Отзывы Regalos Gourmet Online

На этой странице вы найдёте отзывы клиентов о Regalos Gourmet Online, недавние оценки, ответы магазина и сигналы активности, проверенные Revi.

У Regalos Gourmet Online 9 296 проверенных отзывов из 9 332 общих отзывов клиентов на Revi с оценкой 4.7/5. За последние 12 месяцев получено 140 отзывов. Отвечает на 33% отрицательных отзывов. Отзывы поступают преимущественно из Испания (96.7%).

Как мы обеспечиваем надёжность отзывов

Каждый отзыв указывает свой статус: «Проверено Revi», когда мы связываем его с конкретным заказом, или «не проверено» в остальных случаях (приглашения без найденного заказа, отзывы, импортированные с других платформ или из Google). «Не проверено» не означает «ложно».
Отзывы публикуются в том виде, в каком их написал клиент: мы их не редактируем. Когда отзыв оспаривается, его проверяет сотрудник нашей команды в соответствии с нашей политикой модерации; мы не удаляем отзывы только за то, что они отрицательные.
Вы можете пожаловаться на любой отзыв с помощью значка флажка, указав свой e-mail. Мы подтверждаем получение каждой жалобы и сообщаем мотивированное решение.

Подробнее о том, как мы модерируем отзывы · Посмотреть прозрачность этого магазина

Последний отзыв 4 недели назад Автоматический сбор активен

Maria S.

17 ноя 2023

5 из 5

Оригинал на языке Español

Igual que en las fotos,muy bonito y el envío en 2días.

Dr M.

15 ноя 2023

5 из 5

Оригинал на языке English

Super honey!
And a fast way to Germany!

Miel de montaña Val de Xálima 0,5 kg

2 Отзыв

5 из 5

Manuel F.

14 ноя 2023

5 из 5

Оригинал на языке Español

Todo el trámite ha sido correcto y el vino llegó bien y pronto.

Vino Habla del Silencio

11 Отзыв

4.9 из 5

Показать все

Ana Rosa H.

12 ноя 2023

5 из 5

Оригинал на языке Español

He pedido en esta web para dos eventos, comunión y bautizo y repetiré, seguro

Vino Antaño Rioja detalles de bodas

29 Отзыв

4.9 из 5

Показать все

Francisco M.

10 ноя 2023

5 из 5

Оригинал на языке Español

muy contento con la compra , buena calidad precio, repetiremos compra

Francisco M.

10 ноя 2023

5 из 5

Оригинал на языке Español

muy bueno , contento con la compra

Tarro de paté al Pedro Ximénez con pasas 30 g

14 Отзыв

5 из 5

Показать все

Francisco M.

10 ноя 2023

5 из 5

Оригинал на языке Español

buena calidad precio y contento con la compra

Jamón bodega Loncheado 100 gr x 10 sobres

3 Отзыв

5 из 5

Francisco M.

10 ноя 2023

5 из 5

Оригинал на языке Español

muy bueno y buena presentacion , contento con la compra

Lomo cebo Ibérico 50% loncheado en sobres

7 Отзыв

4.4 из 5

Francisco M.

10 ноя 2023

5 из 5

Оригинал на языке Español

muy buena presentacion y calidad precio buena

Jamón Serrano en lonchas

9 Отзыв

3.9 из 5

María Mercedes D.

10 ноя 2023

5 из 5

Оригинал на языке Español

SE LO MANDE DE REGALO A UN FAMILIAR Y LE ENCANTO!!!!!

comentarles que la atención al cliente fue satisfactoria porque hubo demora con la plataforma que utilizan de correo exprés

Estuche regalo cosmética madera

6 Отзыв

5 из 5

Nabil E.

9 ноя 2023

5 из 5

Оригинал на языке Français

Service client très professionnel et soucieux de la satisfaction de la clientèle.
Il faudrait revoir le prix de la livraison vers la France qui est très élevé

Nabil E.

9 ноя 2023

5 из 5

Оригинал на языке Français

Miel de qualité site très sérieux

Miel de Tomillo de Sierra de Gata 1 KG

5 Отзыв

5 из 5

Nabil E.

9 ноя 2023

5 из 5

Оригинал на языке Français

Excellent miel
Je recommande
Frais de port élevé mais livraison soignée et rapide

Miel de encina y roble de Valverde del Fresno 1 KG

16 Отзыв

5 из 5

Показать все

Nabil E.

9 ноя 2023

5 из 5

Оригинал на языке Français

Miel de qualité je recommande.
Frais de port élevé mais livraison très rapide

Miel de montaña 1KG

6 Отзыв

5 из 5

Paki M.

9 ноя 2023

5 из 5

Оригинал на языке Español

Genial !! Esque no se puede decir otra cosa.😊

Crema de lomo curado con pimentón 25gr Deliex monodosis

7 Отзыв

5 из 5

Аноним

7 ноя 2023

5 из 5

Оригинал на языке Español

Todo perfecto. Envío rápido y refrigerado. Artículo de calidad.

Jalea Real fresca natural 1 kilo

2 Отзыв

5 из 5

Аноним

4 ноя 2023

1 из 5

Оригинал на языке Español

El día estipulado para la entrega nos llegaron sólo las etiquetas de regalo, el transportista dijo que era el primer bulto de cuatro. Dos días más tarde vuelvo a llamar porque no tengo noticias del resto de paquetes y con el número de tracking no tengo información adicional, me dicen que no me preocupe y que ya llegará. Otros dos días después llamo de nuevo y me dicen lo mismo.

Una semana más tarde, y a un día de ir de viajar para la boda, llamo para cancelar el pedido.

Una hora después de haberlo cancelado se localiza milagrosamente el resto del pedido en la estación del transportista en Madrid. Me vuelven a llamar para decirme que si sigo queriendo las botellas, en dos horas me las mandan.
Es un problema del transportista si, pero por qué no se me ha ayudado antes? Por qué se espera a que alguien se enfade para actuar?
Pase la tarde del jueves de antes de mi boda poniendo etiquetas en las botellas de aceite.

6 ноя 2023

Ответ Regalos Gourmet Online

Muchas gracias por tu valoración. Opiniones como la tuya nos ayuda a mejorar cada día, por lo que la tenemos muy en cuenta.

Efectivamente fue un retraso en ruta por parte del transportista, el cual, reclamamos en las dos ocasiones que nos contacto, siendo la respuesta de la agencia de transportes, que no nos preocupáramos que lo pondrían en reparto en el momento que les llegase a destino la mercancía que faltaba.

Es cierto que en la última ocasión, nos tuvimos que poner muy serios con ellos para que por favor, localizaran los bultos y los entregaran, y así fue finalmente.

No suele pasar, porque normalmente el servicio que ofrecen es bastantes bueno, pero según nuestra experiencia, el servicio puede variar en función de la responsabilidad de la delegación de destino. En este caso, aunque muy justos de tiempo, logramos que su pedido fuera entregado.

Lamentamos que la experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Trabajamos día a día para ofrecer la mejor servicio para nuestros clientes y conocer estos detalles es fundamental. Trataremos de poner solución a estos inconvenientes cuanto antes para que tu siguiente visita sea completamente satisfactoria.

Un saludo de todo el equipo de Regalos Gourmet Online.

Aceite botella cuadrada oliva virgen extra (100ml) La Chinata

41 Отзыв

4.8 из 5

Показать все

Аноним

4 ноя 2023

2 из 5

Оригинал на языке Español

Una semana más tarde, y a un día de ir de viajar para la boda, llamo para cancelar el pedido.

Una hora después de haberlo cancelado se localiza milagrosamente el resto del pedido en la estación del transportista en Madrid. Me vuelven a llamar para decirme que si sigo queriendo las botellas, en dos horas me las mandan.
Es un problema del transportista si, pero por qué no se me ha ayudado antes? Por qué se espera a que alguien se enfade para actuar?
Pase la tarde del jueves de antes de mi boda poniendo etiquetas en las botellas de aceite.

6 ноя 2023

Ответ Regalos Gourmet Online

Muchas gracias por tu valoración. Opiniones como la tuya nos ayuda a mejorar cada día, por lo que la tenemos muy en cuenta. Efectivamente fue un retraso en ruta por parte del transportista, el cual, reclamamos en las dos ocasiones que nos contacto, siendo la respuesta de la agencia de transportes, que no nos preocupáramos que lo pondrían en reparto en el momento que les llegase a destino la mercancía que faltaba. Es cierto que en la última ocasión, nos tuvimos que poner muy serios con ellos para que por favor, localizaran los bultos y los entregaran, y así fue finalmente. No suele pasar, porque normalmente el servicio que ofrecen es bastantes bueno, pero según nuestra experiencia, el servicio puede variar en función de la responsabilidad de la delegación de destino. En este caso, aunque muy justos de tiempo, logramos que su pedido fuera entregado. Lamentamos que la experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Trabajamos día a día para ofrecer la mejor servicio para nuestros clientes y conocer estos detalles es fundamental. Trataremos de poner solución a estos inconvenientes cuanto antes para que tu siguiente visita sea completamente satisfactoria. Un saludo de todo el equipo de Regalos Gourmet Online.

Olga G.

3 ноя 2023

5 из 5

Оригинал на языке Español

M uy satisfecha con mi compra. Compré unos paipáis blancos para mi boda y los recibí en 48 horas. Llamé por teléfono para consultar unas dudas y el trato fue excelente. Repetiré seguro. Lo recomiendo al 100%

Pai Pai para bodas | Abanicos plegables de papel

5 Отзыв

5 из 5

Encarni G.

2 ноя 2023

5 из 5

Оригинал на языке Español

Como siempre serios, responsables y ejemplares en su trabajo.
Gracias.

Colonia hombre miniatura Gold para eventos

2 Отзыв

5 из 5

Развивайте свой магазин с подтверждёнными отзывами

Используйте Revi для автоматизации сбора отзывов, повышения доверия и роста конверсии.

Начать с Revi Посмотреть, как это работает

Пока нет отвеченных вопросов. Будьте первым, кто задаст вопрос магазину.

Пожаловаться на этот контент

Используйте эту форму для незаконного контента или контента, нарушающего наши правила. Простое несогласие с отзывом не является основанием для жалобы. См. как Revi модерирует отзывы

Причина

Опишите проблему (минимум 30 символов)

Ваше имя

Ваш e-mail (для подтверждения получения)

Добросовестно заявляю, что информация, представленная в этой жалобе, является точной и полной.

Проверенные
Только отзывы, связанные с реальным заказом через Revi.
С ответом
Только отзывы, на которые магазин ответил.

Испания 9 025
Франция 153
Великобритания 61
Соединенные Штаты 26
Чехия 17
Германия 8
Португалия 6
Бельгия 5
Литва 4
Куба 4
Ирландия 3
Таиланд 3
Чили 3
Люксембург 3
Латвия 2
Италия 2
Нидерланды 2
Мексика 1
Мальдивы 1
Норвегия 1

Cookie или технология	Описание и назначение	Поставщик или домен	Срок хранения
revi_jwt_session	Идентифицирует сессию пользователя и защищает основные функции сайта.	revi.io	До 24 часов бездействия (зависит от настроек сессии)
XSRF-TOKEN	Улучшает безопасность форм и запросов, предотвращая CSRF-атаки.	revi.io	Зависит от конфигурации сессии
revi_cookie_consent_v2	Сохраняет ваши предпочтения согласия на cookie для применения вашего выбора.	revi.io	6 месяцев (отказ) или 24 месяца (согласие)
server_pageview_measurement	Регистрирует просмотры страниц и базовые события CMP на стороне сервера для безопасности, надёжности сервиса и улучшения продукта без использования cookie или постоянных идентификаторов.	revi.io	На вашем устройстве ничего не хранится
reCAPTCHA	Защищает формы и точки доступа от ботов и злоупотреблений через Google reCAPTCHA.	google.com	Зависит от настроек безопасности Google

Cookie или технология	Описание и назначение	Поставщик или домен	Срок хранения
_ga	Различает пользователей для агрегированного статистического анализа в Google Analytics.	revi.io	2 года
_ga_*	Поддерживает состояние сессии и измерение событий в GA4.	revi.io	2 года
_gid	Различает пользователей в течение 24 часов для аналитики использования.	revi.io	24 часа

Cookie или технология	Описание и назначение	Поставщик или домен	Срок хранения
af_revi_jwt_session	Связывает посещение с партнёрским идентификатором для коммерческой атрибуции.	revi.io	7 дней
_fbp	Идентифицирует браузеры для измерения и оптимизации кампаний Meta.	revi.io	3 месяца
_fbc	Связывает посещения с кликами по рекламе Meta, когда применимо.	revi.io	3 месяца
_gcl_au	Помогает измерять конверсии рекламы Google.	revi.io	3 месяца

Отзывы Regalos Gourmet Online

Развивайте свой магазин с подтверждёнными отзывами

Пожаловаться на этот контент

О нас Regalos Gourmet Online

Ваша конфиденциальность под контролем