4.9
Отлично
Revi rating: 5 out of 5 stars
3 038 отзывов
5 звёзд
2 739
4 звёзд
221
3 звёзд
36
2 звёзд
16
1 звёзд
26
Как рассчитывается оценка Revi?

Revi Score — это средневзвешенное опубликованных отзывов (проверенных и непроверенных), где более свежие имеют больший вес. Некоторые отзывы могут оставаться видимыми, не влияя на оценку.

Из 3 038 видимых отзывов 3 037 проверено Revi (связаны с заказом) и 1 без прямой проверки.

Отзывы lacasadelalampara.com

На этой странице вы найдёте отзывы клиентов о lacasadelalampara.com, недавние оценки, ответы магазина и сигналы активности, проверенные Revi.

У lacasadelalampara.com 3 037 проверенных отзывов из 3 038 общих отзывов клиентов на Revi с оценкой 4.9/5. За последние 12 месяцев получено 222 отзывов. Отвечает на 100% отрицательных отзывов. Отзывы поступают в основном из Испания (93.8%) и Франция (4.5%).

Как мы обеспечиваем надёжность отзывов
  • Каждый отзыв указывает свой статус: «Проверено Revi», когда мы связываем его с конкретным заказом, или «не проверено» в остальных случаях (приглашения без найденного заказа, отзывы, импортированные с других платформ или из Google). «Не проверено» не означает «ложно».
  • Отзывы публикуются в том виде, в каком их написал клиент: мы их не редактируем. Когда отзыв оспаривается, его проверяет сотрудник нашей команды в соответствии с нашей политикой модерации; мы не удаляем отзывы только за то, что они отрицательные.
  • Вы можете пожаловаться на любой отзыв с помощью значка флажка, указав свой e-mail. Мы подтверждаем получение каждой жалобы и сообщаем мотивированное решение.
Подробнее о том, как мы модерируем отзывы · Посмотреть прозрачность этого магазина
Последний отзыв 1 день назад Автоматический сбор активен Отвечает на отрицательные отзывы (100%)
Fidel G. Испания
12 сен 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
El envío súper rápido y la lámpara nos ha encantado
13 сен 2018
Ответ lacasadelalampara.com
¡Gracias Fidel! Mejor opinión imposible... ;-)
Olatz E. Испания
6 сен 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Muy contenta con la rapidez con la que llega el pedido a casa y lo sencillo que es todo el proceso de compra. El producto recibido se ajusta a las fotografías de la web.
Lámpara lazo NUR plata cromo
4 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 из 5
Olatz E. Испания
6 сен 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
He comprado dos lamparas y en las dos ocasiones el envio ha sido muy rápido. Las lamparas llegan en perfecto estado debido a lo bien embaladas que están. Estoy muy contenta con el servicio y seguramente vuelva a comprar en el futuro.
6 сен 2018
Ответ lacasadelalampara.com
¡Muchísimas gracias Olatz! Da alegría leer tus palabra. Ponemos todo nuestro esfuerzo para que salga lo mejor posible. Siempre a tu disposición... ;-)
Cristina B. Испания
30 авг 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Оригинал на языке Español
Compramos 2 plafones y son tal y lo que esperábamos, se ajusta a la descripción del producto. Estamos encantados con la compra y con la rápidez en la que nos enviaron las lámparas, eso sí, no tan contentos con el transportista....
Plafón redondo ORGANICA
1 Отзыв
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Cristina B. Испания
30 авг 2018
Revi rating: 1.5 out of 5 stars
1.5 из 5
Оригинал на языке Español
Todo genial a excepción del envío. La agencia de transporte no subió las 2 lámparas a un primer piso, teniendo que bajar mi padre a buscarlas estando a cargo de un niño de 2 años. Tuvo que dejar al niño sólo porque el transportista decía que no las subía. Ya hicimos otra compra con anterioridad y también tuvimos problemas con el transportista, son un desastre... lo dijimos en atención al cliente pero vemos en esta segunda compra que siguen trabajando con la misma agencia de transporte.
30 авг 2018
Ответ lacasadelalampara.com
¡Hola Cristina! Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Sobre el tema del transportista, si tenemos constancia de tu solicitud, nosotros si hemos puesto todas la medidas posible y seguimos en ello para mejorar el tema los envíos de TDN. Esta agencia es especializada en logística y reparto a tienda. Nosotros al enviar directamente desde el fabricante, ellos lo mandan con su agencia de mensajería que tienen concertadas. Nosotros ya hemos sugerido en repetidas ocasiones la opción de tener otra mensajería y que lo suban a casa. La mayoría de los repartidores lo hacen, pero algunos se resisten. Esto solo ocurre con los productos de Mantra. De corazón, sentimos las molestias ocasionadas y trabajaremos hasta tenerlo resuelto. Nada nos gusta más que las cosas bien hechas... ;-)
Luis C. Испания
10 авг 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Todo perfecto. Atención y envío
12 авг 2018
Ответ lacasadelalampara.com
¡Gracias Luis! Nos alegra muco que todo haya salido perfecto y lo hayas compartido con nosotros... ;-)
Miriam G. Испания
7 авг 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Todo correcto. Rapidez en la entrega
7 авг 2018
Ответ lacasadelalampara.com
¡Muchísimas gracias Miriam! ;-)
Laura A. Испания
26 июл 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Оригинал на языке Español
Es bonita, la pega es que las bombillas con las que viene son demasiado amarillas
27 июл 2018
Ответ lacasadelalampara.com
Hola Laura... Gracias por tu valoración del producto. Sobre las bombillas son del modelo G9 que incluye el fabricante con luz cálida. Si quieres variar la tonalidad de la luz puedes optar por sustituirlas por otras G9 que den luz neutra (4000K). Esperamos haberte servido de ayuda... ;-)
Lámpara cromo 6 luces MAREMAGNUM
1 Отзыв
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Elena I. Испания
18 июл 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Оригинал на языке Español
El interior de la lámpara tiene un dorado demasiado anaranjado.
Lámpara de techo pequeña LED PAM
1 Отзыв
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Julia R. Испания
18 июл 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Me ha encantado, muy elegante y de alga calidad.
Lámpara aplique diseño elegante LOUISE
1 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Julia R. Испания
18 июл 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Estupenda atención al cliente por parte del chico que me atendió, muy amable, resolvió todas mis dudas. El envío fue rápido y perfectamente embalado. El producto de mucha calidad, tal lo publicitado.
18 июл 2018
Ответ lacasadelalampara.com
¡Muchísimas gracias Julia! Nos alegra saber mucho tu opinión y es de gran valor. Siempre estaremos a tu disposición, hasta pronto... ;-)
María Carmen T. Испания
13 июл 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Llegó cuando m dijeron, todo correcto. Estamos satisfechos del producto y del servicio.
14 июл 2018
Ответ lacasadelalampara.com
¡Genial María Carmen! Mejor que mejor... Muchísimas gracias por tu opinión... ;-)
Pilar L. Испания
12 июл 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Las lamparas muy bonitas y llegaron en perfecto estado.
Aplique cuero 1 luz LOEWE
1 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Edurne A. Испания
10 июл 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Todo perfecto. La calidad muy buena
Lámpara aplique negro HALF LED
1 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Edurne A. Испания
10 июл 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Envío perfecto y muy rápido. Todo tal y como lo esperado.
10 июл 2018
Ответ lacasadelalampara.com
¡Muchas gracias Edurne por tu opinión! Nos alegra que todo haya salido perfecto y hayas quedado contenta... Esperamos verte pronto... ;-)
Teresa m. Испания
6 июл 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Оригинал на языке Español
El producto esta tiene una descripción exacta.
6 июл 2018
Ответ lacasadelalampara.com
¡Genial! Nos alegra que la descripción sea lo más fiel al producto... Muchas gracias por darnos tu opinión Teresa... ;-)
Sobremesa marrón y beige VESPER
1 Отзыв
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Teresa m. Испания
6 июл 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
El envio y la atencion al cliente, es mas que correcta!
6 июл 2018
Ответ lacasadelalampara.com
¡Muchas gracias Teresa! ;-)
Antonio F. Испания
1 июл 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Оригинал на языке Español
Atencion bien, pero tardaron demasiado
1 июл 2018
Ответ lacasadelalampara.com
¡Gracias por tu opinión Antonio! Nos alegra que estés contento con la atención. Sobre el retraso se debe que al ser 4 unidades, no la tenemos todas en stock, al solicitarlas al fabricante las han tenido que hacer nuevamente. Sentimos las molestias ocasionadas... ;-)
Antonio F. Испания
1 июл 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Оригинал на языке Español
Las lamparas estan bien, el color no se parece en absoluto a las de la pagina, decian que eran oxido y el color es verde con algo de oxido
1 июл 2018
Ответ lacasadelalampara.com
¡Gracias Antonio! El color debería ser casi fiel a como se ve en la fotografía, pasaremos nota al fabricante con tu opinión para que nos den explicación. Quedamos a tu disposición... ;-)
Lámpara industrial óxido HANNOVER
3 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 из 5
Teodora A. Испания
29 июн 2018
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 из 5
Оригинал на языке Español
La lámpara estéticamente es muy bonita pero la descripción del color (blanco) no matiza que se trata de un blanco grisáceo que en una pared blanca resalta bastante. Los mecanismos de fijación del soporte de dirección de la luz se aflojan al menor cambio de posición.
29 июн 2018
Ответ lacasadelalampara.com
¡Gracias Teodora! Nos alegra que te guste. Sobre el color es como te hemos comentado, puede variar la apreciación, de todas formas se va pasado para realizar una nueva valoración. Referente al mecanismo para adaptar la posición, esa lámpara es para fijar el abanico de luz que te interese, si se manipula continuamente se afloja, por lo que se tendría nuevamente que apretar... ;-)
Lámpara de pared HOMS blanca roto
2 Отзыв
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.5 из 5

Развивайте свой магазин с подтверждёнными отзывами

Используйте Revi для автоматизации сбора отзывов, повышения доверия и роста конверсии.

Начать с Revi Посмотреть, как это работает

Пока нет отвеченных вопросов. Будьте первым, кто задаст вопрос магазину.

Пожаловаться на этот контент

Пожаловаться на этот контент

Используйте эту форму для незаконного контента или контента, нарушающего наши правила. Простое несогласие с отзывом не является основанием для жалобы. См. как Revi модерирует отзывы

Активность компании
  • Последний полученный отзыв: 1 день назад
  • 222 отзывов за последние 12 месяцев
  • Домен подтверждён
  • Автоматически запрашивает отзывы
  • Дополнительные функции
  • Ответ 100% отрицательных отзывов за последние 12 месяцев
Прозрачность отзывов Как эта компания получает, проверяет и модерирует отзывы
4.9
Отлично
Revi rating: 5 out of 5 stars
3 038 отзывов
5 звёзд
2 739
4 звёзд
221
3 звёзд
36
2 звёзд
16
1 звёзд
26
Как рассчитывается оценка Revi?

Revi Score — это средневзвешенное опубликованных отзывов (проверенных и непроверенных), где более свежие имеют больший вес. Некоторые отзывы могут оставаться видимыми, не влияя на оценку.

Из 3 038 видимых отзывов 3 037 проверено Revi (связаны с заказом) и 1 без прямой проверки.

О нас lacasadelalampara.com

Испания Испания
Tu tienda 100% online de lámparas de diseño y ventiladores de techo. Queremos formar parte en la iluminación de tu hogar. Una Web especializada en iluminación con más de 20 años a tu servicio. Además, tu opinión tiene un gran valor para nosotros y los demás usuarios, al igual que tú, que puedes ver que opinan de nosotros... ¡Gracias por confiar en La Casa de la Lámpara! ;-)
Оценки