4.8
Отлично
Revi rating: 5 out of 5 stars
2 951 отзывов
5 звёзд
2 643
4 звёзд
212
3 звёзд
31
2 звёзд
15
1 звёзд
50
Как рассчитывается оценка Revi?

Revi Score — это средневзвешенное опубликованных отзывов (проверенных и непроверенных), где более свежие имеют больший вес. Некоторые отзывы могут оставаться видимыми, не влияя на оценку.

Из 2 951 видимых отзывов 2 951 проверено Revi (связаны с заказом) и 0 без прямой проверки.

Отзывы CocoCrem

На этой странице вы найдёте отзывы клиентов о CocoCrem, недавние оценки, ответы магазина и сигналы активности, проверенные Revi.

У CocoCrem 2 951 проверенных отзывов клиентов на Revi с оценкой 4.8/5. За последние 12 месяцев получено 376 отзывов. Отвечает на 67% отрицательных отзывов. Отзывы поступают преимущественно из Испания (99%).

Как мы обеспечиваем надёжность отзывов
  • Каждый отзыв указывает свой статус: «Проверено Revi», когда мы связываем его с конкретным заказом, или «не проверено» в остальных случаях (приглашения без найденного заказа, отзывы, импортированные с других платформ или из Google). «Не проверено» не означает «ложно».
  • Отзывы публикуются в том виде, в каком их написал клиент: мы их не редактируем. Когда отзыв оспаривается, его проверяет сотрудник нашей команды в соответствии с нашей политикой модерации; мы не удаляем отзывы только за то, что они отрицательные.
  • Вы можете пожаловаться на любой отзыв с помощью значка флажка, указав свой e-mail. Мы подтверждаем получение каждой жалобы и сообщаем мотивированное решение.
Подробнее о том, как мы модерируем отзывы · Посмотреть прозрачность этого магазина
Последний отзыв 1 день назад Автоматический сбор активен Отвечает на отрицательные отзывы (67%)
Ingrid M. Испания
23 мая 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Todo perfecto, un 10%.
27 мая 2025
Ответ CocoCrem
Muchas gracias por tu valoración. Esto hace que mejoremos día a día.
¡Un saludo!
Ingrid M. Испания
23 мая 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Compré el champú Olaplex de 1 litro, súper bien de precio, muy bien embalado y con muchas muestras. Estoy súper contenta con esta empresa y, a partir de ahora, compraré mi champú aquí😍
27 мая 2025
Ответ CocoCrem
Muchas gracias por tu valoración. Esto hace que mejoremos día a día.
¡Un saludo!
Olaplex N4 Bond Maintenance Shampoo 1L
15 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 из 5
Показать все
Mila G. Испания
12 мая 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Las cremas de germaine son geniales, tanto la de hialurónico como la de vitamina C me encantan. El sercicio por parte de cococrem muy rápido y buena atención. Sin dudarlo volveré a pedir.
13 мая 2025
Ответ CocoCrem
Muchas gracias por tu valoración. Esto hace que mejoremos día a día.
¡Un saludo!
Pack Crema Timexpert Radiance C+
2 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Marisa P. Испания
11 мая 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 из 5
Оригинал на языке Español
Fatal , no he recibido mi pedido
8 мая 2025
Ответ CocoCrem
Muchas gracias por tu valoración. Esto hace que mejoremos día a día.
¡Un saludo!
Marisa P. Испания
11 мая 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 из 5
Оригинал на языке Español
No he recibido mi pedido
8 мая 2025
Ответ CocoCrem
Muchas gracias por tu valoración. Esto hace que mejoremos día a día.
¡Un saludo!
Calendario Adviento Babor
7 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.4 из 5
Аноним Испания
10 мая 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Muy buena.una de las mejores tiendas
Аноним Испания
10 мая 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Muy bueno.ha llegado muy rápido.tienda fiable y recomendable
Longevity Mask Kit Casmara
2 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 из 5
Empar F. Испания
9 мая 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Hola, como siempre perfecto. Gracias.
Pack SRNS día y noche
101 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 из 5
Показать все
Аноним Испания
9 мая 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
La atención al cliente ha sido fantástica.
María José muy eficaz y amable me gestionó la tardanza del envío pero rápidamente me lo solucionó y ese mismo día llegó a casa.
Muchas gracias!!!
Аноним Испания
9 мая 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Crema que me encanta y le va muy bien a mi piel seca.

El servicio de Cococrem, como siempre impecable, envío rápido, muestras de regalo para conocer nuevos productos, genial!

Gracias!
9 мая 2025
Ответ CocoCrem
Muchas gracias por tu valoración. Esto hace que mejoremos día a día.
¡Un saludo!
Eco Refill Crema Rich Timexpert Hydraluronic Germaine de Capuccini
1 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Mayte C. Испания
7 мая 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
No lo hemos recibido todavía . Realizamos el pedido el 30/04.
8 мая 2025
Ответ CocoCrem
Buenos días Nieves,
Soy María José de COCOCREM

Acabamos de hablar mediante whatssap para solucionar la incidencia.
Desde transporte me indican que el pedido salió el viernes día 30/04/2025.
Coincidiendo que el día 1 y 2 de Mayo es fiesta en Madrid y que fin de semana no trabajan...se ha demorado un poco la entrega pero me confirman que hoy día 08/05/2025 esta en reparto y lo han reclamando para que hoy se realice la entrega.

Agradecerte que para tu próximo pedido para resolver cualquier incidencia o duda, nos escribas por whatssap ya que tal y como has podido comprobar lo hemos resuelto en minutos.
Nos es más fácil y rápido poder solucionarlo.

Muchas gracias por tu confianza en COCOCREM.
Y ¡ FELIZ DÍA!
Crema Pro 60+ 100ml Timexpert SRNS Germaine de Capuccini
10 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Показать все
Carmen P. Испания
7 мая 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Como siempre genial! Gracias !
8 мая 2025
Ответ CocoCrem
Muchas gracias por tu valoración. Esto hace que mejoremos día a día.
¡Un saludo!
Pack SRNS día y noche
101 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 из 5
Показать все
Аноним Испания
7 мая 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Bien envuelto y muestras de regalo
8 мая 2025
Ответ CocoCrem
Muchas gracias por tu valoración. Esto hace que mejoremos día a día.
¡Un saludo!
Gema P. Испания
7 мая 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Atención muy buena, siempre mandan muestras. Llevo años y de total confianza
8 мая 2025
Ответ CocoCrem
Muchas gracias por tu valoración. Esto hace que mejoremos día a día.
¡Un saludo!
María José B. Испания
7 мая 2025
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Оригинал на языке Español
Rapidez en el envío.
8 мая 2025
Ответ CocoCrem
Muchas gracias por tu valoración. Esto hace que mejoremos día a día.
¡Un saludo!
Pack SRNS día y noche
101 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 из 5
Показать все
Gema P. Испания
7 мая 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Lo he pedido porque me mandaron una muestra y me encantó como deja la cara
8 мая 2025
Ответ CocoCrem
Muchas gracias por tu valoración. Esto hace que mejoremos día a día.
¡Un saludo!
Suero Intensive Hyaluronic Institut Esthederm
7 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 из 5
Также купили:
Gema P. Испания
7 мая 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Conocí esta marca por la página y muestras que me enviaron y tiene muy buenos productos, efectivos. Este es uno de ellos
8 мая 2025
Ответ CocoCrem
Muchas gracias por tu valoración. Esto hace que mejoremos día a día.
¡Un saludo!
Contorno Ojos Intensive Hyaluronic Institut Esthederm
4 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Также купили:
Carmen M. Испания
7 мая 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
No recibí rebaja por la primera compra ni por suscribirme.
8 мая 2025
Ответ CocoCrem
Buenos días Carmen,
En tu comentario anterior que nos has dejado en revi, ya te hemos escrito para informarte que tienes disponible en tu primera compra un cupón de descuento.

También nos gustaría que siempre que tengas alguna duda, pregunta cualquier problema nos lo hicieras saber por whatssap ya que así podemos agilizar la incidencia.

Te agradecemos mucho tu confianza en COCOCREM.
¡Feliz Día!
Carmen M. Испания
7 мая 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
El envio ha sido rápido pero todavia estoy esperando el obsequio por suscribirme, ya que no tuve ninguna rebaja en mi primera compra.

Muchas gracias y espero alguna contestación.

Carmen Manzano
8 мая 2025
Ответ CocoCrem
Buenos días Carmen,
Los productos que has comprado son de la firma Eberlin, informarte que Eberlin es una de las firmas que no permite descuentos ni aplicar cupones en sus productos.
Solo se puede en una única ocasión y es en tu primera compra.
Vemos que no has utilizado el cupón disponible por lo que puedes aplicarlo en tu segunda compra y beneficiarte de ello.

Te agradecería, que para tu próxima compra, te pongas en contacto con nosotros para así poderte informar correctamente y como te mereces.

También decirte que disponemos de whatssap para que puedas escribirnos ante cualquier duda.

Te agradecemos mucho tu confianza en COCOCREM.
¡Feliz Día!
Pack Navidad Firmezza Eberlin
6 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Gema F. Испания
6 мая 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Todo perfecto, como siempre!
8 мая 2025
Ответ CocoCrem
Muchas gracias por tu valoración. Esto hace que mejoremos día a día.
¡Un saludo!
Revovery Lip Balm UrbanProtect Casmara
3 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Также купили:

Развивайте свой магазин с подтверждёнными отзывами

Используйте Revi для автоматизации сбора отзывов, повышения доверия и роста конверсии.

Начать с Revi Посмотреть, как это работает

Пока нет отвеченных вопросов. Будьте первым, кто задаст вопрос магазину.

Пожаловаться на этот контент

Пожаловаться на этот контент

Используйте эту форму для незаконного контента или контента, нарушающего наши правила. Простое несогласие с отзывом не является основанием для жалобы. См. как Revi модерирует отзывы

Активность компании
  • Последний полученный отзыв: 1 день назад
  • 376 отзывов за последние 12 месяцев
  • Домен подтверждён
  • Автоматически запрашивает отзывы
  • Дополнительные функции
  • Ответ 67% отрицательных отзывов за последние 12 месяцев
Прозрачность отзывов Как эта компания получает, проверяет и модерирует отзывы
4.8
Отлично
Revi rating: 5 out of 5 stars
2 951 отзывов
5 звёзд
2 643
4 звёзд
212
3 звёзд
31
2 звёзд
15
1 звёзд
50
Как рассчитывается оценка Revi?

Revi Score — это средневзвешенное опубликованных отзывов (проверенных и непроверенных), где более свежие имеют больший вес. Некоторые отзывы могут оставаться видимыми, не влияя на оценку.

Из 2 951 видимых отзывов 2 951 проверено Revi (связаны с заказом) и 0 без прямой проверки.

О нас CocoCrem

Испания Испания
Cococrem es una tienda online que pone a tu disposición marcas de alta cosmética para el cuidado de la piel como Biologique Recherche, Germaine de Capuccini, Institut Esthderm, Eberlin o Moroccanoil. Encuentra todo tipo de productos cosméticos para cuidar la piel y el cabello. ¡Conócenos!
Где мы находимся
Оценки