Opinions baratonexpress.com

Pongo una estrella porque no se puede menos. Son unos cara duras a los cuales cada vez que escribes o reclamas te hacen el lío con mucha palabrería para tener siempre razón. Compré un sofá con envío inmediato pues en la web ponía que había stock disponible y tras recibir el mail de confirmación me informan de que tarda 25 días en llegar (ya empezaron los problemas). Al ponerme en contacto con ellos por WhatsApp me dicen que lo tienen que fabricar y que la entrega se hace unos 10 días. Tras pasar ese tiempo vuelvo a preguntar y me dicen que no que finalmente llega más tarde que me avisan (estaban todavía en plazo de entrega) a los 24 días me avisan que envían el sofá el cual lo recibo a las 23.45 (horario no muy aceptable sinceramente) y acepto ese horario porque sinceramente pensé que me habían estafado. Cuando recibo el sofá y lo desembalo segundo problema, la cremallera que une el respaldo a la estructura viene rota pero además de eso una vez lo presento en el sitio lo veo raro así que miro el pedido y efectivamente, el sofá era otro totalmente diferente el cual no aparece tan siquiera en la web. Les escribo en ese mismo momento y continúan los problemas puesto que en vez de reconocer el error, pedir disculpas y solucionar el problema vuelven con la palabrería para hacerme quedar mal llegando incluso a decirme que la hora de entrega ha sido porque vivo a las afueras de España y que si fuese un español no hubiese trabajado tantas horas seguidas (vergüenza debería darles tener a dos personas conduciendo un camión tal cantidad de horas con el peligro que supone para ellos y para el resto) pero vamos que al final me dice que habrá sido un error de almacén, que ese sofá es del mismo precio que el que yo pedí (cosa que no puedo saber puesto que en la web reitero no aparece y es de una calidad muy inferior al que yo pedí) y que mucho mejor queda ese que el que había pedido (de la cremallera rota no dicen nada) así que tras ver que era imposible hacerles admitir el error y buscar una solución me como el sofá. Así que nada primera y última vez que les compro algo y sobretodo no lo pienso recomendar a nadie. Y si quieren/pueden contestar a este comentario como han hecho en el de Google poniendo la foto que les envié diciendo que muy bonito pueden irse ustedes a su casa a estafar gente que aquí gente así nos sobra.

Buenas calidad

Todo perfecto

Es un mueble que mide 75 cm no 55cm. Cuidado con las medidas.

Muy mala experiencia. La información de la web era incorrecta (incluso una foto con las medidas incorrectas). Aun así les escribimos al whatsapp para comprobar que las medidas estaban bien y nos dijeron que sí (pero no era cierto el mueble en vez de 55cm de alto media 75 cm). Esto lo descubrimos a mitad del montaje. La solución, aunque el fallo es suyo, devolverlo (pagando de inicio yo los costes de transporte) pero solo devuelven el dinero si está en perfectas condiciones (algo imposible con muebles de melamina que se tienen que unir con con cola o con clavos). Con lo que me he tenido que comer con patatas un mueble que no me entra (a la basura directo). Si tienes un problema con la descripción o necesitas un cambio estas fastidiado. Si va todo bien pues entonces sin problema claro.

Está bien me gusta

Está manchado

El sillón tiene unas manchas y los transportistas no querían dejar los dos sillones un poco descontrolado el envío pero bueno

Me encanta el sofá muy contenta, pediré más cosas gente sería y buena calidad

Me encanta buena calidad y muy cómodo y fácil de limpiar

Todo perfecto era lo que quería fueran todos estupendos

Me encantó tudo perfecto y el sofá me encanta

Su textura cuando te sientas es duro no mollito, eso me gusta, es grande y espacioso, me gusta el brazo del chaiselong y el pequeño sofá en el otro lado.

Muy chulo el sofa, grande y espacioso

Sehr guter Service, Kontakt per WhatsApp war angenehm

Una de las piezas del sofá ha venido defectuosa, la bisagras de anclaje no se encuentran correctamente colocadas por lo que no se puede montar. Espero que cuanto antes vengan a ponerlas bien y montarlo.

Una de las piezas del sofá ha venido defectuosa, la bisagras de anclaje no se encuentran correctamente colocadas por lo que no se puede montar. Espero que cuanto antes vengan a ponerlas bien y montarlo.

Esperaba algo mejor el espaldar es muy débil y la silla en general... De color bonita

No hay atención al cliente compras y se olvidan de ti.
Envío..... Compré el 28 de marzo entrega 16 de abril.... 19 días para la entrega en la web te engañan diciendo entrega de 5- 7 dias el producto poco parecido a la realidad

Precioso el sofá y comodísimo! La tela es muy bonita.