4.4
Очень хорошо
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
7 631 отзывов
5 звёзд
4 914
4 звёзд
1 687
3 звёзд
523
2 звёзд
275
1 звёзд
232
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Отзывы energysistem.com

На этой странице вы найдёте отзывы клиентов о energysistem.com, недавние оценки, ответы магазина и сигналы активности, проверенные Revi.

У energysistem.com 7 622 проверенных отзывов из 7 631 общих отзывов клиентов на Revi с оценкой 4.4/5. За последние 12 месяцев получено 369 отзывов. Отвечает на 50% отрицательных отзывов. Отзывы поступают в основном из Испания (96.8%) и Португалия (2%).

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Последний отзыв 4 дня назад Автоматический сбор активен Отвечает на отрицательные отзывы (50%)
Jose . Испания
20 авг 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
No carga la bateria
20 авг 2019
Ответ energysistem.com
Hola, José.Gracias por contactar con nosotros. Los Earphones Sport 1 Bluetooth Graphite durante la carga que aproximadamente dura 1,5 horas, el Indicador se iluminará en rojo y cuando la carga se complete cambiará a color azul. Todos nuestros dispositivos pasan extensos controles de calidad y funcionalidad, por ese motivo, nos gustaría que fueran revisados por nuestro equipo técnico por lo que, te agradecería que contactaras con nosotros a través del siguiente formulario:https://www.energysistem.com/es/soporte-tecnicoUn saludo, Vanesa.
Earphones Sport 1 Bluetooth Graphite
114 Отзыв
Revi rating: 4 out of 5 stars
4.1 из 5
Показать все
Jose D. Испания
20 авг 2019
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 из 5
Оригинал на языке Español
Muy díficil estar pasando emisoras, lo he regalado a una persona adulta y el producto es muy díficil de usar, además los sensores mecánicos en los botones son muy molestos con ese click duro. Para el costo económico por el cusl he pagado buscaré otras marcas.Se los dejo en modo radio, cuando se apaga y se vuelve a encender queda en otra opción por defecto y no en Modo Radio FM cómo lo había dejado. El dispositivo no guarda ni siquiera esto.He leído el manual con las instrucciones de la luz LED y el estado de carga y de la batería y no se cumple ni siquiera la primera vez que lo he cargado. la luz led quedó infinitamente parpadeante como si el dispositivo no se hubiera terminado nde csrgar.
20 авг 2019
Ответ energysistem.com
Buenos días.Gracias por la confianza depositada en nosotros con la compra del Fabric Box 3+ Trend Grape y por dedicar unos minutos a responder nuestra encuesta.Conocer tu experiencia es muy importante para nosotros, por ese motivo, he trasladado tus comentarios a nuestro equipo de desarrollo.Me gustaría informarte que tu Fabric Box recordará la última emisora seleccionada cuando lo apagues y vuelvas a encenderlo.En cuanto a la carga de la batería de tu dispositivo, puedes utilizar un adaptador de 5V y 2A o 5V y 1A. Durante la carga, el Indicador de carga se iluminará en rojo y cuando la carga se complete, se apagará, ten en cuenta que el tiempo de carga es de aproximadamente 3 horas. Un saludo, Vanesa.
Fabric Box 3+ Trend Grape
7 Отзыв
Revi rating: 4 out of 5 stars
3.9 из 5
Omar M. Испания
20 авг 2019
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 из 5
Оригинал на языке Español
Las almohadillas constantemente se salen de la oreja y al igual de su sitio si los guardas en la mochila. El sonido es decente, si y solo si tienes tu celular frente a ti a no mas de un metro y sin algo que bloqueé la linea de vista. Puede perder señal si pasas por el frente tu brazo, tu mano o el giro de tu cabeza por minimo que sea. La interrupcion del audio es sumamente frustrante. No te apartes mas de un metro y medio porque empieza la señal a perderse y como resultado la desconexion con tu cel o laptop
20 авг 2019
Ответ energysistem.com
Hola, Omar.Gracias por contactar con nosotros. Te pido disculpas si la experiencia con tus Earphones Sport 1 Bluetooth Blue no ha sido la esperada.Me gustaría informarte que este modelo de auriculares tiene un alcance de hasta 10 metros en Bluetooth y en el contenido del producto se incluye un juego de almohadillas intercambiables para que puedas seleccionar la que mejor se adapte a tus necesidades. Todos nuestros dispositivos pasan numerosos controles de calidad y funcionalidad, por ese motivo, es posible que esa unidad en concreto no esté funcionando correctamente.Te pediría que te pusieras en contacto con nuestro departamento de Atención al cliente para que podamos revisar tus auriculares a través del siguiente formulario:https://www.energysistem.com/es/soporte-tecnicoUn saludo, Vanesa.
Earphones Sport 1 Bluetooth Blue
78 Отзыв
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.7 из 5
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David . Испания
20 авг 2019
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 из 5
Оригинал на языке Español
En el primer uso se rompieron de una parte super delgada, parece que el material es de poca resistencia para lo que deberían ofrecer unos audífonos normales, fui a la tienda donde los compré y me dijeron que no podían aceptarme la garantía porque hice un mal manejo, y yo simplemente para evitarme tanto rollo simplemente traté de pegarlos y se rompieron de nuevo, no aguantan nada. El audio estaba bien, pero no busqué ningún reembolso, simplemente ya no volveré a comprar cualquier otro producto de la marca.
20 авг 2019
Ответ energysistem.com
Buenos días.Gracias por la confianza depositada en nosotros con la compra de los Headphones 1 Black y por responder nuestra encuesta.Te pido disculpas si la experiencia con los auriculares no ha sido la que esperabas. Me gustaría informarte que todos nuestros dispositivos pasan extensos controles de calidad y funcionalidad para asegurar su resistencia y durabilidad.Uno de mis compañeros de Atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para conocer con mayor detalle lo sucedido con tus auriculares.Un saludo, Vanesa.
Headphones 1 Black Mic
12 Отзыв
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.4 из 5
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Angel . Испания
20 авг 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Me compré el bt running el 13 de agosto cuando salí a probarlos me fallo constantemente la conexión bloototh por lo tanto he tenido que devolverlos.
20 авг 2019
Ответ energysistem.com
Hola, Ángel.Gracias por contactar con nosotros. Te pido disculpas si tu experiencia con los Earphones BT Running 2 Neon Red no fue la esperada.Todos nuestros dispositivos pasan numerosos controles de calidad y resistencia, por lo que, es posible que esa unidad no estuviera funcionando correctamente y, es muy posible, que con un cambio por otra unidad nueva hubiera quedado solventado.Un saludo, Vanesa.
Earphones BT Running 2 Neon Red
4 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Deborah . Испания
19 авг 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
No los cambiaría por nada! Me han gustado tanto que los utilizo cada día y a cada momento que puedo, con la batería adicional es genial, porque siempre los tengo a punto para utilizar. Un 10/10
Earphones Urban 4 True Wireless Vanilla
39 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.3 из 5
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Nacho . Испания
19 авг 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
El auricular izquierdo no me funciona
Earphones Urban 4 True Wireless Vanilla
39 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.3 из 5
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Juan J. Испания
19 авг 2019
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Оригинал на языке Español
Me esperaba una mayor potencia de sonido, el resto genial.
19 авг 2019
Ответ energysistem.com
Buenos días.Gracias por la confianza que has depositado en nosotros con la compra de la Tower 7 True Wireless y por responder nuestra encuesta.Conocer tu experiencia es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a seguir trabajando para mejorar nuestros productos. Me gustaría informarte que esta tower tiene una potencia real de 100W con 2 altavoces de rango completo de 20W cada uno, un subwoofer de 50W con el que vibrar y un tweeter de cúpula de seda.Un saludo, Vanesa.
Tower 7 True Wireless
30 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.3 из 5
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Beatriz . Испания
19 авг 2019
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 из 5
Оригинал на языке Español
El cable de los auriculares es de textil y se enredan mucho, no leí en la ficha técnica que no estuviese forrado de plástico.
19 авг 2019
Ответ energysistem.com
Hola.Gracias por la confianza que has depositado en nosotros con la compra de los Earphones Urban 2 Black y por responder nuestra encuesta.Conocer tu opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a seguir trabajando para mejorar nuestros productos por lo que, traslado tus comentarios a nuestro equipo de desarrollo.Me gustaría informarte que disponemos de otros modelos de earphones con cable de plástico, por lo que, pongo a tu disposición el enlace a nuestra tienda online por si quisieras consultar los modelos disponibles:https://www.energysistem.com/es/auriculares-cableUn saludo, Vanesa.
Earphones Urban 2 Black
192 Отзыв
Revi rating: 4 out of 5 stars
3.9 из 5
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Joxe . Испания
19 авг 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Más tamaños del soporte del auricular que se introduce en el oído. Porque a veces se me cae al suelo.Saludos
19 авг 2019
Ответ energysistem.com
Buenas tardes.Gracias por la confianza depositada en nosotros con la compra de los Earphones Urban 4 True Wireless Sky.Tu opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestros productos, por ese motivo, he trasladado tus sugerencias a nuestro equipo de desarrollo. Para conseguir un ajuste perfecto, es importante que los auriculares estén correctamente colocados en el pabellón auditivo.Un saludo, Vanesa.
Earphones Urban 4 True Wireless Sky
18 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.4 из 5
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Mariano . Испания
19 авг 2019
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 из 5
Оригинал на языке Español
Cuando llaman no se me oye, es decir el micrófono no funciona.
19 авг 2019
Ответ energysistem.com
Hola, Mariano.Gracias por contactar con nosotros. Me gustaría informarte que las llamadas de teléfono únicamente se escuchan en los Earphones Style 6 True Wireless Black por uno de los auriculares.Uno de mis compañeros de Atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para conocer con mayor detalle lo que te sucede con los auriculares y solventarlo lo antes posible.Un saludo, Vanesa.
Earphones Style 6 True Wireless Black
64 Отзыв
Revi rating: 4 out of 5 stars
4.1 из 5
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Pedro . Испания
19 авг 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
No entiendo muy bien que tipo de reseña debo incluir aquí. He comprado unos auriculares ENERGY SISTEM URBAN 3 para que se conecten a través de USB para conectarlo a un televisor SAMSUNG DE 40' y no se conecta. Quien puede ayudarme a solucionar el problema, o que otros modelos de auriculares hay que adquirir para que funcione. muchas gracias.
19 авг 2019
Ответ energysistem.com
Hola, Pedro.Gracias por contactar con nosotros. Me gustaría informarte que la conexión microUSB de los auriculares es un puerto de carga por lo que, para poder escuchar el sonido de la televisión con tus Headphones BT Urban 3 Blacky , tendrías que hacerlo a través del cable de audio jack o por conexión Bluetooth.No obstante, te recomiendo que contactes con nuestro equipo de Atención al cliente a través del siguiente formulario:https://www.energysistem.com/es/soporte-tecnicoUn saludo, Vanesa.
Headphones BT Urban 3 Black
17 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 из 5
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Chuchu . Испания
18 авг 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке English
Superb
Extra Battery 5000 Black
74 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.4 из 5
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Debora . Испания
18 авг 2019
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 из 5
Оригинал на языке Español
Empezamos muy mal, veremos como seguimos.Nada más conectarlo al ordenador, me salta una ventana que me informa que está unidad tiene errores. La reparo. Me aparece la ventana con los archivos que hay dentro de la unidad. Cuando copio los archivos, me dice que no encuentra el archivo especificado, se cierra la ventana y se desconecta el dispositivo del pc.Me leo el manual, he intento reinstalar el firmware y ahí acaba el proceso. El dispositivo esta bloqueado, no enciende ni se conecta con el ordenador.Espero tener una solución antes de devolver el dispositivo.
18 авг 2019
Ответ energysistem.com
Hola, Débora.Gracias por contactar con nosotros. Te pido disculpas si la experiencia con el MP3 Clip Bluetooth Mint no ha sido la que esperabas.En este caso, para poderte ofrecer una solución, te agradecería que contactaras con nuestro departamento de Atención al cliente a través de nuestro formulario:https://www.energysistem.com/es/soporte-tecnicoUn saludo, Vanesa.
MP3 Clip Bluetooth
76 Отзыв
Revi rating: 4 out of 5 stars
4.1 из 5
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Cristina . Испания
16 авг 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
BuenasAlgun mando compatible con tower 8 bluetooth?
16 авг 2019
Ответ energysistem.com
Hola, Cristina.Gracias por contactar con nosotros. He comprobado que mi compañera de Atención al cliente ya se ha puesto en contacto contigo para que puedas adquirir un mando para tu Tower 8.Un saludo, Vanesa.
Mando a distancia Tower 8 g2 / Tower 7/ Tower 5 g2/ Home 4 & 8
7 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Amol Y. Испания
16 авг 2019
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 из 5
Оригинал на языке English
With in 1year sound problem
16 авг 2019
Ответ energysistem.com
Hello, Amol Yadav.I apologise if your experience with the earphones it hasn't been positive.In order to help you with your Earphones Sport 2 Yellow mic, I recommend you to contact with our Customer Service team in the link:https://www.energysistem.com/es/soporte-tecnicoBest regars, Vanesa.
Earphones Sport 2 Yellow mic
18 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.4 из 5
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Shely . Испания
16 авг 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
El auricular derecho cuando me lo pongo o se mueve se escucha un tronidito, es normal?Hola, Shely.Gracias por contactar con nosotros. Todos nuestros dispositivos pasan extensos controles de calidad y funcionalidad por lo que, es posible que esa unidad no esté funcionando correctamente. En este caso, te recomiendo que contactes con nosotros a través del siguiente enlace:https://www.energysistem.com/es/soporte-tecnicoUn saludo, Vanesa.
Earphones Urban 2 Magenta
88 Отзыв
Revi rating: 4 out of 5 stars
4.2 из 5
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Kibu . Испания
16 авг 2019
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 из 5
Оригинал на языке Español
Me han retirado esta batería en un control de un aeropuerto internacional al no tener impresa la capacidad con su unidad en dicha batería.
16 авг 2019
Ответ energysistem.com
Hola. Gracias por contactar con nosotros. He comprobado que en tu comentario te refieres al modelo Extra Battery 5000 R que es un modelo más antiguo, fabricado en el 2014.Me gustaría informarte que en los nuevos modelos ya aparecen los mAh de capacidad indicados en cada modelo de Extra Battery de acuerdo con la normativa de las baterías en los vuelos internacionales.Un saludo, Vanesa.
Extra Battery 5000 Black
74 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.4 из 5
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Johnder . Испания
16 авг 2019
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 из 5
Оригинал на языке Español
Por momento la conexión falla. Y uno de ellos está fallando. Es mi tercer par de audífonos.
16 авг 2019
Ответ energysistem.com
Buenos días.Gracias por la confianza depositada en nosotros con la compra de los Earphones 1 Bluetooth y por responder nuestra encuesta.Te pido disculpas si la experiencia con los auriculares no ha sido la que esperabas. Con el fin de poder ayudarte a solventar la avería de tu dispositivo, uno de mis compañeros de Atención al cliente se ha puesto en contacto contigo.Un saludo, Vanesa.
Earphones 1 Bluetooth Blue
37 Отзыв
Revi rating: 4 out of 5 stars
3.9 из 5
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Fulgencio . Испания
16 авг 2019
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 из 5
Оригинал на языке Español
Dificultad en usar el clip se toca los botones laterales Debe tener la opción de bloquear
16 авг 2019
Ответ energysistem.com
Buenos días.Gracias por la confianza que has depositado en nosotros con la compra del MP3 Clip Bluetooth Coral y por responder nuestra encuesta.Me gustaría informarte cómo puedes bloquear los botones de tu reproductor para que, al colocarlo con el clip, no presiones los botones por error:Si deseas bloquear los botones mientras disfrutas de tu música, mantén pulsado el botón VOLUMEN - / BLOQUEO durante 2 segundos. Para desbloquear el dispositivo pulsa el botón VOLUMEN - / BLOQUEO brevemente y, cuando aparezca el icono del candado, vuelve a pulsar el botón VOLUMEN - / BLOQUEO durante 2 segundos.Pongo a tu disposición el enlace al Manual de usuario por si quisieras consultar cualquier otra funcionalidad:https://www.energysistem.com/es/guide/42649#87Un saludo, Vanesa.
MP3 Clip Bluetooth Coral
56 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.3 из 5
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