Отзывы Ajedrez21

На этой странице вы найдёте отзывы клиентов о Ajedrez21, недавние оценки, ответы магазина и сигналы активности, проверенные Revi.

У Ajedrez21 11 175 проверенных отзывов из 11 785 общих отзывов клиентов на Revi с оценкой 4.9/5. За последние 12 месяцев получено 678 отзывов. Отвечает на 25% отрицательных отзывов. Отзывы поступают преимущественно из Испания (91.3%).

Как мы обеспечиваем надёжность отзывов

Каждый отзыв указывает свой статус: «Проверено Revi», когда мы связываем его с конкретным заказом, или «не проверено» в остальных случаях (приглашения без найденного заказа, отзывы, импортированные с других платформ или из Google). «Не проверено» не означает «ложно».
Отзывы публикуются в том виде, в каком их написал клиент: мы их не редактируем. Когда отзыв оспаривается, его проверяет сотрудник нашей команды в соответствии с нашей политикой модерации; мы не удаляем отзывы только за то, что они отрицательные.
Вы можете пожаловаться на любой отзыв с помощью значка флажка, указав свой e-mail. Мы подтверждаем получение каждой жалобы и сообщаем мотивированное решение.

Подробнее о том, как мы модерируем отзывы · Посмотреть прозрачность этого магазина

Последний отзыв 3 дня назад Домен не подтверждён Автоматический сбор активен

Jesús G.

23 ноя 2023

5 из 5

Оригинал на языке Español

La atención para resolver un pequeño problema, ocasionado por mí, no por PDR, fue extraordinaria. Todo se resolvió en un momento.

Аноним

23 ноя 2023

5 из 5

Оригинал на языке Español

Realmente, solicité los PDR que, por falta de tiempo, no me había descargado. Se solucionó todo en un momento. Rápido y sencillo.

Peón de Rey 166 digital

28 Отзыв

5 из 5

Показать все

Francisco Javier G.

23 ноя 2023

1.5 из 5

Оригинал на языке Español

El sistema de reparto es muy mejorable, no permite adaptar el horario de entrega fácilmente y no es fácil contactar con ellos por ningún canal, me supuso una semana de retraso en la entrega. Habría agradecido mayor intermediación en la incidencia por parte de la tienda.

Valentin V.

23 ноя 2023

5 из 5

Оригинал на языке Español

Para preparar un repertorio con e4

Keep It Simple 1.e4 - 2.0 (cartoné)

3 Отзыв

5 из 5

Pedro R.

22 ноя 2023

5 из 5

Оригинал на языке Español

Envío impecable en un tiempo mínimo. No se puede pedir más.

Peón de Rey 167

8 Отзыв

5 из 5

Manuel A.

22 ноя 2023

5 из 5

Оригинал на языке Español

Proceso de compra es fácil y amigable!!!

Manuel A.

22 ноя 2023

5 из 5

Оригинал на языке Español

Muy útil y adecuada!!!

Bolsa grande algodón

32 Отзыв

4.7 из 5

Показать все

Manuel A.

22 ноя 2023

5 из 5

Оригинал на языке Español

El producto cumple perfectamente las expectativas!!!

Conjunto DGT nº 6 con doble dama

6 Отзыв

5 из 5

Manuel A.

22 ноя 2023

5 из 5

Оригинал на языке Español

El producto cumple perfectamente las expectativas!!!

Piezas plástico DGT

57 Отзыв

4.9 из 5

Показать все

Manuel A.

22 ноя 2023

5 из 5

Оригинал на языке Español

El producto cumple perfectamente las expectativas!!!

Pareja de Damas plástico DGT nº 6

24 Отзыв

5 из 5

Показать все

Manuel A.

22 ноя 2023

5 из 5

Оригинал на языке Español

El producto cumple perfectamente las expectativas!!!

Tablero plástico competición

152 Отзыв

4.9 из 5

Показать все

Jesús M.

21 ноя 2023

5 из 5

Оригинал на языке Español

Aunque tuve problemas para recibir la caja por una huelga en correos, pude hablar con personal de Ajedrez 21 que se hicieron cargo del asunto y analizamos cómo podríamos resolver el problema de la mejor manera. Como así sucedió. Gracias por ello.

Jesús M.

21 ноя 2023

5 из 5

Оригинал на языке Español

Ha cumplido con mis expectativas desde el punto de vista estético y práctico, ya que la caja es suficientemente grande como para acoger además dos reinas de un juego de piezas para escaque de 50 mm.

Caja madera barnizada

46 Отзыв

4.5 из 5

Показать все

Emilio c.

20 ноя 2023

5 из 5

Оригинал на языке Español

Francamente bien,rápidez y apoyo en todo momento, sobre todo si surge algún pequeño problema

Peón de Rey 167 digital

15 Отзыв

4.7 из 5

Показать все

Sergio B.

19 ноя 2023

5 из 5

Оригинал на языке Español

Imprescindible para estar al día de las competiciones, y para mejorar en el juego. Amena y entretenida.

Peón de Rey 167 digital

15 Отзыв

4.7 из 5

Показать все

Javier Garcia .

19 ноя 2023

3 из 5

Оригинал на языке Español

Realice un pedido y el mismo día quise cambiarlo por un conjunto distinto que no había visto al principio en la web.
Al ser un conjunto más caro pensé que tendría fácil solución pagando la diferencia, pero no fue así, aunque el seguimiento del envío me indicaba que solo había sido informado, tenía que esperar a que me llegara a casa,, pagar yo los portes de vuelta, me imagino que esperar un abono, en fin, quien sabe si después de todo esto ya ni quedaría en stock....
Al final el pedido me llegó incluso tarde, una semana después por problemas con el reparto que no fue bueno.
El ajedrez venía perfectamente embalado y es de buena calidad por eso no creo que sea justo valorar con una sola estrella, pero esta cuestión me dejó con un sabor agridulce en mi compra.

19 ноя 2023

Ответ Ajedrez21

Apreciado Javier, intentamos enviar los productos con la máxima rapidez, y cuando usted solicitó el cambio horas más tarde de haber hecho el pedido, el paquete ya estaba en tránsito. Luego, coincidió por mala suerte con un problema puntual de la empresa Correos Express, que suele funcionar bastante bien, cosa que no depende de nosotros. En fin, ya nos dirá que podíamos haber hecho desde Ajedrez21 para mejorar su experiencia de usuario...

Google · копия внешнего отзыва

Отзыв получен через:

Аноним

19 ноя 2023

5 из 5

Оригинал на языке Español

Todo perfecto
Me asesoraron muy bien despejando mis dudas lo que me ayudó a elegir el tablero y las piezas que se ajustarban a mi gusto y necesidad
Durante todo el proceso del envío estuve informado y llegó perfectamente envpalado en el plazo previsto

Аноним

19 ноя 2023

5 из 5

Оригинал на языке Español

Magnifocas piezas. Da gusto jugar con ellas
Las cambié por otras que elegí más pequeñas y no hubo ningún problema
Llegaron en su caja perfectamente envalada y durante todo el proceso del envío estuve informado
Llegó en el plazo previsto

Piezas Europa plomadas competición

11 Отзыв

5 из 5

Показать все

Аноним

19 ноя 2023

5 из 5

Оригинал на языке Español

Magnifico acabado
Lo cambié por otro que elegí más pequeño y no hubo ningún problema
Llegó perfectamente envalado y durante todo el proceso del envío estuve informado
Llegó en el plazo previsto

Tablero nogal "deluxe"

8 Отзыв

5 из 5

Iñigo R.

18 ноя 2023

5 из 5

Оригинал на языке Español

La mejor revista de ajedrez de España.

Peón de Rey 167 digital

15 Отзыв

4.7 из 5

Показать все

Развивайте свой магазин с подтверждёнными отзывами

Используйте Revi для автоматизации сбора отзывов, повышения доверия и роста конверсии.

Начать с Revi Посмотреть, как это работает

Пока нет отвеченных вопросов. Будьте первым, кто задаст вопрос магазину.

Пожаловаться на этот контент

Используйте эту форму для незаконного контента или контента, нарушающего наши правила. Простое несогласие с отзывом не является основанием для жалобы. См. как Revi модерирует отзывы

Причина

Опишите проблему (минимум 30 символов)

Ваше имя

Ваш e-mail (для подтверждения получения)

Добросовестно заявляю, что информация, представленная в этой жалобе, является точной и полной.

Проверенные
Только отзывы, связанные с реальным заказом через Revi.
С ответом
Только отзывы, на которые магазин ответил.

Испания 10 760
Мексика 148
Колумбия 101
Чили 98
Португалия 91
Аргентина 81
Перу 75
Соединенные Штаты 72
Франция 49
Бразилия 34
Коста-Рика 34
Эквадор 29
Германия 27
Уругвай 26
Сальвадор 17
Бельгия 17
Швейцария 14
Великобритания 13
Италия 12
Ирландия 11

Cookie или технология	Описание и назначение	Поставщик или домен	Срок хранения
revi_jwt_session	Идентифицирует сессию пользователя и защищает основные функции сайта.	revi.io	До 24 часов бездействия (зависит от настроек сессии)
XSRF-TOKEN	Улучшает безопасность форм и запросов, предотвращая CSRF-атаки.	revi.io	Зависит от конфигурации сессии
revi_cookie_consent_v2	Сохраняет ваши предпочтения согласия на cookie для применения вашего выбора.	revi.io	6 месяцев (отказ) или 24 месяца (согласие)
server_pageview_measurement	Регистрирует просмотры страниц и базовые события CMP на стороне сервера для безопасности, надёжности сервиса и улучшения продукта без использования cookie или постоянных идентификаторов.	revi.io	На вашем устройстве ничего не хранится
reCAPTCHA	Защищает формы и точки доступа от ботов и злоупотреблений через Google reCAPTCHA.	google.com	Зависит от настроек безопасности Google

Cookie или технология	Описание и назначение	Поставщик или домен	Срок хранения
_ga	Различает пользователей для агрегированного статистического анализа в Google Analytics.	revi.io	2 года
_ga_*	Поддерживает состояние сессии и измерение событий в GA4.	revi.io	2 года
_gid	Различает пользователей в течение 24 часов для аналитики использования.	revi.io	24 часа

Cookie или технология	Описание и назначение	Поставщик или домен	Срок хранения
af_revi_jwt_session	Связывает посещение с партнёрским идентификатором для коммерческой атрибуции.	revi.io	7 дней
_fbp	Идентифицирует браузеры для измерения и оптимизации кампаний Meta.	revi.io	3 месяца
_fbc	Связывает посещения с кликами по рекламе Meta, когда применимо.	revi.io	3 месяца
_gcl_au	Помогает измерять конверсии рекламы Google.	revi.io	3 месяца

Отзывы Ajedrez21

Развивайте свой магазин с подтверждёнными отзывами

Пожаловаться на этот контент

О нас Ajedrez21

Ваша конфиденциальность под контролем