4.8
Отлично
Revi rating: 5 out of 5 stars
4 210 отзывов
5 звёзд
3 683
4 звёзд
332
3 звёзд
79
2 звёзд
37
1 звёзд
79
Как рассчитывается оценка Revi?

Revi Score — это средневзвешенное опубликованных отзывов (проверенных и непроверенных), где более свежие имеют больший вес. Некоторые отзывы могут оставаться видимыми, не влияя на оценку.

Из 4 210 видимых отзывов 3 306 проверено Revi (связаны с заказом) и 904 без прямой проверки.

Отзывы Shop

На этой странице вы найдёте отзывы клиентов о Shop, недавние оценки, ответы магазина и сигналы активности, проверенные Revi.

У Shop 3 306 проверенных отзывов из 4 210 общих отзывов клиентов на Revi с оценкой 4.8/5. За последние 12 месяцев получено 224 отзывов. Отвечает на 36% отрицательных отзывов. Отзывы поступают преимущественно из Испания (98%).

Как мы обеспечиваем надёжность отзывов
  • Каждый отзыв указывает свой статус: «Проверено Revi», когда мы связываем его с конкретным заказом, или «не проверено» в остальных случаях (приглашения без найденного заказа, отзывы, импортированные с других платформ или из Google). «Не проверено» не означает «ложно».
  • Отзывы публикуются в том виде, в каком их написал клиент: мы их не редактируем. Когда отзыв оспаривается, его проверяет сотрудник нашей команды в соответствии с нашей политикой модерации; мы не удаляем отзывы только за то, что они отрицательные.
  • Вы можете пожаловаться на любой отзыв с помощью значка флажка, указав свой e-mail. Мы подтверждаем получение каждой жалобы и сообщаем мотивированное решение.
Подробнее о том, как мы модерируем отзывы · Посмотреть прозрачность этого магазина
Последний отзыв 2 дня назад Автоматический сбор активен
Juan Carlos Arias C. Испания
13 окт 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Português
Bom fornecedor, com preços muito bons
Recuperador de calor Coolwell RDCD 25
Recuperador de calor Coolwell RDCD 25 Посмотреть товар
2 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Bernard S. Испания
12 окт 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Perfecto en el trato y servicio prestado.
Bernard S. Испания
12 окт 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Tanto el equipo, como el tiempo de entrega han sido correctos.

Un saludo.
General ABG 18 UiA-LV Suelo-Techo
General ABG 18 UiA-LV Suelo-Techo Посмотреть товар
1 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Andrea o. Испания
9 окт 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Todo estupendo cómo siempre
Andrea o. Испания
9 окт 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Como siempre muy contentos con la compra.
Son gente seria y trabajan muy bien
Carles M. Испания
8 окт 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Català
Tot perfecte. L'entrega de la comanda es va fer amb rapidesa.
Bon servei.
LG Confort Connect S18EC R32
LG Confort Connect S18EC R32 Посмотреть товар
8 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Andres Roca . Испания
8 окт 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
He comprado 2 maquinas de conductos, el precio inmejorable con diferencia, el servicio y envio sin problemas, tardo unos 3-4 días desde que hice el pedido y me mantuvieron informado en todo momento.
Victor Muñoz . Испания
7 окт 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Silvia L. Испания
6 окт 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Estoy encantada con la maquina, el precio y el trato magnífico! Seguiremos comprando aqui seguro!
Isabel R. Испания
6 окт 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Tanto el produto, como el envío como la atención al cliente muy bien.
Isabel R. Испания
6 окт 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Tanto producto, como la atención al cliente como el envío muy bien.
Bomba de condensación Aspen Pumps Mini Orange
Bomba de condensación Aspen Pumps Mini Orange Посмотреть товар
4 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Javier P. Испания
2 окт 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Rapido y buena atencion
Javier P. Испания
2 окт 2020
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Оригинал на языке Español
Buena relación calidad precio
Jose Castillo . Испания
30 сен 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Absolutamente recomendables. Precio, calidad de servicio, atención al cliente. Una empresa con seriedad y rigor que se a ganado la confianza de este consumidor. Muchas gracias.
Аноним Испания
27 сен 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Gestión rápida, llegó en el plazo indicado. Atentos a las preguntas que consulté a través de WhatsApp
Termo eléctrico Baxi V 580 80L
Termo eléctrico Baxi V 580 80L Посмотреть товар
1 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Didac Boixader Herrero . Испания
24 сен 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Buenas noches! Recomiendo 100% ClimaPrecio. La entrega rapida, el servicio de atencion inmejorable, i los aires instalados i funcionando perfectamente. Javier siempre super atento y ajudando en todo lo que ha podido. Resolviendo mis dudas y aconsejandome en todo momento. Podeis comprar con toda la tranquilidad del mundo.

Gracias
Didac
David M. Испания
24 сен 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Muy accesible, pese a ser agosto y estar en horario reducido, han Estado muy pendientes del pedido. Buen seguimiento
David M. Испания
24 сен 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Tuvieron un pequeño error con el stockage y llegó unos días después de lo previsto, pero me han tenido informado en todo momento. Recomendaría este sitio para compras
Aquarea High Performance WH-MDC05H3E5-CL
Aquarea High Performance WH-MDC05H3E5-CL Посмотреть товар
1 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
David Monje Tomas . Испания
24 сен 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Muy atentos con el pedido, se trataba de una bomba de calor, hubo un error en el stock y me ha llegado 10 días más tarde, pero han Estado pendientes de mantenerme informado.

Lo recomiendo. Buen precio, y buen servicio.
24 сен 2020
Ответ Shop
David, muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Nos tomamos muy en serio el trato al cliente, tanto antes de la venta como después de la misma. Estamos aquí para lo que usted necesite. Gracias por confiar en nosotros.
Martín M . Испания
24 сен 2020
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 из 5
Оригинал на языке Español
Solo cobrar y nada más. Compre dos aires acondicionados 1x1 LG (uno vino mal de fabrica). La instalación se realizó por dentro de las paredes con el consiguiente gasto de las obras, ya que al estar el aparato mal de fabrica hubo que abrir y cerrar (albañileria,pintura,etc).
Cuando me puse en contacto con climaprecio para contarles el problema,ellos muy amablemente me dicen que se desentienden del problema y me arregle con LG y que claro, ni mucho menos van a correr con los gastos que me produjeron por mandar una maquina DEFECTUOSA, me dicen que es como si compro una televisión, viene mal y yo la cuelgo en la pared, los gastos de colocarla en la pared es cosa del comprador. Alucinante, tanto la lógica empleada como las analogías.
Decir que LG mediante su web utilizando la garantía con el numero de serie se han hecho cargo de la sustitución de la maquinaria en mal estado. Eso sí, después de un mes pero nadie se hizo cargo de los gastos a mayores de que me han producido por su falta de profesionalidad de ambos.
Solo expongo esto para prevenir a los futuros compradores y que sepan mi experiencia, LO BARATO SALE CARO.
Desde luego al final siempre es mejor comprar en tiendas físicas de grandes superficies o en Amazon, ya que en climaprecio el cliente nunca tiene derecho a nada, solo a pagar.
PD. Además climaprecio solo intenta entorpecer la garantía intentando buscar excusas pidiendo certificados de profesionalidad de las instalaciones, es más en mi caso hasta me dijo que tuve suerte con LG, que si fuera otra marca, me dijo textualmente "Ya podrías rezar".
En definitiva, dejan mucho que desear tanto ética como moralmente, no son ni profesionales ni honestos.
RESPUESTA A CLIMAPRECIO: Sois unos miserables, mentirosos e impresentables. Todo el tiempo este que dedicáis a intentar excusaros, dedicadlo a defender los derechos de los clientes, ineptos.
Suerte y garantía, pofesionales del e-commerce.
SEÑORES ME HAN SOLUCIONADO LA PAPELETA LOS DE LG, TARDE Y MAL, PERO HAN SIDO ELLOS NO LOS DE CLIMAPRECIO QUE ME DIJERON QUE FUERA A REZAR A LA VIRGEN DEL ROSARIO.

LES EXIJO TAMBIÉN QUE ELIMINEN LOS DATOS DE CARACTER PERSONAL QUE HAN PUBLICADO DELIBERADAMENTE EN SU "RESEÑA".YO LO PONDRE EN CONOCIMIENTO DE LA AGENCIA DE PROTECCION DE DATOS.
24 сен 2020
Ответ Shop
Hola. Gracias por tu reseña. Tanto para bien como para mal nos ayudan a seguir mejorando. Ahora vamos a recordarle los eventos ocurridos:
El día 7 de mayo de 2020 nos compraste dos equipos de LG nuevos y te regalamos como cortesía los soportes y los silentblocks. El mismo día se envió su pedido mediante agencia y a los pocos días lo recibió en la dirección indicada.
Bien el día 24 de agosto nos abre una reclamación en PayPal. No se pone en contacto con nosotros vía email. Le llamamos nosotros y nos dice que usted quería que le atendiésemos por teléfono y como no le hemos cogido el teléfono pues nos ha abierto una reclamación. Bien, está en su derecho si cree que es lo correcto. La misma tarde se contesta a la reclamación a PayPal que no ha seguido las instrucciones para solicitar la garantía (que solo atendemos por email).
Le enviamos a su correo electrónico una explicación de que usted como consumidor tiene derecho a ejercitar su garantía directamente a través de LG. Le adjuntamos al correo la factura de compra y los nº de serie de los equipos por si no los tenía a mano. Le enviamos un enlace web donde rellenando sus datos puede solicitar a la marca la solicitud y asistencia en garantía. Por otro lado le pedimos disculpas en que no siempre podemos atender todas las llamadas y le indico que por favor utilice ese correo para comunicaciones urgentes con el Director Comercial. No sé donde observa nuestro "entorpecimiento" de la garantía.
El 9 de septiembre nos ponemos en contacto con LG y nos comunican que en la orden de trabajo, el servicio técnico determina que hay que cambiar el equipo. El 21 de septiembre se confirma que ese mismo día se le dejó instalada la nueva máquina. El retraso que hubo era porque no había repuesto en ese momento.
Que cada uno saque sus conclusiones. Se le ha cambiado la máquina en garantía y se le ha colocado en el sitio ¿dónde ve usted que hemos entorpecido algo? Si ha sido usted quién ha podido controlar y dirigir el proceso de la garantía. Usted mismo abrió la garantía siguiendo nuestras instrucciones y ¡vaya! no es que le hayan reparado la máquina, ¡es que se la han cambiado!
Aquí si observa, usted desde el minuto uno ya fue a malas con nosotros bloqueando el pago a PayPal (que nos ha dado la razón hoy día 24 de septiembre).
Un saludo

Развивайте свой магазин с подтверждёнными отзывами

Используйте Revi для автоматизации сбора отзывов, повышения доверия и роста конверсии.

Пока нет отвеченных вопросов. Будьте первым, кто задаст вопрос магазину.

Пожаловаться на этот контент

Пожаловаться на этот контент

Используйте эту форму для незаконного контента или контента, нарушающего наши правила. Простое несогласие с отзывом не является основанием для жалобы. См. как Revi модерирует отзывы

Активность компании
  • Последний полученный отзыв: 2 дня назад
  • 224 отзывов за последние 12 месяцев
  • Домен подтверждён
  • Автоматически запрашивает отзывы
  • Дополнительные функции
  • Ответ 36% отрицательных отзывов за последние 12 месяцев
Прозрачность отзывов Как эта компания получает, проверяет и модерирует отзывы
Отзывы из нескольких источников

Сводная оценка: 4.8/5 на основе 4 210 отзывов

  • Revi: 4.8/5 (3 306)
  • Google: 4.8/5 (904)
4.8
Отлично
Revi rating: 5 out of 5 stars
4 210 отзывов
5 звёзд
3 683
4 звёзд
332
3 звёзд
79
2 звёзд
37
1 звёзд
79
Как рассчитывается оценка Revi?

Revi Score — это средневзвешенное опубликованных отзывов (проверенных и непроверенных), где более свежие имеют больший вес. Некоторые отзывы могут оставаться видимыми, не влияя на оценку.

Из 4 210 видимых отзывов 3 306 проверено Revi (связаны с заказом) и 904 без прямой проверки.

О нас Shop

Испания Испания
Somos una tienda especializada en la venta de aire acondicionado y calefacción. Ofrecemos soluciones personalizadas para cada cliente. Sello de Confianza Online. ClimaPrecio es referencia en calidad y satisfacción.
Оценки