4.9
Excel·lent
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.623 opinions
5 estrelles
4.294
4 estrelles
259
3 estrelles
19
2 estrelles
15
1 estrelles
36
Com es calcula la Puntuació Revi?

El Revi Score és la mitjana ponderada de les opinions publicades —verificades i no verificades—, donant més pes a les recents. Algunes opinions poden continuar visibles sense afectar la puntuació.

De les 4.623 opinions visibles, 4.123 estan verificades per Revi (vinculades a una comanda) i 500 sense verificació directa.

Opinions Movil Planet

En aquesta pàgina trobaràs opinions de clients sobre Movil Planet, valoracions recents, respostes de la botiga i senyals d'activitat verificats per Revi.

Movil Planet té 4.123 opinions verificades de 4.623 opinions totals de clients a Revi, amb una puntuació de 4.9/5. En els últims 12 mesos té 413 opinions. Respon al 100% de les opinions negatives. Les opinions són majoritàriament de Espanya (98.9%).

Com protegim la fiabilitat de les opinions
  • Cada opinió indica el seu estat: «Verificada per Revi» quan la vinculem a una comanda concreta, o «no verificada» en la resta (invitacions sense comanda localitzada, opinions importades d'altres plataformes o procedents de Google). «No verificada» no significa falsa.
  • Les opinions es publiquen tal com les va escriure el client: no les editem. Quan una opinió es qüestiona, la revisa una persona del nostre equip d'acord amb la nostra política de moderació; no retirem opinions pel simple fet de ser negatives.
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Última opinió fa 1 mes Recollida automàtica activa Respon a les opinions negatives (100%)
Ricard A. Espanya
4 de gen. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Todo perfecto. Producto a buen precio y envio en el plazo descrito. 10/10
Ricard A. Espanya
4 de gen. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Todo perfecto! Producto a buen precio y entrega en el plazo anunciado. 10/10
Samsung GALAXY S25 5G 256GB
25 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Veure tot
Sandra Q. Espanya
3 de gen. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Todo genial
Sandra Q. Espanya
3 de gen. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Estoy muy contenta con la compra y la información recibida en todo momento por parte de movil planet. La verdad es que no puedo decir nada malo. Muchas gracias
Apple iPhone 16 256GB
16 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Veure tot
Alina P. Espanya
3 de gen. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en English
Fast delivey, new phone for resonable price, thank you!
Samsung GALAXY S25 FE 5G 256GB
4 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Juan Jesus Franco . Espanya
3 de gen. 2026
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sobre 5
Original en Español
Compra realizada el 16 de diciembre para Reyes. El pedido nunca fue enviado, estuvo semanas “en preparación” y sin explicaciones. Finalmente devuelven el dinero, pero demasiado tarde, arruinando el día de Reyes de mis hijos. Falta total de profesionalidad y comunicación. No recomiendo comprar aquí.
Actualización tras respuesta de la empresa:
Aclaro que el primer contacto se realizó el miércoles, no el viernes. El pedido del 16 de diciembre nunca fue enviado, permaneciendo semanas “en preparación”. La devolución se efectuó tras insistir y fuera de plazo para el día de Reyes. Mantengo íntegramente mi valoración, Existen pruebas documentales de la fecha de contacto en vuestro WhatsApp.
19 de gen. 2026
Resposta Movil Planet
Estimado Cliente,

Muchas gracias por su reseña.

En fechas como Black Friday o Navidades nuestros plazos de entrega se ven ampliados, además advertimos de posibles retrasos debidos al transporte. Todo ello se encuentra contemplado tanto en nuestras condiciones de envío como a través de avisos en web. Además, este año hemos tenido también una serie de incidencias de transporte ajenas a nuestra Empresa con algunos pedidos afectados.

Sobre su solicitud de devolución, nos contactó ayer viernes por la tarde y hoy sábado por la mañana (en día no hábil) se le ha atendido y procesado a través de transferencia bancaria inmediata. No creemos que esto sea falta de comunicación ni tarde. En esta época del año nuestra respuesta no es inmediata porque damos prioridad a las consultas más urgentes como la suya, además de la gestión de pedidos.

ACTUALIZACIÓN: Revise bien sus conversaciones de WhatsApp con nosotros y esas pruebas documentales, su orden de cancelación nos la hace llegar el viernes 2-ene. Antes hubo contactos pero no para cancelar su pedido y también se le dio respuesta el 16/12 y 20/12 además de al correo. Existe un turno y plazos de respuesta que Usted no ha sabido respetar ni esperar cuando nuevamente nos escribe el 30/12 y 31/12 incluso de malas formas por no poder atenderle cuando Usted prentendía en menos de 24 horas. El retraso en su entrega corresponde a un incidente grave ocurrido en nuestro proceso logistico por una de las mensajerías que explicamos en web y por este motivo hubiera recibido su pedido el día después de Reyes.

Saludos,
Movil Planet
Google · reflex d'una opinió externa
Opinió obtinguda a través de:
Diego Bravissimo . Espanya
2 de gen. 2026
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sobre 5
Original en Español
Desde día 19 Diciembre esperando pedido, más de 9 dias hábiles y ni siquiera notificado a la empresa de envíos, LAMENTABLE, menos mal que cuando escucharon devolucion me leyeron pronto
2 de gen. 2026
Resposta Movil Planet
Hola Diego,

Muchas gracias por su tiempo.

Su pedido se encontraba a 8 días hábiles cuando hemos atendido su solicitud de cancelación, 8 días contando como días completos 24-dic. y 31-dic. Esto no son más de 9 días.

El número de seguimiento lo generamos cuando el pedido es recogido por la mensajería con entrega al siguiente día hábil, no antes.

Estos días de mayor volumen de consultas y pedidos, intentamos atender las consultas más urgentes dando prioridad a solicitudes como la suya, además de la preparación y envío de pedidos.

En estas fechas dependiendo del transporte, tanto nuestros plazos de entrega como posibles retrasos se encuentran contemplados en nuestras condiciones y advertidos en nuestra web. Es su responsabilidad leerlas y tenerlas en cuenta a la hora de realizar su pedido.

Saludos,
Movil Planet
Google · reflex d'una opinió externa
Opinió obtinguda a través de:
Anònim Espanya
31 de des. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Todo genial y con precios espectaculares, el pedido tardó pero ya está explicado el porqué en la página, además fue dentro del período especificado. Salvo eso, no hay de qué quejarse.
Samsung GALAXY S25 Edge 5G 256GB
4 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Oliver U. Espanya
30 de des. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Bien, tardó algo más de lo normal por ser black Friday pero bien
Apple iPhone 16 128GB
35 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Veure tot
Jesus Salvador S. Espanya
30 de des. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
El pedido tardo un poco mas de lo que en un principio ponia, pero cierto es también, que hacian un aviso, que debido a las fechas y al volunen de pedidos, podria retrasarse.
El teléfono como lo descrito, nuevo, con su caja precintada, perfecto.
Es 100% segura la compra
Samsung GALAXY S24 5G 256GB
9 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 sobre 5
Pabloch . Espanya
30 de des. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Sitio recomendable
Google · reflex d'una opinió externa
Opinió obtinguda a través de:
Anònim Espanya
30 de des. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Articulo de mucha calidad a buen precio, sin sorpresas, tiempo de envio quiza un poco lento para lo que estamos acostumbrados en estos tiempos, pero en mi caso siempre dentro del plazo establecido en las condiciones de envio, sin duda mi experiencia ha sido muy buena. Recomendable totalmente.
Apple iPhone 14 128GB
55 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sobre 5
Veure tot
Anònim Espanya
30 de des. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Buena comunicación y llegada del producto antes de la fecha límite que me comentaron. Además de buen precio.
Anònim Espanya
30 de des. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Muy contento con el dispositivo, vengo de un 12 Pro Max y se nota una gran mejora.
Apple iPhone 16 Pro Max 512GB
15 Opinió
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 sobre 5
Veure tot
Robin R. Espanya
29 de des. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Me pareció genia y excelente el producto
Robin R. Espanya
29 de des. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Muy bien, recibido excelentemen! Feliz Navidad
Apple iPhone 17 Pro Max 512GB
2 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Anònim Espanya
29 de des. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Todo perfecto hasta ahora
Apple iPhone 16 128GB
35 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Veure tot
Marcos M. Espanya
29 de des. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
El pedido fue entregado un día más tarde(normal por las fechas en las que se pidio), en todo momento me informaron y aclararon dudas.
Marcos M. Espanya
29 de des. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Funciona a la perfección, mejor de lo que me esperaba. Fotos increíbles, batería duradera, y potencia increíble.
Samsung GALAXY S25 Ultra 5G 256GB
12 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sobre 5
Veure tot
Arturo Alvarez Calvete . Espanya
29 de des. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Todo perfecto, desde el precio, la comunicación, la rapidez, la seriedad ... Pocas empresas de smartphones son así, en la mayoría te la intentan colar, y aquí no, todo es como lo ves, totalmente transparente
Google · reflex d'una opinió externa
Opinió obtinguda a través de:

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Activitat del negoci
  • Última ressenya rebuda: fa 1 mes
  • 413 opinions en els últims 12 mesos
  • Domini validat
  • Sol·licita opinions automàticament
  • Funcionalitats addicionals
  • Resposta 100% d'opinions negatives en els últims 12 mesos
Transparència de les opinions Com obté, verifica i modera aquesta empresa les seves opinions
Opinions multi-font

Valoració combinada: 4.9/5 de 4.623 opinions

  • Revi: 4.9/5 (4.123)
  • Google: 4.8/5 (500)
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Excel·lent
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.623 opinions
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19
2 estrelles
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Com es calcula la Puntuació Revi?

El Revi Score és la mitjana ponderada de les opinions publicades —verificades i no verificades—, donant més pes a les recents. Algunes opinions poden continuar visibles sense afectar la puntuació.

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