Отзывы Pampermut

На этой странице вы найдёте отзывы клиентов о Pampermut, недавние оценки, ответы магазина и сигналы активности, проверенные Revi.

У Pampermut 5 272 проверенных отзывов из 5 274 общих отзывов клиентов на Revi с оценкой 4.9/5. За последние 12 месяцев получено 313 отзывов. Отвечает на 0% отрицательных отзывов. Отзывы поступают преимущественно из Испания (99.6%).

Как мы обеспечиваем надёжность отзывов

Каждый отзыв указывает свой статус: «Проверено Revi», когда мы связываем его с конкретным заказом, или «не проверено» в остальных случаях (приглашения без найденного заказа, отзывы, импортированные с других платформ или из Google). «Не проверено» не означает «ложно».
Отзывы публикуются в том виде, в каком их написал клиент: мы их не редактируем. Когда отзыв оспаривается, его проверяет сотрудник нашей команды в соответствии с нашей политикой модерации; мы не удаляем отзывы только за то, что они отрицательные.
Вы можете пожаловаться на любой отзыв с помощью значка флажка, указав свой e-mail. Мы подтверждаем получение каждой жалобы и сообщаем мотивированное решение.

Подробнее о том, как мы модерируем отзывы · Посмотреть прозрачность этого магазина

Последний отзыв 3 месяца назад Автоматический сбор активен

Raquel F.

4 окт 2021

5 из 5

Оригинал на языке Español

El pedido llegó muy rápido. Gracias

Rosa Maria P.

29 сен 2021

5 из 5

Оригинал на языке Español

Al principio bien, luego ya se aburrió y no lo comía al mezclarlo con el pienso que es como los utilizo.

Edgard Cooper Pato y Pollo - Perro Cachorro 150g

3 Отзыв

5 из 5

Rosa Maria P.

29 сен 2021

5 из 5

Оригинал на языке Español

Unos de sus chuches favoritas de todas las que probó.

SERRANO Salmón y Atún 100g - Snack para perro

2 Отзыв

5 из 5

Rosa Maria P.

29 сен 2021

5 из 5

Оригинал на языке Español

Se los come sin problema ?

Voskes Snack funcional Antiparasitario con proteína insecto

2 Отзыв

5 из 5

Rosa Maria P.

29 сен 2021

5 из 5

Оригинал на языке Español

La primera vez que se lo di mezclado con el pienso se lo comió todo, así que genial porque para los piensos para ella es difícil acertar...no le convence ninguno o se acaba aburriendo al los poco días...

OWNAT Wetline Cordero y Patata 395g - Comida Húmeda para Perros

2 Отзыв

5 из 5

Laura L.

29 сен 2021

5 из 5

Оригинал на языке Español

Genial todo! Rapido y con regalo incluido! Me encantó la tarjeta de bienvenida y también que uséis cinta de papel para sellar mas cajas, muy eco!

Maria Clara C.

29 сен 2021

5 из 5

Оригинал на языке Español

Súper rápido y eficiente el envío. Sin duda mi pequeña Cleo disfrutará tanta delicia ??

Francisca M.

29 сен 2021

5 из 5

Оригинал на языке Español

El color precioso, y la calidad estupenda

FUZZYARD Sudadera State - Red

2 Отзыв

5 из 5

Carmen C.

29 сен 2021

5 из 5

Оригинал на языке Español

Me encanta el mimo con el que está envuelto, sin plástico y con chuches de regalo. Envío fugaz. Gracias millones

Amy M.

29 сен 2021

2 из 5

Оригинал на языке Español

Nunca podría montar el rascador porque llegó dañado. Los paneles en frente estaban estropeados, habían grietas por la pieza. Mas dos otros paneles estaban estropeados a las esquinas. Pero después de hablar con alguien por el WhatsApp chat en el sitio web, por fin Pampermut me dio una devolución del precio completo. Sin embargo, el proceso de lo que ellos encontraran una solución costaba sobre 4 días en resolver. Entiendo que Pampermut está intentando a mejorar su servicio al cliente y les agradezco que por lo menos al fin me devolvieron el dinero. Y más es importante mencionar que la persona con quien hablé en el chat parecía ser alguien amable. Ojalá que el proceso en asistir un/una cliente cuando hay una problema con el producto sea un poco más rápido en el futuro.

7 окт 2021

Ответ Pampermut

¡Hola Amy!

Me comentan mis compis de Atención al Cliente que pudieron solucionarte la incidencia, que no pudimos darte respuesta en menos de 24h porque era día festivo y que al ver la incidencia se pusieron en contacto contigo y finalmente te han hecho el reembolso completo del producto.

Lamentamos, sinceramente, que el producto llegara así, no es excusa, pero a veces no controlamos las incidencias de transporte, ¡nos sabe muy mal!

Sinceramente, esperamos poderte ver pronto en Pampermut y tener la oportunidad de hacer feliz a tu gatito. Comentarte que este modelo de rascador no volverá a estar disponible en Pampermut, ya que nos tomamos muy en serio la calidad de todo aquello que incorporamos en la tienda online, y evidentemente, este rascador no ha sacado buena nota.

Te enviamos un sincero abrazo,

Pampermut

Richard Rascador cama para gatos

1 Отзыв

2 из 5

María G.

27 сен 2021

5 из 5

Оригинал на языке Español

Las latitas de esta marca son una maravilla. Mi gatito las toma desde hace tiempo y le encantan todos los sabores. Además la composición es buenísima.

ZIWI PEAK Cordero - Comida húmeda para gatos 85g

2 Отзыв

3 из 5

Ascension R.

27 сен 2021

5 из 5

Оригинал на языке Español

He hecho mi primer pedido, el pienso es muy bueno, lo comen bien mis gatos. El pedido me llego a menos de 24 horas. El saco de pienso es de 10 kg, y lo único que debe mejorar FITMIN es los cierres de los sacos para su mejor consevación.

Amy M.

27 сен 2021

1 из 5

Оригинал на языке Español

El productor llegó completamente dañado. Es un rascador de gatos y los paneles en frente están estropeados. La pieza está agrietada por el frente y se ve muy mal. Mas dos otros panels están estropeados en las esquinas. Yo entré en el WhatsApp chat porque es lo que indicó el sitio Pampermut para hablar con alguien y preguntar para una devolución de dinero. Mandé un mensaje y las fotos del producto dañado. Nadie me contestó hasta el día siguiente y luego me dijo que tuviera que encontrar una solución. Pasó mas un día para recibir una respuesta y esta vez la persona me dijo que "Por lo que puedo ver en la foto, el producto está dañado pero creo que si lo encolas quedará fuerte la estructura. Si te parece bien, te puedo hacer cupón del 50% del importe. De esta manera el rascador quedaría por un importe total de Euro 39.45. Dime se te parece bien." Contesté que no me parece bien que el producto está completamente agrietada por el frente y se ve super mal. Que no voy a poner un rascador nuevo con una grieta bien clara en el frente en mi casa y me gustaría una devolución del precio entero. Desde dos días no he oido nada de Pampermut. Servicio fatal. Customer Service horrible! No compra con ellos!!

7 окт 2021

Ответ Pampermut

Nuria F.

27 сен 2021

5 из 5

Оригинал на языке Español

no he necesitado contactar con ellos porque todo ha llegado en tiempo y sin problemas.

Nuria F.

27 сен 2021

5 из 5

Оригинал на языке Español

aun no lo he privado, así que no se si entra bien o sale mejor dicho los snack .

Roll Snacks Juguete interactivo - Para Perros y Gatos

1 Отзыв

5 из 5

Nuria F.

27 сен 2021

5 из 5

Оригинал на языке Español

que sea sin poder elegir el color no me agrado mucho pero bueno ya sabia que le iba a durar poco, ya que la pelota es blandita.
por lo demás todo bien

Mordedor Elástico con Pelota (varios colores) - Para Perros

1 Отзыв

5 из 5

Nuria F.

27 сен 2021

5 из 5

Оригинал на языке Español

todo llegó perfectamente y siempre con algún regalito.

HAPPY ONE Grain Free Ave - Pienso para perros

3 Отзыв

5 из 5

Joana M.

27 сен 2021

5 из 5

Оригинал на языке Español

A nuestras perritas les encanta este pienso, llevamos más de 2 años comprándoles de esta marca. Es un pienso premium a un precio bastante aceptable

HAPPY ONE Grain Free Ave - Pienso para perros

3 Отзыв

5 из 5

Joana M.

27 сен 2021

5 из 5

Оригинал на языке Español

Todo perfecto como siempre :)

Vicenç L.

27 сен 2021

5 из 5

Оригинал на языке Español

Tot correcte. Enviat amb molta rapidesa i amb un petit obsequi que penso que tot i que no és necessari és un bon detall.

Развивайте свой магазин с подтверждёнными отзывами

Используйте Revi для автоматизации сбора отзывов, повышения доверия и роста конверсии.

Начать с Revi Посмотреть, как это работает

Пока нет отвеченных вопросов. Будьте первым, кто задаст вопрос магазину.

Пожаловаться на этот контент

Используйте эту форму для незаконного контента или контента, нарушающего наши правила. Простое несогласие с отзывом не является основанием для жалобы. См. как Revi модерирует отзывы

Причина

Опишите проблему (минимум 30 символов)

Ваше имя

Ваш e-mail (для подтверждения получения)

Добросовестно заявляю, что информация, представленная в этой жалобе, является точной и полной.

Cookie или технология	Описание и назначение	Поставщик или домен	Срок хранения
revi_jwt_session	Идентифицирует сессию пользователя и защищает основные функции сайта.	revi.io	До 24 часов бездействия (зависит от настроек сессии)
XSRF-TOKEN	Улучшает безопасность форм и запросов, предотвращая CSRF-атаки.	revi.io	Зависит от конфигурации сессии
revi_cookie_consent_v2	Сохраняет ваши предпочтения согласия на cookie для применения вашего выбора.	revi.io	6 месяцев (отказ) или 24 месяца (согласие)
server_pageview_measurement	Регистрирует просмотры страниц и базовые события CMP на стороне сервера для безопасности, надёжности сервиса и улучшения продукта без использования cookie или постоянных идентификаторов.	revi.io	На вашем устройстве ничего не хранится
reCAPTCHA	Защищает формы и точки доступа от ботов и злоупотреблений через Google reCAPTCHA.	google.com	Зависит от настроек безопасности Google

Cookie или технология	Описание и назначение	Поставщик или домен	Срок хранения
_ga	Различает пользователей для агрегированного статистического анализа в Google Analytics.	revi.io	2 года
_ga_*	Поддерживает состояние сессии и измерение событий в GA4.	revi.io	2 года
_gid	Различает пользователей в течение 24 часов для аналитики использования.	revi.io	24 часа

Cookie или технология	Описание и назначение	Поставщик или домен	Срок хранения
af_revi_jwt_session	Связывает посещение с партнёрским идентификатором для коммерческой атрибуции.	revi.io	7 дней
_fbp	Идентифицирует браузеры для измерения и оптимизации кампаний Meta.	revi.io	3 месяца
_fbc	Связывает посещения с кликами по рекламе Meta, когда применимо.	revi.io	3 месяца
_gcl_au	Помогает измерять конверсии рекламы Google.	revi.io	3 месяца

Отзывы Pampermut

Развивайте свой магазин с подтверждёнными отзывами

Пожаловаться на этот контент

О нас Pampermut

Ваша конфиденциальность под контролем