Отзывы mifunko.com

На этой странице вы найдёте отзывы клиентов о mifunko.com, недавние оценки, ответы магазина и сигналы активности, проверенные Revi.

У mifunko.com оценка 4.9/5 на основе 1 065 отзывов клиентов на Revi. За последние 12 месяцев получено 183 отзывов. Нет отрицательных отзывов за последние 12 месяцев. Отзывы поступают преимущественно из Испания (98.3%).

Как мы обеспечиваем надёжность отзывов

Каждый отзыв указывает свой статус: «Проверено Revi», когда мы связываем его с конкретным заказом, или «не проверено» в остальных случаях (приглашения без найденного заказа, отзывы, импортированные с других платформ или из Google). «Не проверено» не означает «ложно».
Отзывы публикуются в том виде, в каком их написал клиент: мы их не редактируем. Когда отзыв оспаривается, его проверяет сотрудник нашей команды в соответствии с нашей политикой модерации; мы не удаляем отзывы только за то, что они отрицательные.
Вы можете пожаловаться на любой отзыв с помощью значка флажка, указав свой e-mail. Мы подтверждаем получение каждой жалобы и сообщаем мотивированное решение.

Подробнее о том, как мы модерируем отзывы · Посмотреть прозрачность этого магазина

Последний отзыв 8 часов назад Автоматический сбор отзывов не зафиксирован

Pablo V.

22 окт 2023

3 из 5

Оригинал на языке Español

Hicimos el pedido el 2 de agosto para nuestra boda. Antes de pedirlo contacté para asegurarme de que llegaría a tiempo y me confirmaron que sí. Lamentablemente no fue así y nos quedamos sin los funkos para ese día tan especial. Una pena porque teníamos mucha ilusión puesta en ellos.

23 окт 2023

Ответ mifunko.com

Núria, nos sentimos muy defraudados que te sientas así, porque en todo momento hemos estado en comunicación contigo. Al final te llegó el funko, para nosotros una estafa como hacen otras empresas es cobrar algo y no enviarlo.
Te explicamos todo el problema que ha ocurrido con sus figuras.
El pelo era algo complejo de hacer con degradados que normalmente no aceptamos ese tipo de pelos pero decidimos aceptarlo en su caso, por un descuido de ultima hora el pelo no salió del todo bien y nos hacemos responsables de eso,
Te ofrecimos soluciones como pasar a recogerlo y volverlo a hacer ya que otra cosa no podíamos hacer.
Siempre ofrecemos soluciones para todo y damos la cara a nuestros clientes.

Sentimos mucho los inconvenientes, somos humanos y tenemos fallos, lo importante es reconocerlos y intentar mejorar día a día. Un saludo.