4.9
Excel·lent
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.623 opinions
5 estrelles
4.294
4 estrelles
259
3 estrelles
19
2 estrelles
15
1 estrelles
36
Com es calcula la Puntuació Revi?

El Revi Score és la mitjana ponderada de les opinions publicades —verificades i no verificades—, donant més pes a les recents. Algunes opinions poden continuar visibles sense afectar la puntuació.

De les 4.623 opinions visibles, 4.123 estan verificades per Revi (vinculades a una comanda) i 500 sense verificació directa.

Opinions Movil Planet

En aquesta pàgina trobaràs opinions de clients sobre Movil Planet, valoracions recents, respostes de la botiga i senyals d'activitat verificats per Revi.

Movil Planet té 4.123 opinions verificades de 4.623 opinions totals de clients a Revi, amb una puntuació de 4.9/5. En els últims 12 mesos té 411 opinions. Respon al 100% de les opinions negatives. Les opinions són majoritàriament de Espanya (98.9%).

Com protegim la fiabilitat de les opinions
  • Cada opinió indica el seu estat: «Verificada per Revi» quan la vinculem a una comanda concreta, o «no verificada» en la resta (invitacions sense comanda localitzada, opinions importades d'altres plataformes o procedents de Google). «No verificada» no significa falsa.
  • Les opinions es publiquen tal com les va escriure el client: no les editem. Quan una opinió es qüestiona, la revisa una persona del nostre equip d'acord amb la nostra política de moderació; no retirem opinions pel simple fet de ser negatives.
  • Pots denunciar qualsevol opinió des de la icona de bandera, identificant-te amb el teu email. Confirmem la recepció de cada denúncia i comuniquem la decisió de forma motivada.
Més informació sobre com moderem les opinions · Veure la transparència d'aquesta botiga
Última opinió fa 1 mes Recollida automàtica activa Respon a les opinions negatives (100%)
Maria Isabel R. Espanya
23 de jul. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Todo perfecto y rapido

Saludos
Apple iPhone 16 Pro 128GB
24 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Veure tot
Andrea R. Espanya
21 de jul. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
He tenido problema con el móvil comprado, incluso me ha tenido que hacer Apple un reemplazo del dispositivo. Llevo dos meses batallando para que me den solución y tan solo les importa los papeles burocráticos y las encuestas de satisfacción.
Y yo tan solo deseo una solución!
22 de jul. 2025
Resposta Movil Planet
Estimada Clienta,

Lamentamos los problemas con su dispositivo, nos consta que desde Apple ya le reemplazaron su producto en garantía, y según nos comenta sigue teniendo problemas también con esta unidad de reemplazo.

Entendemos su posible frustración con ellos y los inconvenientes, pero desde nuestra posición tan sólo le hemos requerido los informes de reparación de Genius Bar para comprobar lo ocurrido e intentar ofrecerle una solución también de nuestra parte. Esta información se la deberían haber enviado vía email automáticamente en cada visita al servicio técnico, pero según nos comentó en llamada telefónica no dispone de ella.

Su caso es bastante especial pues no es normal que a pocos días tenga fallos en una unidad de reemplazo verificada y entregada por el Fabricante, por eso necesitamos documentar todo y ver que está ocurriendo, sin descartar ninguna hipótesis, como por ejemplo que el problema pueda venir de un cable o adaptador de corriente en mal estado.

Nos comenta que ha solicitado esta documentación a Apple y que se encuentra a la espera para hacérnosla llegar, nosotros también le enviamos en copia una comunicación a Soporte de Apple solicitando dicha información en su nombre para intentar agilizar este proceso.

Por tanto, quedamos a la espera de dicha información para poder ofrecerle una solución.

Saludos,
Movil Planet
Apple iPhone 15 128GB
82 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sobre 5
Veure tot
Anònim Espanya
21 de jul. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
ha sido perfecto. volveré a comprar seguro
Anònim Espanya
21 de jul. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
compra muy segura y me han ayudado mucho por whatsapp
Apple iPhone 13 128GB
300 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Veure tot
Héctor A. Espanya
20 de jul. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Todo perfecto de fiar
Héctor A. Espanya
20 de jul. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Todo perfecto de fiar
Apple iPhone 16 Pro Max 256GB
40 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sobre 5
Veure tot
Anònim Espanya
19 de jul. 2025
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sobre 5
Original en Español
Poca información hasta realizar el pedido pero bien dentro del plazo de 7-10 días llegó a la semana de pedirlo
20 de jul. 2025
Resposta Movil Planet
Estimado Cliente, muchas gracias por su reseña. Su pedido lo recibió en 5 días hábiles desde que fue aceptado por SeQura, luego ha pasado por 5 estados que puede consultar en nuestra web en cualquier momento actualizado. Además, todo el proceso de pedido y entrega se encuentran ya explicados en nuestra web al detalle. Informarle que nuestro plazo normal de entrega es de 2-7 días hábiles, no 10. Saludos, Movil Planet
Apple iPhone 15 128GB
82 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sobre 5
Veure tot
Pepe d. Espanya
19 de jul. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Todo correcto
Apple iPhone 16 128GB
35 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Veure tot
Anònim Portugal
18 de jul. 2025
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 sobre 5
Original en Español
Ademas del buen precio del telefono he recibido un buena atencion para resolver cambio en domicilio de entrega.
El paquete lo he recibido en perfectas condiciones en 7 dias habiles
Me han generado confianza. Los recomiendo
Anònim Espanya
18 de jul. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
¡Todo perfecto! Muy contenta con el pedido.
Anònim Espanya
18 de jul. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
¡Todo perfecto!
Apple iPhone 16 128GB
35 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Veure tot
Samuel I. Espanya
18 de jul. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Recibimos el pedido antes de los 7 días hábiles y contestaron a mis dudas en el lapso de tiempo entre que se efectuó el pago y se envió.
Apple iPhone 16 128GB
35 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Veure tot
Anònim Espanya
17 de jul. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
En plazo y todo correcto
Anònim Espanya
17 de jul. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
En plazo y en perfecto estado, volvería a comprar aquí.
Apple iPhone 16 256GB
16 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Veure tot
Rodrigo O. Espanya
16 de jul. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Todo correcto
Apple iPhone 13 128GB
300 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Veure tot
Anònim Espanya
16 de jul. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Todo correcto
Anònim Espanya
16 de jul. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
El teléfono perfecto lo único que tardáis mucho en aceptar pago y preparar pedido.
20 de jul. 2025
Resposta Movil Planet
Estimado Cliente, muchas gracias por su reseña. Su pedido lo recibió en 6 días hábiles dentro de nuestro plazo normal de entrega estimado, en ese tiempo su pedido pasó por 5 estados que puede consultar en nuestra web de manera actualizada en cualquier momento. Independientemente de cuando comience a actualizarse, todos los pedidos se empiezan a gestionar desde el primer día cuando recibimos el pago entonces no debe preocuparse por esto. Creemos que nuestros plazos de entrega son más que razonables en cuanto a disponibilidad, precios y garantía respecto a otras tiendas de la competencia. Saludos, Movil Planet
Apple iPhone 16 256GB
16 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Veure tot
Anònim Espanya
14 de jul. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Excelente, me alegro mucho de que una empresa española tenga estos precios y que trabaje tan bien
20 de jul. 2025
Resposta Movil Planet
Estimado Cliente, muchas gracias por su valoración. Sus palabras y apoyo son muy importante para nosotros, desde 2016 que llevamos en el sector siempre nos hemos esforzado para que así fuera, esta experiencia de casi 10 años también nos ayuda a conseguirlo. Saludos, Movil Planet
Anònim Espanya
14 de jul. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Después de mucho mirar por la red, encontré esta empresa seria, profesional y que cumple con lo acordado y publicitado. La verdad es que ha sido un acierto comprar mi nuevo S25+ con ellos. Totalmente recomendable
Samsung GALAXY S25+ Plus 5G 512GB
10 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sobre 5
Veure tot
Anònim Espanya
14 de jul. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
La comunicación con la empresa es muy rápida y eficaz.

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Activitat del negoci
  • Última ressenya rebuda: fa 1 mes
  • 411 opinions en els últims 12 mesos
  • Domini validat
  • Sol·licita opinions automàticament
  • Funcionalitats addicionals
  • Resposta 100% d'opinions negatives en els últims 12 mesos
Transparència de les opinions Com obté, verifica i modera aquesta empresa les seves opinions
Opinions multi-font

Valoració combinada: 4.9/5 de 4.623 opinions

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  • Google: 4.8/5 (500)
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