4.8
Отлично
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 910 отзывов
5 звёзд
5 022
4 звёзд
700
3 звёзд
97
2 звёзд
47
1 звёзд
44
Как рассчитывается оценка Revi?

Revi Score — это средневзвешенное опубликованных отзывов (проверенных и непроверенных), где более свежие имеют больший вес. Некоторые отзывы могут оставаться видимыми, не влияя на оценку.

Из 5 910 видимых отзывов 5 657 проверено Revi (связаны с заказом) и 253 без прямой проверки.

Отзывы mundoalfombra.com

На этой странице вы найдёте отзывы клиентов о mundoalfombra.com, недавние оценки, ответы магазина и сигналы активности, проверенные Revi.

У mundoalfombra.com 5 657 проверенных отзывов из 5 910 общих отзывов клиентов на Revi с оценкой 4.8/5. За последние 12 месяцев получено 284 отзывов. Отвечает на 100% отрицательных отзывов. Отзывы поступают преимущественно из Испания (99.5%).

Как мы обеспечиваем надёжность отзывов
  • Каждый отзыв указывает свой статус: «Проверено Revi», когда мы связываем его с конкретным заказом, или «не проверено» в остальных случаях (приглашения без найденного заказа, отзывы, импортированные с других платформ или из Google). «Не проверено» не означает «ложно».
  • Отзывы публикуются в том виде, в каком их написал клиент: мы их не редактируем. Когда отзыв оспаривается, его проверяет сотрудник нашей команды в соответствии с нашей политикой модерации; мы не удаляем отзывы только за то, что они отрицательные.
  • Вы можете пожаловаться на любой отзыв с помощью значка флажка, указав свой e-mail. Мы подтверждаем получение каждой жалобы и сообщаем мотивированное решение.
Подробнее о том, как мы модерируем отзывы · Посмотреть прозрачность этого магазина
Последний отзыв 11 часов назад Автоматический сбор активен
Francisco C. Испания
5 дек 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Las alfombras respondían a lo mostrado en el catálogo. Quedan muy bien y se ajustan a los detalles e información que en todo momento y amablemente nos facilitaron.
Espero que la calidad este a la altura del servicio y seguir comprando en el futuro.
9 дек 2016
Ответ mundoalfombra.com
Muchísimas gracias Francisco. Si tuviera el más mínimo problema, ya sabe que estamos a su disposición por cualquiera de los métodos de contacto. (Email, teléfono, Whatsapp, etc ...)

Un saludo.
Carlos c. Испания
4 дек 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Justo lo que buscaba!! Satisfecha
5 дек 2016
Ответ mundoalfombra.com
¡Nos alegramos mucho, Carlos!
Inma - Alfombra de Pelo Efecto Aguas
11 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Показать все
Carlos c. Испания
4 дек 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Atenta y servicial en todo momento
5 дек 2016
Ответ mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Carlos!
José Maria B. Испания
3 дек 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Excelente trabajo. Era como yo la quería.
Alfombra de Bambú a Medida - Color Natural - Borde a elegir
22 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 из 5
Показать все
José Maria B. Испания
3 дек 2016
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.5 из 5
Оригинал на языке Español
El envío tardó una semana en llegar a mi domicilio a pesar que estaba en reparto durante ese tiempo.
5 дек 2016
Ответ mundoalfombra.com
Buenos días Jose María, muchas gracias por su comentario. Tomamos buena nota de lo que nos comenta.

Desde la agencia nos informan que acudieron en varias ocasiones a la dirección facilitada y no encontraron a nadie, y que por eso tardaron tanto tiempo en entregarla.

Aun así, le pedimos disculpas por el retraso y esperamos que disfrute mucho de su compra. Un saludo,
Ricardo D. Испания
3 дек 2016
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 из 5
Оригинал на языке Español
No puedo opinar del producto porque su transportista y tengo experiencia con él en Madrid, es muy, muy, malo. No sólo es imposible conectar con ellos sino que ni siquiera a un correo señalando que me entregaran el producto el viernes, han contestado. Por tanto si ustedes no pueden asegurarme la entrega del producto para el lunes por la tarde a partir de las 18 horas (ya lo decía en mi pedido) lamentablemente lo anularé y solicitaré la devolución.
Un saludo
Ricardo de Paz Páez
5 дек 2016
Ответ mundoalfombra.com
Buenos días Ricardo. Muchas gracias por su mensaje.

El servicio estandar que tenemos contratado es un servicio económico (para que no repercuta el coste en el cliente) en el que la entrega del paquete se realiza cuando la agencia de transporte se planifica el reparto del día, con lo que en principio no se puede asegurar la entrega de la mercancía a una hora determinada. 



Lo que podemos hacer es ponerle en contacto con la agencia de transportes para que puedan ponerse de acuerdo en la entrega, o por si quiere facilitarles una dirección de entrega alternativa o si quiere usted recoger el paquete en sus oficinas.

De todas formas, tomamos buena nota de lo que nos dice para intentar mejorar.
Georgina Brasier B. Испания
3 дек 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Excellent quality. Colours are true
5 дек 2016
Ответ mundoalfombra.com
Many Thanks Georgina!
Jerez 195 Alfombra clásica étnica. - Color : Rojo, Medidas : 67x125
2 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Georgina Brasier B. Испания
3 дек 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Excellant. Very pleased with this rug.
5 дек 2016
Ответ mundoalfombra.com
Many thanks Georgina!
Cristina N. Испания
2 дек 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Muy bonita, elegante e informal a la vez.
5 дек 2016
Ответ mundoalfombra.com
Muchas gracias Cristina. Que la disfrute mucho. Saludos,
Sicilia 51. Alfombra para interior/exterior. - Color : Beige, Medidas : 160x230
1 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Cristina N. Испания
2 дек 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Es igual a la foto.
Envío super rápido.
5 дек 2016
Ответ mundoalfombra.com
Muchas gracias por su comentario Cristina :-)
Isabel P. Испания
2 дек 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Tiene un tacto estupendo y buena calidad. Contentos con la compra.
5 дек 2016
Ответ mundoalfombra.com
¡Nos alegra leer esto, Isabel! Muchas gracias :-)
Velvet. Alfombra a medida de tacto suave.
3 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Isabel P. Испания
2 дек 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Muy buena compra, lo que esperaba.
5 дек 2016
Ответ mundoalfombra.com
¡Que la disfrute!
Natura 4506 - Alfombra para Interior y Exterior A Medida
4 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Isabel P. Испания
2 дек 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
En general, estoy satisfecha con la compra y con vuestra atención. Sólo una pequeña crítica, todavía no he recibido la factura, aunque puedo esperar un poco más.
Saludos!
5 дек 2016
Ответ mundoalfombra.com
Hola Isabel, muchas gracias por su comentario.
Damos aviso al departamento de contabilidad para que puedan hacerle llegar la factura a la mayor brevedad. Le pedimos disculpas por el retraso. Noviembre y diciembre son los meses en los que más trabajo tenemos y es cierto que vamos un poco más despacio con algunas tareas como la del envío de facturas.
Tomamos buena nota de su "crítica" para mejorar. :-)
Antonio H. Испания
2 дек 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Muy bien, perfecto todo dentro de lo esperado.
5 дек 2016
Ответ mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Antonio!
Astro 51. Alfombra Moderna. - Color : Caldera, Medidas : 120x170
2 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Antonio H. Испания
2 дек 2016
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 из 5
Оригинал на языке Español
Nadie paso el aviso de que me tenian que entrar la alfombra en una primera entrega (yo no estava en casa) y tuve que ponerme en contacto con el servico de atencion al cliente para concretar una segunda entrega. Por lo demas perfecto
5 дек 2016
Ответ mundoalfombra.com
Muchas gracias por su comentario, Antonio. Tomamos buena nota de lo que nos comenta. Lo normal es que el transportista se ponga en conctacto con usted, a través del número de teléfono que le facilitamos, así que vamos a hablarlo con la agencia para que mejoren la comunicación con el cliente.
Le pedimos disculpas por ello. ¡Muchas gracias!
Magda R. Испания
2 дек 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
Buena relación calidad precio.
Apolo - Alfombra de pelo
3 Отзыв
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 из 5
Magda R. Испания
2 дек 2016
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.5 из 5
Оригинал на языке Español
Estoy contenta con lo que compré. La atención al cliente , exquisita. Tiene que mejorar el envío.
2 дек 2016
Ответ mundoalfombra.com
¡Muchas gracias por su comentario Magda! Trabajamos para que nuestros clientes estén satisfechos tanto con su compra como por la atención recibida. Intentamos que la experiencia de compra en mundoalfombra.com sea satisfactoria al 100%, por eso nos tomamos buena nota de sus comentarios sobre el envío. Un saludo,
Francisco G. Испания
30 ноя 2016
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 из 5
Оригинал на языке Español
Ninguna objeción ni al envío ni al embalage
2 дек 2016
Ответ mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Francisco!
Francisco G. Испания
30 ноя 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Оригинал на языке Español
La calidad de las alfombras recibidas ha sido la esperada.
2 дек 2016
Ответ mundoalfombra.com
Nos alegramos mucho Francisco. ¡Que las disfrute!
Dekor 2209 - Alfombra Moderna de Pura Lana Virgen
2 Отзыв
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 из 5
Juan Antonio L. Испания
30 ноя 2016
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 из 5
Оригинал на языке Español
Ha quedado muy bien . Gracias
2 дек 2016
Ответ mundoalfombra.com
Gracias Juan Antonio por su comentario. Saludos,

Развивайте свой магазин с подтверждёнными отзывами

Используйте Revi для автоматизации сбора отзывов, повышения доверия и роста конверсии.

Начать с Revi Посмотреть, как это работает

Пока нет отвеченных вопросов. Будьте первым, кто задаст вопрос магазину.

Пожаловаться на этот контент

Пожаловаться на этот контент

Используйте эту форму для незаконного контента или контента, нарушающего наши правила. Простое несогласие с отзывом не является основанием для жалобы. См. как Revi модерирует отзывы

Активность компании
  • Последний полученный отзыв: 11 часов назад
  • 284 отзывов за последние 12 месяцев
  • Домен подтверждён
  • Автоматически запрашивает отзывы
  • Дополнительные функции
  • Ответ 100% отрицательных отзывов за последние 12 месяцев
Прозрачность отзывов Как эта компания получает, проверяет и модерирует отзывы
Отзывы из нескольких источников

Сводная оценка: 4.8/5 на основе 5 910 отзывов

  • Revi: 4.8/5 (5 657)
  • Google: 4.9/5 (253)
4.8
Отлично
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 910 отзывов
5 звёзд
5 022
4 звёзд
700
3 звёзд
97
2 звёзд
47
1 звёзд
44
Как рассчитывается оценка Revi?

Revi Score — это средневзвешенное опубликованных отзывов (проверенных и непроверенных), где более свежие имеют больший вес. Некоторые отзывы могут оставаться видимыми, не влияя на оценку.

Из 5 910 видимых отзывов 5 657 проверено Revi (связаны с заказом) и 253 без прямой проверки.

О нас mundoalfombra.com

Испания Испания
Tu tienda online de alfombras. Visita nuestro extenso catálogo de alfombras modernas, clásicas, para exterior, a medida, personalizadas, felpudos, y un largo etc. Todas las alfombras de Crevillent a tu alcance.
Где мы находимся
Оценки