4.9
Отлично
Revi rating: 5 out of 5 stars
4 623 отзывов
5 звёзд
4 294
4 звёзд
259
3 звёзд
19
2 звёзд
15
1 звёзд
36
Как рассчитывается оценка Revi?

Revi Score — это средневзвешенное опубликованных отзывов (проверенных и непроверенных), где более свежие имеют больший вес. Некоторые отзывы могут оставаться видимыми, не влияя на оценку.

Из 4 623 видимых отзывов 4 123 проверено Revi (связаны с заказом) и 500 без прямой проверки.

Отзывы Movil Planet

На этой странице вы найдёте отзывы клиентов о Movil Planet, недавние оценки, ответы магазина и сигналы активности, проверенные Revi.

У Movil Planet 4 123 проверенных отзывов из 4 623 общих отзывов клиентов на Revi с оценкой 4.9/5. За последние 12 месяцев получено 411 отзывов. Отвечает на 100% отрицательных отзывов. Отзывы поступают преимущественно из Испания (98.9%).

Как мы обеспечиваем надёжность отзывов
  • Каждый отзыв указывает свой статус: «Проверено Revi», когда мы связываем его с конкретным заказом, или «не проверено» в остальных случаях (приглашения без найденного заказа, отзывы, импортированные с других платформ или из Google). «Не проверено» не означает «ложно».
  • Отзывы публикуются в том виде, в каком их написал клиент: мы их не редактируем. Когда отзыв оспаривается, его проверяет сотрудник нашей команды в соответствии с нашей политикой модерации; мы не удаляем отзывы только за то, что они отрицательные.
  • Вы можете пожаловаться на любой отзыв с помощью значка флажка, указав свой e-mail. Мы подтверждаем получение каждой жалобы и сообщаем мотивированное решение.
Подробнее о том, как мы модерируем отзывы · Посмотреть прозрачность этого магазина
Последний отзыв 1 месяц назад Автоматический сбор активен Отвечает на отрицательные отзывы (100%)
Maria Isabel R. Испания
23 июл 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Todo perfecto y rapido

Saludos
Andrea R. Испания
21 июл 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
He tenido problema con el móvil comprado, incluso me ha tenido que hacer Apple un reemplazo del dispositivo. Llevo dos meses batallando para que me den solución y tan solo les importa los papeles burocráticos y las encuestas de satisfacción.
Y yo tan solo deseo una solución!
22 июл 2025
Ответ Movil Planet
Estimada Clienta,

Lamentamos los problemas con su dispositivo, nos consta que desde Apple ya le reemplazaron su producto en garantía, y según nos comenta sigue teniendo problemas también con esta unidad de reemplazo.

Entendemos su posible frustración con ellos y los inconvenientes, pero desde nuestra posición tan sólo le hemos requerido los informes de reparación de Genius Bar para comprobar lo ocurrido e intentar ofrecerle una solución también de nuestra parte. Esta información se la deberían haber enviado vía email automáticamente en cada visita al servicio técnico, pero según nos comentó en llamada telefónica no dispone de ella.

Su caso es bastante especial pues no es normal que a pocos días tenga fallos en una unidad de reemplazo verificada y entregada por el Fabricante, por eso necesitamos documentar todo y ver que está ocurriendo, sin descartar ninguna hipótesis, como por ejemplo que el problema pueda venir de un cable o adaptador de corriente en mal estado.

Nos comenta que ha solicitado esta documentación a Apple y que se encuentra a la espera para hacérnosla llegar, nosotros también le enviamos en copia una comunicación a Soporte de Apple solicitando dicha información en su nombre para intentar agilizar este proceso.

Por tanto, quedamos a la espera de dicha información para poder ofrecerle una solución.

Saludos,
Movil Planet
Аноним Испания
21 июл 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
ha sido perfecto. volveré a comprar seguro
Аноним Испания
21 июл 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
compra muy segura y me han ayudado mucho por whatsapp
Héctor A. Испания
20 июл 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Todo perfecto de fiar
Héctor A. Испания
20 июл 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Todo perfecto de fiar
Аноним Испания
19 июл 2025
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Оригинал на языке Español
Poca información hasta realizar el pedido pero bien dentro del plazo de 7-10 días llegó a la semana de pedirlo
20 июл 2025
Ответ Movil Planet
Estimado Cliente, muchas gracias por su reseña. Su pedido lo recibió en 5 días hábiles desde que fue aceptado por SeQura, luego ha pasado por 5 estados que puede consultar en nuestra web en cualquier momento actualizado. Además, todo el proceso de pedido y entrega se encuentran ya explicados en nuestra web al detalle. Informarle que nuestro plazo normal de entrega es de 2-7 días hábiles, no 10. Saludos, Movil Planet
Pepe d. Испания
19 июл 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Todo correcto
Аноним Португалия
18 июл 2025
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 из 5
Оригинал на языке Español
Ademas del buen precio del telefono he recibido un buena atencion para resolver cambio en domicilio de entrega.
El paquete lo he recibido en perfectas condiciones en 7 dias habiles
Me han generado confianza. Los recomiendo
Аноним Испания
18 июл 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
¡Todo perfecto! Muy contenta con el pedido.
Аноним Испания
18 июл 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
¡Todo perfecto!
Samuel I. Испания
18 июл 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Recibimos el pedido antes de los 7 días hábiles y contestaron a mis dudas en el lapso de tiempo entre que se efectuó el pago y se envió.
Аноним Испания
17 июл 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
En plazo y todo correcto
Аноним Испания
17 июл 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
En plazo y en perfecto estado, volvería a comprar aquí.
Rodrigo O. Испания
16 июл 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Todo correcto
Аноним Испания
16 июл 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Todo correcto
Аноним Испания
16 июл 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
El teléfono perfecto lo único que tardáis mucho en aceptar pago y preparar pedido.
20 июл 2025
Ответ Movil Planet
Estimado Cliente, muchas gracias por su reseña. Su pedido lo recibió en 6 días hábiles dentro de nuestro plazo normal de entrega estimado, en ese tiempo su pedido pasó por 5 estados que puede consultar en nuestra web de manera actualizada en cualquier momento. Independientemente de cuando comience a actualizarse, todos los pedidos se empiezan a gestionar desde el primer día cuando recibimos el pago entonces no debe preocuparse por esto. Creemos que nuestros plazos de entrega son más que razonables en cuanto a disponibilidad, precios y garantía respecto a otras tiendas de la competencia. Saludos, Movil Planet
Аноним Испания
14 июл 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Excelente, me alegro mucho de que una empresa española tenga estos precios y que trabaje tan bien
20 июл 2025
Ответ Movil Planet
Estimado Cliente, muchas gracias por su valoración. Sus palabras y apoyo son muy importante para nosotros, desde 2016 que llevamos en el sector siempre nos hemos esforzado para que así fuera, esta experiencia de casi 10 años también nos ayuda a conseguirlo. Saludos, Movil Planet
Аноним Испания
14 июл 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Después de mucho mirar por la red, encontré esta empresa seria, profesional y que cumple con lo acordado y publicitado. La verdad es que ha sido un acierto comprar mi nuevo S25+ con ellos. Totalmente recomendable
Аноним Испания
14 июл 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
La comunicación con la empresa es muy rápida y eficaz.

Развивайте свой магазин с подтверждёнными отзывами

Используйте Revi для автоматизации сбора отзывов, повышения доверия и роста конверсии.

Пока нет отвеченных вопросов. Будьте первым, кто задаст вопрос магазину.

Пожаловаться на этот контент

Пожаловаться на этот контент

Используйте эту форму для незаконного контента или контента, нарушающего наши правила. Простое несогласие с отзывом не является основанием для жалобы. См. как Revi модерирует отзывы

Активность компании
  • Последний полученный отзыв: 1 месяц назад
  • 411 отзывов за последние 12 месяцев
  • Домен подтверждён
  • Автоматически запрашивает отзывы
  • Дополнительные функции
  • Ответ 100% отрицательных отзывов за последние 12 месяцев
Прозрачность отзывов Как эта компания получает, проверяет и модерирует отзывы
Отзывы из нескольких источников

Сводная оценка: 4.9/5 на основе 4 623 отзывов

  • Revi: 4.9/5 (4 123)
  • Google: 4.8/5 (500)
Смотреть в Google
4.9
Отлично
Revi rating: 5 out of 5 stars
4 623 отзывов
5 звёзд
4 294
4 звёзд
259
3 звёзд
19
2 звёзд
15
1 звёзд
36
Как рассчитывается оценка Revi?

Revi Score — это средневзвешенное опубликованных отзывов (проверенных и непроверенных), где более свежие имеют больший вес. Некоторые отзывы могут оставаться видимыми, не влияя на оценку.

Из 4 623 видимых отзывов 4 123 проверено Revi (связаны с заказом) и 500 без прямой проверки.

О нас Movil Planet

Испания Испания
Tu tienda online de confianza para móviles, accesorios y electrónica al mejor precio desde 2016. Productos con 3 años de Garantía Oficial del fabricante en España. Entrega 1-5 días. Financiación hasta en 18 meses. Seguro. Atención personalizada. Soluciones para Empresas y autónomos. Próximamente: Trade-in, ahorra entregando tu antiguo dispositivo.
Где мы находимся
Оценки