4.8
Отлично
Revi rating: 5 out of 5 stars
2 105 отзывов
5 звёзд
1 916
4 звёзд
91
3 звёзд
21
2 звёзд
13
1 звёзд
64
Как рассчитывается оценка Revi?

Revi Score — это средневзвешенное опубликованных отзывов (проверенных и непроверенных), где более свежие имеют больший вес. Некоторые отзывы могут оставаться видимыми, не влияя на оценку.

Из 2 105 видимых отзывов 2 077 проверено Revi (связаны с заказом) и 28 без прямой проверки.

Отзывы Floristería teleROSA

На этой странице вы найдёте отзывы клиентов о Floristería teleROSA, недавние оценки, ответы магазина и сигналы активности, проверенные Revi.

У Floristería teleROSA 2 077 проверенных отзывов из 2 105 общих отзывов клиентов на Revi с оценкой 4.8/5. За последние 12 месяцев получено 645 отзывов. Отвечает на 100% отрицательных отзывов. Отзывы поступают в основном из Испания (81.8%), Великобритания (5.3%) и Соединенные Штаты (3.1%).

Как мы обеспечиваем надёжность отзывов
  • Каждый отзыв указывает свой статус: «Проверено Revi», когда мы связываем его с конкретным заказом, или «не проверено» в остальных случаях (приглашения без найденного заказа, отзывы, импортированные с других платформ или из Google). «Не проверено» не означает «ложно».
  • Отзывы публикуются в том виде, в каком их написал клиент: мы их не редактируем. Когда отзыв оспаривается, его проверяет сотрудник нашей команды в соответствии с нашей политикой модерации; мы не удаляем отзывы только за то, что они отрицательные.
  • Вы можете пожаловаться на любой отзыв с помощью значка флажка, указав свой e-mail. Мы подтверждаем получение каждой жалобы и сообщаем мотивированное решение.
Подробнее о том, как мы модерируем отзывы · Посмотреть прозрачность этого магазина
Последний отзыв 14 часов назад Автоматический сбор активен Отвечает на отрицательные отзывы (100%)
Julia S. Испания
1 фев 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
La entrega ha sido perfecta y en hora
Julia S. Испания
1 фев 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
El ramo es precioso y el muñequito tambien
Nido de Rosas
1 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Аноним Соединенные Штаты
31 янв 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке English
Very happy with the service.
Аноним Соединенные Штаты
31 янв 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке English
Stunning gift! Recipient extremely happy. Service excellent too!
Jardín de Rosas
13 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 из 5
Показать все
Также купили:
Аноним Соединенные Штаты
31 янв 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке English
These chocolates were gratefully received by the recipient, who said they were delicious.
Bombones mediana
27 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 из 5
Показать все
Также купили:
Jaime C. Испания
31 янв 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Me parece una empresa seria y con una lógica inmejorable
Jaime C. Испания
31 янв 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Precioso ramo, más grande que lo que imaginaba. A la persona que lo recibió le encantó. Gracias
Ramo Girasoles
18 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 из 5
Показать все
Belén S. Дания
30 янв 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
El ramo alegría es precioso, le hizo mucha ilusión a mi mamá.
El trato ha sido INMEJORABLE. Primero, llamé por teléfono ya que tenía muchas dudas, creo recordar que me atendió "Antonio", me dedicó todo el tiempo que necesitaba: respondió mis dudas, me aconsejo y me dijo que podía volver a llamar si lo necesitaba en cualquier momento, fue MUY AMABLE.
También, se han comunicado conmigo mediante email en numerosas ocasiones para informarme de todo el proceso (por ejemplo, te mandan una foto cuando han hecho el ramo, te avisan cuando ha llegado al destinatario....)
Las flores llegaron perfectamente embaladas así que el ramo se mantuvo intacto (también con un recipiente para el agua).
¡¡MUCHAS GRACIAS TELEROSA!! Y FELICIDADES POR VUESTRO TRABAJO.
Belén S. Дания
30 янв 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
El ramo alegría es precioso, le hizo mucha ilusión a mi mamá.
El trato ha sido INMEJORABLE. Primero, llamé por teléfono ya que tenía muchas dudas, creo recordar que me atendió "Antonio", me dedicó todo el tiempo que necesitaba: respondió mis dudas, me aconsejo y me dijo que podía volver a llamar si lo necesitaba en cualquier momento, fue MUY AMABLE.
También, se han comunicado conmigo mediante email en numerosas ocasiones para informarme de todo el proceso (por ejemplo, te mandan una foto cuando han hecho el ramo, te avisan cuando ha llegado al destinatario....)
Las flores llegaron perfectamente embaladas así que el ramo se mantuvo intacto (también con un recipiente para el agua).
¡¡MUCHAS GRACIAS TELEROSA!! Y FELICIDADES POR VUESTRO TRABAJO.
Ramo Alegría
81 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 из 5
Показать все
Pablo V. Испания
29 янв 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
El producto es de calidad y el servicio competente.
Pablo V. Испания
29 янв 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Servicio rápido y serio.
Ramo 15 Tulipanes
22 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Показать все
Jonathan C. Испания
26 янв 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Todo bien excepto el color
27 янв 2024
Ответ Floristería teleROSA
Jonathan, muchas gracias por su fantástica valoración sobre teleROSA, en cuanto a no disponer del color amarillo puntualmente ese día en esa ciudad ya le hemos respondido en su valoración sobre el producto.
Jonathan C. Испания
26 янв 2024
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 из 5
Оригинал на языке Español
Regular pedir rosas amarillas y me pusieron rosas porque amarillas no tenían le envía un mensaje incluso diciéndole que me pusieran en verde rosas flor amarilla del mismo precio pero no
27 янв 2024
Ответ Floristería teleROSA
Hola Jonathan, como sabe hizo el pedido a las 13 horas para entregar ese mismo día en una localidad de Tarragona. Desde atención al cliente le informamos que en esa localidad concreta no nos quedaba color amarillo y le ofrecimos entregar al día siguiente en amarillo o entregar el mismo día en rojo, rosa o blanco que eran los colores disponibles. Usted opto por el color rosa y se entregó esa misma tarde.

Por este motivo insistimos y además tiene mejor precio si hace el pedido con al menos un día de antelación, la flor es un producto muy perecedero y España tiene mas de 8.000 poblaciones, disponer todos los días, de todas las flores y colores en todas las floristerías, es imposible.

Muchas gracias por dejarnos su opinión.
Trio de rosas
8 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.4 из 5
Mercedes P. Испания
25 янв 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Todo perfecto, entrega, ramo precioso, muchas gracias
Cesta 24 Rosas
9 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 из 5
Monica Z. Германия
25 янв 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Estupendo todo, quedamos muy satisfechos
Monica Z. Германия
25 янв 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Genial servicio.
Cesta con rosas preciosa
Corona Funeraria de Lujo
2 Отзыв
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.5 из 5
Susana R. Испания
24 янв 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Como siempre el servicio genial tanto realizar el pedido como el plazo de entrega.
Ramo 6 rosas
152 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 из 5
Показать все
Ferran M. Испания
24 янв 2024
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 из 5
Оригинал на языке Español
Gracias x darme contestacion a mi queja, xo sigo pensando q un ramo de rosas JAMAS se debe entregar en una caja de carton. En si, la sorpresa no es recibir una ramo de rosas, si no la entrega, recibir de una persona ajena un ramo. Recojer una caja de carton, en mi parecer no es nada ilusionante. Me comentasteis en la queja q habria q pagar mas, xa q fuese una entrega en mano, no vi esa opcion. Aun asi, no creo q cueste sacar ese ramo de la caja y entregarla en mano.
19 янв 2024
Ответ Floristería teleROSA
Hola Ferran, lamentamos oír que tu experiencia no ha sido la esperada. Queremos comentarte que disponemos de otro servicio donde la entrega la realiza un florista en mano, es más caro y las opciones de regalos disponibles mas reducida, pero es posible, si tu lo prefieres así, solo tienes que realizar el pedido para entregar ese mismo día y si deseas hacerlo con antelación en el pedido fija la fecha de entrega del día en curso y en observaciones, ponga, deseo la entrega con florista local para el día tal y sin problema recibirán el ramo de mano del florista local.

Dicho esto, también nos gustaría comentarte, que nuestro sistema de envío está muy estudiado para que las flores lleguen en perfectas condiciones al pueblecito más pequeño que imagines, la caja de cartón tiene la medida justa para que el ramo quede fijado y no se estropee con el movimiento o caída durante el transporte. Igualmente, la “cazuelita de plástico” de la que hablas es un sofisticado sistema que solidifica el agua que el ramo necesita para hidratarse durante todo el tiempo de transporte para evitar que se derrame si la caja se vuelca en algún momento y aunque parezca que no tiene agua, los grumitos absorbentes tienen suficiente agua para hidratar el ramo incluso varios días.
Deseamos haber sabido responderle y si lo considera oportuno nos gustaría que reconsidere su valoración.
En cualquier caso, muchas gracias por compartir con nosotros su opinión.
Ramo 10 rosas
7 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.3 из 5
Marisol P. Испания
24 янв 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Todo un 10 tanto por la información como por el producto pedido es exactamente lo que uno pode.
Marisol P. Испания
24 янв 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Gracias , por el buen trabajo y contentisa con tele rosa porque lo que pides es lo que entregan .repetiremos
Ramo Rosas Azules
42 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 из 5
Показать все

Развивайте свой магазин с подтверждёнными отзывами

Используйте Revi для автоматизации сбора отзывов, повышения доверия и роста конверсии.

Начать с Revi Посмотреть, как это работает

Пока нет отвеченных вопросов. Будьте первым, кто задаст вопрос магазину.

Пожаловаться на этот контент

Пожаловаться на этот контент

Используйте эту форму для незаконного контента или контента, нарушающего наши правила. Простое несогласие с отзывом не является основанием для жалобы. См. как Revi модерирует отзывы

Активность компании
  • Последний полученный отзыв: 14 часов назад
  • 645 отзывов за последние 12 месяцев
  • Домен подтверждён
  • Автоматически запрашивает отзывы
  • Дополнительные функции
  • Ответ 100% отрицательных отзывов за последние 12 месяцев
Прозрачность отзывов Как эта компания получает, проверяет и модерирует отзывы
Отзывы из нескольких источников

Сводная оценка: 4.8/5 на основе 2 105 отзывов

  • Revi: 4.8/5 (2 077)
  • Google: 4.4/5 (28)
4.8
Отлично
Revi rating: 5 out of 5 stars
2 105 отзывов
5 звёзд
1 916
4 звёзд
91
3 звёзд
21
2 звёзд
13
1 звёзд
64
Как рассчитывается оценка Revi?

Revi Score — это средневзвешенное опубликованных отзывов (проверенных и непроверенных), где более свежие имеют больший вес. Некоторые отзывы могут оставаться видимыми, не влияя на оценку.

Из 2 105 видимых отзывов 2 077 проверено Revi (связаны с заказом) и 28 без прямой проверки.

О нас Floristería teleROSA

Испания Испания
teleROSA | La floristería online mejor valorada entre las grandes plataformas de envío de flores en España. Desde 1999 ayudando a emocionar con flores frescas, entrega urgente el mismo día en miles de localidades y una atención humana difícil de encontrar hoy en día. Miles de opiniones reales de clientes avalan nuestra excepcional valoración de entre 4,6 y 4,8 sobre 5, así como detalles únicos como la tarjeta personalizada y el Video Mensaje.

Узнайте нас

Где мы находимся
Оценки