4.8
Отлично
Revi rating: 5 out of 5 stars
2 091 отзывов
5 звёзд
1 904
4 звёзд
91
3 звёзд
21
2 звёзд
13
1 звёзд
62
Как рассчитывается оценка Revi?

Revi Score — это средневзвешенное опубликованных отзывов (проверенных и непроверенных), где более свежие имеют больший вес. Некоторые отзывы могут оставаться видимыми, не влияя на оценку.

Из 2 091 видимых отзывов 2 063 проверено Revi (связаны с заказом) и 28 без прямой проверки.

Отзывы Floristería teleROSA

На этой странице вы найдёте отзывы клиентов о Floristería teleROSA, недавние оценки, ответы магазина и сигналы активности, проверенные Revi.

У Floristería teleROSA 2 063 проверенных отзывов из 2 091 общих отзывов клиентов на Revi с оценкой 4.8/5. За последние 12 месяцев получено 641 отзывов. Отвечает на 100% отрицательных отзывов. Отзывы поступают в основном из Испания (81.6%), Великобритания (5.3%) и Соединенные Штаты (3.1%).

Как мы обеспечиваем надёжность отзывов
  • Каждый отзыв указывает свой статус: «Проверено Revi», когда мы связываем его с конкретным заказом, или «не проверено» в остальных случаях (приглашения без найденного заказа, отзывы, импортированные с других платформ или из Google). «Не проверено» не означает «ложно».
  • Отзывы публикуются в том виде, в каком их написал клиент: мы их не редактируем. Когда отзыв оспаривается, его проверяет сотрудник нашей команды в соответствии с нашей политикой модерации; мы не удаляем отзывы только за то, что они отрицательные.
  • Вы можете пожаловаться на любой отзыв с помощью значка флажка, указав свой e-mail. Мы подтверждаем получение каждой жалобы и сообщаем мотивированное решение.
Подробнее о том, как мы модерируем отзывы · Посмотреть прозрачность этого магазина
Последний отзыв 18 часов назад Автоматический сбор активен Отвечает на отрицательные отзывы (100%)
Nieves F. Испания
21 мая 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Muchas gracias, las flores eran para mi hija por su maternidad y le encantaron. El ramo es precioso.
17 июн 2026
Ответ Floristería teleROSA
Nieves, muchas gracias por tus palabras 😊🌸. Nos alegra muchísimo saber que las flores para un momento tan especial como la maternidad de tu hija le hayan encantado y que el ramo te haya parecido precioso 💐.
Gracias por confiar en teleROSA para acompañaros en un momento tan bonito ✨
Danza de Girasoles
2 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Rafa G. Испания
21 мая 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Muy bien
Lo único el trasportista llego algo tarde, media hora después de lo marcado, que no es por ser tiquismiquis es que quien lo recibía se iba a trabajar
21 мая 2026
Ответ Floristería teleROSA
Hola Rafa,

Muchas gracias por tu valoración y también por comentarlo con sinceridad.

Nos alegra saber que en general quedaste satisfecho, aunque entendemos perfectamente el inconveniente que puede causar un pequeño retraso cuando la persona destinataria tenía que salir a trabajar. A veces los servicios de mensajería y reparto pueden verse afectados por incidencias de tráfico, entregas anteriores o dificultades logísticas de última hora.

En cualquier caso, tomamos nota para seguir mejorando la puntualidad del servicio y evitar este tipo de situaciones siempre que sea posible.

Gracias de nuevo por confiar en nosotros.

Un cordial saludo,
teleROSA
Alstromelia con rosas
9 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.4 из 5
Mireia Q. Испания
21 мая 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Encantada con TeleROSA. Hace años que utilizo su servicio, para enviar flores a nivel nacional, como regalos de empresa, y me encanta su servicio. Estan en contacto contigo en todo momento, y te envian una foto del regalo tal y como ha quedado. Sinceramente estoy encantada.
17 июн 2026
Ответ Floristería teleROSA
Mireia, muchas gracias por compartir una opinión tan completa 🌸
Después de tantos años confiando en teleROSA, nos hace especial ilusión saber que sigues valorando nuestro servicio. La foto del resultado final nació precisamente para eso: para que, aunque estés lejos, puedas sentirte más cerca viendo cómo ha quedado el detalle que envías y tener la tranquilidad de que llegó como esperabas.
Gracias por seguir contando con nosotros.
Mi Primera Elefanta
2 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Jonathan P. Испания
21 мая 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Todo positivo,entrega perfecta en horario concertado,flores en perfecto estado y bien presentado.Atencion al cliente de 10 y rápida atención.Recomendable.
11 июн 2026
Ответ Floristería teleROSA
Jonathan, leer una valoración como la tuya nos saca una sonrisa 🌸
Todo lo que describes —la puntualidad, el estado de las flores, la presentación y la atención— es exactamente lo que trabajamos cada día para que nuestros clientes perciban en sus pedidos.

Nos alegra mucho saber que ha sido así en tu caso.
Gracias por tu recomendación y por tu confianza 💐
Ramo Rosas Azules
42 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 из 5
Показать все
Alexandro G. Испания
20 мая 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Muí bien
11 июн 2026
Ответ Floristería teleROSA
Gracias por tus palabras y por esas 5 estrellas, Alexandro 🌸
Nos alegra saber que todo ha sido de tu agrado. Será un placer volver a verte pronto 💐
Sharon R. Испания
20 мая 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке English
Beautiful bouquet. I was kept up to date from order to delivery. Would recommend to family and friends. Great service
11 июн 2026
Ответ Floristería teleROSA
Sharon, it’s great to know that the gerbera bouquet arrived so beautifully and that you were kept informed throughout the whole process 🌸
We know how important clear communication is at every stage of the delivery, and we put a lot of effort into making sure our customers feel reassured at all times.
Thank you for your recommendation and for sharing your experience 💐
Ramo Gerberas
15 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 из 5
Показать все
Patricia B. Испания
20 мая 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Muy amables.
La entrega correcta a pesar de que la casa donde debía entregarse el ramo no era nada fácil de encontrar.
Repetiría seguro.
11 июн 2026
Ответ Floristería teleROSA
Patricia, qué gusto leer tu comentario 🌸
En teleROSA hacemos todo lo posible, y a veces incluso un poco más, para que cada entrega llegue a su destino, independientemente de lo complicado que pueda ser encontrarlo. Nos alegra saber que, pese a la dificultad, todo salió correctamente.

Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan bonita y por tus palabras sobre el equipo. Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites 💐
Francisco B. Испания
20 мая 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Todo muy bien
11 июн 2026
Ответ Floristería teleROSA
Francisco, nos encanta que lo resumas de una forma tan sencilla: todo muy bien 🌸
Detrás de esas tres palabras hay mucho trabajo para que cada detalle salga como debe, desde la preparación del pedido hasta la entrega final.
Muchas gracias por tu valoración y por esas 5 estrellas 💐
Francisco B. Испания
20 мая 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Muy bonito, excelente presentación, llegó a la hora acordada y a la destinataria le encantó, qué más se puede pedir? Muchas gracias
11 июн 2026
Ответ Floristería teleROSA
Francisco, gracias por resumir de una forma tan bonita todo lo que buscamos conseguir en cada pedido: una presentación cuidada, una entrega puntual y, sobre todo, que la persona que recibe el detalle se emocione y lo disfrute.
Ha sido un placer ayudarte a crear ese momento y estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo desees 💐
Ramo 12 Rosas
76 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 из 5
Показать все
Sol B. Испания
20 мая 2026
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Оригинал на языке English
Great purchase experience on the website, and the flowers were delivered in time. Only problem … there was no card or other indication, so my daughter didn’t realise I had sent the bouquet.
20 мая 2026
Ответ Floristería teleROSA
We are incredibly sorry to hear that the message was not seen, as it is truly regrettable. Our packaging is specifically designed to ensure the message is the very first thing noticed upon opening the box; however, it is possible it was mistaken for advertising material. We have attached a photo showing how the message is placed within the box. Furthermore, our rigorous quality control processes make it impossible for an order to be shipped without its corresponding message.
Ramo Kiss Rosas Multicolor
49 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 из 5
Показать все
Afri l. Испания
19 мая 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Todo genial
11 июн 2026
Ответ Floristería teleROSA
Todo genial son dos palabras que siempre nos gusta leer, Afri 🌸
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por esas 5 estrellas, que son un impulso para todo el equipo y una señal de que cumplimos con lo que esperabas.
¡Gracias por contar con teleROSA! 💐
Afri l. Испания
19 мая 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Precioso , y la persona que lo recibió feliz , gracias
11 июн 2026
Ответ Floristería teleROSA
La mejor parte de tu comentario es, sin duda, que la persona que lo recibió quedó feliz, Afri 🌸
Nosotros solo ponemos nuestro granito de arena para ayudarte a transmitir esas emociones, pero el verdadero valor está en lo que tú consigues generar con ese detalle.
Gracias por compartir tu experiencia 💐
54 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 из 5
Показать все
Afri l. Испания
19 мая 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Precioso
11 июн 2026
Ответ Floristería teleROSA
Una sola palabra y nos queda clarísimo, Afri 🌸 Nos hace muy felices saber que la cesta de rosas rojas causó la impresión que buscábamos. Hay detalles que hablan por sí solos y este tipo de composiciones suele ser uno de ellos. ¡Gracias por compartir tu valoración! 💐
Espiral con Bombones
10 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Показать все
Justo R. Испания
17 мая 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Los mejores
10 июн 2026
Ответ Floristería teleROSA
Justo, muchísimas gracias por tu comentario 🌸
Que nos consideres “los mejores” es algo que valoramos de verdad y nos anima a seguir cuidando cada detalle en lo que hacemos.
Gracias por tu confianza 💐
Justo R. Испания
17 мая 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Los mejores. El ramo como en las fotos y la entrega perfecta
10 июн 2026
Ответ Floristería teleROSA
Justo, muchas gracias por tus palabras 🌸
Nos alegra saber que el ramo de rosas azules llegó tal y como lo viste en la web y que la entrega fue perfecta. Nos esforzamos para que lo que recibís sea un reflejo fiel de lo que mostramos online, cuidando cada detalle para que la experiencia se acerque al máximo a lo esperado.
Gracias por tu confianza 💐
Ramo Rosas Azules
42 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 из 5
Показать все
Deborah S. Испания
17 мая 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Thank you for the great service. The flowers were as described and lovely.
10 июн 2026
Ответ Floristería teleROSA
Deborah, we’re glad to hear that the mixed flower basket arrived just as shown on our website and that you found it so beautiful. We take great care to ensure that each arrangement faithfully reflects what the customer chooses and that the final result meets expectations.
Thank you for sharing your experience and for those 5 stars 💐
Cesta Arcoíris de Flores
35 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 из 5
Показать все
Ephson G. Испания
16 мая 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке English
The communication was timely with quasi real-time updates. Thank you for the delivery!
10 июн 2026
Ответ Floristería teleROSA
Ephson, we’re glad you appreciated the transparency in our communication, as we know it is very important for our customers’ peace of mind. Being able to know at all times the status of your order and when it has been delivered is essential to us.
Thank you for sharing your feedback and see you next time 💐
Ephson G. Испания
16 мая 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке English
I love the attention to detail with the hand written notes. It makes the entire experience worth it and real. The bouquet was also beautiful and unexpectedly huge! My girlfriend loved it!
10 июн 2026
Ответ Floristería teleROSA
Ephson, thank you very much for your kind words 🌸
We’re really glad you appreciated the handwritten note, which adds a special touch to the experience. We’re also delighted to hear that the bouquet exceeded your expectations both in size and beauty, and most importantly, that your girlfriend loved it.
Thank you for sharing your experience 💐
Ramo de Lilium
38 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 из 5
Показать все
Ionel C. Испания
15 мая 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке English
They forgot to send photo of the flowers
15 мая 2026
Ответ Floristería teleROSA
Dear Ionel,

Thank you for your feedback. We would like to clarify that not receiving a photo of your flowers was not an oversight. On extremely busy dates, such as Valentine's Day and Mother's Day, the volume of orders is so high that we are forced to temporarily suspend our photo service. This allows our florists to focus entirely on preparing and delivering every order on schedule. We apologize if this caused any disappointment and deeply appreciate your understanding.

Best regards.
Ionel C. Испания
15 мая 2026
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 из 5
Оригинал на языке English
Dosent look like in picture .
15 мая 2026
Ответ Floristería teleROSA
Dear Ionel,

Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that the arrangement did not fully meet your visual expectations. Because we work with fresh, natural products, slight variations can occur compared to our catalog photos. Our priority is always to maintain the overall style and value of your order while guaranteeing its safe arrival. We appreciate your understanding.

Best regards.
Tagore
1 Отзыв
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 из 5

Развивайте свой магазин с подтверждёнными отзывами

Используйте Revi для автоматизации сбора отзывов, повышения доверия и роста конверсии.

Начать с Revi Посмотреть, как это работает

Пока нет отвеченных вопросов. Будьте первым, кто задаст вопрос магазину.

Пожаловаться на этот контент

Пожаловаться на этот контент

Используйте эту форму для незаконного контента или контента, нарушающего наши правила. Простое несогласие с отзывом не является основанием для жалобы. См. как Revi модерирует отзывы

Активность компании
  • Последний полученный отзыв: 18 часов назад
  • 641 отзывов за последние 12 месяцев
  • Домен подтверждён
  • Автоматически запрашивает отзывы
  • Дополнительные функции
  • Ответ 100% отрицательных отзывов за последние 12 месяцев
Прозрачность отзывов Как эта компания получает, проверяет и модерирует отзывы
Отзывы из нескольких источников

Сводная оценка: 4.8/5 на основе 2 091 отзывов

  • Revi: 4.8/5 (2 063)
  • Google: 4.4/5 (28)
4.8
Отлично
Revi rating: 5 out of 5 stars
2 091 отзывов
5 звёзд
1 904
4 звёзд
91
3 звёзд
21
2 звёзд
13
1 звёзд
62
Как рассчитывается оценка Revi?

Revi Score — это средневзвешенное опубликованных отзывов (проверенных и непроверенных), где более свежие имеют больший вес. Некоторые отзывы могут оставаться видимыми, не влияя на оценку.

Из 2 091 видимых отзывов 2 063 проверено Revi (связаны с заказом) и 28 без прямой проверки.

О нас Floristería teleROSA

Испания Испания
teleROSA | La floristería online mejor valorada entre las grandes plataformas de envío de flores en España. Desde 1999 ayudando a emocionar con flores frescas, entrega urgente el mismo día en miles de localidades y una atención humana difícil de encontrar hoy en día. Miles de opiniones reales de clientes avalan nuestra excepcional valoración de entre 4,6 y 4,8 sobre 5, así como detalles únicos como la tarjeta personalizada y el Video Mensaje.

Узнайте нас

Где мы находимся
Оценки