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Tras recibir un trato excelente en la compra de los productos, reseña que también voy a escribir al respecto para agradecer el buen trato, pero que ha tenido un final amargo, al no poner solución correcta, a mi parecer, tras comprar una pala nox, y que con tan solo 2 meses de uso y sin recibir ningún golpe, solo rozaduras del uso, la pala esta inservible, ¿solución? Quedarte con el producto inservible y perder el dinero invertido. Puedo llegar a entender que tengan sus protocolos y requisitos al tramitar estos temas, pero, no existen más soluciones tras una inversión tan grande? No hay un punto intermedio para poder mantener lo que entiendo con estabilidad económica de la tienda y tener un cliente contento? Pues ni un descuento para próxima compra, ningún detalle por las molestias ocasionadas… nada. Te toca aceptar la conclusión de supuestos especialistas que no ves cara a cara y que obviamente son peritos de su propia empresa, sin posibilidad de réplica.