4.8
Отлично
Revi rating: 5 out of 5 stars
2 097 отзывов
5 звёзд
1 910
4 звёзд
91
3 звёзд
21
2 звёзд
13
1 звёзд
62
Как рассчитывается оценка Revi?

Revi Score — это средневзвешенное опубликованных отзывов (проверенных и непроверенных), где более свежие имеют больший вес. Некоторые отзывы могут оставаться видимыми, не влияя на оценку.

Из 2 097 видимых отзывов 2 069 проверено Revi (связаны с заказом) и 28 без прямой проверки.

Отзывы Floristería teleROSA

На этой странице вы найдёте отзывы клиентов о Floristería teleROSA, недавние оценки, ответы магазина и сигналы активности, проверенные Revi.

У Floristería teleROSA 2 069 проверенных отзывов из 2 097 общих отзывов клиентов на Revi с оценкой 4.8/5. За последние 12 месяцев получено 638 отзывов. Отвечает на 100% отрицательных отзывов. Отзывы поступают в основном из Испания (81.7%), Великобритания (5.3%) и Соединенные Штаты (3.1%).

Как мы обеспечиваем надёжность отзывов
  • Каждый отзыв указывает свой статус: «Проверено Revi», когда мы связываем его с конкретным заказом, или «не проверено» в остальных случаях (приглашения без найденного заказа, отзывы, импортированные с других платформ или из Google). «Не проверено» не означает «ложно».
  • Отзывы публикуются в том виде, в каком их написал клиент: мы их не редактируем. Когда отзыв оспаривается, его проверяет сотрудник нашей команды в соответствии с нашей политикой модерации; мы не удаляем отзывы только за то, что они отрицательные.
  • Вы можете пожаловаться на любой отзыв с помощью значка флажка, указав свой e-mail. Мы подтверждаем получение каждой жалобы и сообщаем мотивированное решение.
Подробнее о том, как мы модерируем отзывы · Посмотреть прозрачность этого магазина
Последний отзыв 12 часов назад Автоматический сбор активен Отвечает на отрицательные отзывы (100%)
Antonio R. Испания
12 ноя 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Encantado con el servicio. Me equivoqué en la fecha de entrega y sobre la marcha lo solucionaron. La entrega la hicieron tal y como se había previsto. ¡¡Muchas gracias!!
Daniel M. Испания
11 ноя 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Todo de maravilla como siempre.
Daniel M. Испания
11 ноя 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Le encantaron, un ramo precioso y muy rápidos en la entrega.
Ramo 20 rosas
8 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 из 5
Sonia M. Испания
11 ноя 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
llega rápido
Sonia M. Испания
11 ноя 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Todo OK, el pedido llega rápido y productos super bonitos
Karen H. Испания
10 ноя 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке English
Muchas gracias por las hermosas flores. Fueron un regalo para nuestra amiga cuyo esposo acababa de fallecer. La alegraron, que era lo que pretendíamos. Gracias.
Аноним Испания
9 ноя 2024
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Оригинал на языке Español
Es tal cual que la foto,...pero yo lo esperaba un poco más grande....quizas si las flores hubiesen estado un poco mas separadas , abultaria un poco más.
Lorca
2 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 из 5
Аноним Испания
9 ноя 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Excelente servicio!!
Аноним Испания
9 ноя 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Flores preciosas!!! Todo a su tiempo y lo mas importante de todo que ocurrio lo que tenia en mente. Mil gracias
Аноним Испания
9 ноя 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Buen trato y puntuales.
Аноним Испания
9 ноя 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Tal como sale en la foto y la entrega puntual y ordenada. Le encantó el ramo. Muy satisfecho.
Irma B. Люксембург
7 ноя 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Hola buenas tardes… la Rosas llegó super maltratada es una pena como a llegado.. lo demás todo bien .. hasta vergüenza tuve de mandar así el Ramo.. gracias
8 ноя 2024
Ответ Floristería teleROSA
Hola, Irma.

Gracias por tu reseña y por hacernos saber tu experiencia. Lamentamos mucho que las rosas no hayan llegado en el estado esperado, aunque no habíamos recibido ninguna notificación sobre el deterioro hasta tres días después de la entrega.

Tal como se indica en la caja de envío, si el ramo llegara dañado, recomendamos informar al repartidor de inmediato si es visible el deterioro y, después, tomar unas fotos del producto para enviárnoslas por correo electrónico. Esto nos ayuda a evaluar lo sucedido y a darte una solución adecuada.

Agradecemos tus comentarios sobre el resto del pedido, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.

Gracias nuevamente por tu confianza y sobre todo por valorar con 5 estrellas el servicio pese a todo.

Atentamente,
El equipo de teleROSA
Carlos G. Испания
6 ноя 2024
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.5 из 5
Оригинал на языке Español
El 900 no funciona tuve que llamar varias veces
6 ноя 2024
Ответ Floristería teleROSA
Hola, Carlos.

Gracias por tu mensaje y lamentamos la confusión. Al llamar a nuestra línea gratuita 900 264 088 desde un móvil, el sistema te indica que te devolveremos la llamada y cuelga automáticamente. Solo necesitas esperar unos segundos y recibirás nuestra llamada de forma automática y sin coste.

Si tienes cualquier otra consulta, estamos aquí para ayudarte.

Un saludo,

Dept. Atención al Cliente teleROSA
Carlos G. Испания
6 ноя 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Bien presentado aunque ...
Ellen L. Великобритания
5 ноя 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке English
Excellent service Scotland to Spsin recipient very happy with gift thank you
Anthurium Flor Corazón
Anthurium Flor Corazón Посмотреть товар
8 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Cristina C. Испания
5 ноя 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Excelente!!!
Renny R. Испания
5 ноя 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Buena atención y han cumplido con entregarlo el día y hora exacta.
Renny R. Испания
5 ноя 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Muy bonito el arreglo. La persona que lo ha recibido super emocionada. Muchas gracias!
Ramo 22 Rosas
3 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Helene C. Испания
4 ноя 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
El ramo llegó muy bien. Fue muy bonito y olía estupendo.
Adrian M. Испания
3 ноя 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Increíble servicio, y ramo precioso. Repetiré sin duda

Развивайте свой магазин с подтверждёнными отзывами

Используйте Revi для автоматизации сбора отзывов, повышения доверия и роста конверсии.

Пока нет отвеченных вопросов. Будьте первым, кто задаст вопрос магазину.

Пожаловаться на этот контент

Пожаловаться на этот контент

Используйте эту форму для незаконного контента или контента, нарушающего наши правила. Простое несогласие с отзывом не является основанием для жалобы. См. как Revi модерирует отзывы

Активность компании
  • Последний полученный отзыв: 12 часов назад
  • 638 отзывов за последние 12 месяцев
  • Домен подтверждён
  • Автоматически запрашивает отзывы
  • Дополнительные функции
  • Ответ 100% отрицательных отзывов за последние 12 месяцев
Прозрачность отзывов Как эта компания получает, проверяет и модерирует отзывы
Отзывы из нескольких источников

Сводная оценка: 4.8/5 на основе 2 097 отзывов

  • Revi: 4.8/5 (2 069)
  • Google: 4.4/5 (28)
4.8
Отлично
Revi rating: 5 out of 5 stars
2 097 отзывов
5 звёзд
1 910
4 звёзд
91
3 звёзд
21
2 звёзд
13
1 звёзд
62
Как рассчитывается оценка Revi?

Revi Score — это средневзвешенное опубликованных отзывов (проверенных и непроверенных), где более свежие имеют больший вес. Некоторые отзывы могут оставаться видимыми, не влияя на оценку.

Из 2 097 видимых отзывов 2 069 проверено Revi (связаны с заказом) и 28 без прямой проверки.

О нас Floristería teleROSA

Испания Испания
teleROSA | La floristería online mejor valorada entre las grandes plataformas de envío de flores en España. Desde 1999 ayudando a emocionar con flores frescas, entrega urgente el mismo día en miles de localidades y una atención humana difícil de encontrar hoy en día. Miles de opiniones reales de clientes avalan nuestra excepcional valoración de entre 4,6 y 4,8 sobre 5, así como detalles únicos como la tarjeta personalizada y el Video Mensaje.

Узнайте нас

Где мы находимся
Оценки