4.8
Отлично
Revi rating: 5 out of 5 stars
2 097 отзывов
5 звёзд
1 910
4 звёзд
91
3 звёзд
21
2 звёзд
13
1 звёзд
62
Как рассчитывается оценка Revi?

Revi Score — это средневзвешенное опубликованных отзывов (проверенных и непроверенных), где более свежие имеют больший вес. Некоторые отзывы могут оставаться видимыми, не влияя на оценку.

Из 2 097 видимых отзывов 2 069 проверено Revi (связаны с заказом) и 28 без прямой проверки.

Отзывы Floristería teleROSA

На этой странице вы найдёте отзывы клиентов о Floristería teleROSA, недавние оценки, ответы магазина и сигналы активности, проверенные Revi.

У Floristería teleROSA 2 069 проверенных отзывов из 2 097 общих отзывов клиентов на Revi с оценкой 4.8/5. За последние 12 месяцев получено 638 отзывов. Отвечает на 100% отрицательных отзывов. Отзывы поступают в основном из Испания (81.7%), Великобритания (5.3%) и Соединенные Штаты (3.1%).

Как мы обеспечиваем надёжность отзывов
  • Каждый отзыв указывает свой статус: «Проверено Revi», когда мы связываем его с конкретным заказом, или «не проверено» в остальных случаях (приглашения без найденного заказа, отзывы, импортированные с других платформ или из Google). «Не проверено» не означает «ложно».
  • Отзывы публикуются в том виде, в каком их написал клиент: мы их не редактируем. Когда отзыв оспаривается, его проверяет сотрудник нашей команды в соответствии с нашей политикой модерации; мы не удаляем отзывы только за то, что они отрицательные.
  • Вы можете пожаловаться на любой отзыв с помощью значка флажка, указав свой e-mail. Мы подтверждаем получение каждой жалобы и сообщаем мотивированное решение.
Подробнее о том, как мы модерируем отзывы · Посмотреть прозрачность этого магазина
Последний отзыв 4 часа назад Автоматический сбор активен Отвечает на отрицательные отзывы (100%)
Emilio G. Испания
4 янв 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Todo fue perfecto.
Muchas gracias
Emilio G. Испания
4 янв 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Espectaculares
Ramo 12 Rosas
77 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 из 5
Показать все
Borja M. Испания
4 янв 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Servicio y envío correcto pero los bordes de los pétalos de las rosas ya mostraban signos de marchitamiento al recibirlas, no sé si de origen o por el envío.
Borja M. Испания
4 янв 2025
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Оригинал на языке Español
Servicio correcto pero al recibirlas, las puntas de las rosas arcoiris ya tenían trocitos de estar empezando a marchitar-secar.
Ramo Kiss Rosas Multicolor
49 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 из 5
Показать все
Laura P. Испания
4 янв 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Excelente entrega y excelentes las rosas. Las regale el 27 de diciembre y con los cuidados que vienen junto a las rosas aun se conservan bien. Si duda volvere a repetir
Ramo 8 rosas
5 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Guillermo O. Испания
4 янв 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Muy serios y profesionales
Guillermo O. Испания
4 янв 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Muy generoso de tamaño
Y colorido
Ramo de Margaritas
18 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 из 5
Показать все
Eslam E. Великобритания
2 янв 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке English
It doesn’t matter if the main Order doesn’t look a like then your service not good !!!!
2 янв 2025
Ответ Floristería teleROSA
Dear Eslam,

We sincerely regret that the product sent did not meet your expectations. Below, we have attached an image of the floral arrangement that was actually sent:
https://www.dropbox.com/scl/fi/v9z8re4k4zxlz6d081cg4/9900214055nvnvteleROSA_11.JPG?rlkey=fpucv9f9063d2pigl3bti4bep&dl=0, along with the reference photo of the requested product:
https://telerosa.com/ramos-rosas-centros-flores/263-cesta-flores-arcoiris-domicilio.html.

We would like to explain that, in the case of mixed flower baskets, the composition may vary slightly depending on the availability of flowers according to the season. Although we take great care to ensure that the design and colors are as close as possible to the product shown on the website, the types of flowers available may differ at certain times of the year.

As you can see in the images, the arrangement sent follows the same general design, maintaining quality and attention to detail to provide an aesthetically pleasing product.

We greatly appreciate your understanding and are at your disposal to resolve any further questions.

Sincerely,
The teleROSA customer service team
Eslam E. Великобритания
2 янв 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 из 5
Оригинал на языке English
What we received didn’t look at all like what we order very disappointing.
2 янв 2025
Ответ Floristería teleROSA
Dear Eslam,

We sincerely regret that the product sent did not meet your expectations. Below, we have attached an image of the floral arrangement that was actually sent:
https://www.dropbox.com/scl/fi/v9z8re4k4zxlz6d081cg4/9900214055nvnvteleROSA_11.JPG?rlkey=fpucv9f9063d2pigl3bti4bep&dl=0, along with the reference photo of the requested product:
https://telerosa.com/ramos-rosas-centros-flores/263-cesta-flores-arcoiris-domicilio.html.

We would like to explain that, in the case of mixed flower baskets, the composition may vary slightly depending on the availability of flowers according to the season. Although we take great care to ensure that the design and colors are as close as possible to the product shown on the website, the types of flowers available may differ at certain times of the year.

As you can see in the images, the arrangement sent follows the same general design, maintaining quality and attention to detail to provide an aesthetically pleasing product.

We greatly appreciate your understanding and are at your disposal to resolve any further questions.

Sincerely,
The teleROSA customer service team
Cesta Arcoíris de Flores
35 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 из 5
Показать все
Lucia R. Ирландия
30 дек 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Excelente empresa
Lucia R. Ирландия
30 дек 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Vivo en Irlanda y fue mi primera idea para enviar un regalo a mi abuela
Por su cumple.

El servicio de atención al cliente es rápido y el trato excelente.

Totalmente recomendable si estás lejos de los tuyos o cerca.
Dulce Guiño
20 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Показать все
Ricardo F. Испания
25 дек 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
La atención personal y de contacto ha sido muy buena, sin embargo la realización de la corona de flores no ha sido del todo satisfactoria.
Ricardo F. Испания
25 дек 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
El pedido y la entrega ha ido bien.
Sin embargo la corona tenía menos rosas blancas que lo aparece en la fotografía, en decir la densidad de rosas era menor de lo que aparece en la fotografía, a pesar de que lo advertimos por teléfono a la hora de hacer el pedido.
Corona Funeraria Mediana
3 Отзыв
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.7 из 5
Pauline M. Великобритания
22 дек 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке English
Five star lovely flowers all good
Pauline M. Великобритания
22 дек 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке English
They were beautiful delivered on time thankyou
Ramo de Claveles
17 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Показать все
Debbie E. Великобритания
21 дек 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке English
Hi…..unfortunately the flowers weren’t delivered directly. Instead the recipient had to drive to a store to collect them . The flowers are nice though, but it would have been better if they had been delivered to the house .
Ramo 12 Rosas
77 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 из 5
Показать все
Alberto P. Испания
20 дек 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Muy bonitas
Besitos de Peluche
12 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Показать все
Marianna K. Испания
19 дек 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Es la primera vez que pedí flores online. Una grata sorpresa. Todo funcionó muy bien, desde el pedido hasta la confirmación, aviso de envío y entrega. Y una orquídea muy muy bonita.
Marianna K. Испания
19 дек 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Orquídea fantástica. Entrega también, Muy contentos.
Orquídea 2 varas
23 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Показать все
Ismael T. Испания
17 дек 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Fueron rápidos y crearon un ramo perfecto. Una experiencia muy gratificante.
Ramo 11 rosas
5 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5

Развивайте свой магазин с подтверждёнными отзывами

Используйте Revi для автоматизации сбора отзывов, повышения доверия и роста конверсии.

Начать с Revi Посмотреть, как это работает

Пока нет отвеченных вопросов. Будьте первым, кто задаст вопрос магазину.

Пожаловаться на этот контент

Пожаловаться на этот контент

Используйте эту форму для незаконного контента или контента, нарушающего наши правила. Простое несогласие с отзывом не является основанием для жалобы. См. как Revi модерирует отзывы

Активность компании
  • Последний полученный отзыв: 4 часа назад
  • 638 отзывов за последние 12 месяцев
  • Домен подтверждён
  • Автоматически запрашивает отзывы
  • Дополнительные функции
  • Ответ 100% отрицательных отзывов за последние 12 месяцев
Прозрачность отзывов Как эта компания получает, проверяет и модерирует отзывы
Отзывы из нескольких источников

Сводная оценка: 4.8/5 на основе 2 097 отзывов

  • Revi: 4.8/5 (2 069)
  • Google: 4.4/5 (28)
4.8
Отлично
Revi rating: 5 out of 5 stars
2 097 отзывов
5 звёзд
1 910
4 звёзд
91
3 звёзд
21
2 звёзд
13
1 звёзд
62
Как рассчитывается оценка Revi?

Revi Score — это средневзвешенное опубликованных отзывов (проверенных и непроверенных), где более свежие имеют больший вес. Некоторые отзывы могут оставаться видимыми, не влияя на оценку.

Из 2 097 видимых отзывов 2 069 проверено Revi (связаны с заказом) и 28 без прямой проверки.

О нас Floristería teleROSA

Испания Испания
teleROSA | La floristería online mejor valorada entre las grandes plataformas de envío de flores en España. Desde 1999 ayudando a emocionar con flores frescas, entrega urgente el mismo día en miles de localidades y una atención humana difícil de encontrar hoy en día. Miles de opiniones reales de clientes avalan nuestra excepcional valoración de entre 4,6 y 4,8 sobre 5, así como detalles únicos como la tarjeta personalizada y el Video Mensaje.

Узнайте нас

Где мы находимся
Оценки