4.8
Отлично
Revi rating: 5 out of 5 stars
2 001 отзывов
5 звёзд
1 798
4 звёзд
108
3 звёзд
34
2 звёзд
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36
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Отзывы BuckerBook | Tienda de Aviación

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У BuckerBook | Tienda de Aviación 2 001 проверенных отзывов клиентов на Revi с оценкой 4.8/5. За последние 12 месяцев получено 223 отзывов. Отвечает на 43% отрицательных отзывов. Отзывы поступают преимущественно из Испания (92.7%).

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Carmen A. Испания
26 сен 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Todo muy bien.
29 сен 2025
Ответ BuckerBook | Tienda de Aviación
¡Genial, Carmen! Nos alegra mucho saber que todo salió muy bien. ¡Gracias por tu comentario!
Аноним Испания
26 сен 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Todo correcto en tiempo y forma.
29 сен 2025
Ответ BuckerBook | Tienda de Aviación
¡Estupendo! Es una alegría saber que todo ha salido como esperabas, cumpliendo con los plazos. ¡Gracias por tu comentario!
Javier B. Испания
15 сен 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 из 5
Оригинал на языке Español
Nefasto servicio post venta. No les compro más. Además, me llaman unos días después sin saber qué había pasado y les digo que no me molestó que el pedido viniera con retraso, sino el Ghosting que me hicieron.
29 сен 2025
Ответ BuckerBook | Tienda de Aviación
Hola Javier,

Lamentamos profundamente que tu experiencia con nosotros haya sido tan negativa. Queremos disculparnos sincera y directamente por la falta de seguimiento y la mala comunicación posterior a tu pedido. Entendemos que la espera adicional y el fallo inicial de la agencia de transporte fueron frustrantes, pero tienes toda la razón: nuestro compromiso era avisarte cuando el pedido saliera de nuestras instalaciones, y no lo hicimos. Ese fallo de comunicación y el "Ghosting" posterior son completamente nuestra responsabilidad.

También lamentamos que nuestra llamada posterior, pensada para disculparnos por problemas de envío en general, no sirviera para solucionar tu molestia y fuera inoportuna. Reconocemos que deberíamos haber tenido toda la información de tu caso antes de contactarte.

Estamos revisando nuestros protocolos de seguimiento interno y de atención al cliente para asegurar que las personas que os contactan tienen toda la información del caso.

Agradecemos que nos hayas señalado estos fallos tan claros, aunque lamentamos que haya sido a costa de tu experiencia. Nos esforzaremos por mejorar en el servicio postventa.
3 Отзыв
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.7 из 5
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Manuel R. Испания
11 сен 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Mi hijo quedó encantado
29 сен 2025
Ответ BuckerBook | Tienda de Aviación
¡Genial! Nos alegra un montón que la compra fuera un éxito y que tu hijo esté tan encantado. ¡Gracias por la confianza, Manuel!
Eurofighter Typhoon Black/Blue Cap
1 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Также купили:
Manuel R. Испания
11 сен 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Justo lo que se describe
29 сен 2025
Ответ BuckerBook | Tienda de Aviación
¡Genial, Manuel! Nos alegra mucho saber que la maqueta es justo lo que esperabas. ¡Gracias por la confianza!
Ryanair Boeing B737 MAX 8 EI-HGT 1/200 Model
6 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Также купили:
Manuel R. Испания
11 сен 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Muy profesional,volvería a comprar
29 сен 2025
Ответ BuckerBook | Tienda de Aviación
¡Muchísimas gracias por tus palabras, Manuel! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue profesional y que volverías a comprar. ¡Te esperamos
Аноним Испания
7 сен 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Muy bonito el tiempo clip, me ha gustado mucho
29 сен 2025
Ответ BuckerBook | Tienda de Aviación
¡Genial! Es una alegría que el pin de corbata sea de tu agrado. ¡Gracias por la confianza!
Airbus 320 Tie Clip
1 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Аноним Испания
7 сен 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
La experiencia ha sido buena
29 сен 2025
Ответ BuckerBook | Tienda de Aviación
¡Genial! Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido buena. ¡Gracias por tu comentario!
Аноним Испания
4 сен 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Todo perfecto, muy recomendable. El envío fue muy rápido. El catálogo de artículos es muy amplio.
29 сен 2025
Ответ BuckerBook | Tienda de Aviación
¡Estupendo! Nos hace muy felices que tu experiencia haya sido perfecta. Muchísimas gracias por destacar la rapidez del envío y por recomendarnos
Santiago Andres G. Испания
4 сен 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Llego en muy buenas condiciones y él libera espectacular
29 сен 2025
Ответ BuckerBook | Tienda de Aviación
Nos alegra que la maqueta del A321neo haya sido de tu agrado y que la decoración te parezca tan espectacular. ¡Muchas gracias por la confianza, Santiago!
Aegean Airbus A321neo SX-NAA 1/200 Model
1 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Santiago Andres G. Испания
4 сен 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Super puntuales, todo seguro y muy buenos precios
29 сен 2025
Ответ BuckerBook | Tienda de Aviación
¡Muchísimas gracias por tus palabras, Santiago! Nos alegra saber que hemos sido puntuales y que valoras tanto nuestros precios. ¡Esperamos verte de nuevo!
Juan Carlos d. Испания
4 сен 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Entrega y material perfectos
29 сен 2025
Ответ BuckerBook | Tienda de Aviación
Nos hace muy felices que todo haya ido a la perfección. ¡Gracias por la confianza, Juan Carlos!
Javier B. Испания
3 сен 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 из 5
Оригинал на языке Español
El pedido llegó con retraso porque correos no recogió el pedido. Cuando se lo dije me confirmaron que así había sido, que no habían pasado. Le comenté que no era culpa de correos exclusivamente, sino también de ellos por no controlar la recogida. En fin, le pedí a la persona con la que me había comunicado que me avisase cuando el pedido saliese de sus instalaciones. Pues todavía estoy esperando. No les vuelvo a comprar. Está claro que no lo necesitan. Servicio post venta nefasto.
Gonzalo D. Испания
2 сен 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Última edición
VFR500 ENAIRE 2024 Visual Chart
5 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Gonzalo D. Испания
2 сен 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Item tal como descrito.
Angélica V. Испания
2 сен 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Encantada. Faltaba un producto y me llamaron de inmediato para informarme. Volveré a comprar sin duda. Muy recomendable.
29 сен 2025
Ответ BuckerBook | Tienda de Aviación
¡Genial, Angélica! Saber que el hecho de llamarte de inmediato hizo la diferencia es la mejor noticia. Nos hace muy felices que nos consideres muy recomendables y esperamos verte pronto
Аноним Испания
2 сен 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
La composición del tejido, según la etiqueta, es la que tiene que ser. Desconozco qué tal funciona en el aspecto ignífugo, y voy a seguir así, es algo cuya eficacia uno espera NO tener que someter a prueba en un caso real.
El mono es cómodo de vestir, dispone de los bolsillos, cremalleras, y ajustes con velcro habituales, y, sobretodo, lo encuentro bastante menos caluroso de lo que esperaba. El tejido tiene cierta "porosidad" y "ventila" mucho mejor que otros que he tenido la desgracia de sufrir. Sin milagros, en verano apagando fuegos con helicóptero se pasa MUCHO calor, pero tengo que decir, por si a alguien le ayuda, que la prenda, para mí , se comporta de manera más que aceptable en ese sentido.
Nomex Flight Suit
1 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Аноним Испания
2 сен 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
No puedo tener más que buenas palabras.
El producto: como tiene que ser.
El envío: más rápido de lo esperado, incluso estando de por medio las vacaciones de agosto.
La atención al cliente: Excelente, me trataron de 10, como a un amigo. Gracias Claudio, eres un crack.
29 сен 2025
Ответ BuckerBook | Tienda de Aviación
¡Qué reseña tan útil y genial! Nos encanta saber que el mono de vuelo te resulta menos caluroso de lo que esperabas y que valoras su diseño. Pero lo que más nos alegra es saber que la experiencia con nuestro equipo fue de 10. ¡Transmitiremos tus palabras a Claudio! Es un orgullo que te sintieras atendido como un amigo. ¡Gracias por tu tiempo y por el detallado feedback!
Аноним Испания
1 сен 2025
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 из 5
Оригинал на языке Español
Llego tarde, no había stock y la página marcaba como que si había. Nadie me avisó.
29 сен 2025
Ответ BuckerBook | Tienda de Aviación
Hola,

Lamentamos muchísimo esta situación y el doble inconveniente que tuviste. Entendemos perfectamente lo frustrante que es hacer un pedido y descubrir, con el retraso, que el producto no estaba en stock, siendo que la página indicaba lo contrario. Ese error en nuestra web y la falta de aviso posterior son completamente nuestra responsabilidad.

Te pedimos sinceras disculpas por la confusión y por no haberte contactado a tiempo para informarte de la situación.

Estamos trabajando para asegurar que la información de stock en nuestra web sea siempre precisa para evitar que esto vuelva a ocurrir. Agradecemos que nos señales estos fallos tan importantes.
Mariano M. Испания
1 сен 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Todo perfecto
29 сен 2025
Ответ BuckerBook | Tienda de Aviación
¡Genial, Mariano! Nos alegra muchísimo saber que todo salió perfecto con tu Airbus Beluga Unloading Center. ¡Gracias por tu comentario!
Airbus Beluga Unloading Center
1 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
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