4.6
优秀
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
2,216 条评价
5 星
1,662
4 星
366
3 星
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2 星
13
1 星
35
Revi 分数如何计算？

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共 2,216 条可见评价：353 条已由 Revi 验证（关联到订单），1,863 条未经直接验证。

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muemue.com 在 Revi 上的 2,216 条客户评价中有 353 条已验证评价，评分为 4.6/5。 过去 12 个月内拥有 293 条评价。 回复 82% 的负面评价。 评价主要来自 西班牙 (95%) 和 意大利 (2.9%)。

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最新评价 4 小时前 自动收集评价已启用 回复负面评价（82%）
匿名 西班牙
2 4月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Tal como en la foto, tardamos un tiempecito en montar la litere Wendy, pero es la mejor solución para el apartamento de la playa. ¡Así podemos invitar a otra familia al completo!
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匿名 西班牙
18 3月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
todo muy bien
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Guillaume . 西班牙
24 2月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Français原文
J?ai commandé un lit qui est malheureusement arrivé abimé à cause du transport (j?ai vu le transporteur faire n?importe quoi?). Au delà du produit qui est un bon rapport qualité - prix, Muemue a été très réactif en renvoyant les éléments abimés et changeant de transporteur. Communication facile via WhatsApp et en Français. Je recommande le site pour ces 2 raisons.
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匿名 西班牙
21 2月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Envío rápido y perfecto. El producto es igual de precioso que en las fotos. Nos ha encantado.
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匿名 西班牙
13 2月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Todo muy bien y buen trato en la post venta y gestión.
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匿名 西班牙
11 2月 2024
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 / 5
Español原文
La litera llegó con una grieta en un escalón y la capabdepintura en algunas zonas està rugosa
13 2月 2024
回复 muemue.com
Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

No sabíamos de tu problema, nuestro servicio postventa te puede reemplazar las piezas que nos indicas que tienes defectuosas.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
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匿名 西班牙
8 2月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Facilidad para agendar la entrega. Y productos de buena calidad, con indicaciones de montaje detalladas.
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匿名 西班牙
7 2月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Rapidez, buena comunicación y calidad
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匿名 西班牙
31 1月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Todo funcionó a la perfección
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匿名 西班牙
28 1月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Todo muy bien
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匿名 西班牙
24 1月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Rapidez y profesionalidad
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匿名 西班牙
20 1月 2024
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Español原文
Todo muy bonito pero la cama llego con varios daños
22 1月 2024
回复 muemue.com
Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

No se preocupe, disponemos de un servicio de postventa para tramitarle el repuesto de cualquier pieza que haya recibido defectuosa. Lo único que debe hacer es contactar con nosotros enviandonos un email.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
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匿名 西班牙
17 1月 2024
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 / 5
Español原文
El cabecero llegó en mal estado de pintura y con fuerte olor, como si se hubiera empaquetado sin estar aún seco. Una penaz no volveré a comprar
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匿名 西班牙
26 12月 2023
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Español原文
Todo bien
从外部来源导入 · 未经 Revi 验证
匿名 西班牙
20 12月 2023
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Español原文
Rapidez a la hora de solucionar contratiempos
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匿名 西班牙
8 11月 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
La atención al cliente. Tuve un problema y lo solucionaron super rapido
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匿名 西班牙
14 10月 2023
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 / 5
Español原文
Compre una cama casita y no venia bien los acabados y para colmo los que montaron tambien dejaron muchas cosas mal. En general la calidad muy baja, una dlas vigas ya esta casi rota y el bebe que duerme solo tiene 3 años?
16 10月 2023
回复 muemue.com
Dani · 4 ene(editado)
OTRA OPCION!

Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Desconocíamos que había sufrido estos problemas que nos comenta. No se preocupe le podemos tramitar el repuesto de las piezas que tiene defectuosas para sustituirlas.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
从外部来源导入 · 未经 Revi 验证
匿名 西班牙
2 10月 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Perfecto todo, la litera Sawyer es de excelente calidad
从外部来源导入 · 未经 Revi 验证
匿名 西班牙
29 9月 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Purtroppo alcuni materiali sono arrivate danneggiati (probabilmente un colpo nel trasporto). Il servizio clienti è stato immediatamente contattato e mi ha spedito le componenti sostitutive di perfetta qualità.
Ottimo prodotto ed ottimo servizio clienti.
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Giulia P. 西班牙
8 9月 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Italiano原文
Ho acquistato un letto singolo pieghevole modello Elsa per la cameretta degli ospiti. Il letto è davvero molto carino e semplice da montare. Muemue ha un ottimo servizio di assistenza clienti, seppur io abbia acquistato il letto tramite il sito di Leroy Merlin ho avuto il loro supporto per qualsiasi tipo di informazione, in particolare relativa alla spedizione e alla consegna. Hanno saputo gestire ogni mia richiesta in modo eccellente. Il letto, inoltre, è arrivato in anticipo rispetto ai tempi previsti.
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  • 回复 82% 为过去 12 个月内的负面评价
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