4.9
Excel·lent
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.623 opinions
5 estrelles
4.294
4 estrelles
259
3 estrelles
19
2 estrelles
15
1 estrelles
36
Com es calcula la Puntuació Revi?

El Revi Score és la mitjana ponderada de les opinions publicades —verificades i no verificades—, donant més pes a les recents. Algunes opinions poden continuar visibles sense afectar la puntuació.

De les 4.623 opinions visibles, 4.123 estan verificades per Revi (vinculades a una comanda) i 500 sense verificació directa.

Opinions Movil Planet

En aquesta pàgina trobaràs opinions de clients sobre Movil Planet, valoracions recents, respostes de la botiga i senyals d'activitat verificats per Revi.

Movil Planet té 4.123 opinions verificades de 4.623 opinions totals de clients a Revi, amb una puntuació de 4.9/5. En els últims 12 mesos té 413 opinions. Respon al 100% de les opinions negatives. Les opinions són majoritàriament de Espanya (98.9%).

Com protegim la fiabilitat de les opinions
  • Cada opinió indica el seu estat: «Verificada per Revi» quan la vinculem a una comanda concreta, o «no verificada» en la resta (invitacions sense comanda localitzada, opinions importades d'altres plataformes o procedents de Google). «No verificada» no significa falsa.
  • Les opinions es publiquen tal com les va escriure el client: no les editem. Quan una opinió es qüestiona, la revisa una persona del nostre equip d'acord amb la nostra política de moderació; no retirem opinions pel simple fet de ser negatives.
  • Pots denunciar qualsevol opinió des de la icona de bandera, identificant-te amb el teu email. Confirmem la recepció de cada denúncia i comuniquem la decisió de forma motivada.
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Última opinió fa 1 mes Recollida automàtica activa Respon a les opinions negatives (100%)
Anònim Espanya
11 de gen. 2026
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sobre 5
Original en Español
Todo bien. El envío algo lento pero recomendable
Anònim Espanya
11 de gen. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Todo muy bien.
Algo lento el envío pero imagino que será debido a que se hizo el pedido en Navidad, pero recomendable.
Apple iPhone 15 128GB
82 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sobre 5
Veure tot
José Alberto Luena . Espanya
10 de gen. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
La verdad que todavía comprando por Internet hay sitios donde la compra es más fiable que muchas tiendas físicas y este es el caso. La recomiendo totalmente
Google · reflex d'una opinió externa
Opinió obtinguda a través de:
Anònim Espanya
10 de gen. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Perfecta. Incluso al cambiar y actualizar el pedido
Jose Alberto L. Espanya
10 de gen. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Totalmente recomendable. Todo perfecto tanto en la compra como en la información dñen todo momento del pedido.
Samsung GALAXY S25 Ultra 5G 256GB
12 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sobre 5
Veure tot
Fátima P . Espanya
9 de gen. 2026
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sobre 5
Original en Español
Compré un iPhone a través de su web el 18 de diciembre, pagando casi 1.200 € por transferencia bancaria. En el proceso de compra se indicaba un plazo de entrega de 3 a 5 días laborables. Posteriormente, debido a las fiestas de Navidad, se me informó de que el pedido podría retrasarse, pero que como muy tarde se entregaría el 5 de enero.

Finalmente, el pedido se entregó el día 8 de enero, superando incluso ese plazo máximo indicado.

Durante todo el periodo comprendido entre el 18 de diciembre y la fecha de recepción, nunca recibí una información clara y concreta sobre el estado real del pedido. En cada contacto con atención al cliente se me daban respuestas genéricas y se iban aplazando las fechas sin explicaciones precisas.

Tras el retraso, solicité la devolución de los gastos de envío (4,99€). La única compensación ofrecida fue un cupón para futuras compras, que rechacé al no tener intención de volver a comprar en esta web. Se negaron a devolver el importe en dinero, alegando que se trataba de una “atención comercial” orientada a fidelización.

Además, no obtuve respuesta por email hasta que no estaba asegurado el enví , únicamente por WhatsApp y cada varios días .

Experiencia negativa por la gestión del pedido y la falta de transparencia en la atención al cliente. No recomiendo comprar si se depende de plazos de entrega claros.
10 de gen. 2026
Resposta Movil Planet
Estimada Clienta,

Muchas gracias por su reseña.

En primer lugar, nuestro plazo de entrega máximo estimado que se le indicó en todo momento fue de hasta 9 días hábiles en estas fechas, con posibilidad de retrasos tal y como le advertimos antes, durante y después de realizar su pedido. Es completamente falso que nosotros le indicáramos, y mucho menos garantizáramos, cualquier otro plazo más corto en esta época del año.

La causa de su retraso fue un incidente grave ocurrido dentro del proceso logístico por una de las empresas de transporte, causas ajenas a nuestra empresa que actualmente se encuentran explicadas en nuestra web con total transparencia mediante comunicado.

Aún así, su pedido lo recibió tan sólo 2-3 días más tarde de nuestro plazo máximo estimado, teniendo en cuenta los días 24/12, 31/12 y 5/1 como días completos cuando realmente se tratan de medias jornadas también para la mensajería, por lo que dicho retraso fue mínimo.

El hecho de ofrecerle compensación por las posibles molestias ocasionadas no se debe a ninguna solicitud suya, sino a una atención comercial y voluntaria de buena fe también como modo de fidelización. Esta compensación la podemos ofrecer del modo que decidamos, no de la forma que Usted quiera imponer.

Respetamos su decisión de no volver a comprar en nuestra tienda aunque Usted no respete nuestro trabajo. En este caso puede ignorar el uso de este cupón descuento, lamentablemente no le vamos a ofrecer ninguna alternativa cuando además dicha fidelización carece de sentido.

Saludos,
Movil Planet
Google · reflex d'una opinió externa
Opinió obtinguda a través de:
Anònim Espanya
8 de gen. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Recomiendo la compra en esta web. Los precios competitivos, el artículo en perfecto estado y el envío conforme a lo indicado.
Anònim Espanya
8 de gen. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Todo perfecto, producto, estado y envío.
Apple iPhone 15 128GB
82 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sobre 5
Veure tot
Marcos P. Espanya
7 de gen. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Todo correcto. El envío se recibió en perfectas condiciones dentro del plazo previsto.
María Victoria T. Espanya
7 de gen. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Sintetizando:
- Correcto servicio al cliente mediante diversas vías telemáticas (email y WhatsApp).
- Cumple con el plazo estimado de envío.
- Terminales recibidos bien embalados, protegidos.
- Los terminales, comprobado con servicio técnico de Apple, son originales, nuevos a estrenar y están en perfecto estado.

Volvería a utilizar esta empresa para compras futuras y la recomedaré a mis allegados.
Apple iPhone 16 Pro Max 512GB
15 Opinió
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 sobre 5
Veure tot
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Anònim Espanya
7 de gen. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Atención eficaz
Anònim Espanya
7 de gen. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Producto hasta ahora sin pegas. Entrega rápida y servicio eficaz.
Samsung GALAXY S25 5G 512GB
6 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 sobre 5
Anònim Espanya
6 de gen. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Todo genial.
Anònim Espanya
6 de gen. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Todo genial
Samsung GALAXY S25 5G 256GB
25 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Veure tot
Anònim Espanya
6 de gen. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Experiencia de 10 tanto en la atención del personal como en el teléfono. Últimos modelos al mejor precio. 100% recomendado.
Anònim Espanya
6 de gen. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Móviles como nuevos y al mejor precio posible del mercado. 100% recomendado.
Apple iPhone 17 256GB
11 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sobre 5
Veure tot
Eder O. Espanya
6 de gen. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Todo rápido y fenomenal. Muy atentos por WhatsApp. Muy recomendable. Un saludo desde Burgos
Apple iPhone 17 256GB
11 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sobre 5
Veure tot
Sergi L. Espanya
5 de gen. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Entrega muy rapida, fiable y el producto totalmente nuevo y sin ningun problema.
Apple iPhone 16 Pro Max 256GB
40 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sobre 5
Veure tot
Vega O. Espanya
5 de gen. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Envío perfecto móvil nuevo y atención al cliente por whatsapp de diez
Ricard Ardévol . Espanya
4 de gen. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Todo perfecto. Producto a buen precio y envio en el plazo descrito. 10/10
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Activitat del negoci
  • Última ressenya rebuda: fa 1 mes
  • 413 opinions en els últims 12 mesos
  • Domini validat
  • Sol·licita opinions automàticament
  • Funcionalitats addicionals
  • Resposta 100% d'opinions negatives en els últims 12 mesos
Transparència de les opinions Com obté, verifica i modera aquesta empresa les seves opinions
Opinions multi-font

Valoració combinada: 4.9/5 de 4.623 opinions

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