Отзывы Regalos Gourmet Online
На этой странице вы найдёте отзывы клиентов о Regalos Gourmet Online, недавние оценки, ответы магазина и сигналы активности, проверенные Revi.
У Regalos Gourmet Online 9 297 проверенных отзывов из 9 333 общих отзывов клиентов на Revi с оценкой 4.7/5. За последние 12 месяцев получено 129 отзывов. Отвечает на 40% отрицательных отзывов. Отзывы поступают преимущественно из Испания (96.7%).
Las pedi con tiempo, segun figuraba en su web, la mañana siguiente al pedido me contestaron diciendo que sin problemas, pero dos semanas mas tarde no sabia nada de mi pedido, y en la pagina tampoco parecia estar el proceso de envio actualizado.
Finalmente tuve que llamar y reclamar el pedido, dos dias antes de la boda el pedido aun estaba en tienda
, ( estando ellos en Don Benito y yo siendo de Madrid), el dia antes de la boda , despues de hablar con ellos varias veces y llamar yo misma a la empresa de transportes me confirmaron que el pedido se encontraria la mañana de mi boda en la empresa de transportes. A los 9 de la mañana mi marido tuvo que acercarse el mismo a la empresa y recoger los paquetes( que tardaron en darselos, porque desde la tienda nadie lo habia autorizado o avisado).
Cuando tuvimos el paquete en casa, tenia que empaquetar los regalos y cerrar las bolsas donde se iban a entregar, hacia las 16:00 de la tarde mi marido fue corriendo a entregar los regalos al salon de bodas, porque nos casabamos a las 18:30 de la tarde.
De la tienda no se preocuparon, tuvimos que ser nosotros los que gestionaramos el tema con la empresa de transportes, en ningun momento la tienda se planteo, (ya que el error habia sido suyo de entregar el paquete a tiempo, ni me avisaron de ningun problema de stock en el pedido) de traerlo ellos mismos a Madrid, ya que estamos a unas dos horas o dos horas y media.
Elegi su pagina porque me gustaba los productos que ofrecian, eran diferentes, pero ante el reves de un problema, creo que no supieron gestionarlo adecuadamente, y responder a tiempo.
La atención al clientebuena y el envío rápido
- ...
- ...
Развивайте свой магазин с подтверждёнными отзывами
Используйте Revi для автоматизации сбора отзывов, повышения доверия и роста конверсии.
Пока нет отвеченных вопросов. Будьте первым, кто задаст вопрос магазину.
Пожаловаться на этот контент
Пожаловаться на этот контент
Используйте эту форму для незаконного контента или контента, нарушающего наши правила. Простое несогласие с отзывом не является основанием для жалобы. См. как Revi модерирует отзывы
- Последний полученный отзыв: 1 неделю назад
- 129 отзывов за последние 12 месяцев
- Домен подтверждён
- Автоматически запрашивает отзывы
- Дополнительные функции
- Ответ 40% отрицательных отзывов за последние 12 месяцев
Сводная оценка: 4.7/5 на основе 9 333 отзывов
- Revi: 4.7/5 (9 297)
- Google: 3.7/5 (36)
О нас Regalos Gourmet Online
Испания