4.8
Отлично
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 908 отзывов
5 звёзд
5 020
4 звёзд
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3 звёзд
97
2 звёзд
47
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Marta R. Испания
20 дек 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Buena atencion al cliente, buena calidad en el producto y rapidez en el .
26 дек 2017
Ответ mundoalfombra.com
¡Hola Marta! Muchas gracias por su opinión, se lo agradecemos mucho :-) ¡Un abrazo!
Thais L. Испания
18 дек 2017
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 из 5
Оригинал на языке Español
Pensaba que iba a ser de mejor calidad para el precio que tiene
26 дек 2017
Ответ mundoalfombra.com
¡Hola Thais! Muchas gracias por su opinión. Creemos que es un felpudo que tiene muy buena relación calidad precio, y además con promoción de envío gratis. ¡Muchas gracias!
Felpudo Hasta luego Mari Carmen -HASTALUEGOMARICARMEN- 33x60
44 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 из 5
Показать все
Thais L. Испания
18 дек 2017
Revi rating: 2.5 out of 5 stars
2.5 из 5
Оригинал на языке Español
Buenas noches

Pues mi esperiencia no ha sido muy buena.
Primero hable por un chat con un chico de la tienda al que le pregunte cuanto tardaban en mandar el felpudo y él me indico que de un dia para otro estaba en mi domicilio.

Realice el pedido el dia 1/12/17.
El dia 05/12/17 no sabia donde estaba mi pedido ni podia mirarlo asi que llame por telefono y me atendio una chica muy amable y me indico que no tenían existencias y lo estaban fabricando (cuando realice el pedido no ponia en ningún lado que en esos momentos no habia existencias) le dije que lo necestiba para un regalo de cumpleaños y me dio la opción de anular, lo cual no hice.
Esa misma tarde me llamo la chica y me dijo que habian encontrado uno en el almacen y me lo mandaban para que me llegara lo antes posible.
El dia 7/12/17 a ultima hora de la tarde al ver que el pedido no llegaba volvi a llamar y en esta ocasión me atendio un chico y me dijo que el almacen habia cometido el error de mandarlo con transporte normal (se tiran la bola de unos a otros).
Asi que entre una cosa y otra el felpudo me llego el dia 11/12/17 a ultima hora de la tarde.
En definitiva el felpudo ha tardado 11 dias en llegar,fui al cumpleaños sin el regalo y tampoco me parece q sea de tan buena calidad para el precio que tiene,ya que en una tienda de aqui compre uno mucho mas gordo y pintado a mano por casi el mismo precio.

Me parece que entre los trabajadores no hay comunicación y también si no hay existencias yo creo que deberian indicarlo para tener la poción de pedirlo o no.

Gracias
26 дек 2017
Ответ mundoalfombra.com
Hola Thais, gracias por su opinión. Sí, así es, en esta ocasión no salió del todo bien. Nos surgieron varios imprevistos y por mala suerte le afectó a usted. En el programa del ordenador sí que nos quedaban existencias, pero en el almacén estaba descuadrado. Con el fín de semana de por medio, tan pronto nos lo revisaron se dieron cuenta del fallo y nos pusimos en contacto con usted. En cuanto se hizo el envío, se equivocaron en el almacén y se envió con servicio normal, lamentamos lo sucedido. Por eso le digo que fue un cúmulo de errores del cual le pedimos disculpas. Sobre el felpudo, consideramos que está bien de precio, por la calidad del felpudo, pintados en España y además con el envío incluído. No digo que los otros felpudos no sean buenos, pero habría que ver si son importados de China o India, y por eso son más económicos. Muchas gracias de todos modos, y le pedimos disculpas de nuevo. ¡Un abrazo y felices fiestas!
José Luis T. Испания
18 дек 2017
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Оригинал на языке Español
Aunque tiene pocos días de uso, responde a la calidad y estética que buscaba.
26 дек 2017
Ответ mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Jose Luis! ¡Que la disfrute! ¡Un abrazo!
Clara 59. Alfombra moderna.
1 Отзыв
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
José Luis T. Испания
18 дек 2017
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.5 из 5
Оригинал на языке Español
Muy contento con la atención y diligencia de Silvia, solucionando un problema de entrega del pedido solo achacable a la empresa de transporte.
26 дек 2017
Ответ mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Jose Luis! Estos días con las agencias de transporte han sido muy difíciles. Iban hasta arriba...en fin, se han visto completamente saturados...si pudiéramos lo haríamos nosotros mismos. Trabajamos día a día en mejorar todos los procesos, incluído en el tema del transporte. ¡Muchas gracias! ¡Un abrazo!
Elena G. Испания
15 дек 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
La alfombra es gordita y muy suave,da gusto pisar en ella,muy contenta con la compra
26 дек 2017
Ответ mundoalfombra.com
¡Muchas gracias por su opinión Elena! Es una alfombra muy bonita y gustosa. ¡Que la disfrute! ¡Un abrazo!
Suite SU-7 - Alfombra de pelo de Poliester 100%
2 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Elena G. Испания
15 дек 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Atencion rapida y eficaz,envio en los plazos establecidos y el producto tal como se describe en la web,volveria a comprar
26 дек 2017
Ответ mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Elena! Nos alegramos mucho. Si algún día necesita alguna alfombra más, estaremos por aquí para ayudarle :-) ¡Un abrazo!
Carmelo F. Испания
15 дек 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Es bonita y era lo que buscábamos, así que contentos.
26 дек 2017
Ответ mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Carmelo! ¡Que la disfruten! ¡Un abrazo!
Adra 12054 - Alfombra moderna estilo geométrico
3 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 из 5
Carmelo F. Испания
15 дек 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
La verdad es que se han adaptado a nuestras necesidades, pues queríamos alguna de una medida especifica y nos han adaptado una que nos gustaba y lo han hecho con prontitud, por lo tanto todo muy bien, gracias.
Mari Jose U. Испания
15 дек 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Contenta con el producto elegido y con el asesoramiento del técnico en cuanto a la elección del color.
26 дек 2017
Ответ mundoalfombra.com
¡Muchas gracias María José! Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite :-) ¡Un abrazo!
Keeper - Alfombra a Medida de Vinilo
20 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Показать все
Adela C. Испания
15 дек 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Muy contenta! Buena calidad y envío rápido.
26 дек 2017
Ответ mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Adela! :-) ¡Un abrazo!
Francisco B. Испания
13 дек 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Estoy plenamente satisfecho. Las especificaciones que se proporciona en la página sobre el género es muy detallada y me permitió hacer una elección informada. La exposición gráfica en pantalla es fiel. El envío me llegó antes de la fecha estimada y el embalaje preservaba perfectamente la calidad e integridad del producto recibido. Inmejorable.
13 дек 2017
Ответ mundoalfombra.com
Muchas gracias Francisco, nos alegramos de que le haya gustado la alfombra. Intentamos hacer todo el proceso lo más sencillo posible, para que resulte eficaz y excelente. Muchas gracias de nuevo por su opinión. ¡Un abrazo!
Dolores C. Испания
12 дек 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Me gusta y queda muy bien , ademas es de muy buena calidad.
13 дек 2017
Ответ mundoalfombra.com
Muchas gracias Dolores. Nos alegramos mucho. Este modelo está muy bien, y con un precio muy bueno :-)
Chipre. Alfombra de Lana Outlet.
3 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 из 5
Dolores C. Испания
12 дек 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Acabo de descubrirla.Ya he recibido mi compra y esta genial.
13 дек 2017
Ответ mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Dolores! ¡Que la disfrutes! ¡Un abrazo!
Vanessa s. Испания
12 дек 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Muy contenta con el producto y en muy pocos días el pedido estaba en mi casa.la alfombra pastillera me queda genial.gracias
13 дек 2017
Ответ mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Vanessa! Que la disfrutes en casa :-) ¡Un abrazo!
Vanessa s. Испания
12 дек 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Los colores elegidos son muy acertados.estoy muy contenta
13 дек 2017
Ответ mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Vanessa! Nos alegramos que esté contenta con su pedido :-) ¡Un abrazo!
Alter 353. Alfombra moderna.
2 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Marta B. Испания
12 дек 2017
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 из 5
Оригинал на языке Español
Estoy muy contenta con el servicio de mundo alfombra, han respondido siempre e incluso les pedi la posibilidad de adelantar el pedido y mediante un servicio urgente la alfombra llegó perfectamente. La atención al cliente es muy buena y con la alfombra estoy muy contenta es tal cual me la imaginaba!
13 дек 2017
Ответ mundoalfombra.com
Muchas gracias por su opinión Marta. Nos alegramos que todo haya ido bien. Intentamos hacerlo lo mejor posible siempre :-) Que disfrute su alfombra :-) ¡Un abrazo!
María Inmaculada V. Испания
12 дек 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Felpudo divertido perfecto para regalar.
13 дек 2017
Ответ mundoalfombra.com
jejeje es muy original y gusta mucho :-) ¡Un abrazo!
Felpudo Hasta luego Mari Carmen -HASTALUEGOMARICARMEN- 33x60
44 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 из 5
Показать все
María Inmaculada V. Испания
12 дек 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Entrega muy rápida. Satisfecha con el servicio.
13 дек 2017
Ответ mundoalfombra.com
¡Muchas gracias María! ¡Un abrazo!
Miguel S. Испания
12 дек 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Todo perfecto. Ninguna pega. Recomendable
13 дек 2017
Ответ mundoalfombra.com
Muchas gracias Miguel :-) ¡Un abrazo!

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