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Buenas Tardes, lo primero comentarles que les envio Email y no les llegan, no se si sera un problema mio o de ustedes.
Respecto al pedido lo pedi el dia 20 de diciembre y me llego el 2 de enero, pero llego mal yo pedi la referencia 1710 hojas pardo de 8 alojamientos t me mandaron la referencia 1720 hojas pardo de 9 alojamientos. hable por telefono el dia 3 y me dijeron que que era una confusion suya.
Le comente al que me atendio por telefono que si tenia mas hojas pardo de esa referencia 1710 (8) que enviara otras 12 hojas pardo es decir en total 24, y que me mandaria el numero de cuenta para hacerle el ingreso. a estas alturas no se nada mas , creo que le falta un poco de comunicacion por su parte y decirnos si ha salido el paquete y cuando llega

Buena atención, no me llegan los emails

Descripción clara y rapidez de envío del producto

Descripción clara y rapidez en el envío del producto

Todo correcto, aunque tardaron más de 72 horas. La atención fue buena

Todo ha ido bien, aunque hubo un error, pero reclamé y han respondido rápido y bien.

La tienda online y el proceso de compra es muy correcto. Sin embargo ni en el email de notificación de envío, ni en la propia tienda online se indicaba el código de seguimiento. Aunque si había un espacio destinado para ello, pero vacío.

Al ponerme en contacto, vía telefónica, me comentaron que estaban actualizando la web y me dictaron el código de seguimiento. También me adelantaron que había habido algún problema con el pedido y que no enviaban exactamente lo que había pedido (¿por qué no me llamaron antes?).

Finalmente llegaron 2 productos mal: uno incorrecto en cuanto a color y otro completamente roto e inusable. No he reclamado por el pequeño importe de estos productos, pero si me hubieran llamado antes podríamos haber sustituido los productos que no tenían disponibles por alguno que si me hubiera venido bien... incluso podría haber aumentado mi pedido a mas cosas. En fin, mala comunicación, decisiones no entendibles por parte del cliente. No repetiré.

Las minas de recambio de color violeta llegaron en perfectas condiciones. Tubos completos y en perfecto estado. En el mismo pedido había un tubo de recambios rojo, que llegó de color rosa e incompleto; y un tubo de color verde, que llegó incompleto y prácticamente inusable con lo poco que había dentro todo roto.

Mala experiencia. Enviaron un tubo de minas verde al que le faltaban varias minas y las que había dentro estaban rotas en pedazos. Prácticamente inusable. El tubo estaba golpeado y rajado.

Mala experiencia. Enviaron un tubo de minas de color rosa en lugar del rojo y además le faltaban minas, no estaba completo.

Todos los productos de muy buena calidad.
El servicio es inmejorable.

Pues desgraciadamente por una serie de circunstancias que no voy a comentar, desde mediados de noviembre que hice el pedido, a fia de hoy no lo he recibido todavía y desconozco si lo voy a recibir en fecha reciente aunque confío que una vez superados las circunstancias que lo han rodeado lo recibiré.

A pesar de estar facturado, no me enviaron un producto.Es la primera vez que compro y pensé que se trataría de un error. Me puse en contacto con ellos y no he obtenido respuesta. Después he leído comentarios de otros clientes, que les ha pasado lo mismo y no se lo enviaron nunca. Por lo que, no volveré a comprar

Todo correcto. Hubo un problema con parte del pedido, pero lo solucionaron una vez puesto en contacto con ellos.

Comportamiento correctísimo, no hubo ningún problema.

Todo perfecto, sin problemas.

Ya es la tercera vez que compró en Boliword, y la verdad es que todo fenomenal. Precio y envío...por poner una pega, que he leído en otro comentario y estoy de acuerdo...el tener que gastar un particular, un importe tan alto, para que te salgan los gastos de envíos gratis.

Ya es la tercera vez que compró en Boliword, y la verdad es que todo fenomenal. Precio y envío...por poner una pega, que he leído en otro comentario y estoy de acuerdo...el tener que gastar un particular, un importe tan alto, para que te salgan los gastos de envíos gratis.

Pues de momento,todo correcto, no he tenido ningún problema...lo único que solicitaría en los envíos, es que tardasen 24-48h..

La relación calidad-precio buena y la entrega en un tiempo perfecto