4.4
Очень хорошо
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
7 631 отзывов
5 звёзд
4 914
4 звёзд
1 687
3 звёзд
523
2 звёзд
275
1 звёзд
232
Как рассчитывается оценка Revi?

Revi Score — это средневзвешенное опубликованных отзывов (проверенных и непроверенных), где более свежие имеют больший вес. Некоторые отзывы могут оставаться видимыми, не влияя на оценку.

Из 7 631 видимых отзывов 7 622 проверено Revi (связаны с заказом) и 9 без прямой проверки.

Отзывы energysistem.com

На этой странице вы найдёте отзывы клиентов о energysistem.com, недавние оценки, ответы магазина и сигналы активности, проверенные Revi.

У energysistem.com 7 622 проверенных отзывов из 7 631 общих отзывов клиентов на Revi с оценкой 4.4/5. За последние 12 месяцев получено 369 отзывов. Отвечает на 50% отрицательных отзывов. Отзывы поступают в основном из Испания (96.8%) и Португалия (2%).

Как мы обеспечиваем надёжность отзывов
  • Каждый отзыв указывает свой статус: «Проверено Revi», когда мы связываем его с конкретным заказом, или «не проверено» в остальных случаях (приглашения без найденного заказа, отзывы, импортированные с других платформ или из Google). «Не проверено» не означает «ложно».
  • Отзывы публикуются в том виде, в каком их написал клиент: мы их не редактируем. Когда отзыв оспаривается, его проверяет сотрудник нашей команды в соответствии с нашей политикой модерации; мы не удаляем отзывы только за то, что они отрицательные.
  • Вы можете пожаловаться на любой отзыв с помощью значка флажка, указав свой e-mail. Мы подтверждаем получение каждой жалобы и сообщаем мотивированное решение.
Подробнее о том, как мы модерируем отзывы · Посмотреть прозрачность этого магазина
Последний отзыв 4 дня назад Автоматический сбор активен Отвечает на отрицательные отзывы (50%)
Jose M. Испания
28 авг 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Me compré un s8+ pero lis audífonos no conectan con el teléfono
28 авг 2019
Ответ energysistem.com
Hola, José.Gracias por contactar con nosotros. Te recomiendo que entres en el menú Bluetooth de tu smartphone y elimines el historial de dispositivos conectados. Tras realizar esto, intenta vincular tus auriculares y el error quedará solventado.En caso contrario, te agradecería que contactaras con nuestro departamento de Atención al cliente desde el siguiente enlace: https://www.energysistem.com/es/soporte-tecnicoUn saludo, Vanesa.
Irantzu . Испания
28 авг 2019
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 из 5
Оригинал на языке Español
No sé cómo el cable se a rasgado y el Interior está roto. Ya no se oye.
28 авг 2019
Ответ energysistem.com
Hola.Gracias por la confianza depositada en nosotros con la compra de los Headphones DJ2 White y por responder nuestra encuesta.Te pido disculpas si la experiencia con los auriculares no ha sido la que esperabas. Con el objetivo de poder ayudarte a solventar tu incidencia, uno de mis compañeros de Atención al cliente se ha puesto en contacto contigo.Un saludo, Vanesa.
Ana . Испания
28 авг 2019
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Оригинал на языке Español
Me gustaría que hubiese posibilidad de ajustarlos al canal auditivo, uno de los auriculares se me cae con facilidad del conducto auditivo
28 авг 2019
Ответ energysistem.com
Hola.Gracias por la confianza depositada en nosotros con la compra de los Earphones Urban 4 True Wireless Sky y por responder nuestra encuesta.Me gustaría informarte que, en el contenido del producto, se incluye un juego de almohadillas de distintos tamaños para que puedas seleccionar el que mejor se ajusta a tu conducto auditivo. Es importante que coloques correctamente los auriculares para evitar que se caigan.Un saludo, Vanesa.
Andrés . Испания
28 авг 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Satisfecho con la compra.
Lucía . Испания
28 авг 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
He adquirido este dispositivo y puedo decir que simplemente me encanta. Se escucha fenomenal, y además, es muy ligero y práctico para poder llevármelo a cualquier sitio. Sin ninguna duda se va a convertir en uno de los imprescindibles de mi día a día. ¡Gracias!
Music Box 2 Indigo
3 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Daniel . Испания
28 авг 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
La calidad de audio es excelente y son muy cómodos de poner y llevar pero en estos días me fui de viaje, se me descargaron y se me desemparejaron, y ahora solo puedo escuchar un auricular, ósea se pueden escuchar los dos pero no se sincronizan entre ellos
28 авг 2019
Ответ energysistem.com
Hola, Daniel.Gracias por tu confianza depositada con la compra de los Earphones Urban 4 True Wireless Snow.Me gustaría indicarte los pasos a seguir para solventar el error de tus auriculares:Si solo suena uno de los auriculares, desvincula el auricular de tu smartphone, introduce los auriculares en la Charging Case y pulsa 3 veces cada uno de ellos para resetearlos (parpadearán en verde para indicar que se han reseteado correctamente). Ahora repite el proceso de configuración esperado hasta que la conexión entre ellos se haya realizado correctamente y entonces procede a vincular con tu smartphone.Para apagar tus Earphones Urban 4 TWS basta con introducirlos de nuevo en su Charging case.También puedes mantener pulsado durante 8 segundos el Botón multifunción R y L. Escucharás un sonido de apagado.En caso de que no consiguieras solventarlo, te agradecería que contactaras con nuestro departamento de Atención al cliente desde el siguiente enlace: https://www.energysistem.com/es/soporte-tecnicoUn saludo, Vanesa.
Sebas . Испания
27 авг 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Estos audífonos sirven el micrófono con mi PS4?
27 авг 2019
Ответ energysistem.com
Hola, Sebas.Gracias por contactar con nosotros. Me gustaría informarte que con cable podrías utilizarlos con tu PS4 perfectamente, sin embargo, por conexión Bluetooth no podrías utilizarlos.Un saludo, Vanesa.
Luis . Испания
27 авг 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
He comprado uno. Lo he intentado muchas veces. He conecyado con Jack mi móvil (en Spoty) al aparato. He intentado encintrar una por una en todas las frecuencias FM una que se oyera la música que se estaba repoduciendo en mi móvil. Ningún resultado. No lo he conseguido.Lo he devuelto y me hacía mucha ilusiónAlguien puede ayudarme?Gracias Luis
27 авг 2019
Ответ energysistem.com
Hola, Luis.Gracias por contactar con nosotros. Te pido disculpas si la experiencia con el reproductor no ha sido la que esperabas.Me gustaría informarte que, para una correcta recepción de la señal, tanto la radio del coche como el car transmitter deben configurarse para trabajar en la misma frecuencia. Para ello, hay que buscar una frecuencia que esté libre en la radio de tu coche.Por otro lado, te agradecería que me contaras si has probado a reproducir música desde un dispositivo USB o una tarjeta SD. Para poder ayudarte, te pediría que contactaras con nuestro departamento de Atención al cliente desde https://www.energysistem.com/es/soporte-tecnico.Un saludo, Vanesa.
Regina A. Испания
27 авг 2019
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 из 5
Оригинал на языке Español
En general muy bien, pero a menudo cuando lo desbloqueo o enciendo la pantalla la canción se distorsiona y se pone en 'cámara lenta'.
27 авг 2019
Ответ energysistem.com
Hola, Regina.Gracias por confiar en nuestra marca con la compra del MP4 Touch Bluetooth Amber.Te pido disculpas si la experiencia con el reproductor no ha sido la que esperabas. Con el fin de poder ayudarte a solventar tu incidencia, te pediría que te pusieras en contacto con nuestro departamento de Atención al cliente desde el siguiente enlace:https://www.energysistem.com/es/soporte-tecnicoUn saludo, Vanesa.
Jose R. Испания
26 авг 2019
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Оригинал на языке Español
Tiene una relación calidad/precio muy buena. No es para montar una fiesta, pero tiene calidad suficiente para escuchar música varias personas en una estancia amplia. La batería dura bastante. En general, contento con la adquisición.
Paco . Испания
26 авг 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Gran calidad y potencia de sonido. Muchas posibilidades de entradas de audio. Quizás la sensibilidad de recepción de la radio FM incorporada sea muy baja y se reciben pocas emisoras, aún con la antena de hilo suministrada.
26 авг 2019
Ответ energysistem.com
Hola.Gracias por la confianza depositada en nosotros con la compra de la Tower 8 g2 black y por dedicar unos minutos a responder nuestra encuesta y compartir tu opinión.Me gustaría informarte que tu Tower dispone de un conector de cable de radio, de forma que, si estás en un edificio que dispone de antena de recepción de ondas de radio, puedes conectar tu Tower 8 g2 Black a la toma de radio del edificio y mejorar así la recepción, usando un cable coaxial con conectores IEC macho-hembra. De esta manera conseguirás mejor recepción de la señal.Un saludo, Vanesa.
Òscar . Испания
26 авг 2019
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Оригинал на языке Español
Una pena que la batería no dure lo que indica el fabricante,,vamos ni de lejos!!Lo más que he conseguido que me dure la batería ha sido 2’30 horas con la radio.Por lo demás,fenomenal,diseño,color ,manejo y sobre todo me quedo con la potencia de su altavoz!!La verdad que se oye genial y con buena potencia!!
26 авг 2019
Ответ energysistem.com
Hola, Óscar.Gracias por confiar en nosotros con la compra del Fabric Box 3+ Trend Blueberry. Te pido disculpas si la experiencia con el altavoz no ha sido la que esperabas.Me gustaría informarte que la duración de la batería puede variar según el nivel de volumen seleccionado y el tipo de música reproducida. A continuación te facilito la duración aproximada:-Volumen bajo (20%): 11 horas-Volumen medio (50%): 9 horas-Volumen alto (70%): 5 horas-Volumen máximo (100%): 2 horas En el caso de que la duración de la batería distara mucho de estos valores, te agradecería que te pusieras en contacto con nosotros a través del siguiente enlace:https://www.energysistem.com/es/soporte-tecnicoUn saludo, Vanesa.
Angelica . Испания
26 авг 2019
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 из 5
Оригинал на языке Español
El producto funcionó perfectamente, y superó mis expectativas....como por un mes hasta que uno de los audífonos dejó de funcionar. No se si he sido yo, o si el cable dio la casualidad que vino roto, pero me desilusionó bastante que dejaran de funcionar tan pronto, en especial porque no tengo dinero para comprar otros :/Se que venían con los meses estos de garantía, pero luego de buscar por la página, sali con nada de idea de cómo si quiera saber si aplica.Me gustaría volver a probar algún otro producto de la marca en el futuro, ya que la calidad del producto mientras funcionó fue excelente y me tenía super ilusionada.
26 авг 2019
Ответ energysistem.com
Hola.Gracias por la confianza depositada en nosotros con la compra de los Earphones Style 1+ Black y por responder nuestra encuesta.Te pido disculpas si la experiencia con los auriculares no ha sido la que esperabas. Con el objetivo de ayudarte a solventar la avería del dispositivo lo antes posible, uno de mis compañeros de Atención al cliente se ha puesto en contacto contigo.Un saludo, Vanesa.
Kenneth F. Испания
26 авг 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Muy bien la verdad, siempre los recomiendo a mis amigos y más con lo de la garantía, excelente servicio y calidad del producto
Nicolas . Испания
26 авг 2019
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 из 5
Оригинал на языке Español
El cable es muy frágil, a los dos dias se escuchaba mal tengo que mover el cable para poder escuchar bien
26 авг 2019
Ответ energysistem.com
Hola.Gracias por la confianza depositada en nosotros con la compra de los Headphones DJ2 Red y por responder nuestra encuesta.Te pido disculpas si la experiencia con los auriculares no ha sido la que esperabas. Todos nuestros dispositivos pasan numerosos controles de calidad y resistencia, por ese motivo, uno de mis compañeros ya ha contactado contigo para solventar tu incidencia lo antes posible.Un saludo, Vanesa.
Tamara . Испания
26 авг 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Son geniales. Funcionan a la perfección. Se conectan rápido.y son muy cómodos. Lo único que no me gusta es el pitido que da cuando queda poca batería. Suena cada muy pocos segundos, por lo que no puedes aprovechar a terminar la canción que estabas escuchando sin esa interrupción. Pero por lo demás dura mucho la bateria y tienen buena calidad de sonido.
Iñaqui A. Испания
26 авг 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Yo tengo el clip mint, todo va bien hasta que en modo aleatorio me sale un error muy frecuente que dice: Formato erroneo. Yo cargo mis canciones desde un mac, y con frecuencia en modo aleatorio las canciones se repiten mas de dos veces, como puedo arreglar este error, gracias.
26 авг 2019
Ответ energysistem.com
Hola, Iñaqui.Gracias por la confianza depositada en nosotros con la compra del MP3 Clip Bluetooth Mint.Me gustaría informarte que los formatos compatibles de audio para tu MP3 son: MP3 / WMA / WAV / FLACEl archivo MP3 tiene que respetar las normas layer 3 de MPEG1, MPEG2 o MPEG 2.5. Encaso contrario se ha de recodificar mediante software.En caso de que necesitaras una consulta personalizada, te agradecería que te pusieras en contacto con nuestro departamento de Atención al cliente desde el siguiente encale:https://www.energysistem.com/es/soporte-tecnicoUn saludo, Vanesa.
Elizabeth . Испания
26 авг 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Los acabo de comprar y me han venido sin las almohadillas de repuesto es normal? Quería preguntar sobre el modo de carga del cargador tiempo estimado y en cambio de luz gracias Respuesta de Energy Sistem.Hola, Elizabeth.Gracias por tu confianza en nosotros con la compra de los Earphones Urban 4 True Wireless Sky.Me gustaría informarte que las almohadillas están incluidas en el contenido del producto junto con el cable microUSB y la guía rápida en la parte posterior de la caja, debajo de los auriculares.El tiempo de carga de los auriculares en la caja de carga es de 1,5 horas, el Indicador de estado se ilumina en rojo y cuando se complete la carga se apagará.Para cargar tu charging case, introduce el extremo microUSB del cable proporcionado a la conexión de carga, y el otro extremo a un dispositivo cargador USB de 5V-1A. Se iluminará el LED de la case hasta que se complete la carga que se apagará. El tiempo de carga es de 1,5 horas.En el caso de que tuvieras cualquier duda, te agradecería que te pusieras en contacto con nosotros a través del siguiente enlace:https://www.energysistem.com/es/soporte-tecnicoUn saludo, Vanesa.
Maria D. Испания
26 авг 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Fantástico
Roberto . Испания
25 авг 2019
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Оригинал на языке Español
Esta muuuy bien
25 авг 2019
Ответ energysistem.com
Hola, Roberto.Gracias por contactar con nosotros y por la confianza depositada en nuestra marca con la compra del Music Box BZ6 Bluetooth. Para poder ofrecerte una respuesta personalizada y solventar el error que has detectado en tu altavoz, uno de mis compañeros de Atención al cliente se ha puesto en contacto contigo.Un saludo, Vanesa.

Развивайте свой магазин с подтверждёнными отзывами

Используйте Revi для автоматизации сбора отзывов, повышения доверия и роста конверсии.

Пока нет отвеченных вопросов. Будьте первым, кто задаст вопрос магазину.

Пожаловаться на этот контент

Пожаловаться на этот контент

Используйте эту форму для незаконного контента или контента, нарушающего наши правила. Простое несогласие с отзывом не является основанием для жалобы. См. как Revi модерирует отзывы

Активность компании
  • Последний полученный отзыв: 4 дня назад
  • 369 отзывов за последние 12 месяцев
  • Домен подтверждён
  • Автоматически запрашивает отзывы
  • Дополнительные функции
  • Ответ 50% отрицательных отзывов за последние 12 месяцев
Прозрачность отзывов Как эта компания получает, проверяет и модерирует отзывы
4.4
Очень хорошо
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
7 631 отзывов
5 звёзд
4 914
4 звёзд
1 687
3 звёзд
523
2 звёзд
275
1 звёзд
232
Как рассчитывается оценка Revi?

Revi Score — это средневзвешенное опубликованных отзывов (проверенных и непроверенных), где более свежие имеют больший вес. Некоторые отзывы могут оставаться видимыми, не влияя на оценку.

Из 7 631 видимых отзывов 7 622 проверено Revi (связаны с заказом) и 9 без прямой проверки.

О нас energysistem.com

Испания Испания
Especialistas en audio desde 1995. Auriculares, True Wireless, altavoces bluetooth, torres de sonido, Eco Audio, periféricos ES Gaming y más. 30 días de prueba.
Где мы находимся
Оценки