Original på Español
buenas tardes, me ha sorprendido en negativo la terminación de los bolsos, costuras mal rematadas, su calidad es de chino y su precio no. No volveré a comprar ni puedo recomendaros por este motivo. Os envío fotos donde se ven esas deficiencias, por el precio que los vendeis deberías prestar más atencion a la calidad, porque pegas el palo una vez, pero ya no te compran más y hablan de tu marca. No es forma de tener un negocio a largo plazo, mi humilde opinión
Hola Patricia. Nos sorprende enormemente tu reseña, está totalmente alejada de lo que opina el 97% de nuestros clientes que nos valoran con 5 estrellas, y más teniendo en cuenta que recogiste el bolso en nuestras instalaciones comprobando la calidad del mismo y no dijiste nada al respecto. Pero pensándolo bien, no nos extraña tu mala fe después del trato que hemos recibido por tu parte, por teléfono antes de comprar el bolso, y sobre todo con tus modales y mal vocabulario cuando viniste a recogerlo, algo a lo que para nada estamos acostumbrados por suerte. Nuestros bolsos están hechos en Italia con piel 100% vacuno tal y como indicamos en nuestra web y como viene en el interior de los mismos. Tus fotos no se ajustan a la realidad y es muy triste dañar un bolso para escribir una reseña a mala fe o poner una imagen de la parte trasera de una cremallera. Trabajamos y crecemos cada día por nuestros clientes y siempre desde el respeto y la educación, algo que en el trato contigo brilló por su ausencia por tu parte. Por ello no deberías indicar qué debemos hacer los demás, pero sobre todo lo que está muy feo es jugar con el pan ajeno y tratar a la gente en la forma en la que tú lo haces. Que demos un servicio no significa que tengamos que aguantar malas formas, tacos ni desprecios.