detràs del mismo), no vino retráctilado y las esquinas tenían roces.
Por otro lado, el armario vino sin instrucciones de montaje, y en su lugar, había unas instrucciones de otro tipo de mueble.
3. Por último destacar que, a lo largo del proceso de espera de entrega tratamos de comunicarnos con la empresa y recibimos una deficiente atenciòn, no sólo porque no podíamos hablar con personal de la misma en la mayoría de las veces, sino porque tardaban mucho en devolver la llamada o ni siquiera lo hacían. Ademàs, cuando recibimos el material y advertimos que faltaban las instrucciones de montaje anteriormente citadas, nos pusimos en contacto con la empresa y únicamente nos indicaron la existencia de un buzón de incidencias, ;debido a esto, y a la necesidad de montar los muebles, contactamos con personal representante de la marca Ros, y amablemente nos enviaron las instrucciones solicitàndonos el modelo que habïamos adquirido y solucionando en un breve espacio de tiempo la contingencia.

Estamos muy descontentos por el servicio recibido en nuestra adquisición de una còmoda y un armario marca Ros por los siguientes motivos:
1. Plazo de entrega. Recibimos el pack (armario y còmoda) una semana más tarde de lo acordado; y eso que cuando hicimos la compra nos aseguraron que se recibiría en el tiempo previsto.
2. Entrega. La ejecuciòn de la entrega por parte de la empresa contratada dejó mucho que desear; algunas de las piezas tanto del armario como alguna esquina de la cómoda habían sufrido pequeños roces. Ademàs, el panel posterior del armario (la parte de detràs del mismo), no vino retráctilado y las esquinas tenían roces.
Por otro lado, el armario vino sin instrucciones de montaje, y en su lugar, había unas instrucciones de otro tipo de mueble.
3. Por último destacar que, a lo largo del proceso de espera de entrega tratamos de comunicarnos con la empresa y recibimos una deficiente atenciòn, no sólo porque no podíamos hablar con personal de la misma en la mayoría de las veces, sino porque tardaban mucho en devolver la llamada o ni siquiera lo hacían. Ademàs, cuando recibimos el material y advertimos que faltaban las instrucciones de montaje anteriormente citadas, nos pusimos en contacto con la empresa y únicamente nos indicaron la existencia de un buzón de incidencias, ;debido a esto, y a la necesidad de montar los muebles, contactamos con personal representante de la marca Ros, y amablemente nos enviaron las instrucciones solicitàndonos el modelo que habïamos adquirido y solucionando en un breve espacio de tiempo la contingencia.

Muy contenta, hice mi pedido y en 48h estaba en casa en perfecta condiciones.

Preciosa alfombra, muy contenta con mi compra, servicio y entrega perfectos.

Todo perfecto, envío rápido y atención de 10, como siempre !!!

Genial! Envío muy rápido, la silla es super bonita y muy ligera. Estamos muy contentos con la compra.

Repetiré en comprar cuando lo necesite. Todo perfecto y rápido

Rápidisimo y todo perfecto. Repetiré sin duda

Un regalo muy original y bonito, Martina aun no ha nacido pero ya tiene un fantástico juguete en su cuarto, que disfrutará tanto como lo han hecho sus padres al recibirlo. Excelente la atención y rapidez en la entrega. Muchísimas gracias por todo. Sin duda, 100% recomendable por la variedad de productos que tienen y su originalidad, volveré a repetir.

Muy atentos y siempre atienden para cualquier duda.

Muy práctica y funcional, la recomiendo sobre todo para la gente que utiliza el transporte público y coche, para hacer recados sin tener que molestar al bebé mientras duerme.

Envíos rápidos y excelente atención.

Perfecto. Muy buena atención y envío rápido.

Encantada con la atención y la compra. Muy recomendable.

Buenísima.
Rapaida y muy eficiente

Los servicios de esta empresa son maravillosos
El periodo me va llegado muy pronto y la bolsa de maternidad es preciosa y de muy buena calidad.
Del precio ni hablar ...!!! Super asequible. Muy buenos precios. Super recomendable hacer tus compras con ellos.