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Siento mucho no haberle ofrecido un refresco con el calor que hizo. Lo siento
Un professional excepcional.
En cuanto a atencion al cliente. Mi informaron bien por wsp
Tiene algunos defectos, algunas piezas dificiles de encajar que hemos tenido que rectificar.
Es un poco sencilla, no demasiado consistente, como alguien pesado se apoye para levantarse puede que se rompa.
He tenido que comprar tacos de goma para que los pies no vayan directamente al suelo. Creo que son necesarios para evitar la humedad.
Pero en atencion al cliente me solucionaron el problema.
Recojieron el pedido que faltaban piezas y me volvieron a mandar otro con todas las piezas.
La tela es muy fina y creo que con el sol se estropeará de seguida.
Las uniones de los hierros no encajaban del todo y los tornillos costaban un poco de meterlo.
Aconsejaria que vinieran mas arandelas para los tornillos , son tubos huecos si aprietas los tornillos un poco más de la cuenta puedes meter el tornillo por el agujero del tubo esto no pasaria si se pusieran arandelas en los dos extremos del tornillo..
La carpa una vez montada sería muy aconsejable fijar en pared/ suelo o poner peso, no pesa y con el aire la puede levantar.
Hemos decidido encargar una puerta nueva, porque tampoco quedaba clara la forma de reclamar con respecto a un producto que ya ha sido sacado de su embalaje y montado. La puerta no cumple con su cometido.
Así que, aunque la cama en sí está bien, la calidad de la entrega y la atención al cliente dejan que desear.
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