4.9
优秀
Revi rating: 5 out of 5 stars
4,623 条评价
5 星
4,294
4 星
259
3 星
19
2 星
15
1 星
36
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最新评价 2 个月前 自动收集评价已启用 回复负面评价（100%）
Miriam J. 西班牙
24 10月 2018
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 / 5
Español原文
Muy buena relación calidad/precio y un servicio de atención perfecto
21 1月 2019
回复 Movil Planet
Hola Miriam, muchas gracias por tu apoyo. Saludos, Movil Planet
Miriam J. 西班牙
24 10月 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
El tfno es una pasada. Funcionamiento genial
Xiaomi Redmi Note 6 Pro 64GB Global
4 评价
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.3 / 5
Mar P. 西班牙
20 10月 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Todo correcto. Relatívamente rápido y el producto perfecto. De monento todo bien.
21 1月 2019
回复 Movil Planet
Hola Mar, muchas gracias por tu opinión y confiar en nosotros. Saludos, Movil Planet
Francisco L. 西班牙
17 10月 2018
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 / 5
Español原文
Magnifico una joya
Solo falta se active con el pensamiento
21 1月 2019
回复 Movil Planet
Hola Francisco, muchas gracias por tu comentario. Saludos, Movil Planet
Grupo Empresarial Palmira S. 西班牙
16 10月 2018
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 / 5
Español原文
llego todo bien , responden al correo rápidamente
21 1月 2019
回复 Movil Planet
Hola, muchas gracias por vuestra confianza. Saludos, Movil Planet
Rosa F. 西班牙
14 10月 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Fantastica atencion en todo momento por parte de la tienda, el envio hicieron todo lo posible por que llegara antes ya que era para un regalo de cumpleaños, muy contentos con la compra, repetiremos.
21 1月 2019
回复 Movil Planet
Hola Rosa, nos alegramos de haber podido agilizar tu envío y que todo saliera bien, agradecerte tu confianza. Saludos, Movil Planet
Francisco L. 西班牙
13 10月 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Excepto un poco de retraso lo demás muy bien
21 1月 2019
回复 Movil Planet
Hola Francisco, muchas gracias por tu confianza. Saludos, Movil Planet
Ajuntament d. 西班牙
10 10月 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Perfecto. La atención virtual i la telefónica.
21 1月 2019
回复 Movil Planet
Hola, muchas gracias por el apoyo y por vuestra confianza. Saludos, Movil Planet
Ajuntament d. 西班牙
10 10月 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Todo ha sido excelente: atención, envio y rapidez. Muchas gracias y hasta pronto.
Gafas 3D BOBOVR Z4
2 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Naiara G. 西班牙
10 10月 2018
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 / 5
Español原文
Ok todo bien sin problema
21 1月 2019
回复 Movil Planet
Hola Naiara, muchas gracias por compartir tu opinión. Saludos, Movil Planet
Naiara G. 西班牙
10 10月 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Envío rápido, producto correcto.
Xiaomi Hybrid Pro HD
4 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Alejandro C. 西班牙
8 10月 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Español原文
Entrega rápida y buen precio
Apple iPhone X 64GB
26 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
查看全部
Alejandro C. 西班牙
8 10月 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Español原文
Trato cercano y rápida contestación a las preguntas formuladas vía e-mail
21 1月 2019
回复 Movil Planet
Hola Alejandro, muchas gracias por tu comentario. Saludos, Movil Planet
Javier Agustín M. 西班牙
6 10月 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Todo perfecto y envio rápido. Gracias!!
21 1月 2019
回复 Movil Planet
Hola Javier Agustín, gracias a ti por confiar en nosotros. Saludos, Movil Planet
Alejandro P. 西班牙
27 9月 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Móvil perfecto, sin duda se nota lo que es Apple.
Apple iPhone X 64GB
26 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
查看全部
Alejandro P. 西班牙
27 9月 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
La verdad que no he tenido ningún problema. Envíe un mensaje para recibir la factura y me contestaron enseguida y con una solución. El móvil vino en perfecto estado y nuevo. Un 10!
21 1月 2019
回复 Movil Planet
Hola Alejandro, muchas gracias por compartir tu experiencia y por la confianza. Saludos, Movil Planet
Cristian R. 西班牙
23 9月 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Encontré el producto que quería más bsrato aquí y resultó llegar a casa bastante rápido y todo perfecto, como si hubiese ido yo a comprarlo, estoy muy satisfecho, 0 problemas.
Apple iPhone 8 Plus 64GB
6 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Cristian R. 西班牙
23 9月 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Todo perfecto, estoy muy contento con la operación. Recomiendo a todo el mundo comprar aquí, genial calidad-precio.
21 1月 2019
回复 Movil Planet
Hola Cristian, muchas gracias por confiar en nosotros y dejarnos tu opinión. Saludos, Movil Planet
Salvador M. 西班牙
22 9月 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Excelente y muy profesional
21 1月 2019
回复 Movil Planet
Hola Salvador, muchas gracias por tu comentario y confianza. Saludos, Movil Planet
Isierrah . 西班牙
21 9月 2018
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 / 5
Español原文
No volveré a comprar ni recomendar este sitio. Mi experiencia con ellos ha sido nefasta.
Invito a los clientes que tengan que hacer una devolución, a que hagan videos y un reportaje fotográfico para poder reclamarles algo...y que no te cobren los gastos de envío de la devolución de lo que te han enviado defectuoso.
24 9月 2018
回复 Movil Planet
Estimada Clienta,

Muchas gracias por su comentario.
Sinceramente para nosotros "experiencia nefasta" sería si nunca hubiera recibido su pedido después de haber pagado, si no respondiéramos a todos sus mensajes en menos de 24h, o si no le hubiéramos ofrecido ninguna solución... pero Vd su única queja y experiencia es que ha tenido que abonar unos gastos de recogida de 4.95€ por la devolución de dos carcasas para móvil cuando una de ellas según nuestro proveedor y nosotros mismos no presentaba ningún defecto.

Para hacer una devolución, nuestros Clientes no necesitan hacer ningún reportaje como otras de sus reseñas en Google, pero sí que les pedimos como fue su caso foto o video de cada incidencia para documentarla debidamente a proveedor y que en caso de rechazo la podamos reclamar. De otro modo, si el proveedor nos deniega la devolución como así ha ocurrido, nosotros no podemos demostrar el defecto ni asumir además unos gastos para los que ni siquiera estamos obligados, al igual que ningún comercio le va abonar a Vd los gastos de desplazamiento por acudir nuevamente a su tienda para solucionar un problema con un producto.

En cualquier caso, lamentamos no haber cumplido sus expectativas y le deseamos mucha suerte para futuras compras en otras webs.

Saludos,
Movil Planet
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