4.6
Отлично
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
2 217 отзывов
5 звёзд
1 663
4 звёзд
366
3 звёзд
140
2 звёзд
13
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35
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Отзывы muemue.com

На этой странице вы найдёте отзывы клиентов о muemue.com, недавние оценки, ответы магазина и сигналы активности, проверенные Revi.

У muemue.com 354 проверенных отзывов из 2 217 общих отзывов клиентов на Revi с оценкой 4.6/5. За последние 12 месяцев получено 296 отзывов. Отвечает на 82% отрицательных отзывов. Отзывы поступают в основном из Испания (94.9%) и Италия (3%).

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Последний отзыв 17 минут назад Автоматический сбор активен Отвечает на отрицательные отзывы (82%)
Аноним Италия
11 июл 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Italiano
Ottimo acquisto sono soddisfatta grazie
5 сен 2025
Ответ muemue.com
Grazie mille per la sua recensione! 😊
Siamo felicissimi di sapere che il suo acquisto sia stato di suo gradimento.

Un cordiale saluto,
Il team di MueMue
Estrada v. Испания
10 июл 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Aún no lo he recibido ,llamaron para entregarlo pero la hora para armar el mueble no les venía bien y no supimos más
5 сен 2025
Ответ muemue.com
Hola,

Esperamos que ya haya recibido el mueble. 😊
Si todavía no ha llegado o necesita asistencia, por favor contáctenos directamente en [email protected]
o al teléfono +34 681 800 415 para que podamos ayudarle lo antes posible.

Un cordial saludo,
El equipo de MueMue
Compact bed 105 white with two beds + 2 drawers Aurora 105x200cm
5 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 из 5
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9 июл 2025
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 из 5
Оригинал на языке Español
calidad mala del producto y dificil de montar
9 июл 2025
Ответ muemue.com
Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Desconocíamos que había sufrido problemas de calidad y de montaje, dado que no habíamos recibido ninguna notificación por su parte. No obstante vamos a contactar con usted para ayudarle en todos los problema que ha sufrido.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Jose Manuel B. Испания
9 июл 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
calidad mala y dificil de montar
9 июл 2025
Ответ muemue.com
Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Desconocíamos que había sufrido problemas de calidad y de montaje, dado que no habíamos recibido ninguna notificación por su parte. No obstante vamos a contactar con usted para ayudarle en todos los problema que ha sufrido.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Folding bed vertical white Kristoff 150x200cm
12 Отзыв
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Показать все
Аноним Испания
9 июл 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Compra intuitiva online. Envío en plazo.
5 сен 2025
Ответ muemue.com
¡Muchas gracias por su valoración! 😊
Nos alegra saber que su experiencia de compra online fue intuitiva y que el envío llegó dentro del plazo.

Un cordial saludo,
El equipo de MueMue
Аноним Испания
9 июл 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Litera estupenda, buena calidad y fácil de montar. Ha quedado preciosa.
7 авг 2025
Ответ muemue.com
¡Muchas gracias por su comentario!

Nos alegra saber que la litera ha cumplido con sus expectativas en calidad, montaje y diseño. ¡Qué ilusión saber que ha quedado preciosa en su espacio! 😊

Gracias por confiar en Muemue.

Un cordial saludo,
El equipo de Muemue
Children's bunk bed white decapé Brave 90x190cm
1 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Аноним Испания
8 июл 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
La experiencia de compra ha sido muy satisfactoria
5 сен 2025
Ответ muemue.com
¡Hola! 😊
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que su experiencia ha sido satisfactoria.

Un cordial saludo,
El equipo de MueMue
Аноним Испания
8 июл 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Super contenta con el producto, el acabado, el color y el diseño.
8 авг 2025
Ответ muemue.com
¡Muchas gracias por su valoración!

Nos alegra mucho saber que está satisfecha con el producto, el acabado, el color y el diseño. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo la mejor calidad.

Gracias por confiar en Muemue.

Un cordial saludo,
El equipo de Muemue
Children's bunk bed pine Aventura 90x190cm
9 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.4 из 5
Аноним Испания
3 июл 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Me encanta! Es incluso más bonito en persona.
8 авг 2025
Ответ muemue.com
¡Muchas gracias por su comentario!

Nos alegra muchísimo saber que el producto ha superado sus expectativas y que le gusta aún más en persona. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.

Gracias por confiar en Muemue.

Un cordial saludo,
El equipo de Muemue
Bunk Bed for Kids Casita pine 90x190/90x190cm
5 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 из 5
Miguel Angel N. Испания
3 июл 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Muy práctica.
Contraté el montaje y es de gran ayuda.
8 авг 2025
Ответ muemue.com
¡Muchas gracias por su valoración!

Nos alegra saber que ha encontrado el producto práctico y que el servicio de montaje contratado le ha sido de gran ayuda. Trabajamos para facilitarle siempre la mejor experiencia.

Gracias por confiar en Muemue.

Un cordial saludo,

El equipo de Muemue
Wendy triple bunk bed 135 cm
19 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 из 5
Показать все
Maria Pia G. Италия
2 июл 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Italiano
Tutto perfetto.

Unico piccolo difetto è l'assenza di informazioni precise sulla spedizione.
Subito dopo l'ordine è ovvio che non ce ne siano.
Ma una settimana dopo dovrebbe essere possibile dare qualche informazione un po' più precisa
5 сен 2025
Ответ muemue.com
Ciao,

Grazie mille per la sua recensione! 😊

Siamo felici di sapere che tutto è stato di suo gradimento.

Prendiamo nota del suo suggerimento riguardo alle informazioni sulla spedizione e lavoreremo per migliorarle in futuro.

Un cordiale saluto,

Il team di MueMue
White children's bunk bed Isabela 90x195cm
3 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Аноним Испания
30 июн 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Llevo diez días esperando a que venga a montarme la litera .
Me la entregaron, contraté servicio de montaje y más de 10 días después sigo esperando.
5 сен 2025
Ответ muemue.com
Hola,

Lamentamos mucho la espera. Esperamos que ya haya recibido el mueble. 😊

Si todavía no ha llegado o necesita asistencia con el montaje, por favor contáctenos directamente en [email protected] o al teléfono +34 681 800 415 para que podamos ayudarle lo antes posible.

Un cordial saludo,

El equipo de MueMue
White children's bunk bed Isabela 90x195cm
3 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Claude P. Франция
29 июн 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Français
Hélas nous n avons aucune nouvelle de notre commande , cela nous inquiète ...merci de bien vouloir nous tenir au courant du jour de livraison. Cordialement.
5 сен 2025
Ответ muemue.com
Bonjour,

Nous vous prions de nous excuser pour le souci. 😊 Nous espérons que votre commande est bien arrivée.

Si vous ne l'avez pas encore reçue ou si vous avez besoin d'aide, veuillez nous contacter directement à [email protected] au +34 681 800 415 afin que nous puissions vous aider dans les plus brefs délais.

Cordialement,

L'équipe MueMue
Folding bed vertical white Kristoff 90x200cm
7 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.4 из 5
Angela F. Испания
27 июн 2025
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 из 5
Оригинал на языке Español
Muy lento el montaje, pregunto cuando vienen a montarlo y no me dan día.
21 июл 2025
Ответ muemue.com
Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Entendemos su descontento por el pequeño retraso que sufrió para que le realizaran el montaje. No obstante, estuvimos constantemente en conversaciones con usted para informarle del estado en el que se encontraba la gestión de su montaje. Vamos a contactar con usted para que os peda exponer todo su caso y asi mejorar nuestros servicios para que los futuros clientes no tengan que sufrir los mismos problemas.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Single Bed with Wheels and Brakes in White Chipboard
3 Отзыв
Revi rating: 2.5 out of 5 stars
2.7 из 5
Elizabeth M. Испания
24 июн 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Una preciosa tienda. Buena calidad del producto y muy bien el servicio Muy contenta con mis compras siempre!!
8 авг 2025
Ответ muemue.com
¡Muchas gracias por su valoración y confianza!

Nos alegra mucho saber que está satisfecha con la calidad de nuestros productos y con el servicio que ofrecemos. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando cada día.

Gracias por seguir confiando en Muemue.

Un cordial saludo,

El equipo de Muemue
Импортирован из внешнего источника · не проверен Revi
Donos . Испания
19 июн 2025
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Оригинал на языке Español
Buena calidad del producto y muy bien el servicio. Me encantó todo,muy original y de.buena calidad.
8 авг 2025
Ответ muemue.com
¡Muchas gracias por su valoración!

Nos alegra enormemente saber que ha disfrutado de nuestros productos y que valora tanto su calidad como su originalidad, además del servicio recibido. Comentarios así nos animan a seguir trabajando con la misma dedicación.

Gracias por confiar en Muemue.

Un cordial saludo,
El equipo de Muemue
Импортирован из внешнего источника · не проверен Revi
Antonino . Испания
4 июн 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Italiano
Ho fatto l ordine ad aprile 2025 Purtroppo c'è stato un errore nella consegna di uno dei 4 colli. Inizialmente pensavo mancassero solo le viti invece appunto c'è stato uno scambio di colli. Metto 5 stelle perché l assistenza è stata subito disponibile e hanno inviato i pacchi giusti sempre il giorno stesso. Un' azienda seria che però ha qualche problemino con i software.
5 сен 2025
Ответ muemue.com
Grazie mille per il tuo feedback e per aver condiviso la tua esperienza! 😊

Siamo lieti di sapere che il nostro servizio clienti è riuscito a risolvere rapidamente l'errore relativo al pacco e che hai ricevuto tutto correttamente.

Cordiali saluti,
Il team MueMue
Импортирован из внешнего источника · не проверен Revi
Аноним Испания
17 мая 2025
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Оригинал на языке Español
Todo correcto
5 сен 2025
Ответ muemue.com
¡Muchas gracias por su valoración! 😊 Nos alegra saber que todo ha sido correcto.

Un cordial saludo,

El equipo de MueMue
Импортирован из внешнего источника · не проверен Revi
Аноним Испания
17 мая 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Rápidos y eficientes en la entrega y el montaje.
Resolución rápida de necesidades o incidencias
Mejorar en la atención telefónica
5 сен 2025
Ответ muemue.com
¡Muchas gracias por su reseña! 😊

Nos alegra saber que ha valorado positivamente la rapidez en la entrega, el montaje y la resolución de incidencias.

Tomamos nota de su sugerencia sobre la atención telefónica para seguir mejorando.

Un cordial saludo,

El equipo de MueMue
Импортирован из внешнего источника · не проверен Revi
Аноним Испания
14 мая 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Todo perfecto.
En la web encontré toda la información necesaria, fotos, medidas, fecha aprox de envío, etc.
El envío fue rápido, con muy buena comunicación por parte del repartidor.
Una vez montada la cama, decir que estamos muy contentos con la calidad, y las niñas duermen genial.
Lo que si decir, que no venían instrucciones de montaje, solo de la escalera, y nos ralentizó un poco el montaje, pero por todo lo demás muy contentos y satisfechos.
También agradecer la opción de poder fraccionar el pago, comodísimo.
Muchas gracias por todo, saludos.
5 сен 2025
Ответ muemue.com
¡Muchas gracias por su valoración! 😊

Nos alegra muchísimo saber que está contento con la calidad de la cama y que las niñas duermen genial. También nos alegra que haya encontrado toda la información en la web y que haya valorado la rapidez del envío y la comunicación del repartidor.

Tomamos nota de su comentario sobre las instrucciones de montaje para poder mejorar en el futuro. Nos complace saber que la opción de fraccionar el pago le resultó cómoda.

Gracias de nuevo por confiar en MueMue.

Un cordial saludo,
El equipo de MueMue
Импортирован из внешнего источника · не проверен Revi

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366
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140
2 звёзд
13
1 звёзд
35
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