Отзывы Movil Planet

На этой странице вы найдёте отзывы клиентов о Movil Planet, недавние оценки, ответы магазина и сигналы активности, проверенные Revi.

У Movil Planet 4 123 проверенных отзывов из 4 623 общих отзывов клиентов на Revi с оценкой 4.9/5. За последние 12 месяцев получено 413 отзывов. Отвечает на 100% отрицательных отзывов. Отзывы поступают преимущественно из Испания (98.9%).

Как мы обеспечиваем надёжность отзывов

Каждый отзыв указывает свой статус: «Проверено Revi», когда мы связываем его с конкретным заказом, или «не проверено» в остальных случаях (приглашения без найденного заказа, отзывы, импортированные с других платформ или из Google). «Не проверено» не означает «ложно».
Отзывы публикуются в том виде, в каком их написал клиент: мы их не редактируем. Когда отзыв оспаривается, его проверяет сотрудник нашей команды в соответствии с нашей политикой модерации; мы не удаляем отзывы только за то, что они отрицательные.
Вы можете пожаловаться на любой отзыв с помощью значка флажка, указав свой e-mail. Мы подтверждаем получение каждой жалобы и сообщаем мотивированное решение.

Подробнее о том, как мы модерируем отзывы · Посмотреть прозрачность этого магазина

Последний отзыв 1 месяц назад Автоматический сбор активен Отвечает на отрицательные отзывы (100%)

Serto .

6 ноя 2025

5 из 5

Google · копия внешнего отзыва

Отзыв получен через:

Paqui Aparicio .

4 ноя 2025

5 из 5

Google · копия внешнего отзыва

Отзыв получен через:

Paqui A.

4 ноя 2025

5 из 5

Оригинал на языке Español

Muy bien, la atención también muy buena

Paqui A.

4 ноя 2025

4 из 5

Оригинал на языке Español

La verdad es que muy bien, tanto el samsung s25 plus como móvil planet. Todo perfecto

Samsung GALAXY S25+ Plus 5G 512GB

10 Отзыв

4.9 из 5

Показать все

Аноним

4 ноя 2025

5 из 5

Оригинал на языке Español

Muy contento con la compra, el pedido llegó muy rápido y el precio estupendo. Volveré a comprar sin ninguna duda.

Samsung GALAXY S25 5G 256GB

25 Отзыв

5 из 5

Показать все

Rebeca B.

30 окт 2025

5 из 5

Оригинал на языке Español

Siempre compro los dispositivos tecnológicos con ellos (la primera compra la realicé en el 2019) y tanto la calidad del producto como el envío perfectos.
Esta vez han tardado menos de 48 horas en enviarme el móvil.
100% recomendable.

Apple iPhone 17 Pro 512GB

2 Отзыв

5 из 5

Аноним

30 окт 2025

5 из 5

Оригинал на языке Español

Ha ido genial, super rapidos en la entrega.
Un saludo,

Аноним

30 окт 2025

5 из 5

Оригинал на языке Español

Super Rapidos. Muy contento con la compra.
Un saludo,

Apple iPhone 17 Pro 512GB

2 Отзыв

5 из 5

Julian M.

30 окт 2025

5 из 5

Оригинал на языке Español

He realizado 2 pedidos en Movil Planet, este y hace un año otro teléfono iPhone. No tengo queja y todo fue perfecto. El producto llego perfectamente protegido. Los pedidos suelen tardar unos días, pero eso ya lo pone en la pagina web, en mi caso creo recordar fueron unos 6 días laborables.

Apple iPhone 16 Pro Max 256GB

40 Отзыв

4.9 из 5

Показать все

Аноним

29 окт 2025

5 из 5

Оригинал на языке Español

Todo correcto

Apple iPhone 16e 256GB

4 Отзыв

5 из 5

Josep M F.

29 окт 2025

5 из 5

Оригинал на языке Español

Se recibe lo que está publicitado y esperas. Todo muy bien embalado y en perfecto estado.

Samsung GALAXY Z Fold7 5G 256GB

2 Отзыв

5 из 5

Dulcenombre G.

28 окт 2025

5 из 5

Оригинал на языке Español

Todo perfecto .
Ha sido mi segunda compra y el paquete fue enviado dentro del plazo establecido .
Teléfono nuevo en caja precintada.. muy contenta con la compra

Dulcenombre G.

28 окт 2025

5 из 5

Оригинал на языке Español

Todo perfecto… mi segunda compra…el paquete lo enviaron dentro del plazo establecido… producto perfecto, nuevo y precintado.

Apple iPhone 16 128GB

35 Отзыв

5 из 5

Показать все

Аноним

28 окт 2025

5 из 5

Оригинал на языке Español

todo correcto,
en los primeros días tardaron en comunicar sobre el pedido, y eso me hizo preocupar un poco, pero una vez que se envió, llego como planeado y todo ok.
gracias, y precio mejor que otros vendedores y gran distribución.

Samsung GALAXY S25 5G 256GB

25 Отзыв

5 из 5

Показать все

Mario G.

28 окт 2025

4.5 из 5

Оригинал на языке Español

El envío ha sido correcto. Ha llegado más tarde de lo deseado inicialmente pero en la fecha indicada por Atención al Cliente.
Servicio de Atención al Cliente excelente. Se hizo petición del dispositivo en un color y contactaron para informarme de error en la web, dándome opciones alternativas. Además resolvieron correctamente un par de dudas que tenía al respecto del dispositivo europeo/español.
Muy buena experiencia de compra en movilplanet. Productos originales a buen precio y compañía seria y trato excelente.

Mario G.

28 окт 2025

4 из 5

Оригинал на языке Español

Muy buen producto. Gran calidad de materiales y muy buen rendimiento.

Samsung GALAXY S24 FE 5G 128GB

1 Отзыв

4 из 5

Аноним

26 окт 2025

5 из 5

Оригинал на языке Español

Rápido buen producto y sobre todo fiables

Apple iPhone 16e 128GB

16 Отзыв

5 из 5

Показать все

Irina g.

26 окт 2025

1 из 5

Оригинал на языке Español

Preguntaba cuando llega, cuanto va tardar y contestaban tras 2-3-4 dias.

27 окт 2025

Ответ Movil Planet

Hola Irina,

Muchas gracias por su valoración.

Su primera consulta sobre nuestros plazos de entrega la realiza en el mismo momento que su pago es confirmado por la entidad correspondiente y aceptado su pedido (2-Oct.), se le dio respuesta antes de 6 horas explicando cuando lo iba a recibir.

Nos vuelve a contactar insistiendo el viernes 3-Oct. y se le da respuesta de nuevo con la misma información el lunes 6-Oct. en 24h hábiles.

Nos volvió a contactar el 7-Oct. y 9-Oct. de nuevo reclamando información acerca de la entrega cuando ya le habíamos respondido anteriormente detallando todo el proceso. Proceso que también se encuentra explicado en nuestra web. Es normal que no recibiera de nuevo la misma respuesta hasta que finalmente se le comunicó seguimiento el viernes 10-Oct.

Su pedido fue aprobado el 2-Oct. y lo recibió el lunes 13-Oct. en 7 días hábiles y dentro de plazo.

Saludos,
Movil Planet

Irina g.

26 окт 2025

1 из 5

Оригинал на языке Español

Tardó 12 días habiles y no habiles en llegar. Un pedido dentro de España. Un movil que ya viene precintado en una caja. Increíble
Hay pedidos de china que tardan menos en llegar 🤷🏼‍♀️
Aparte de eso, el movil bien.

27 окт 2025

Ответ Movil Planet

Hola Irina,

Muchas gracias por su valoración.

Su pedido lo realizó el pasado 1-Oct. a las 22:30h. y no fue hasta el día siguiente 2-Oct. cuando su pago fue confirmado y aceptado por la entidad correspondiente. Lo recibió el lunes 13-Oct. esto es en 7 días hábiles y dentro de plazo.

Le recordamos que fines de semana ni festivos podemos gestionar pedidos ni se realizan entregas.

Nuestros plazos de entrega se encuentra perfectamente explicados en nuestra web; antes, durante y después de realizar su pedido.

Entendemos que si Usted nos lo compra a nosotros y no a China, es porque desde China no ha encontrado este producto a nuestro precio ni con las facilidades de pago que se le han ofrecido. No creemos que dadas estas circunstancias nuestro plazo sea excesivo respecto a la competencia.

Saludos,
Movil Planet

Apple iPhone 16 Pro Max 512GB

15 Отзыв

4.5 из 5

Показать все

Аноним

26 окт 2025

5 из 5

Оригинал на языке Español

El móvil es una pasada, cámara excelente, el precio de móvil planet ha sido el más competitivo, aplicaciones del móvil excelente.
Lo recomiendo para el que use el móvil para todo, como lo hago yo.
Tamaño más grande para leer, las pantalla se ve súper bien, con mucha nitidez.
Una gran compra.

Samsung GALAXY S25 Ultra 5G 256GB

12 Отзыв

4.9 из 5

Показать все

Развивайте свой магазин с подтверждёнными отзывами

Используйте Revi для автоматизации сбора отзывов, повышения доверия и роста конверсии.

Начать с Revi Посмотреть, как это работает

Пока нет отвеченных вопросов. Будьте первым, кто задаст вопрос магазину.

Пожаловаться на этот контент

Используйте эту форму для незаконного контента или контента, нарушающего наши правила. Простое несогласие с отзывом не является основанием для жалобы. См. как Revi модерирует отзывы

Причина

Опишите проблему (минимум 30 символов)

Ваше имя

Ваш e-mail (для подтверждения получения)

Добросовестно заявляю, что информация, представленная в этой жалобе, является точной и полной.

Проверенные
Только отзывы, связанные с реальным заказом через Revi.
С ответом
Только отзывы, на которые магазин ответил.

Испания 4 570
Соединенные Штаты 19
Германия 5
Австрия 4
Нидерланды 3
Исландия 2
Вьетнам 2
Австралия 2
Таиланд 2
Швеция 2
Парагвай 2
Непал 2
Швейцария 2
Мальта 2
Марокко 2
Португалия 1
Южно-Африканская Республика 1

Cookie или технология	Описание и назначение	Поставщик или домен	Срок хранения
revi_jwt_session	Идентифицирует сессию пользователя и защищает основные функции сайта.	revi.io	До 24 часов бездействия (зависит от настроек сессии)
XSRF-TOKEN	Улучшает безопасность форм и запросов, предотвращая CSRF-атаки.	revi.io	Зависит от конфигурации сессии
revi_cookie_consent_v2	Сохраняет ваши предпочтения согласия на cookie для применения вашего выбора.	revi.io	6 месяцев (отказ) или 24 месяца (согласие)
server_pageview_measurement	Регистрирует просмотры страниц и базовые события CMP на стороне сервера для безопасности, надёжности сервиса и улучшения продукта без использования cookie или постоянных идентификаторов.	revi.io	На вашем устройстве ничего не хранится
reCAPTCHA	Защищает формы и точки доступа от ботов и злоупотреблений через Google reCAPTCHA.	google.com	Зависит от настроек безопасности Google

Cookie или технология	Описание и назначение	Поставщик или домен	Срок хранения
_ga	Различает пользователей для агрегированного статистического анализа в Google Analytics.	revi.io	2 года
_ga_*	Поддерживает состояние сессии и измерение событий в GA4.	revi.io	2 года
_gid	Различает пользователей в течение 24 часов для аналитики использования.	revi.io	24 часа

Cookie или технология	Описание и назначение	Поставщик или домен	Срок хранения
af_revi_jwt_session	Связывает посещение с партнёрским идентификатором для коммерческой атрибуции.	revi.io	7 дней
_fbp	Идентифицирует браузеры для измерения и оптимизации кампаний Meta.	revi.io	3 месяца
_fbc	Связывает посещения с кликами по рекламе Meta, когда применимо.	revi.io	3 месяца
_gcl_au	Помогает измерять конверсии рекламы Google.	revi.io	3 месяца

Отзывы Movil Planet

Развивайте свой магазин с подтверждёнными отзывами

Пожаловаться на этот контент

О нас Movil Planet

Ваша конфиденциальность под контролем