4.9
Excelente
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.623 avaliações
5 estrelas
4.294
4 estrelas
259
3 estrelas
19
2 estrelas
15
1 estrelas
36
Como se calcula a Pontuação Revi?

O Revi Score é a média ponderada das avaliações publicadas — verificadas e não verificadas —, dando mais peso às mais recentes. Algumas avaliações podem continuar visíveis sem afetar a pontuação.

Das 4.623 avaliações visíveis, 4.123 estão verificadas pela Revi (associadas a uma encomenda) e 500 sem verificação direta.

Avaliações Movil Planet

Nesta página encontrará avaliações de clientes sobre Movil Planet, classificações recentes, respostas da loja e sinais de atividade verificados pela Revi.

Movil Planet tem 4.123 avaliações verificadas em 4.623 avaliações totais de clientes na Revi, com uma pontuação de 4.9/5. Nos últimos 12 meses tem 397 avaliações. Responde a 100% das avaliações negativas. As avaliações são maioritariamente de Espanha (98.9%).

Como protegemos a fiabilidade das avaliações
  • Cada avaliação indica o seu estado: «Verificada pela Revi» quando a associamos a uma encomenda concreta, ou «não verificada» nas restantes (convites sem encomenda localizada, avaliações importadas de outras plataformas ou provenientes do Google). «Não verificada» não significa falsa.
  • As avaliações são publicadas tal como o cliente as escreveu: não as editamos. Quando uma avaliação é contestada, é analisada por uma pessoa da nossa equipa nos termos da nossa política de moderação; não retiramos avaliações pelo simples facto de serem negativas.
  • Pode denunciar qualquer avaliação a partir do ícone de bandeira, identificando-se com o seu e-mail. Confirmamos a receção de cada denúncia e comunicamos a decisão de forma fundamentada.
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Última avaliação há 2 meses Recolha automática ativa Responde às avaliações negativas (100%)
Daniel A. Espanha
19 jun 2019
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 em 5
Original em Español
Móvil cumple con las especificaciones que tiene. Gran precio en esta tienda
Apple iPhone XS 256GB
16 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 em 5
Ver tudo
Laura Y. Espanha
17 jun 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Llegó en plazo y la atención al cliente estupenda
Samsung GALAXY Note 8 DUOS 64GB
3 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Sonia H. Espanha
16 jun 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
No necesite atención al cliente pero la petición fue correcta y respuesta rápida de preparación y envío.
Sonia H. Espanha
16 jun 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
El paquete vino en perfecto estado y la petición fue con respuesta muy rápida.
Apple iPhone XS Max 256GB
20 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 em 5
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Sandra P. Espanha
16 jun 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Genial, llegó pronto
Sandra P. Espanha
16 jun 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Genial, va de lujo. Como todos los chismes de xaomi
Xiaomi Pocophone F1 128GB
2 Avaliação
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 em 5
Elena S. Espanha
15 jun 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Buen servicio, envío rapidísimo. Recomendable!
Roberto Carlos L. Espanha
15 jun 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
100% recomendable. Seriedad y rapidez.
Roberto Carlos L. Espanha
15 jun 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Excelente terminal!! La compra realizada perfectamente, muy rápido el envío, en 24h lo tenía en mi domicilio. Seriedad y compromiso. Excelente trato 100% recomendable.
Apple iPhone XS Max 256GB
20 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 em 5
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Raimundo M. Espanha
14 jun 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Todo de 10, tanto el envío como la atención.
Raimundo M. Espanha
14 jun 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Es un producto excelente
Apple iPhone XS Max 256GB
20 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 em 5
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Também compraram:
Raimundo M. Espanha
14 jun 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Es muy rápido y fiable.
Seguro para móvil/tablet
11 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Ver tudo
Também compraram:
Jose Luis d. Espanha
14 jun 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Buen precio y muy profesional. Lo único que no me ha gustado mucho es que como autónomo no puedo desgravar el IVA ya que están en un régimen especial. Por lo demás buen servicio y envío muy rápido.
15 jun 2019
Resposta Movil Planet
Hola José Luis, muchas gracias por tu valoración. Recuerda que puedes contabilizar tu factura como gasto de tu actividad por el total, pero efectivamente en este caso no puedes además deducir un IVA que no ha sido abonado como desglosado para este producto. Por ello indicamos precios IVA incluido y también en el resumen de tu pedido la cuota de IVA que te mostramos es de 0€. Saludos, Movil Planet
Jose Luis d. Espanha
14 jun 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Buen precio y muy profesional. Lo único que no me ha gustado mucho es que como autónomo no puedo desgravar el IVA ya que están en un régimen especial. Por lo demás buen servicio y envío muy rápido.
Apple iPhone XS 256GB
16 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 em 5
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Laura Maria C. Espanha
10 jun 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Rapidez en el envío. Buena comunicación. Rapidez en las dudas.
Laura Maria C. Espanha
10 jun 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Buen servicio. Contacto todo de forma digital. Respuesta rápida. Repetiría sin duda.
Un saludo
Apple iPhone XS 64GB
22 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Ver tudo
Ioseba A. Espanha
9 jun 2019
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 em 5
Original em Español
Me pusieron un millón de pegas para devolverme mi dinero al realizar la devolución y se quedaron encima con 24€ por supuestos gastos de envío, una auténtica barbaridad. No volveré a comprar en esta web ni nadie de mis conocidos tampoco
9 jun 2019
Resposta Movil Planet
Hola Ioseba, muchas gracias por su valoración. Como está Vd faltando a la verdad y menospreciando nuestro trabajo y seriedad nos vemos obligados a responder a su comentario aclarando lo ocurrido para que el resto de usuarios conozcan la situación.

En primer lugar, el único requisito fue devolvernos un formulario de desistimiento de su compra que le remitimos por email relleno y firmado como le indicamos (este es el millón de pegas según Vd), pero nos envió solo una parte del documento fotografiado y sin firmar. De nuevo nos pusimos en contacto con Vd solicitando correctamente el documento para que conste formalmente su deseo de desistir la compra y nos lo volvió a enviar ya un sábado 1-JUN. El domingo 2-JUN a las 12 de la noche ya le habíamos realizado el abono, todo ello fuera de horario comercial y mucho antes del plazo de hasta 7 días que establecemos en nuestras Condiciones de Venta para este tipo de situaciones.

En segundo lugar, el pedido que realizó y nos devolvió constaba de un teléfono móvil, para este tipo de productos todos nuestros envíos urgentes están asegurados hasta 3.000€ por lo que este importe corresponde a los gastos de devolución para este producto (19,90€ más IVA) cubriendo cualquier pérdida o robo cuando es el cliente quien desiste de la compra, así se lo comunicamos antes de proceder a la devolución. Si este importe le parece una barbaridad, puede Vd acudir a cualquier empresa de transporte y preguntar por el coste de un envío de estas características asegurando la mercancía.

Saludos,
Movil Planet
José Antonio R. Espanha
4 jun 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Perfecta la atención y el envío
Fernando N. Espanha
4 jun 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Todo rápido y perfecto
Fernando N. Espanha
4 jun 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Móvil increíble al mejor precio. El pedido muy rápido y muy bien embalado.
Asi da gusto.
LG G7 ThinQ 64GB
2 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5

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Atividade do negócio
  • Última opinião recebida: há 2 meses
  • 397 avaliações nos últimos 12 meses
  • Domínio validado
  • Solicita avaliações automaticamente
  • Funcionalidades adicionais
  • Resposta 100% das avaliações negativas nos últimos 12 meses
Transparência das avaliações Como esta empresa recolhe, verifica e modera as avaliações
Avaliações multi-fonte

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Das 4.623 avaliações visíveis, 4.123 estão verificadas pela Revi (associadas a uma encomenda) e 500 sem verificação direta.

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