Отзывы Movil Planet

На этой странице вы найдёте отзывы клиентов о Movil Planet, недавние оценки, ответы магазина и сигналы активности, проверенные Revi.

У Movil Planet 4 123 проверенных отзывов из 4 623 общих отзывов клиентов на Revi с оценкой 4.9/5. За последние 12 месяцев получено 413 отзывов. Отвечает на 100% отрицательных отзывов. Отзывы поступают преимущественно из Испания (98.9%).

Как мы обеспечиваем надёжность отзывов

Каждый отзыв указывает свой статус: «Проверено Revi», когда мы связываем его с конкретным заказом, или «не проверено» в остальных случаях (приглашения без найденного заказа, отзывы, импортированные с других платформ или из Google). «Не проверено» не означает «ложно».
Отзывы публикуются в том виде, в каком их написал клиент: мы их не редактируем. Когда отзыв оспаривается, его проверяет сотрудник нашей команды в соответствии с нашей политикой модерации; мы не удаляем отзывы только за то, что они отрицательные.
Вы можете пожаловаться на любой отзыв с помощью значка флажка, указав свой e-mail. Мы подтверждаем получение каждой жалобы и сообщаем мотивированное решение.

Подробнее о том, как мы модерируем отзывы · Посмотреть прозрачность этого магазина

Последний отзыв 1 месяц назад Автоматический сбор активен Отвечает на отрицательные отзывы (100%)

Аноним

16 дек 2025

4 из 5

Оригинал на языке Español

Precios competitivos pero tiempo de entrega algo elevado

Samsung GALAXY S25 Ultra 5G 256GB

12 Отзыв

4.9 из 5

Показать все

Antonio J Gonzalez .

16 дек 2025

5 из 5

Оригинал на языке Español

Pedido entregado en el plazo establecido. Los móviles llegaron bien, pero un embalaje adicional de cartón habría proporcionado mayor protección. Productos precintados a estrenar. La empresa proporciona suficiente información al usuario y se esfuerza en cumplir sus compromisos. Volveré a comprar en esta página con total seguridad. Los recomiendo sin dudarlo.

Google · копия внешнего отзыва

Отзыв получен через:

Antonio Jesus G.

16 дек 2025

5 из 5

Оригинал на языке Español

El envío se realizó en el plazo prometido.
Mis dudas fueron contestadas de manera satisfactoria. Buena atención al cliente.

Antonio Jesus G.

16 дек 2025

5 из 5

Оригинал на языке Español

Samsung GALAXY S25 Ultra 5G 512GB

6 Отзыв

5 из 5

Felipe G.

15 дек 2025

4 из 5

Оригинал на языке Español

todo perfecto, envio rapido

Luz de emergencia V16 Geolocalizada

2 Отзыв

4.5 из 5

Аноним

14 дек 2025

5 из 5

Оригинал на языке Español

Envío rápido y producto perfecto a buen precio

Аноним

14 дек 2025

5 из 5

Оригинал на языке Español

Todo genial, el envío tarda algo pero ya lo avisan. Tuve una duda y me respondieron muy amablemente. Recomendado.

Marta D.

14 дек 2025

5 из 5

Оригинал на языке Español

Experiencia super recomendable

Marta D.

14 дек 2025

5 из 5

Оригинал на языке Español

Muy contenta con vosotros. Desde la compra hasta recibirlo. Repetiré para próximas compras

Apple iPhone 15 128GB

82 Отзыв

4.9 из 5

Показать все

Toni .

14 дек 2025

4 из 5

Google · копия внешнего отзыва

Отзыв получен через:

Аноним

14 дек 2025

5 из 5

Оригинал на языке Español

Todo perfecto lo único se podría mejorar la rapidez de envío, gracias

Аноним

14 дек 2025

5 из 5

Оригинал на языке Español

Todo perfecto 👌

Samsung GALAXY S25 Edge 5G 256GB

4 Отзыв

5 из 5

Аноним

13 дек 2025

5 из 5

Оригинал на языке Español

Todo fue genial! El móvil llegó el día que me dijeron y estaba en perfecto estado. Sin duda volvería a comprar aquí.

Samsung GALAXY Z Flip7 5G 256GB

5 Отзыв

5 из 5

Ismael Mazuecos Moreno .

13 дек 2025

5 из 5

Оригинал на языке Español

hola, muchas gracias por el trato y la fiabilidad, el producto llego genial, un pelín tarde pero bueno ha llegado bien que es lo que importa, en cuanto al embalaje muy bien venia muy protegido, lo pedí el día 29 y me llego el día 10, por lo demás muy bien y tiene buena pinta solo falta probarlo bien pero de momento bien, tiene buena pinta, seguir así, recomiendo pedir, volveré a pedir cuando lo necesite muchas gracias. Para los que dudáis si pedir o no os lo recomiendo, por el momento muy buena tienda y fiable.

Google · копия внешнего отзыва

Отзыв получен через:

Аноним

11 дек 2025

5 из 5

Оригинал на языке Español

Fácil, rápida, fiable

Аноним

11 дек 2025

5 из 5

Оригинал на языке Español

Buen funcionamiento desde el primer día, tras dos años de uso sigue en óptimas condiciones.

Apple iPhone 14 128GB

55 Отзыв

4.9 из 5

Показать все

Lucia .

9 дек 2025

1 из 5

Оригинал на языке Español

Esta página me parece un robo. Hice un pedido el 30 noviembre. Era día 5 diciembre y no sabía nada de ellos. He cancelado el pedido antes de que salga de su almacén, lo que no conlleva ningún coste y sin embargo, me han cobrado una comisión de 3€ y no me han devuelto el importe completo. Me parece un timo y un mal servicio al cliente. No volveré a comprar con ellos.

19 янв 2026

Ответ Movil Planet

Hola Lucía,

Muchas gracias por su reseña.

Si Usted cancela un pedido que se encuentra dentro de plazo, nosotros no podemos asumir la tasa de intercambio bancaria de su pago con tarjeta (0,3%). Este importe nosotros nunca lo recibimos y por tanto no lo podemos devolver, tal y como explicamos en nuestras Condiciones de pago.

Es su responsabilidad leer nuestras condiciones y si no está de acuerdo con ellas no realizar ninguna compra con nosotros.

El importe íntegro sólo se puede devolver en las 24 horas siguientes al pago, éste es el plazo que tenemos para anular una operación. Más allá de eso la devolución es manual, y nosotros no asumimos los gastos de su error o cambio de parecer.

Nosotros nunca le hemos cobrado nada por su cancelación.

Si fuéramos un timo como Usted dice, no llevaríamos los años que llevamos trabajando ni con una media de satisfacción de 4.9 sobre 5.
Un robo 2,40€? Por favor...

Saludos,
Movil Planet

Google · копия внешнего отзыва

Отзыв получен через:

Andrew .

9 дек 2025

1 из 5

Оригинал на языке Español

I made an order 25.11.2025 - exactly 2 weeks ago. The only email I received 28.11.2025 is my order is preparing.
Last week I tried to contact them through email and called multiple times. They never answer on email, on phone it says “we are busy - email us or write on WhatsApp”. On WhatsApp they never reply as well.

They took my money and don’t reply at all. I think I have to go to police

9 дек 2025

Ответ Movil Planet

Hi Andrew,

Your order, which is currently scheduled for 7 business days, is being processed within the expected timeframe (up to 9 days). If you are impatient and don't understand the time of year and the holidays, we are not the right store for you and cannot assist you. You don't need to go to the police as you suggest. Your order has been canceled immediately and you have already received your corresponding refund. Thanks

Regards,
Movil Planet

Google · копия внешнего отзыва

Отзыв получен через:

Carlota C .

5 дек 2025

5 из 5

Оригинал на языке Español

La compra ha sido muy fácil, muy bien atendido y el envío muy rápido

Google · копия внешнего отзыва

Отзыв получен через:

Berta B.

5 дек 2025

5 из 5

Оригинал на языке Español

La compra ha sido muy fácil y el envío rápido

Развивайте свой магазин с подтверждёнными отзывами

Используйте Revi для автоматизации сбора отзывов, повышения доверия и роста конверсии.

Начать с Revi Посмотреть, как это работает

Пока нет отвеченных вопросов. Будьте первым, кто задаст вопрос магазину.

Пожаловаться на этот контент

Используйте эту форму для незаконного контента или контента, нарушающего наши правила. Простое несогласие с отзывом не является основанием для жалобы. См. как Revi модерирует отзывы

Причина

Опишите проблему (минимум 30 символов)

Ваше имя

Ваш e-mail (для подтверждения получения)

Добросовестно заявляю, что информация, представленная в этой жалобе, является точной и полной.

Проверенные
Только отзывы, связанные с реальным заказом через Revi.
С ответом
Только отзывы, на которые магазин ответил.

Испания 4 570
Соединенные Штаты 19
Германия 5
Австрия 4
Нидерланды 3
Исландия 2
Вьетнам 2
Австралия 2
Таиланд 2
Швеция 2
Парагвай 2
Непал 2
Швейцария 2
Мальта 2
Марокко 2
Португалия 1
Южно-Африканская Республика 1

Cookie или технология	Описание и назначение	Поставщик или домен	Срок хранения
revi_jwt_session	Идентифицирует сессию пользователя и защищает основные функции сайта.	revi.io	До 24 часов бездействия (зависит от настроек сессии)
XSRF-TOKEN	Улучшает безопасность форм и запросов, предотвращая CSRF-атаки.	revi.io	Зависит от конфигурации сессии
revi_cookie_consent_v2	Сохраняет ваши предпочтения согласия на cookie для применения вашего выбора.	revi.io	6 месяцев (отказ) или 24 месяца (согласие)
server_pageview_measurement	Регистрирует просмотры страниц и базовые события CMP на стороне сервера для безопасности, надёжности сервиса и улучшения продукта без использования cookie или постоянных идентификаторов.	revi.io	На вашем устройстве ничего не хранится
reCAPTCHA	Защищает формы и точки доступа от ботов и злоупотреблений через Google reCAPTCHA.	google.com	Зависит от настроек безопасности Google

Cookie или технология	Описание и назначение	Поставщик или домен	Срок хранения
_ga	Различает пользователей для агрегированного статистического анализа в Google Analytics.	revi.io	2 года
_ga_*	Поддерживает состояние сессии и измерение событий в GA4.	revi.io	2 года
_gid	Различает пользователей в течение 24 часов для аналитики использования.	revi.io	24 часа

Cookie или технология	Описание и назначение	Поставщик или домен	Срок хранения
af_revi_jwt_session	Связывает посещение с партнёрским идентификатором для коммерческой атрибуции.	revi.io	7 дней
_fbp	Идентифицирует браузеры для измерения и оптимизации кампаний Meta.	revi.io	3 месяца
_fbc	Связывает посещения с кликами по рекламе Meta, когда применимо.	revi.io	3 месяца
_gcl_au	Помогает измерять конверсии рекламы Google.	revi.io	3 месяца

Отзывы Movil Planet

Развивайте свой магазин с подтверждёнными отзывами

Пожаловаться на этот контент

О нас Movil Planet

Ваша конфиденциальность под контролем