4.6
Excel·lent
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
416 opinions
5 estrelles
342
4 estrelles
30
3 estrelles
16
2 estrelles
10
1 estrelles
18
Com es calcula la Puntuació Revi?

El Revi Score és la mitjana ponderada de les opinions publicades —verificades i no verificades—, donant més pes a les recents. Algunes opinions poden continuar visibles sense afectar la puntuació.

De les 416 opinions visibles, 416 estan verificades per Revi (vinculades a una comanda) i 0 sense verificació directa.

Opinions FontUp

En aquesta pàgina trobaràs opinions de clients sobre FontUp, valoracions recents, respostes de la botiga i senyals d'activitat verificats per Revi.

FontUp té 416 opinions de clients verificades a Revi, amb una puntuació de 4.6/5. En els últims 12 mesos té 39 opinions. Respon al 100% de les opinions negatives. Les opinions provenen principalment de Espanya (85.6%), Regne Unit (2.9%) i Argentina (2.6%).

Com protegim la fiabilitat de les opinions
  • Cada opinió indica el seu estat: «Verificada per Revi» quan la vinculem a una comanda concreta, o «no verificada» en la resta (invitacions sense comanda localitzada, opinions importades d'altres plataformes o procedents de Google). «No verificada» no significa falsa.
  • Les opinions es publiquen tal com les va escriure el client: no les editem. Quan una opinió es qüestiona, la revisa una persona del nostre equip d'acord amb la nostra política de moderació; no retirem opinions pel simple fet de ser negatives.
  • Pots denunciar qualsevol opinió des de la icona de bandera, identificant-te amb el teu email. Confirmem la recepció de cada denúncia i comuniquem la decisió de forma motivada.
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Última opinió fa 2 setmanes Recollida automàtica activa
Janneth C. Mèxic
18 de jul. 2024
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sobre 5
Original en Español
No puedo opinar por que desde el 10 de jilio no he recibido mi pedido, en la página me aparece en proceso, y me exttana que me pidan mi opinión sobre algo que aún no se da y compre 3 unidades no una
11 de maig 2026
Resposta FontUp
Hola, lamentamos mucho la situación y entendemos perfectamente tu malestar. También comprendemos que resulte frustrante recibir una solicitud de valoración cuando todavía no habías recibido tu pedido.

Esperamos que finalmente pudieras recibir correctamente las 3 unidades solicitadas. Estamos trabajando para mejorar tanto los tiempos de gestión como las comunicaciones automáticas, para evitar este tipo de situaciones.
FontUp® - Suplemento nutricional para el deterioro cognitivo subjetivo
227 Opinió
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 sobre 5
Veure tot
Rosa Marisela V. Portugal
16 de jul. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
5 estrellas para el envio y 5 para atención al cliente
Rosa Marisela V. Portugal
16 de jul. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Excelente servicio de entrega, compre sábado en la noche y martes a primera hora ya llegaba a mi domicilio en Oeiras, Portugal; atención al cliente super amables y rápidos, muchísimas gracias
FontUp® - Suplemento nutricional para el deterioro cognitivo subjetivo
227 Opinió
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 sobre 5
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Andres B. Mèxic
13 de jul. 2024
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sobre 5
Original en Español
Producto no recibido

Sin respuesta de parte de soporte, se han enviado 4 correos
11 de maig 2026
Resposta FontUp
Hola de nuevo Andrés, lamentamos mucho la situación que viviste y entendemos perfectamente tu malestar. No recibir el producto ni una respuesta tras varios intentos de contacto no está a la altura del servicio que queremos ofrecer.

Esperamos que finalmente recibieras tu pedido correctamente. Hemos incorporado mejoras en la nueva web y en la gestión de soporte y seguimiento de pedidos para poder ofrecer una atención más rápida, clara y eficaz.
Andres B. Mèxic
13 de jul. 2024
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sobre 5
Original en Español
El pedido se realizo el dia 28 de junio

No se ha recibido,
He escrito 4 correos solicitando informacion sin respuesta
11 de maig 2026
Resposta FontUp
Hola Andrés, lamentamos mucho la demora que sufriste con tu pedido y, especialmente, la falta de respuesta a tus correos. Entendemos perfectamente la preocupación y frustración que esto pudo generarte.

Esperamos que finalmente recibieras tu pedido correctamente. Además, hemos incorporado mejoras en la nueva web y en nuestro sistema de atención y seguimiento de pedidos, para que las consultas puedan resolverse con mayor rapidez y el cliente esté informado en todo momento.
FontUp® - Suplemento nutricional para el deterioro cognitivo subjetivo
227 Opinió
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 sobre 5
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Sandra Z. Itàlia
1 de jul. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
La compra online, el seguimiento y su entrega fueron sencilla y rápida.
Muy buena comunicación entre el vendedor, la empresa de correo y el comprador
Atención al cliente muy buena y valorada
Sandra Z. Itàlia
1 de jul. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Aún no lo he probado.
La compra online, el seguimiento y su entrega fueron sencilla y rápida.
Muy buena comunicación entre el vendedor, la empresa de correo y el comprador
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227 Opinió
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 sobre 5
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Graciela P. Argentina
26 de juny 2024
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 sobre 5
Original en Español
El producto es excelente, solo que lo compre en online con envio a un sitio determinado y lo enviaron a otra dirección, La atención al cliente es muy buena.
11 de maig 2026
Resposta FontUp
Hola Graciela, muchas gracias por tu valoración y por destacar la calidad del producto y la atención recibida.

Lamentamos la incidencia con la dirección de entrega y las molestias que pudo ocasionarte. Estamos trabajando para mejorar el seguimiento y la gestión de los envíos, para que la experiencia de compra esté siempre a la altura del producto y del servicio que queremos ofrecer.
Sara R. Espanya
25 de juny 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
El producto es tal y como siempre ha sido pero me gustaría que la próxima vez enviaran el producto con una fecha de caducidad más lejana.
FontUp® - Suplemento nutricional para el deterioro cognitivo subjetivo
227 Opinió
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 sobre 5
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Senaida M. Espanya
25 de juny 2024
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sobre 5
Original en Español
No me ha llegado aún
11 de maig 2026
Resposta FontUp
Hola, sentimos mucho la demora que experimentaste en su momento y las molestias ocasionadas. Entendemos la preocupación que genera no recibir el pedido en el plazo esperado.

Esperamos que finalmente lo recibieras correctamente. Hemos trabajado en mejoras del seguimiento y la comunicación de los envíos para ofrecer una experiencia más clara y fiable.
Senaida M. Espanya
25 de juny 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Buenas tardes.No me ha llegado aún el pedido así que de momento no puedo opinar favorablemente
FontUp® - Suplemento nutricional para el deterioro cognitivo subjetivo
227 Opinió
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 sobre 5
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Paulo B. Portugal
25 de juny 2024
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 sobre 5
Original en Español
Fiz a encomenda no dia 9 de Junho e ainda não a recebi, e não sei quando é que a vou receber.
11 de maig 2026
Resposta FontUp
Olá, lamentamos muito a demora na entrega da sua encomenda e compreendemos perfeitamente a sua preocupação pela falta de informação.

Esperamos que tenha recebido a encomenda corretamente entretanto. Estamos também a trabalhar em melhorias no acompanhamento dos envios e no serviço de transporte para proporcionar uma experiência mais rápida e transparente.
Ingrid S. Suècia
23 de juny 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Could you please use English? I do not speak Spanish. Deliveries with Skynet to Sweden are not working smoothly. The package is delivered but there is a disconnect in the transport chain. The numbers you share with me in email are not known to Post Nord that delivers the package to the Service Center. I have to ask them to search all deliveries to find my name on one package. I am not able to trace my delivery either. Please ensure that Skynet sets up an end to end flow without breaks between Spain and Sweden.
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227 Opinió
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 sobre 5
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Anònim Itàlia
20 de juny 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Sin problema alguno
Anònim Itàlia
20 de juny 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
El proceso de pago no siempre funciona. Con PayPall fue imposible comprarlo y el sistema no acepta cualquier tarjeta. Con VISA debito bancario tampoco pude. Sin embargo una vez hecho el pago con otra tarjeta, el tiempo de arribo fue tal como lo especificado.
FontUp® - Suplemento nutricional para el deterioro cognitivo subjetivo
227 Opinió
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 sobre 5
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Guillem G. Espanya
8 de maig 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Todo muy correcto, rápidos y sin problema.
Guillem G. Espanya
8 de maig 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Como siempre, rapidez y eficacia en la entrega del pedido. En esta ocasión para realizar el pedido tuve alguna dificultad en la web, pero des de atención al cliente nos lo solucionaron muy rápido.
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Revi rating: 4.5 out of 5 stars
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Marcus P. Espanya
24 d'abr. 2024
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 sobre 5
Original en Español
Ha sido muy difícil efectuar la compra, y casi imposible contactar con la empresa para arreglarlo. Hice el pedido el 10 de abril y todavía no me ha llegado (hoy es el 24 abril)
11 de maig 2026
Resposta FontUp
Hola Marcus, lamentamos mucho las dificultades que encontraste en su momento tanto para realizar la compra como para contactar con nosotros, así como la demora en la entrega de tu pedido. Entendemos perfectamente la frustración que esto pudo generarte.

Queremos contarte que recientemente hemos lanzado una nueva web en la que hemos mejorado muchos de estos aspectos: el proceso de compra es ahora más sencillo e intuitivo y también hemos reforzado la atención y el seguimiento de pedidos. Te animamos a descubrirla y esperamos que tu próxima experiencia sea mucho más satisfactoria.
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Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 sobre 5
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Anònim Espanya
22 d'abr. 2024
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sobre 5
Original en Español
Pasan demasiados días desde que se hace el pedido hasta que se recibe.
Anònim Espanya
22 d'abr. 2024
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 sobre 5
Original en Español
Desde que se hace el pedido hasta recibirlo pasan demasiados días.
Creo que a partir de 60 € el envío debería ser gratuito.
11 de maig 2026
Resposta FontUp
Muchas gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que el plazo de entrega te haya parecido demasiado largo y entendemos que la rapidez en el envío es una parte importante de la experiencia de compra.
Tomamos nota también de tu sugerencia sobre el envío gratuito a partir de cierto importe. Este tipo de comentarios nos ayuda a valorar mejoras en las condiciones de compra y en el servicio de transporte para ofrecer una experiencia más cómoda y satisfactoria.
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Revi rating: 4.5 out of 5 stars
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