4.8
Отлично
Revi rating: 5 out of 5 stars
2 101 отзывов
5 звёзд
1 912
4 звёзд
91
3 звёзд
21
2 звёзд
13
1 звёзд
64
Как рассчитывается оценка Revi?

Revi Score — это средневзвешенное опубликованных отзывов (проверенных и непроверенных), где более свежие имеют больший вес. Некоторые отзывы могут оставаться видимыми, не влияя на оценку.

Из 2 101 видимых отзывов 2 073 проверено Revi (связаны с заказом) и 28 без прямой проверки.

Отзывы Floristería teleROSA

На этой странице вы найдёте отзывы клиентов о Floristería teleROSA, недавние оценки, ответы магазина и сигналы активности, проверенные Revi.

У Floristería teleROSA 2 073 проверенных отзывов из 2 101 общих отзывов клиентов на Revi с оценкой 4.8/5. За последние 12 месяцев получено 641 отзывов. Отвечает на 100% отрицательных отзывов. Отзывы поступают в основном из Испания (81.7%), Великобритания (5.3%) и Соединенные Штаты (3.1%).

Как мы обеспечиваем надёжность отзывов
  • Каждый отзыв указывает свой статус: «Проверено Revi», когда мы связываем его с конкретным заказом, или «не проверено» в остальных случаях (приглашения без найденного заказа, отзывы, импортированные с других платформ или из Google). «Не проверено» не означает «ложно».
  • Отзывы публикуются в том виде, в каком их написал клиент: мы их не редактируем. Когда отзыв оспаривается, его проверяет сотрудник нашей команды в соответствии с нашей политикой модерации; мы не удаляем отзывы только за то, что они отрицательные.
  • Вы можете пожаловаться на любой отзыв с помощью значка флажка, указав свой e-mail. Мы подтверждаем получение каждой жалобы и сообщаем мотивированное решение.
Подробнее о том, как мы модерируем отзывы · Посмотреть прозрачность этого магазина
Последний отзыв 16 часов назад Автоматический сбор активен Отвечает на отрицательные отзывы (100%)
Mónica N. Испания
5 мая 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
El pedido llegó puntual y perfecto!
Mónica N. Испания
5 мая 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Las margaritas llegaron en perfecto estado, y la cesta era blanca, así que más bonito aún. Muy puntuales en la entrega, relación calidad precio estupenda! Mi madre quedó encantada.
Cesta de Margaritas
22 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 из 5
Показать все
Аноним Испания
5 мая 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Muy bonito la cesta.. preciosa y le ha encantado a mi mama
Cesta Arcoíris de Flores
35 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 из 5
Показать все
Jesus D. Испания
5 мая 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Todo muy bien.
Gracias
Ramo Alegría
81 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 из 5
Показать все
Rafael A. Испания
5 мая 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Todo bien. Envío en la franja de horas acordada
Dulce Guiño
20 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Показать все
Angel S. Ирландия
5 мая 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке English
100% tanto envío como atención
Angel S. Ирландия
5 мая 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке English
Perfecto todo, flores y envío.
Ramo Alegría
81 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 из 5
Показать все
Domingo C. Испания
5 мая 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
HOLA, SUPONGO QUE TODO ESTÁ BIEN.
YO NO HE VISTO LAS 💐💐 , NI HE ESTADO EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA POR QUE YO VIVO EN BARCELONA Y LAS 💐 💐 ERAN PARA MI MADRE QUE VIVE EN DOÑA MENCÍA ( CÓRDOBA ).
ASÍ QUE ESTÁ TODO BIEN 👌 👌
Duo de rosas
11 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Показать все
Ángel R. Испания
5 мая 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
El envío muy bien. La atención al cliente todavía no la he usado.
Ángel R. Испания
5 мая 2024
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 из 5
Оригинал на языке Español
De los 6 girasoles, 3 vinieron ya medio pochos, caídos, con pétalos arrugados. No me ha gustado. La cestita en la que venían, aunque es bonita, la base estaba aplastada/deformada y no se sostenían de pie.
24h después del envío, las 3 flores que venían medio pochas están ya para tirarlas. Una pena, pagar 55€ por esto... Mañana llamaré a atención al cliente para solicitar una compensación.
6 мая 2024
Ответ Floristería teleROSA
Estimado Ángel,

Lamentamos mucho escuchar sobre su experiencia insatisfactoria con el centro de girasoles que recibió. Es decepcionante que algunas de las flores llegaran en mal estado y que la cesta presentara deformaciones.

Nos tomamos muy en serio la calidad de nuestros productos y nos entristece saber que no cumplimos con sus expectativas en esta ocasión. Entendemos su frustración y estamos comprometidos a investigar esta situación, para ello le vamos a pedir que nos envíe unas fotos con el fin de determinar que ha podido ocurrir y sobre todo tratar de evitarlo para el futuro.

Lamentamos si el envío de estas fotos es una molestia para usted, pero para nosotros sería muy importante poder entender lo ocurrido.

Atentamente,

Servicio de Atención al Cliente teleROSA
Capazo de Girasoles
9 Отзыв
Revi rating: 4 out of 5 stars
4.1 из 5
Sonia R. Испания
5 мая 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Son perfectas y el servicio excelente
Only Woman
17 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 из 5
Показать все
Аноним Испания
5 мая 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Las flores muy bonitas y frescas, vienen muy bien preparadas en una caja. Me han encantado.
Ramo 6 rosas
152 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 из 5
Показать все
Manuel C. Испания
5 мая 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Envió súper rápido y muy eficiente muy puntual y mi madre ha quedado encantada aunque eso sí las rosas olían poco a Rosa
Ramo 12 Rosas
77 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 из 5
Показать все
Аноним Испания
4 мая 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Excelente empresa cumple rápido lo pedido sin duda
Аноним Испания
4 мая 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
La verdad no tengo palabras para decir tanto es una empresa responsable en media hora llega mi pedido gracias telerosa
Ramo 6 rosas
152 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 из 5
Показать все
Doreen C. Соединенные Штаты
4 мая 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке English
Very nice flowers..love them
Doreen C. Соединенные Штаты
4 мая 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке English
Cute stuffed dog…thanks
Perrito Amor 19 cm.
1 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Также купили:
Doreen C. Соединенные Штаты
4 мая 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке English
Pretty flowers thanks
Ramo 25 Tulipanes
20 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 из 5
Показать все
Также купили:
Josemaría O. Испания
3 мая 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Muy buen servicio rápido y eficacia
Josemaría O. Испания
3 мая 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Muy buen servicio rapidez y eficacia
Ramo 8 rosas
5 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5

Развивайте свой магазин с подтверждёнными отзывами

Используйте Revi для автоматизации сбора отзывов, повышения доверия и роста конверсии.

Начать с Revi Посмотреть, как это работает

Пока нет отвеченных вопросов. Будьте первым, кто задаст вопрос магазину.

Пожаловаться на этот контент

Пожаловаться на этот контент

Используйте эту форму для незаконного контента или контента, нарушающего наши правила. Простое несогласие с отзывом не является основанием для жалобы. См. как Revi модерирует отзывы

Активность компании
  • Последний полученный отзыв: 16 часов назад
  • 641 отзывов за последние 12 месяцев
  • Домен подтверждён
  • Автоматически запрашивает отзывы
  • Дополнительные функции
  • Ответ 100% отрицательных отзывов за последние 12 месяцев
Прозрачность отзывов Как эта компания получает, проверяет и модерирует отзывы
Отзывы из нескольких источников

Сводная оценка: 4.8/5 на основе 2 101 отзывов

  • Revi: 4.8/5 (2 073)
  • Google: 4.4/5 (28)
4.8
Отлично
Revi rating: 5 out of 5 stars
2 101 отзывов
5 звёзд
1 912
4 звёзд
91
3 звёзд
21
2 звёзд
13
1 звёзд
64
Как рассчитывается оценка Revi?

Revi Score — это средневзвешенное опубликованных отзывов (проверенных и непроверенных), где более свежие имеют больший вес. Некоторые отзывы могут оставаться видимыми, не влияя на оценку.

Из 2 101 видимых отзывов 2 073 проверено Revi (связаны с заказом) и 28 без прямой проверки.

О нас Floristería teleROSA

Испания Испания
teleROSA | La floristería online mejor valorada entre las grandes plataformas de envío de flores en España. Desde 1999 ayudando a emocionar con flores frescas, entrega urgente el mismo día en miles de localidades y una atención humana difícil de encontrar hoy en día. Miles de opiniones reales de clientes avalan nuestra excepcional valoración de entre 4,6 y 4,8 sobre 5, así como detalles únicos como la tarjeta personalizada y el Video Mensaje.

Узнайте нас

Где мы находимся
Оценки