4.8
Отлично
Revi rating: 5 out of 5 stars
2 961 отзывов
5 звёзд
2 653
4 звёзд
212
3 звёзд
31
2 звёзд
15
1 звёзд
50
Как рассчитывается оценка Revi?

Revi Score — это средневзвешенное опубликованных отзывов (проверенных и непроверенных), где более свежие имеют больший вес. Некоторые отзывы могут оставаться видимыми, не влияя на оценку.

Из 2 961 видимых отзывов 2 961 проверено Revi (связаны с заказом) и 0 без прямой проверки.

Отзывы CocoCrem

На этой странице вы найдёте отзывы клиентов о CocoCrem, недавние оценки, ответы магазина и сигналы активности, проверенные Revi.

У CocoCrem 2 961 проверенных отзывов клиентов на Revi с оценкой 4.8/5. За последние 12 месяцев получено 376 отзывов. Отвечает на 67% отрицательных отзывов. Отзывы поступают преимущественно из Испания (99%).

Как мы обеспечиваем надёжность отзывов
  • Каждый отзыв указывает свой статус: «Проверено Revi», когда мы связываем его с конкретным заказом, или «не проверено» в остальных случаях (приглашения без найденного заказа, отзывы, импортированные с других платформ или из Google). «Не проверено» не означает «ложно».
  • Отзывы публикуются в том виде, в каком их написал клиент: мы их не редактируем. Когда отзыв оспаривается, его проверяет сотрудник нашей команды в соответствии с нашей политикой модерации; мы не удаляем отзывы только за то, что они отрицательные.
  • Вы можете пожаловаться на любой отзыв с помощью значка флажка, указав свой e-mail. Мы подтверждаем получение каждой жалобы и сообщаем мотивированное решение.
Подробнее о том, как мы модерируем отзывы · Посмотреть прозрачность этого магазина
Последний отзыв 17 минут назад Автоматический сбор активен Отвечает на отрицательные отзывы (67%)
Carmen R. Испания
11 мая 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Excelente producto. Hidrata y regenera la piel llenándola de vitalidad.
Sérum Eterna C Vital Eberlin
12 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 из 5
Показать все
Также купили:
Carmen R. Испания
11 мая 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Excelente compra, en cuanto a precio, calidad del producto y atención al cliente.
Carmen V. Испания
9 мая 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Оригинал на языке Español
El serum muy bueno ,de la crema aún no puedo opinar,comprar el pak es una buena inversión
Pack Timexpert Xcel Germaine de Capuccini
4 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 из 5
Manuela R. Испания
8 мая 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Оригинал на языке Español
Excelente crema. La llevo usando bastante tiempo.
Pack Timexpert Xcel Germaine de Capuccini
4 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 из 5
Manuela R. Испания
8 мая 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Serios y rápidos. Me lo recomendaron y no me equivoqué.
Esther D. Испания
7 мая 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Оригинал на языке Español
Me gusta la calidad de los productos que tienen.
Maite n. Испания
3 мая 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Genial, no habia un producto y lo gestionaron estupendamente. volveré a comprar seguro
Paula g. Испания
2 мая 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Estoy encantada! Mi pedido llegó al día siguiente y me regalaron muestras de otras cremas. Muchas gracias! Repetiré seguro.
Nerea G. Испания
1 мая 2018
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.5 из 5
Оригинал на языке Español
En la compra añadí una observación que no me contestaron. No me aplicaron el 10% en la compra que habían anunciado.
3 мая 2018
Ответ CocoCrem
Hola Nerea, buenas tardes. No se pudo aplicar el cupón descuento en BR porque desde la propia firma nos dijeron que lo quitasemos. Fué una decisión externa a nuestro centro. Sentimos mucho las molestias. No obstante muchas de nuestras clientas llamaron y obtuvieron descuentos para próximas compras. Ponte en contacto con nosotros mediante whatsapp y te facilitaremos un cupón expresamente para ti.
Un saludo
Nerea G. Испания
1 мая 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
La piel lo agradece, limpia,nutre y matifica. Precio elevado
Lait EV 250ml Biologique Recherche
1 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Также купили:
Nerea G. Испания
1 мая 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
La piel lo agradece. Oxigena la piel . Precio elevado
Lotion P50W 250ml Biologique Recherche
5 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 из 5
Также купили:
Amagoia M. Испания
28 апр 2018
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 из 5
Оригинал на языке Español
Buen servicio y orientación al cliente
Guadalupe S. Испания
28 апр 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Soy fiel a esta marca desce hsce ocho años, habitualmente uso acido hilauronico y radiance. Con lo cual sabía q un exito la compra. El osmoclean tbm lo uso de siempre y el p50v de biologic. El agua celular no la conocia y ya pasará a ser un indisp r nsable en mi rutina de belleza.
Pack Detoxificante Institut Esthederm
1 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Guadalupe S. Испания
28 апр 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Excelente trato y rapidez. Un precio ajustable cien por cien calidad /precio. Siempre regalan algo y además si les pides muestras de otros priductos muy gentilmente acceden. Un diez para ellos.
Silvia R. Испания
28 апр 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Оригинал на языке Español
Me gustaba más antes cuando enviabais detalles del tipo neceser o muestras de cremas para probar. Creo que eso fideliza al cliente. El envío siempre perfecto. Gracias
3 мая 2018
Ответ CocoCrem
Hola Silvia buenas tardes. No siempre disponemos de neceseres y muestras específicas. Intentamos que las firmas nos llenen nuestro centro de regalos para que podamos contentaros a todas, pero no siempre nos facilitan el trabajo. No obstante como sé que eres buena clienta y que utilizas IE, en tu próxima compra recuerdame que te envie un detallito chulo de la firma. Un saludo
Aitor M. Испания
28 апр 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Todo muy bien, sin ningún problema. El envío rápido y muy buen envuelto. Para repetir,sin duda.
Eva Maria g. Испания
27 апр 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Оригинал на языке Español
Los productos y el envío bien pero tenía un descuento de cliente del 5% que el sistema no me dejo aplicar,me sentí un poco mal tratada.....si no es válido para todos los productos habria que especificarlo.Ahora he recibido una tarjeta que pone descuentos directos y no se que significa y como se aplica.Por lo demás ok

Saludos
3 мая 2018
Ответ CocoCrem
Hola Eva, buenas tardes. Los descuentos en cupones se aplican para productos que no estén rebajados...Disculpa las molestias, pero en ningún momento hemos pretendido maltratar a nadie con estos hechos. Al contrario.... Cuando vas al carrito hay una lista de descuentos para que las clientas puedan escoger el que más le convenga y que vayan aplicándolos según vean que se les queda mejor el importe final... Desde cococrem estamos seguros que eso no pasa en otros centros estéticos.... De todas maneras cuando hagas otro pedido avisame por whatsapp y te mando un detallito por las molestias causadas. Un saludo
Respecto a la tarjeta con descuentos directos es lo que te he comentado anterormente
Thomas p. Италия
27 апр 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Me gusta mucho el efecto de esta loción
Lotion P50W 250ml Biologique Recherche
5 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 из 5
Также купили:
Thomas p. Италия
27 апр 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Оригинал на языке Español
No puedos dejar un opinion, pero me gusta
Crème Echinoderm Biologique Recherche
2 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 из 5
Также купили:
Thomas p. Италия
27 апр 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Voy seguramente a ordenar otras veces!

Развивайте свой магазин с подтверждёнными отзывами

Используйте Revi для автоматизации сбора отзывов, повышения доверия и роста конверсии.

Начать с Revi Посмотреть, как это работает

Пока нет отвеченных вопросов. Будьте первым, кто задаст вопрос магазину.

Пожаловаться на этот контент

Пожаловаться на этот контент

Используйте эту форму для незаконного контента или контента, нарушающего наши правила. Простое несогласие с отзывом не является основанием для жалобы. См. как Revi модерирует отзывы

Активность компании
  • Последний полученный отзыв: 17 минут назад
  • 376 отзывов за последние 12 месяцев
  • Домен подтверждён
  • Автоматически запрашивает отзывы
  • Дополнительные функции
  • Ответ 67% отрицательных отзывов за последние 12 месяцев
Прозрачность отзывов Как эта компания получает, проверяет и модерирует отзывы
4.8
Отлично
Revi rating: 5 out of 5 stars
2 961 отзывов
5 звёзд
2 653
4 звёзд
212
3 звёзд
31
2 звёзд
15
1 звёзд
50
Как рассчитывается оценка Revi?

Revi Score — это средневзвешенное опубликованных отзывов (проверенных и непроверенных), где более свежие имеют больший вес. Некоторые отзывы могут оставаться видимыми, не влияя на оценку.

Из 2 961 видимых отзывов 2 961 проверено Revi (связаны с заказом) и 0 без прямой проверки.

О нас CocoCrem

Испания Испания
Cococrem es una tienda online que pone a tu disposición marcas de alta cosmética para el cuidado de la piel como Biologique Recherche, Germaine de Capuccini, Institut Esthderm, Eberlin o Moroccanoil. Encuentra todo tipo de productos cosméticos para cuidar la piel y el cabello. ¡Conócenos!
Где мы находимся
Оценки