Отзывы Jamones Castelfrio

На этой странице вы найдёте отзывы клиентов о Jamones Castelfrio, недавние оценки, ответы магазина и сигналы активности, проверенные Revi.

У Jamones Castelfrio 1 245 проверенных отзывов из 1 454 общих отзывов клиентов на Revi с оценкой 4.8/5. За последние 12 месяцев получено 320 отзывов. Отвечает на 17% отрицательных отзывов. Отзывы поступают преимущественно из Испания (99.6%).

Как мы обеспечиваем надёжность отзывов

Каждый отзыв указывает свой статус: «Проверено Revi», когда мы связываем его с конкретным заказом, или «не проверено» в остальных случаях (приглашения без найденного заказа, отзывы, импортированные с других платформ или из Google). «Не проверено» не означает «ложно».
Отзывы публикуются в том виде, в каком их написал клиент: мы их не редактируем. Когда отзыв оспаривается, его проверяет сотрудник нашей команды в соответствии с нашей политикой модерации; мы не удаляем отзывы только за то, что они отрицательные.
Вы можете пожаловаться на любой отзыв с помощью значка флажка, указав свой e-mail. Мы подтверждаем получение каждой жалобы и сообщаем мотивированное решение.

Подробнее о том, как мы модерируем отзывы · Посмотреть прозрачность этого магазина

Последний отзыв 1 день назад Автоматический сбор активен

Francisco g.

29 сен 2024

3 из 5

Оригинал на языке Español

Solicite una pieza de grasa media y secado medio. El jamón tiene buen sabor, pero la maza en su parte mas seca tiene como un par de centímetros muy duros lo que hace imposible un buen corte y lo convierte en un poco peligroso. El envio fué correcto y viene muy bien presentado.

Jamón de Teruel DOP Perfecto | Entero

330 Отзыв

4.7 из 5

Показать все

Jose Mª G.

28 сен 2024

5 из 5

Оригинал на языке Español

Dentro de lo anunciado lo tuve en casa muy rápido

Jose Mª G.

28 сен 2024

5 из 5

Оригинал на языке Español

El pedido lo hice con unas condiciones que no cumplieron,era para regalar con una nota que también había esa opción pero no lo realizaron sus empleados... En cuanto el sabor del Jamón me dijeron que una calidad muy buena dentro de los más deseados. Un Saludo

Jamón Gran Reserva | Entero

36 Отзыв

5 из 5

Показать все

Jose Mª G.

28 сен 2024

5 из 5

Оригинал на языке Español

No la he probado todavía pero tiene buena pinta muy contento con la compra

Panceta Curada 50% Duroc

34 Отзыв

4.9 из 5

Показать все

Antonio G.

27 сен 2024

5 из 5

Оригинал на языке Español

Todo perfecto

D. D.g .

26 сен 2024

5 из 5

Оригинал на языке Español

Excelentes materias primas con su muy buen producto terminado y servicio. Compré un gran reserva y salio fabulo ( con infiltraciones y aroma que llamaba la atención ) .
Sin duda repetiré

1 окт 2024

Ответ Jamones Castelfrio

Gracias por su valoración y comentarios.

Google · копия внешнего отзыва

Отзыв получен через:

Ivan Nuñez .

26 сен 2024

1 из 5

Оригинал на языке Español

Lamentablemente, mi experiencia en Jamones Castelfrío no fue la que esperaba. A pesar de las altas expectativas, el jamón que adquirí (Jamón de teruel DOP Perfecto entero) carecía del sabor característico que uno podría esperar de un producto de calidad. Para colmo, el precio es comparable al de otros jamones que ibéricos que ofrecen un sabor y una textura significativamente superiores.

Además, noté que algunas zonas del jamón no estaban bien curadas, lo que dificultó el corte fino, una característica esencial para disfrutar plenamente de este manjar.

Al intentar devolver el producto debido a mi insatisfacción, me sorprendió la respuesta del servicio al cliente, que indicaba que no era posible realizar la devolución. Esto ha dejado un mal sabor de boca, no solo por el producto en sí, sino también por la falta de flexibilidad en la atención al cliente.

Por si fuera poco, me gustaría señalar que las opiniones que aparecen en su página son gestionadas a través de un sistema (revi.io) que no facilita fácilmente la inclusión de nuevos comentarios. Esto podría hacer que potenciales clientes se cuestionen la transparencia de las valoraciones presentadas.

En resumen, si buscas un jamón de calidad, te recomendaría considerar otras opciones que ofrezcan un mejor sabor y un servicio al cliente más comprensivo.

26 сен 2024

Ответ Jamones Castelfrio

Nosotros si que lamentamos oír este tipo de críticas.
Nos debemos a nuestros clientes y por suerte cada día son más y repiten, lo que nos hace seguir adelante e intentar mejorar.
Sabemos que al ganar 2 premios este año, la gente espera el mejor jamón de su vida, pero cada persona tiene sus propias preferencias y acertar a todos es una tarea imposible.
En cuanto al Revi, el operador de reseñas que utilizamos, es una empresa contrastada y verificada, le puedo asegurar que más seria y fiable que otras. Cuando una persona recibe un pedido se dejan pasar unas semanas y se le envía la encuesta para que opine una vez probados los productos, pues no tendría sentido preguntar antes de degustar todo.
Dicho todo esto Ivan; lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas, y le pedimos disculpas por ello.
Un saludo.

Google · копия внешнего отзыва

Отзыв получен через:

Ana Belen R.

24 сен 2024

5 из 5

Оригинал на языке Español

Envío rápido y muy bien embalado

Ana Belen R.

24 сен 2024

5 из 5

Оригинал на языке Español

Esta en perfecta curación está deliciosa

Panceta Curada 50% Duroc

34 Отзыв

4.9 из 5

Показать все

Ana Belen R.

24 сен 2024

5 из 5

Оригинал на языке Español

Muy bien embutido..

Longaniza de Aragón 50% Duroc

48 Отзыв

4.8 из 5

Показать все

Ana Belen R.

24 сен 2024

5 из 5

Оригинал на языке Español

Todo espectacular...todo erfecto, envío muy rapido

Jamón Gran Reserva 50% Duroc | Entero

65 Отзыв

4.7 из 5

Показать все

José María V.

24 сен 2024

5 из 5

Оригинал на языке Español

Muy buena atención y muy rápidos con los envíos

Аноним

24 сен 2024

5 из 5

Оригинал на языке Español

El envío muy rápido y en perfectas condiciones
Pedimos un jamón de medía curación igual que el anterior, y este está más curado, por lo demás el sabor sigue estando igual de rico .lo recomiendo cien por cien

Jamón de Teruel DOP Perfecto | Entero

330 Отзыв

4.7 из 5

Показать все

María S.

24 сен 2024

5 из 5

Оригинал на языке Español

El envío rapidísimo.

María S.

24 сен 2024

5 из 5

Оригинал на языке Español

Buenísimo! Estamos disfrutando muchísimo este jamón. Está en su punto de sal y tiene un sabor extraordinario. Enhorabuena por el buen trabajo realizado.

Jamón de Teruel DOP Perfecto | Entero

330 Отзыв

4.7 из 5

Показать все

Аноним

23 сен 2024

5 из 5

Оригинал на языке Español

El jamón, de momento la babilla, perfecto. En su punto. La entrega muy bien. Repetiré. Una buena compra.

Jamón de Teruel DOP Perfecto | Entero

330 Отзыв

4.7 из 5

Показать все

Pilar Gómez Galindo .

22 сен 2024

5 из 5

1 окт 2024

Ответ Jamones Castelfrio

Muchas gracias.

Google · копия внешнего отзыва

Отзыв получен через:

Daniel Del Carmen Melendez .

20 сен 2024

5 из 5

Оригинал на языке Español

Jamón excelente con una calidad excepcional. Buena relación calidad-precio. Para repetir

20 сен 2024

Ответ Jamones Castelfrio

Nos alegramos mucho de la satisfacción mostrada con nuestros productos. Nos encantará volverle a atender próximamente.

Google · копия внешнего отзыва

Отзыв получен через:

Javier Martín .

20 сен 2024

5 из 5

Оригинал на языке Español

Estimados todos, yo que soy muy de gastar magra, os he de decir que estos perniles, son de lo bueno, bueno que podéis encontrar en el amplio mundo de las secas paticas traseras de nuestros cochinos. Para disfrutar.

20 сен 2024

Ответ Jamones Castelfrio

Agradecemos su tiempo en comentar la experiencia. Un saludo, Javier.

Google · копия внешнего отзыва

Отзыв получен через:

Аноним

19 сен 2024

5 из 5

Оригинал на языке Español

Me aconsejaron que cuánto más grande el jamón mejor sale. Elegi tamaño de unos 8 kilos y acerté
El envío fue rápido y muy bien embalado.

Развивайте свой магазин с подтверждёнными отзывами

Используйте Revi для автоматизации сбора отзывов, повышения доверия и роста конверсии.

Начать с Revi Посмотреть, как это работает

Пока нет отвеченных вопросов. Будьте первым, кто задаст вопрос магазину.

Пожаловаться на этот контент

Используйте эту форму для незаконного контента или контента, нарушающего наши правила. Простое несогласие с отзывом не является основанием для жалобы. См. как Revi модерирует отзывы

Причина

Опишите проблему (минимум 30 символов)

Ваше имя

Ваш e-mail (для подтверждения получения)

Добросовестно заявляю, что информация, представленная в этой жалобе, является точной и полной.

Cookie или технология	Описание и назначение	Поставщик или домен	Срок хранения
revi_jwt_session	Идентифицирует сессию пользователя и защищает основные функции сайта.	revi.io	До 24 часов бездействия (зависит от настроек сессии)
XSRF-TOKEN	Улучшает безопасность форм и запросов, предотвращая CSRF-атаки.	revi.io	Зависит от конфигурации сессии
revi_cookie_consent_v2	Сохраняет ваши предпочтения согласия на cookie для применения вашего выбора.	revi.io	6 месяцев (отказ) или 24 месяца (согласие)
server_pageview_measurement	Регистрирует просмотры страниц и базовые события CMP на стороне сервера для безопасности, надёжности сервиса и улучшения продукта без использования cookie или постоянных идентификаторов.	revi.io	На вашем устройстве ничего не хранится
reCAPTCHA	Защищает формы и точки доступа от ботов и злоупотреблений через Google reCAPTCHA.	google.com	Зависит от настроек безопасности Google

Cookie или технология	Описание и назначение	Поставщик или домен	Срок хранения
_ga	Различает пользователей для агрегированного статистического анализа в Google Analytics.	revi.io	2 года
_ga_*	Поддерживает состояние сессии и измерение событий в GA4.	revi.io	2 года
_gid	Различает пользователей в течение 24 часов для аналитики использования.	revi.io	24 часа

Cookie или технология	Описание и назначение	Поставщик или домен	Срок хранения
af_revi_jwt_session	Связывает посещение с партнёрским идентификатором для коммерческой атрибуции.	revi.io	7 дней
_fbp	Идентифицирует браузеры для измерения и оптимизации кампаний Meta.	revi.io	3 месяца
_fbc	Связывает посещения с кликами по рекламе Meta, когда применимо.	revi.io	3 месяца
_gcl_au	Помогает измерять конверсии рекламы Google.	revi.io	3 месяца

Отзывы Jamones Castelfrio

Развивайте свой магазин с подтверждёнными отзывами

Пожаловаться на этот контент

О нас Jamones Castelfrio

Ваша конфиденциальность под контролем