Español原文
Estoy muy descontenta con el servicio, no compro otra vez aquí. Compro una sudadera, la intento devolver porque a mi pareja no le gusta y para devolverla tengo que pagar 11,28€, ¿estamos locos? osea que pago 5€ para que me lo envíen y para devolver tengo que pagar 11€ más y si pasa algo al paquete es mi problema. Es mejor comprar en otra empresa que de mejor servicio, No volvemos a comprar aquí. Pagad vosotros el envío que para eso que es normal como en cualquier compañía.
Virginia sentimos mucho el inconveniente que has tenido, entiendo que has enviado el paquete tu misma, ya que nuestra tarifa de devolución es de 7,95€, no son 11. La sudadera que has comprado con el 40% de descuento no es posible enviártela y recogértela gratis, pero si has encontrado otra empresa que tiene el producto al mismo precio y te lo envía y recoge gratis es normal que los elijas