Avaliações www.mamimemima.com

Muy buena calidad! Y el envío rápido!

Muy buena calidad en sus materiales, productos muy seguros.

Excelente calidad y presentación, perfecto para regalar y quedar bien.

Rapidez en el envío y encantada con el body personalizado

Es la segunda vez que compro un Chupetero personalizado en esta tienda y no puedo estar más contenta. La calidad es muy buena y el envío muy rápido. El Chupetero es precioso. Lo recomiendo 100%.

La página es muy intuitiva, la oferta de productos muy numerosa y el trato exquisito; si surge cualquier contratiempo en el sistema, atienden con rapidez y dan muchas facilidades para la adquisición del pedido. Llevo años siendo usuaria y no cambio.

Muy chulo y se ve buena calidad

Muy chulo, gusto mucho el regalo

La calidad del body es buena y ha llegado a tiempo. 100% recomendable.

Muy top!! Calidad muy buena y en envío rapidísimo

La calidad de sus productos es increíble, Sin duda, repetiría mil veces.

Compré un chupetero personalizado y ha sido un imprescindible desde el primer día.
Es precioso, pero lo más importante es que se nota la calidad y lo seguro que es. Además, no se cae ni se pierde el chupe, lo que da muchísima tranquilidad. Se nota el cuidado en cada detalle. Sin duda, repetiré

Tal cual la foto, muy buena calidad en la silicona

Muy chulo y rápido el envío

Muy bonito, la personalización genial, buena impresión y el envío rapidísimo

Muy buena calidad y el envío en 24 horas

My bonito de ótima calidade

Precioso y seguro, indispensable para los bebés

Fantásticos productos, homologados y preciosos 😍

Realicé el día 17 de julio un pedido como regalo para una amiga. Dejé mensajes pidiendo que no apareciera la factura y sí una pequeña nota para que mi amiga supiera quién se lo mandaba. No recibí ningún feedback de esos mensajes.

El día 26 de julio escribí un email diciendo que no había recibido ninguna respuesta a estos mensajes ni sabía si se había cumplido lo que solicité. En el Historial de pedidos ambos me aparecen como "Enviados" pero no se puede hacer seguimiento ni saber si han sido entregados.

También intenté llamar por teléfono pero al marcar el número de la web me dice que no existe ninguna línea con esa numeración.

El día 3 de agosto vuelto a escribir otro email solicitando respuesta. Ese día recibo una respuesta diciendo que la entrega fuera rechazada. No puedo entender que como clienta de la tienda no se me informe de que el paquete no ha sido aceptado y ha sido devuelto al almacén. Es decir, es un producto que yo he comprado y pagado. Si ha sido devuelto, ¿qué se hace ahora con él?

En primer lugar, tal y como indiqué en las anotaciones se trata de un regalo para una amiga, por lo que ella no sabe que va a recibirlo. Si yo no tengo acceso al seguimiento de ese pedido ni recibo respuesta de los mensajes, no puedo saber cómo va el envío. Tras una notificación inicial habría avisado a mi amiga para que recogiera el paquete.

En segundo lugar, si el paquete ya ha sido devuelto y yo lo he pagado, ¿qué. hacemos con esto? ¿por qué no se me ha notificado, propuesto una solución y devuelto el dinero?

En tercer lugar, si la tienda está en funcionamiento el servicio de atención al cliente debería estar activo igualmente. Yo hice la consulta cuando todavía no había sido devuelto. Intenté contactar previamente por teléfono, pero fue imposible.

Me parece que la atención al cliente en este pedido deja mucho que desear.