4.9
Excelente
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.623 avaliações
5 estrelas
4.294
4 estrelas
259
3 estrelas
19
2 estrelas
15
1 estrelas
36
Como se calcula a Pontuação Revi?

O Revi Score é a média ponderada das avaliações publicadas — verificadas e não verificadas —, dando mais peso às mais recentes. Algumas avaliações podem continuar visíveis sem afetar a pontuação.

Das 4.623 avaliações visíveis, 4.123 estão verificadas pela Revi (associadas a uma encomenda) e 500 sem verificação direta.

Avaliações Movil Planet

Nesta página encontrará avaliações de clientes sobre Movil Planet, classificações recentes, respostas da loja e sinais de atividade verificados pela Revi.

Movil Planet tem 4.123 avaliações verificadas em 4.623 avaliações totais de clientes na Revi, com uma pontuação de 4.9/5. Nos últimos 12 meses tem 397 avaliações. Responde a 100% das avaliações negativas. As avaliações são maioritariamente de Espanha (98.9%).

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  • Cada avaliação indica o seu estado: «Verificada pela Revi» quando a associamos a uma encomenda concreta, ou «não verificada» nas restantes (convites sem encomenda localizada, avaliações importadas de outras plataformas ou provenientes do Google). «Não verificada» não significa falsa.
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Última avaliação há 2 meses Recolha automática ativa Responde às avaliações negativas (100%)
Miriam J. Espanha
24 out 2018
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 em 5
Original em Español
Muy buena relación calidad/precio y un servicio de atención perfecto
21 jan 2019
Resposta Movil Planet
Hola Miriam, muchas gracias por tu apoyo. Saludos, Movil Planet
Miriam J. Espanha
24 out 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
El tfno es una pasada. Funcionamiento genial
Xiaomi Redmi Note 6 Pro 64GB Global
4 Avaliação
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.3 em 5
Mar P. Espanha
20 out 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Todo correcto. Relatívamente rápido y el producto perfecto. De monento todo bien.
21 jan 2019
Resposta Movil Planet
Hola Mar, muchas gracias por tu opinión y confiar en nosotros. Saludos, Movil Planet
Francisco L. Espanha
17 out 2018
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 em 5
Original em Español
Magnifico una joya
Solo falta se active con el pensamiento
21 jan 2019
Resposta Movil Planet
Hola Francisco, muchas gracias por tu comentario. Saludos, Movil Planet
Grupo Empresarial Palmira S. Espanha
16 out 2018
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 em 5
Original em Español
llego todo bien , responden al correo rápidamente
21 jan 2019
Resposta Movil Planet
Hola, muchas gracias por vuestra confianza. Saludos, Movil Planet
Rosa F. Espanha
14 out 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Fantastica atencion en todo momento por parte de la tienda, el envio hicieron todo lo posible por que llegara antes ya que era para un regalo de cumpleaños, muy contentos con la compra, repetiremos.
21 jan 2019
Resposta Movil Planet
Hola Rosa, nos alegramos de haber podido agilizar tu envío y que todo saliera bien, agradecerte tu confianza. Saludos, Movil Planet
Francisco L. Espanha
13 out 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Excepto un poco de retraso lo demás muy bien
21 jan 2019
Resposta Movil Planet
Hola Francisco, muchas gracias por tu confianza. Saludos, Movil Planet
Ajuntament d. Espanha
10 out 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Perfecto. La atención virtual i la telefónica.
21 jan 2019
Resposta Movil Planet
Hola, muchas gracias por el apoyo y por vuestra confianza. Saludos, Movil Planet
Ajuntament d. Espanha
10 out 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Todo ha sido excelente: atención, envio y rapidez. Muchas gracias y hasta pronto.
Gafas 3D BOBOVR Z4
2 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Naiara G. Espanha
10 out 2018
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 em 5
Original em Español
Ok todo bien sin problema
21 jan 2019
Resposta Movil Planet
Hola Naiara, muchas gracias por compartir tu opinión. Saludos, Movil Planet
Naiara G. Espanha
10 out 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Envío rápido, producto correcto.
Xiaomi Hybrid Pro HD
4 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Alejandro C. Espanha
8 out 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 em 5
Original em Español
Entrega rápida y buen precio
Apple iPhone X 64GB
26 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 em 5
Ver tudo
Alejandro C. Espanha
8 out 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 em 5
Original em Español
Trato cercano y rápida contestación a las preguntas formuladas vía e-mail
21 jan 2019
Resposta Movil Planet
Hola Alejandro, muchas gracias por tu comentario. Saludos, Movil Planet
Javier Agustín M. Espanha
6 out 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Todo perfecto y envio rápido. Gracias!!
21 jan 2019
Resposta Movil Planet
Hola Javier Agustín, gracias a ti por confiar en nosotros. Saludos, Movil Planet
Alejandro P. Espanha
27 set 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Móvil perfecto, sin duda se nota lo que es Apple.
Apple iPhone X 64GB
26 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 em 5
Ver tudo
Alejandro P. Espanha
27 set 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
La verdad que no he tenido ningún problema. Envíe un mensaje para recibir la factura y me contestaron enseguida y con una solución. El móvil vino en perfecto estado y nuevo. Un 10!
21 jan 2019
Resposta Movil Planet
Hola Alejandro, muchas gracias por compartir tu experiencia y por la confianza. Saludos, Movil Planet
Cristian R. Espanha
23 set 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Encontré el producto que quería más bsrato aquí y resultó llegar a casa bastante rápido y todo perfecto, como si hubiese ido yo a comprarlo, estoy muy satisfecho, 0 problemas.
Apple iPhone 8 Plus 64GB
6 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Cristian R. Espanha
23 set 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Todo perfecto, estoy muy contento con la operación. Recomiendo a todo el mundo comprar aquí, genial calidad-precio.
21 jan 2019
Resposta Movil Planet
Hola Cristian, muchas gracias por confiar en nosotros y dejarnos tu opinión. Saludos, Movil Planet
Salvador M. Espanha
22 set 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Excelente y muy profesional
21 jan 2019
Resposta Movil Planet
Hola Salvador, muchas gracias por tu comentario y confianza. Saludos, Movil Planet
Isierrah . Espanha
21 set 2018
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 em 5
Original em Español
No volveré a comprar ni recomendar este sitio. Mi experiencia con ellos ha sido nefasta.
Invito a los clientes que tengan que hacer una devolución, a que hagan videos y un reportaje fotográfico para poder reclamarles algo...y que no te cobren los gastos de envío de la devolución de lo que te han enviado defectuoso.
24 set 2018
Resposta Movil Planet
Estimada Clienta,

Muchas gracias por su comentario.
Sinceramente para nosotros "experiencia nefasta" sería si nunca hubiera recibido su pedido después de haber pagado, si no respondiéramos a todos sus mensajes en menos de 24h, o si no le hubiéramos ofrecido ninguna solución... pero Vd su única queja y experiencia es que ha tenido que abonar unos gastos de recogida de 4.95€ por la devolución de dos carcasas para móvil cuando una de ellas según nuestro proveedor y nosotros mismos no presentaba ningún defecto.

Para hacer una devolución, nuestros Clientes no necesitan hacer ningún reportaje como otras de sus reseñas en Google, pero sí que les pedimos como fue su caso foto o video de cada incidencia para documentarla debidamente a proveedor y que en caso de rechazo la podamos reclamar. De otro modo, si el proveedor nos deniega la devolución como así ha ocurrido, nosotros no podemos demostrar el defecto ni asumir además unos gastos para los que ni siquiera estamos obligados, al igual que ningún comercio le va abonar a Vd los gastos de desplazamiento por acudir nuevamente a su tienda para solucionar un problema con un producto.

En cualquier caso, lamentamos no haber cumplido sus expectativas y le deseamos mucha suerte para futuras compras en otras webs.

Saludos,
Movil Planet
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Atividade do negócio
  • Última opinião recebida: há 2 meses
  • 397 avaliações nos últimos 12 meses
  • Domínio validado
  • Solicita avaliações automaticamente
  • Funcionalidades adicionais
  • Resposta 100% das avaliações negativas nos últimos 12 meses
Transparência das avaliações Como esta empresa recolhe, verifica e modera as avaliações
Avaliações multi-fonte

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