4.4
Очень хорошо
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
7 631 отзывов
5 звёзд
4 914
4 звёзд
1 687
3 звёзд
523
2 звёзд
275
1 звёзд
232
Как рассчитывается оценка Revi?

Revi Score — это средневзвешенное опубликованных отзывов (проверенных и непроверенных), где более свежие имеют больший вес. Некоторые отзывы могут оставаться видимыми, не влияя на оценку.

Из 7 631 видимых отзывов 7 622 проверено Revi (связаны с заказом) и 9 без прямой проверки.

Отзывы energysistem.com

На этой странице вы найдёте отзывы клиентов о energysistem.com, недавние оценки, ответы магазина и сигналы активности, проверенные Revi.

У energysistem.com 7 622 проверенных отзывов из 7 631 общих отзывов клиентов на Revi с оценкой 4.4/5. За последние 12 месяцев получено 369 отзывов. Отвечает на 50% отрицательных отзывов. Отзывы поступают в основном из Испания (96.8%) и Португалия (2%).

Как мы обеспечиваем надёжность отзывов
  • Каждый отзыв указывает свой статус: «Проверено Revi», когда мы связываем его с конкретным заказом, или «не проверено» в остальных случаях (приглашения без найденного заказа, отзывы, импортированные с других платформ или из Google). «Не проверено» не означает «ложно».
  • Отзывы публикуются в том виде, в каком их написал клиент: мы их не редактируем. Когда отзыв оспаривается, его проверяет сотрудник нашей команды в соответствии с нашей политикой модерации; мы не удаляем отзывы только за то, что они отрицательные.
  • Вы можете пожаловаться на любой отзыв с помощью значка флажка, указав свой e-mail. Мы подтверждаем получение каждой жалобы и сообщаем мотивированное решение.
Подробнее о том, как мы модерируем отзывы · Посмотреть прозрачность этого магазина
Последний отзыв 4 дня назад Автоматический сбор активен Отвечает на отрицательные отзывы (50%)
Eva M. Испания
18 сен 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Me han gustado mucho, de momento de batería bastante bien también. Lo recomiendo.
Maia . Испания
18 сен 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
El sonido es bueno pero no se sincroniza con el sonido en videos de YouTube como se hace para arreglar eso?
18 сен 2019
Ответ energysistem.com
Hola, Maia.Gracias por confiar en nosotros con la compra de los Earphones Style 6 True Wireless Black.ME gustaría informarte que el motivo de que exista un retraso entre la imagen y el sonido, se produce debido al sistema de conexión True Wireless. Al establecerse una conexión sin cables, esta tecnología necesita sincronizar también ambos dispositivos entre sí, provocando este retraso con el fin de reproducir el sonido al mismo tiempo. Esto sólo es perceptible en la reproducción de contenido audiovisual, funcionando perfectamente con archivos de audio.Puedes usar tus Earphones Style 6 True Wireless Black para ver vídeos usando un software que te permita ajustar la imagen con el sonido (como por ejemplo, VLC Player).Un saludo, Vanesa.
Alex . Испания
17 сен 2019
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Оригинал на языке Español
Suena súper bien, pero el mio viene con una luz más baja, deberían tener ambas el mismo brillo?
17 сен 2019
Ответ energysistem.com
Hola, Álex.Gracias por confiar en nosotros con la compra del Urban Box 4 BassTube Onyx. Con el objetivo de conocer con mayor detalle tu caso, te pediría que te pusieras en contacto con nuestro departamento de Atención al cliente a través del siguiente enlace:https://www.energysistem.com/es/soporte-tecnicoUn saludo, Vanesa.
Urban Box 4 BassTube Onyx
Urban Box 4 BassTube Onyx Посмотреть товар
7 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 из 5
Lucía . Испания
17 сен 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Buenas, mi auricular derecho no llega a encenderse, dejo el dedo sobre le botón para sincronizar y solo se activa el izquierdo, el derecho parece estar roto.¿Qué puedo hacer?
17 сен 2019
Ответ energysistem.com
Hola, Lucía.Gracias por confiar en nosotros con la compra de los Earphones Urban 4 True Wireless Vanilla.Si solo suena uno de los auriculares, desvincula el auricular de tu smartphone, introduce los auriculares en la Charging Case y pulsa 3 veces cada uno de ellos para resetearlos (parpadearán en verde para indicar que se han reseteado correctamente). Ahora repite el proceso de configuración esperado hasta que la conexión entre ellos se haya realizado correctamente y entonces procede a vincular con tu smartphone.Para apagar tus Earphones Urban 4 TWS basta con introducirlos de nuevo en su Charging case. También puedes mantener pulsado durante 8 segundos el Botón multifunción R y L. Escucharás un sonido de apagado.En el caso de que no hayas podido solventarlo, te pediría que te pusieras en contacto con nuestro departamento de Atención al cliente a través del siguiente enlace:https://www.energysistem.com/es/soporte-tecnicoUn saludo, Vanesa.
Blanca . Испания
17 сен 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Ha superado las expectativas que tenía. Suena genial y me viene perfecto para las escapadas del fin de semana. Calidad de sonido estupenda.
Outdoor Box Street
8 Отзыв
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Andrea . Испания
17 сен 2019
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 из 5
Оригинал на языке Español
Los auriculares se caen constantemente (y he utilizado los distintos tipos de almohadillas) suenan bien pero es incómodo tener que ajustarlos constantemente a tus orejas...
17 сен 2019
Ответ energysistem.com
Hola.Gracias por la confianza que has depositado en nuestra marca con la compra de los Earphones 5 ceramic y por valorar nuestra encuesta.Con el objetivo de conocer con mayor detalle el motivo de tu valoración, uno de mis compañeros de Atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para para que nos cuentes tu experiencia con los auriculares ya que nos ayuda a seguir trabajando para mejorar nuestros productos.Un saludo, Vanesa.
Dominique . Испания
16 сен 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Buenos dias,Saber si es normal que no pasa en carga el 52%.Esperando respuesta.Saludo
16 сен 2019
Ответ energysistem.com
Hola, Dominique.Gracias por contactar con nosotros. Me gustaría informarte que el tiempo de carga del dispositivo para que llegue al 100% es de aproximadamente 3,5 horas. Te recomiendo que utilices un cargador de 5V-1A y si sigue sin cargar correctamente, pruebes con otro cable y otro cargador distintos.En caso de que no quedara solventado, te pediría que te pusieras en contacto con nuestro departamento de Atención al cliente a través del siguiente enlace:https://www.energysistem.com/es/soporte-tecnicoUn saludo, Vanesa.
Smart Speaker 3 Talk
8 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.4 из 5
Lydia . Испания
16 сен 2019
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Оригинал на языке Español
Cuando además del tempered glass le pongo la funda al teléfono, no sé pega muy bien, sobre todo por las esquinas
16 сен 2019
Ответ energysistem.com
Hola.Gracias por la confianza depositada en nosotros con la compra del cristal templado para tu Phone Pro 3.Tu opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a seguir trabajando para mejorar nuestros productos y servicios por lo que, uno de mis compañeros de Atención al cliente ha contactado contigo para conocer tu caso con mayor detalle.Un saludo, Vanesa.
Phone Pro 3 Tempered Glass
Phone Pro 3 Tempered Glass Посмотреть товар
5 Отзыв
Revi rating: 4 out of 5 stars
4.2 из 5
Martin . Испания
16 сен 2019
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Оригинал на языке Español
Las almohadillas son incómodas al usar los audífonos en el cuello, y hay determinadas zonas donde se pierde la señal o suena entrecortado, cosa que no me pasaba con otros audífonos
16 сен 2019
Ответ energysistem.com
Hola.Gracias por confiar en nosotros con la compra de los Headphones BT Smart 6 Voice Assistant Titanium y por responder nuestra encuesta.Tu opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestros productos, por ese motivo, uno de mis compañeros de Atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para conocer con mayor detalle tu caso.Un saludo, Vanesa.
Аноним Испания
16 сен 2019
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Оригинал на языке Español
Son muy comodos y practicos de llevar a cualquier parte.
George . Испания
16 сен 2019
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 из 5
Оригинал на языке Español
Hola.Gracias por la confianza depositada en nosotros con la compra del MP4 Touch Bluetooth Amber y por valorar nuestra encuesta.Con el objetivo de conocer con mayor detalle el motivo de tu valoración, te agradecería que me contaras tu experiencia con el reproductor.Un saludo, Vanesa.
Manish . Испания
15 сен 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке English
Nice
Outdoor Box Street
1 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Manuel J. Испания
15 сен 2019
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Оригинал на языке Español
El altavoz cumple con las expectativas lo único malo, es que ll he recibido con un pequeño bollo en el frontal que lo afea bastante, no me lo esperaba...
15 сен 2019
Ответ energysistem.com
Hola, Manuel.Gracias por la confianza depositada en nosotros con la compra del Music Box 5+ Yall edition. Todos nuestros dispositivos pasan extensos controles de calidad antes de sacarlos a la venta para que lleguen en perfectas condiciones.Te pido disculpas por el estado en el que nos comentas que has recibido el altavoz, por ese motivo, uno de mis compañeros de Atención al cliente ya ha contactado contigo para solventar la incidencia lo antes posible y poder revisar lo ocurrido.Un saludo, Vanesa.
Cruzca . Испания
15 сен 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Tengo un problema y aunque parezca mentira no se poner música dentro del mp4 bluetooth. Conecto el dispositivo al portátil y no me sale en 'Equipo' ni ninguna opción en la pantalla de mp4... solo se carga y no me da más opciones. ¿Hay algo que deba hacer especificamente?
15 сен 2019
Ответ energysistem.com
Hola, Cruzca.Gracias por contactar con nosotros y por tu confianza con la compra del MP4 Touch Bluetooth Mint.Me gustaría informarte que, para poder copiar la música en tu MP4, solamente tienes que tener el reproductor encendido, conectarlo mediante el cable USB-MicroUSB y será detectado por tu ordenador automáticamente sin necesidad de instalar ningún driver.Una vez detectado, podrás leer/escribir en su memoria como si se tratara de una unidad de disco más. Cuando termines de transferir datos, desconecta el reproductor del ordenador.Si aún así no pudieras transferir los archivos, te pediría que probaras con otro cable para descartar que la avería pudiera estar en el accesorio. Si aún así no se solventa, te agradecería que te pusieras en contacto con nosotros a través del siguiente enlace:https://www.energysistem.com/es/soporte-tecnicoUn saludo, Vanesa.
Molina . Испания
15 сен 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Buenos días,Llevo varios días que no consigo sincronizar al unísono mis cascos. Se sincronizan individualmente.He realizado todo lo expuesto:1. Borrar historial de conexiones2. Apagar o reiniciar móvil.3. Cargar los cascos en la caja, quitar el bluetooth de mi móvil, sacarlos de la caja, dejar que parpadeen para conectarse e igualmente me sale por separado.He ido al punto de venta para que me den solución y he expresado que rotos no están es problema de sincronización y que me los cambiaban pero viendo opiniones me pasará lo mismo tarde o temprano. Necesito solución o creo que tendré que pedir devolución del dinero porque Desespera algo tan sencillo.Un saludo
15 сен 2019
Ответ energysistem.com
Hola.Gracias por contactar con nosotros. Me gustaría informarte que, para sincronizar tus auriculares, simplemente tienes que extraer las dos unidades de tu estuche de carga o pulsa el botón multifunción L y R durante 2 segundos. Las unidades parpadearán unos segundos y se sincronizarán entre ellas automáticamente. En este momento, una de ellas comenzará a parpadear de manera intermitente en azul y rojo, indicador de estado.Tus Earphones Style 6 True Wireless estarán listos para contectarse a tu smartphone. Localiza tus 'Earphones Style 6 TWS' y pulsa 'conectar'. En el caso de que no consigas solventarlo, te pediría que te pusieras en contacto con nosotros a través del siguiente enlace:https://www.energysistem.com/es/soporte-tecnicoUn saludo, Vanesa.
Clara . Испания
13 сен 2019
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 из 5
Оригинал на языке Español
Hola.Gracias por la confianza depositada en nosotros con la compra de los Earphones Sport 1 Bluetooth Graphite y por valorar nuestra encuesta.Con el objetivo de conocer con mayor detalle el motivo de tu valoración, uno de mis compañeros de Atención al cliente se ha puesto en contacto contigo ya que tu experiencia con los auriculares ya que nos ayuda a seguir trabajando para mejorar nuestros productos y servicios.Un saludo, Vanesa.
Ventura . Испания
13 сен 2019
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Оригинал на языке Español
Muy buen producto
Pablo R. Испания
13 сен 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Excelente funcionamiento , buen precio y se escucha genial lo único q le pasa q de vez en cuando se corta un poco el audio por lo demas excelente. Recomiendo la compra
David . Испания
13 сен 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Hasta ahora iba genial, pero la radio está dando fallos, quiero cambiar de sintonía y puedo, solo va una, la misma siempre. Respuesta Energy Sistem.Hola.Gracias por tu valoración y comentarios. Te recomiendo que realices la sintonización de las emisoras de radio de nuevo. Si es posible, en una ubicación distinta a la que utilizaste la primera vez. Si tras una nueva sintonización sigues sin escuchar las emisoras te recomiendo que contactes con nuestro departamento de Atención al Cliente desde https://www.energysistem.com/support para recibir asistencia Tecnica.Un saludo.Julián
Abraham . Испания
13 сен 2019
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Оригинал на языке Español
Los tuve y disfruté muchísimo. Los primeros que tuve no funcionaban correctamente (se desenlazaban) y en la tienda, tras comprobarlo, muy amablemente los intercambiaron. Esto hizo que confíe mucho en la atención al cliente de Energy System. Los auriculares tienen una calidad impresionante teniendo en cuenta que son bluetooth y por tanto, se pierde mucha calidad. Los compré para escuchar música en running y contestar llamadas, pero fijaos, acabé llevándolos continuamente para escuchar música. Se adaptan a la oreja y no se caen fácilmente. Eso sí, consejo: cuidado con perderlos. Es fácil que se deslizen sin que te des cuenta. Es lo que me ha pasado, y por ello estoy de nuevo en esta página...

Развивайте свой магазин с подтверждёнными отзывами

Используйте Revi для автоматизации сбора отзывов, повышения доверия и роста конверсии.

Пока нет отвеченных вопросов. Будьте первым, кто задаст вопрос магазину.

Пожаловаться на этот контент

Пожаловаться на этот контент

Используйте эту форму для незаконного контента или контента, нарушающего наши правила. Простое несогласие с отзывом не является основанием для жалобы. См. как Revi модерирует отзывы

Активность компании
  • Последний полученный отзыв: 4 дня назад
  • 369 отзывов за последние 12 месяцев
  • Домен подтверждён
  • Автоматически запрашивает отзывы
  • Дополнительные функции
  • Ответ 50% отрицательных отзывов за последние 12 месяцев
Прозрачность отзывов Как эта компания получает, проверяет и модерирует отзывы
4.4
Очень хорошо
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
7 631 отзывов
5 звёзд
4 914
4 звёзд
1 687
3 звёзд
523
2 звёзд
275
1 звёзд
232
Как рассчитывается оценка Revi?

Revi Score — это средневзвешенное опубликованных отзывов (проверенных и непроверенных), где более свежие имеют больший вес. Некоторые отзывы могут оставаться видимыми, не влияя на оценку.

Из 7 631 видимых отзывов 7 622 проверено Revi (связаны с заказом) и 9 без прямой проверки.

О нас energysistem.com

Испания Испания
Especialistas en audio desde 1995. Auriculares, True Wireless, altavoces bluetooth, torres de sonido, Eco Audio, periféricos ES Gaming y más. 30 días de prueba.
Где мы находимся
Оценки