Avaliações Movil Planet

Nesta página encontrará avaliações de clientes sobre Movil Planet, classificações recentes, respostas da loja e sinais de atividade verificados pela Revi.

Movil Planet tem 4.123 avaliações verificadas em 4.623 avaliações totais de clientes na Revi, com uma pontuação de 4.9/5. Nos últimos 12 meses tem 412 avaliações. Responde a 100% das avaliações negativas. As avaliações são maioritariamente de Espanha (98.9%).

Como protegemos a fiabilidade das avaliações

Cada avaliação indica o seu estado: «Verificada pela Revi» quando a associamos a uma encomenda concreta, ou «não verificada» nas restantes (convites sem encomenda localizada, avaliações importadas de outras plataformas ou provenientes do Google). «Não verificada» não significa falsa.
As avaliações são publicadas tal como o cliente as escreveu: não as editamos. Quando uma avaliação é contestada, é analisada por uma pessoa da nossa equipa nos termos da nossa política de moderação; não retiramos avaliações pelo simples facto de serem negativas.
Pode denunciar qualquer avaliação a partir do ícone de bandeira, identificando-se com o seu e-mail. Confirmamos a receção de cada denúncia e comunicamos a decisão de forma fundamentada.

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Última avaliação há 1 mês Recolha automática ativa Responde às avaliações negativas (100%)

Pedro S.

24 dez 2025

5 em 5

Original em Español

Es un sitio recomendable y los envíos están dentro de lo aceptable, porque si lo quieres en veinticuatro o cuarenta y ocho horas ya se sabe que en otras tiendas es más caro.

Pedro S.

24 dez 2025

5 em 5

Original em Español

Es original y la caja viene con los precintos.

Apple iPhone 16 128GB

35 Avaliação

5 em 5

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Alba F.

24 dez 2025

5 em 5

Original em Español

Compare el precio de este móvil en varias páginas y en esta es la que mejor precio tenían, muy contenta.

Apple iPhone 14 Pro Max 256GB

41 Avaliação

5 em 5

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Tanvir .

24 dez 2025

5 em 5

Original em Español

Thats a good very good place to buy a mobile phone in Europe at a reduced price. Very trustworthy but slow Delivery.

Google · cópia de uma avaliação externa

Avaliação obtida através de:

Md Tanvir H.

24 dez 2025

4 em 5

Original em English

I ordered a brand new sealed high-end phone from this seller while staying in Barcelona, and the biggest reason people (including me) choose them is the highly competitive pricing – you get premium products at a much lower cost than elsewhere. The phone arrived in perfect condition, completely new and sealed, and I’m happy with its performance so far. My delivery was surprisingly fast – I received it in just about 20 hours after dispatch, well within their stated 7-8 working days timeline. However, the communication style felt quite straightforward and abrupt, which came across as a bit rude and too informal for a business dealing with expensive items. Additionally, the delivery tracking and updates aren’t as modern or transparent as they should be, leading to unnecessary anxiety when buying costly products – only patient customers who don’t mind longer waits should order. Overall, if you’re prioritizing great value and can overlook the no-frills service and communication, this seller is worth it – I’d order again for the savings.

Md Tanvir H.

24 dez 2025

5 em 5

Original em English

Hello this is Tanvir from Barcelona ,
I ordered a brand new sealed high-end phone from this seller while staying in Barcelona, and the biggest reason people (including me) choose them is the highly competitive pricing – you get premium products at a much lower cost than elsewhere. The phone arrived in perfect condition, completely new and sealed, and I’m happy with its performance so far. My delivery was surprisingly fast – I received it in just about 20 hours after dispatch, well within their stated 7-8 working days timeline. However, the communication style felt quite straightforward and abrupt, which came across as a bit rude and too informal for a business dealing with expensive items. Additionally, the delivery tracking and updates aren’t as modern or transparent as they should be, leading to unnecessary anxiety when buying costly products – only patient customers who don’t mind longer waits should order. Overall, if you’re prioritizing great value and can overlook the no-frills service and communication, this seller is worth it – I’d order again for the savings.

Apple iPhone 16 Pro Max 256GB

40 Avaliação

4.9 em 5

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Manuel D.

24 dez 2025

5 em 5

Original em Español

Todo perfecto

Manuel D.

24 dez 2025

5 em 5

Original em Español

Todo perfecto y muy buena atención

Apple iPhone 17 Pro Max 256GB

11 Avaliação

4.4 em 5

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Angel Burgos .

23 dez 2025

5 em 5

Original em Español

Recomendable ! Buen sitio para comprar y fiable !

Google · cópia de uma avaliação externa

Avaliação obtida através de:

Ángel B.

23 dez 2025

5 em 5

Original em Español

Todo bien, la información de pedido es fiable, la atención es excelente.

Ángel B.

23 dez 2025

5 em 5

Original em Español

He comprado varios iPhone en esta web y la recomiendo, es fiable, formal y segura. Seguiré comprando y recomendando a mis contactos.

Apple iPhone 16 128GB

35 Avaliação

5 em 5

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A Mj .

23 dez 2025

3 em 5

Original em Español

El iPhone da muchos FALLOS!! Una M!!!! Y encima aún tengo que pagarlo

23 dez 2025

Resposta Movil Planet

Buenas tardes,

Disculpe pero todos nuestros productos cuentan con 3 años de garantía para particulares. ¿Ha contactado con nosotros por este motivo? ¿se trata de una compra que realizó con nosotros?
Gracias

Saludos,
Movil Planet

Google · cópia de uma avaliação externa

Avaliação obtida através de:

Africa M.

23 dez 2025

5 em 5

Original em Español

El iPhone que os he comprado parece falso. No funciona bien. Aún tengo que pagarlo.

Apple iPhone 15 128GB

82 Avaliação

4.9 em 5

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Emilio G.

23 dez 2025

5 em 5

Original em Español

la experiencia de compra ha sido muy satisftactoria.

Emilio G.

23 dez 2025

5 em 5

Original em Español

un precio muy bueno, y unaentrega satisfactoria.

Samsung GALAXY Z Flip7 5G 256GB

5 Avaliação

5 em 5

Alvaro S .

23 dez 2025

1 em 5

Original em Español

Ojito con esta gente, atención al cliente nula. Pedí un S25 el 8 de diciembre, y hoy 23 de diciembre aún “En preparación”, no cogen el teléfono ni contestan emails. En HTCMania hay mucha gente en el mismo estado, sin saber nada de su dinero porque no dan señales.

19 jan 2026

Resposta Movil Planet

Buenos días,

Muchas gracias por su tiempo.

Si no podemos atenderle en ese momento es porque estamos trabajando dando prioridad a la gestión y envío de pedidos en estas fechas, tal y como se explica cuando nos intentar contactar. Hasta ayer, absolutamente todos los mensajes a través de WhatsApp fueron respondidos, en mayor o menor tiempo, por lo que es completamente falso que no demos señales o que la atención al Cliente sea nula. Sí hay un turno de respuesta y esta respuesta no es inmediata.

Ojito con nosotros? nada más lejos de la realidad. Nuestros plazos de entrega se encuentran detallados en nuestra web al igual que advertimos de posibles retrasos en estas fechas. Además, días atrás hemos sufrido incidencias de transporte que han estado condicionando algunos plazos de entrega por causas ajenas a nuestra Empresa.

Informarle que por iniciativa propia acabamos de cancelar y reembolsarle su dinero del que no sabía nada para que no tenga Usted que seguir esperando ni preocuparse, preferimos dedicar nuestros esfuerzos a Clientes que confíen en nosotros. Hasta mañana 24-dic. vamos a seguir entregando, y también en los días posteriores.

Saludos,
Movil Planet

Google · cópia de uma avaliação externa

Avaliação obtida através de:

Jose Antonio G.

23 dez 2025

5 em 5

Original em Español

Buena experiencia. Producto tal y como se oferta.

Jose Antonio G.

23 dez 2025

5 em 5

Original em Español

Servicio serio. Producto recibido en el plazo correcto. Muy bien embalado. Todo correcto.

Samsung GALAXY S25 5G 256GB

25 Avaliação

5 em 5

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Sergio Huarte .

22 dez 2025

5 em 5

Original em Español

Excelente, gran comunicación en todo momento informado de todo, volveré a comprar.

Google · cópia de uma avaliação externa

Avaliação obtida através de:

Anónimo

22 dez 2025

5 em 5

Original em Español

Excelente todo

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