Отзывы energysistem.com

Muy buen producto, la calidad de reproduccion del sonido es espectacular!

He tenido que devolver 3 veces el artículo. Los tres me han fallado a la semana. Al final he comprado unos Pioneer, y no he vuelto a tener problemas.Estos auriculares son una porquería, y han arruinado la imagen que tenía de la marca.

Tuve aproximadamente dos años con mis audífonos y nunca tuve ningún problema pero después de un día de hacer ejercicio con los audífonos se descargaron como normalmente sucede pero al momento de ponerlos a cargar la batería ya no recibían carga y después de algunos minutos de no estar cargandose se levantó la pila de los audífonos y ya no volvieron a funcionar. Al intentar reclamar mi garantía me resultó imposible ya que su página de internet no se abría completamente y no dejaba hacer nada .

Hola.Gracias por la confianza depositada en nosotros con la compra de los Headphones 1 Black Mic y por valorar nuestra encuesta.Te pido disculpas si la experiencia con los auriculares no ha sido la que esperabas. Con el objetivo de conocer con detalle el motivo de tu valoración, uno de mis compañeros de Atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para que nos cuentes tus impresiones con el dispositivo ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestros productos y servicios.Un saludo, Vanesa.

Lo único que no me gusta de los dispositivos bluetooth energy (siempre hablando de dispositivos audio), es que no pueda elegir qué carpeta quiero escuchar al usar auriculares bluetooth o con la torre que tengo. Yo lo clasifico todo por carpetas y no da la opción de elegir qué subcarpeta quiero escuchar. Por lo demás, muy contenta con todos los dispositivos de audio y la buena calidad de todos los auriculares.

Estoy en desacuerdo con el producto porque no se si es normal que en el modelo se escuche mas un lado que otro... Ya lo verifique en mi reproductor y por defecto así se escucha mas del lado derecho que del izquierdo..

Acabo de adquirir el producto de mp4 energy sistem y mi memoria micro sd de 32 gb no la detecta las canciones que guardo en ella no las reproduce. Leí algo al respecto de formatear la memoria para que la pueda reconocer. Pero no se como.... Donde puedo buscar eso.?

La verdad es que es lo que esperaba, suena muy bien y tiene unos bajos geniales, se echa de menos un display para tener información visual, pero te acostumbras rápido a no tenerlo.

Me gustan los artículos de esta marca. Incluso reacondicionados genial y el servicio técnico en una ocasión lo necesite con un artículo reacondicionado y me solucionaron el problema de un mando de TDT rápido y con eficiencia.Por mi parte un 10. Ya me hubiese gustado que en otros comercio mse hubieran solucionado las incidencias como en Energy Sistema......Saludos

Le falta poder cambiar el color de la luz y ya sería perfecto

Me gustaría que vinieran con un estuche para portarlos en mi mochila y estos no se ensucien y dañen.

Hola.Gracias por la confianza depositada en nosotros con la compra de los Earphones Urban 3 Titanium y por valorar nuestra encuesta.Te pido disculpas si la experiencia con los los auriculares no ha sido la que esperabas. Con el objetivo de conocer tu caso con mayor detalle, uno de mis compañeros de Atención al cliente ya ha contactado contigo ya que tu opinión nos ayuda a seguir trabajando para mejorar nuestros productos y servicios.Un saludo, Vanesa.

Se rompieron a los 2 días sin haber hecho nada más que usarlos. Incluso estaban en una caja especial cuando no los usaba. Algunos del chino me han durado más.

Hola.Gracias por la confianza depositada en nosotros con la compra de la Batería de litio recargable para tu Phone Neo y por valorar nuestra encuesta.Con el objetivo de conocer con mayor detalle el motivo de tu valoración, uno de mis compañeros se ha puesto en contacto contigo para que nos cuentes tus impresiones con la batería ya que nos ayuda a seguir trabajando para mejorar nuestros productos y servicios.Un saludo, Vanesa.

se le vá cada 2 x 3 la conexion bluetooh , se queda pillado y no se puede ni apagar ni encender hasta que se vá la bateria completa ya he puesto una reclamacion de garantia y sigo esperando respuesta pues me falla muchisimo el mp3.

El problema que había experimentado con mi primer par se ha repetido con este, siempre que me los pongo se escucha algo tronar en ambos auriculares. El audio se escucha bien, pero ese sonido siempre está ahí, en mi primer par sólo uno sonaba así, en estos Urban 2 Magenta se escucha en los dos auriculares, pero no parece afectar el sonido. ¿Quisiera saber si es normal? ¿Es a causa del imán o están dañados?Respuesta Energy Sistem.Hola.El sonido que ofrecen estos auriculares debe ser limpio, sin interferencias ni ruidos extraños por lo que sin duda se trata de una unidad defectuosa. Nuestro departamento de Atención al Cliente se ha puesto en contacto contigo para gestionar la garantía de la unidad.Un saludo.Julián

Hola, se puede utilizar con Spotify?????Respuesta Energy Sistem.Hola, gracias por tu valoración y comentarios.Para la correcta configuración del dispositivo es necesario instalar en tu móvil o tablet la aplicación Energy Wifi. Una vez instalada, el menú principal de la aplicación te ofrece diferentes opciones de reproducción.FavoritasCon esta opción podrás acceder rápidamente a tus canciones favoritas que hayas almacenado previamente. Esta lista está pensada para que sea sencillo añadir y eliminar canciones rápidamente.Mi músicaReproduce las canciones que tienes almacenadas en tu dispositivo. Para que sea más sencillo te ordenamos las canciones por Álbumes y Artistas. Además podrás crear tus propias listas de reproducción y acceder a las últimas pistas escuchadas. En el caso de tener un USB o SD conectado al altavoz, también podrás acceder al contenido de estas memorias externas y seleccionar que canción quieres reproducir. Si accedes a la información extra de alguna de las pistas de música, podrás añadirla a favoritos, incorporar a la lista de reproducción actual o consultar información adicional de esta canción.TuneInDisfruta de un gran abanico de emisora de radio streaming usando esta opción. Podrás escuchar desde una cantidad de músicas de todo el mundo hasta tus programas de deportes favoritos.SpotifySi tienes una cuenta Premium Spotify, puedes escuchar tu música favorita en tu altavoz Multiroom usando esta opción. Está opción esta disponible en el menú principal de la aplicación.Por lo tanto el dispositivo se puede utilizar y es compatible con Spotify.Un saludo.Julián

La verdad es q estaba muy contenta con ellos, pero de un momento a otro osea en menos de 10min se me bloquearon y no se enciende, los compré hace algo más de un año. Los llevaré al establecimiento de compra pero al no tener la caja no creo q le lo devuelvan, espero me den solución, graciasRespuesta de Energy Sistem.Hola.Gracias por tus comentarios. Como sabes nuestros productos tienen 36 meses de garantía. Nuestro departamento de Atención al Cliente se ha puesto en contacto contigo para darte la información que necesitas para realizar esta gestión.Un saludoJulián

Link you provided not working I want to change this product because product with 3 years warranty let me know what should I do my contact no. Is 9993257816.Energy System ResponseHello.I understand that you want to perform the warranty management of your headphones. To do this you must contact our Customer Service department from https://www.energysistem.com/supportRegards

Tengo estos cascos desde hace unos dos meses, y han funcionado perfectamente hasta la fecha. En algún momento puntual solo se sincronizaba un casco u otro, pero con apagarlos y dejarlos un rato, al encenderlos de nuevo volvían a funcionar bien. Sin embargo, desde ayer no consigo que se conecten los dos, desvinculé el bluetooth y ahora cuando lo intento vincular me sale dos veces el nombre de los cascos pudiendo conectar solo o el derecho o el izquierdo. ¿Hay algún tipo de solución?